بحث

MFTs Moskovskoy oblasti

4.4

2519 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна Русу

مستوى 13 خبير محلي

Очень быстрое обслуживание, никаких тебе очередей. Всё вразумительно объяснили, всё вопросы что касаемо документов решили оперативно и качественно. Работники просто душки.Для особо умных, сами всё вводят в компютер при регистрации на гос. Услугах.

Виталий Г.

مستوى 5 خبير محلي

Моё посещение прошло очень быстро. Грамотный и приветливый персонал. Рекомендую.

Наталья К

مستوى 7 خبير محلي

Есть возможность записи на определённое время, есть парковка, туалет. В выходные мало людей, девочки отвечают на все вопросы и готовы помочь. Быстрое обслуживание. Пишу лично исходя из своего опыта, конечно. Мои вопросы решаются без проблем и проволочек. ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО НА ТО ВРЕМЯ И ДЕНЬ, когда вам удобно. Приходите вовремя, и вас непременно примут вне очереди, без ожидания и нервов.

Wirtor Wasin

مستوى 11 خبير محلي

Очень отзывчивые и вежливые барышни там работают, мне помогали заполнить форму, спасибо им 🥰🥰🥰

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное МФЦ. Для того, чтобы взять талон нужно отстоять очередь, так как аппарат находится за стойкой, за которой сидит сотрудник выполняющий ещё и выдачу документов. Но даже, когда отстоял очередь, талон тебе не дадут пока не освободятся окошки. Образуется огромная очередь, так как люди боятся отойти от стойки и пропустить свою очередь за талоном. В помещении духота, места для заполнения документов и просто посидеть очень мало. Плюнула, ушла в другой МФЦ, где все сделали за 15 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Армен кишмишян

مستوى 2 خبير محلي

Очень плохое отношение к гражданам, не хотят работать, вместо помощи, почти всем усложняют при принятии и подаче документов, как- будто принимают экзамен по русскому языку, Я проживаю в Москве, и в мфц совершенно другое отношение, а то что творится там (по адресу: ул Новая д 14 ) просто ужасно. Постоянно мне предлагают платные услуги, которые находятся рядом с ними . Я сегодня вместо 15 минут, находился там в течение 4-х часов.

إظهار رد العمل التجاري

Инга Плетнева

مستوى 5 خبير محلي

Отличная девушка-руководитель Татьяна Николаевна, помогла решить вопрос!

Аятхужа Ходжиматов

مستوى 8 خبير محلي

Лучшие сотрудники МФЦ. Всегда готовы помочь, даже если очень трудно «понять» все равно пытаются) всегда прихожу сюда чтобы сделать документы

inna belyakova

مستوى 17 خبير محلي

Компетентные,доброжелательные сотрудники.

Вика Седенкова

مستوى 5 خبير محلي

Персонал хороший , но очень мало места

Саша Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Работают некомпетентные специалисты! Подавала документы на замену паспорта по фамилии, эти приключения длились 3 дня! В первый день был сбой в их программе, во второй я уж думала все, приняли документы. Но через полчаса звонок, забирайте документы и идите в паспортный стол, мы не можем принять ваши документы. На 3 день пришла в паспортный стол, там без записи не принимают. Кое-как уговорив, меня все таки приняли, и забрали документы на паспорт. Так же на мой вопрос в мфц про снилс и инн, что нужно будет заполнять и делать. На что мне ответили: «да у вас все автоматически в госуслугах обновится» Как итог: обратилась в московское мфц, где мне за 20 минут обновили СНИЛС, и отправили заявление в налоговую Данный центр госуслуг я не советую от слова совсем.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 13 خبير محلي

Малюсенькое помещение. Девушки клиентоориентированны. Осень нам понравилась главный специалист работающая в окно 1 ( забыла к сожалению как зовут) Спасибо ей огромное, очень спокойная оперативно работает, помогает с оформлением. Вспомнб как ее зовут обязательно дополню отзыв. С удовольствием вернусь в данное отделение "Моих документов"

SADko

مستوى 5 خبير محلي

Обратилась 26.03.2023 в МФЦ восстановить доступ к порталу. Все сделали хорошо и быстро. Правда МФЦ небольшой по сравнению с другими, окон не много, но девочки направили в окошко и в окне мой вопрос решили быстро. Спасибо большое за помощь.

