МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
516 مراجعات
يونيو 6 ، 2023
Большой центр. Оформляла детскую карту. Администраторы всегда помогут разобраться. Расположение для меня удобное. В пешей доступности.
3
يناير 30
Всё что хотел сделать, сделал. Всё чётко и быстро очень удобно что есть такие
نوفمبر 1
Вежливые сотрудники, вопросы помогают решать .....
1
ديسمبر 10 ، 2023
Квалифицированные сотрудники помогли со сложным вопросом один минус. Нахождение мфц. Он находится на высоком пандусе и его не видно когда проходишь мимо здания и ни каких вывесок.
فبراير 25
Спасибо всем кто помогает нам на госуслугах)) все сотрудники компетентные, спасибо вам за работу и терпение
أغسطس 19 ، 2023
Очень хороший. Чистый, новый, отсутствие очереди. Вежливые и отзывчивый сотрудники и администраторы.
1
فبراير 18
Мфц на парнасе очень удобный , помещение светлое , просторное .. обращался много раз , не помню
Что бы когда то долго сидел и ждал !!!
1
أكتوبر 3
Все быстро оформили! Спасибо большое!
فبراير 5
Отлично всё. Очень быстро, оперативно. Рекомендую именно это МФЦ
سبتمبر 20 ، 2023
Персонал отличный - зашел и через пять секунд тебя спрашивает и направляет великодушная девушка , очереди почти нет , можно сделать ксерокопию документов и т.д в общем и целом мфц без изъянов 🙂
3
يونيو 20
Очень качественное обслуживание. Помогла по всем вопросам.
1
أغسطس 15
Все удобно, быстро без очередей
مايو 2 ، 2023
Найти с первого раза не просто. Но хорошо тем, что почти нет народа. Чисто, персонал доброжелательный. Приятные девушки. Все объяснять и разъяснят.
يوليو 26 ، 2023
Пришла без предварительной записи, сотрудники помогли решить вопрос за 10 мин. Очень отзывчивые, внимательные и доброжелательные . Спасибо
سبتمبر 18 ، 2023
Не внимательные сотрудники.
С инвалидом на коляске пришлось подниматься дважды, необходима была личная подпись (в тетрадке!). А когда уехали пришлось возвращаться, так как сотрудница забыла взять ещё одну подпись - тут она уже спустилась сама и подошла к машине. Неужели нельзя сразу было подойти?!
نوفمبر 11 ، 2023
заставили получить электронный талон, очень долго . народа почти нет, окошки пустые, но им необходимо чтобы клиент получил электронный талон.... а если бы мама моя пришла, а у нее кнопочный телефон?!
أغسطس 26
Очень приятный и профессионый персонал
فبراير 12
Все очень на высоком уровне , особенно когда специалист показывает как надо пользоваться электронной очередью и это выглядит смешно
3
ديسمبر 24 ، 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Спасибо большое! С наступающим Новым годом!
1
مارس 16 ، 2023
Некомпетентность и непрофессионализм сотрудника привели к отказу в оказании услуги по регистрации рождения ребёнка. 45 минут сотрудник вносила данные, после чего, когда стал проверять муж, то нашёл две ошибки в реквизитах документов, а далее пришёл отказ из ЗАГСа, там нашли ещё ошибки в адресах. Более того, когда позвонили из МФЦ ещё и обвинили мужа, что он не достаточно хорошо проверил!!! На минутку, информацию вносила специалист первого класса!!! Жаль потраченного времени. Прежде чем открывать центр нужно отобрать сотрудников и обучить их, а не сажать кого попало.
3
أبريل 16 ، 2023
Высококвалифицированные специалисты! Помогли разобраться с нашим с братом вопросом,оперативно приняли необходимые документы и результат получили в кратчайшие сроки.
سبتمبر 11 ، 2023
Очень доборожелательные сотрудники, помогли в оформление документов, все объяснили . Приятно было обращаться.
سبتمبر 22 ، 2023
Сложно найти, записавшись на определенное время попадаешь спустя пол часа. Специалисты сильно обмельчали, вместо консультации им нужно всё рассказать. Ну как то не правильно это. Результаты оформляют в разные места без спроса
1
فبراير 26
Документы взяли для регистрации недвижимости. Плановая дата выдачи документов прошла около месяца назад. Ни сообщений, ни звонков.. Никакой обратной связи от мфц нет.
أبريل 25 ، 2023
Приходила оформлять полис новорождённему. Дел на 5 минут, а оформляли 45. На следующий день пошла в поликлинику, полис не действителен. Не нашли его в базе. Днём звонят из МФЦ, просят подойти и переоформить документы, ибо сотрудник оформляя допустил ошибку.. В слове Российская Федерация... Без комментариев... На днях еду переоформить документы. "Очень удобно "с грудным ребёнком колесить по городу...
2
يناير 29
Записался заранее на приём, всё хорошо, бистро и комфортно. Спасибо!
يوليو 22 ، 2023
Низкий профессиональный уровень сотрудников. Пришла по поводу оформления пособия. Уточнила по документам. Итог не все документы,хотя по списку собирала. Хорошо начальник был на месте и смогла своим коллегам помочь.