Mila

مستوى 12 خبير محلي

Всегда большие очереди , но персонал очень вежливый и аномальный

إظهار رد العمل التجاري

Ибраев Ринат ren755

مستوى 10 خبير محلي

Очень вниматальные сотрудники. Все отлично. Поднимите сотрудникам зарплату. Отдельная благодарность Осинцеву. Оперативно.

Rashid Tushakov

مستوى 18 خبير محلي

Приятное место, если нет наплыва людей и если все работает ... В крайнем случае в 2 мин езды есть ещё МФЦ с бОльшим залом. Хотя тут мне консультанты больше нравятся.

Olga

مستوى 6 خبير محلي

Отличный сервис,прекрасный коллектив! Супер график работы.

Виктор Федоненко

مستوى 10 خبير محلي

Оставил бы вообще без звезд, персоналу пофиг на ваши проблемы, очень не культурные, о вежливости вообще речи не идёт.

Камила Хаджиева

مستوى 15 خبير محلي

Сотрудникам в пору ставить памятник за терпение! Очень внимательный и приветливый коллектив!

Ledi Di

مستوى 12 خبير محلي

МФЦ рядом в нашем районе. Людей мало , обслуживают быстро. Персонал вежливый.

Мария Булахова

مستوى 4 خبير محلي

Была один раз. Отвратительно!!!! Грубые девочки, и не кто не уделяет внимания посетителям. Не объясняют, если клиент что-то не понимает или не знает.

Александр Лесников

مستوى 6 خبير محلي

В 22-ом году продал земельный участок. Родственница помогла на бланке заполнить декларацию. 27.03.23 принёс декларацию в МФЦ на ул.Новой в 19:00. Вечером посетителей почти нет. Обратился к дамам за стойкой слева от входа (блондинка лет 35 и брюнетка лет 50 с красно-огненной прической). Первая реакция дам о том, что МФЦ услуги по приёму деклараций не оказывает и что мне нужно обратиться в налоговую. Аргументирую тем, что имею право подать декларацию через МФЦ. Предлагают через сайт nalog.ru. Объясняю, что по возрасту разменял 8-й десяток лет и все что осталось, только умение относительно грамотно писАть. Дамы посетовали, что остался до конца работы всего час, а этого времени недосточно. Хотя племянница заполнила декларацию за 30 минут. Короче, посоветовали обратиться к ним в четверг или лучше в пятницу. Почему? Не их смена? Ведь сегодня понедельник.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Мартынова

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно!!!! Подавала документы на загранпаспорт. Приехала со всеми необходимыми документами, фото. У меня все проверили, я оплатила пошлину, документы приняли и я уехала на другой конец Москвы. Через 4 часа звонок, вернитесь, мы перепутали… приехала, за деньги все исправили в анкете, приняли заново… через час опять звонок, надо исправить. Приехала, забрала документы и уехала исправлять домой. Исправила, как сказали и приехала ещё раз… оператор на меня смотрит и говорит… у вас анкета не верна заполнена!!! Как так??? Вы меня уже сто раз поверили и исправили 😡😡😡 Короче, некомпетентные сотрудники, нет руководителя который организует слаженную работу. Грязь и бардак!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Межуева

مستوى 12 خبير محلي

Самый вежливый персонал! Приятно бывать в этом МФЦ: во сколько бы ты ни пришел, с каким бы количеством проблем не столкнулся, сколько бы там людей не было, тебе всегда помогут, при этом улыбаясь и совершенно не повышая голос (как это бывает в других госучреждениях)

Александр Александр

مستوى 10 خبير محلي

Услуг не оказывают, все в электронном варианте.

Олег Ким

مستوى 5 خبير محلي

Не знаю как в будни но в выходные людей поменьше. Работники вежливые, учтивые. Вроде бы всё понравилось

Антон Федоров

مستوى 22 خبير محلي

Это ужас! Клиентов очень много, но персонал очень ответственно старается обработать всю потребность. Для данного района, который расширяется ежедневно, нужно помещение значительно больше, соответственно и количество персонала с местом приёма клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Чайка

مستوى 11 خبير محلي

Огромная толпа народа. Пока нет на руках всех заполненных анкет (которые вам дают там же), вас в ожидание очереди не поставят. Если вам надо регистрировать, к примеру, двух человек, то вам нужно будет занимать очередь дважды. К чести самих сотрудников пошли нам навстречу и начали заполнение документов на второго, когда на первого ещё не закончили заполнять, мы уже очень спешили. Только поэтому, за личную человечность ставлю «4-ку»

Венера Артамонова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное МФЦ, сотрудникам плевать на всё и всех. Наши докменты прислали КУРЬЕРОМ, объяснили, что они очень нужны срочно, для оформления сделки продажи. Попросили их разобрать почту, посмотреть. Ведь для оформления у нас осталось пару дней И никто из них не шевельнулся. Плюнули и послали. Сказали ждать. А ведь из-за них теперь можем потерять покупателей!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Королева

مستوى 8 خبير محلي

Не смотря на то, что в этом маленьком мфц всегда много народа, но девушки которые здесь работают всегда приходят на помощь и помогают всем кто об этом просит. Спасибо большое! Все грамотно и профессионально.