2
3
مارس 4 ، 2023
Замечательное место! Очень тихо, спокойно. Вежливые, добрые сотрудники, которые действительно направляют свои усилия на то, чтобы вам Помочь. В приятном восторге и удивлении от этого места, мфц мне обычно казалось чем-то совершенно противоположным. Процветания и развития вашему филиалу! 💜
1
1
فبراير 12
Очень хороший центр.
Приветливые сотрудники, огромное количество окон для обращения, грамотные и развёрнутые консультации.
فبراير 19 ، 2023
Пришла в МФЦ обрадовалась, народу нет, центр большой. Моя радость закончилась после ожидания 1 час 50 минут, пока стажёр оформит документы. Очень долго, она сидела читала инструкцию, чтобы выполнить заполнение. На мою просьбу к опытному сотруднику помочь стажёру, ответ поразил "у меня тоже есть клиенты, ей надо же учиться". Я попросила, хотя бы делить оформление 50/50. Чтобы ускорить процесс. Мою просьбу проигнорировали. Прошу администратора обратить на это внимание. Пришла я 19.02.23 в 12:25 отпустили меня 15:05.
3
فبراير 7 ، 2023
Находится с обратной стороны дома не с той куда ведут Яндекс карты. Но если вы вдруг догадаетесь и решите объехать дом, то сделать этого не сможете так как за домом только пешеходная территория. Поставите машину, начнете обходить дом и не увидите вывеску потому что огромный стилобат с обратной стороны🤦♀️ и нужно догадаться сразу на него подняться и обходить дом поверху🤦♀️
если учесть что запись по времени 10 минут минимум потратите на поиски
5
1
مارس 11 ، 2023
Прекрасно.
Возможно мне так повезло... Но практически никого не было, много окон работало...
В общем все максимально оперативно, вежливо, и профессионально
Приятно
Спасибо
2
يوليو 26 ، 2023
Очень вежливый персонал, помогли, на все вопросы ответили. все быстро и качественно
3
مارس 8 ، 2023
Удобная предварительная запись через терминал, много пространства, сотрудники вежливые, все подсказали, дали все инструкции. Вход со стороны Заречной, по лестнице на пандус дома
1
أغسطس 16 ، 2023
Персонал новенький не могут толком помоч. Приходиться сидеть часами. Талон нормально взять нельзя, всё через QR код... На стойке информации, попросила помоч с талоном, так эта процедуру длилась минут 15,нп могут толком сформировать талон. Одним словом какой то дурдом... Больше не обращусь к ним
3
1
مايو 31 ، 2023
МФЦ понравился. Запись на сайте доступна на любой день, доброжелательные работники на ресепшене. Результат предоставляемой услуги пришёл очень быстро. Помещение большое, просторное. Но хотелось бы работу операторов в окнах приёма посетителей немного ускорить. А в остальном рекомендую к посещению данный МФЦ.
نوفمبر 5 ، 2023
Опоздал по записи. Должны были переписать на другой день. Предложили подождать. Через 30-40 минут нашли окошко. Девочкам огромное спасибо!
أكتوبر 30 ، 2023
Чисто и уютно в зале. Грамотные и вежливые сотрудники. Парковка.
سبتمبر 13
Не помогли с моим вопросом. Дали ложную информацию.
1
يونيو 5
для людей,уютно...операционистки пока дружелюбные...чисто, есть кондей...платная печать
سبتمبر 3 ، 2023
Оформили временную регистрацию по месту пребывания. Записывался онлайн. В время записи на рецепшн регистрируют мой номерок, и ждём номер на табло. Паспорт регистрирующегося лица забирают и выдают обратно вместе с регистрацией. Процедура подачи заявки заняла 30 минут.
يونيو 26 ، 2023
Отвратительное отношение к посетителям! Никакого желания помочь! Лишь бы ничего не делать! Не распечатали одну бумажку, отправилиперезаписываться, хотя у них есть принтер и могли бы помочь! Руководству тоже все равно на людей, никакой помощи от них
1
1
نوفمبر 26
Очень внимательный персонал! ⭐⭐⭐⭐⭐
يونيو 16
Не приняли, хотел восстановить паспорт , а сказали мы паспорта не восстанавливаем!
1
أغسطس 15
Всё быстро , мне понравилось.
أغسطس 1 ، 2023
Очереди почти нет. По записи приняли раньше времени. Весь персонал очень вежлив, приветлив и компетентен.
2
فبراير 26 ، 2023
Вход в отделение :поднимаетесь на пандус и идёте вперед до надписи мфц. Само отделение светлое, чистое. Все работники очень вежливые. Подскажут , если не знаете как называется услуга.
3
أغسطس 21 ، 2023
Новый, симпатичный офис. Вежливые сотрудники. Не очень просто найти, но возможно. Приём по записи, всё чётко.
يناير 5
Быстрое обслуживание, все понравилось, четко по времени
سبتمبر 10
Посещал в выходной день, очередей не было🔥