ольга гокова

مستوى 8 خبير محلي

Все хорошо девочки помогли за считанные минуты сделать документы за что большое спасибо и пять звездочек

Анастасия Раскина

مستوى 19 خبير محلي

Не дали матери одиночке приехавшей с ребенком распечатать судебный документ на 5 листочков... Я приехала со своей бумагой. Встали грудью у принтера...Это мерзко Просто не пошли на встречу. Всякую лабуду печатают стопками. А вот так вот просто сделать доброе дело...люди же вроде ...а ведут себя как роботы..мол не положено и всё. Печально что даже подойдя к главной она надменно смотря и пересмеиваясь с сотрудницами ...мол тут вам не Москва...

إظهار رد العمل التجاري

b8igboylime

مستوى 6 خبير محلي

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность Хурие Мизрояновне. Ваша профессиональность и внимание к деталям оставили на меня глубокое впечатление. Вы проявляли высокую компетентность в выполнении своих обязанностей и всегда демонстрировали отличные навыки в обработке и оформлении документов

андрей веселов

مستوى 9 خبير محلي

Прописывались в новую квартиру всей семьёй, времени заняло наверное часа 2,5 , н о хотелось бы написать самые хорошие слова о коллективе МФЦ , все вежливо, по доброму.

Мария

مستوى 2 خبير محلي

ужасное мфц, ничего не знают и не могут

Владимир Солдатов

مستوى 6 خبير محلي

Извените попутал новая 14 это омут утром зайдёшь если квечеру сделают хорошо ато скажут позваним идите там одни гости регистрации и прописки делают вот и прикинте сколько народу а помещение маленькое зимой наулице стояли пускали по4 человека каждый минут 20 минимум это редко

إظهار رد العمل التجاري

Равшан Абдукадиров

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошо всё грамотно обяснить расскажут покажут, супер

Александр Козлов

مستوى 6 خبير محلي

Все понравилось! Отзывчивый коллектив. Обращался много раз по разным вопросам. (Есть услуга - помощь в правильном заполнении документов ( за отдельную $)) мне очень помогает….

Светлана Спахова

مستوى 7 خبير محلي

Всегда очень много народа

Сергей Бабин

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасные девушки там работают, быстро помогли восстановить доступ к госуслугах.

Dmitry K.

مستوى 14 خبير محلي

17 сентября 2022 года пришли оформлять прописку новорожденной. Попали к главному неспециалисту Кадейкиной Марие Сергеевне, которая не владеет информацией о том, что в МФЦ есть образцы заполнения заявления, которые она трижды просила переписать, так как «ей не понравилось». При этом она сказала, что СНИЛС оформить в МФЦ нельзя. При этом не забывала говорить по телефону и давать «ценные указания» по ведению домашнего хозяйства. 29 сентября 2022 года на рецепшн сотрудники подтвердили возможность оформления СНИЛС в МФЦ. Что чрезвычайно важно для оформления медицинского полиса для новорожденного ребёнка. Просьба руководству филиала принять меры для исключения подобных сотрудников из контакта с населением!

Alex K.

مستوى 12 خبير محلي

Очень вежливые и милые сотрудники. Не смотря на очереди, всё-таки вежливые и расторопные, стараются помочь. А очереди тут бывают оттого, что перегружен этот МФЦ, так как многие посетители по русски говрят плохо и МФЦ от ФМС отличить не могут... Что поделать, специфика района((

Джордан Белфорт

مستوى 22 خبير محلي

Помещение оказалось очень тесным и душным, что создавало дискомфорт при пребывании там. Было ощущение, что воздух не циркулирует должным образом, что делает ожидание еще более неприятным. Надеюсь, что в будущем администрация уделит внимание этой проблеме и обеспечит более комфортные условия для посетителей.

Мухаммад Жаныбеков

مستوى 5 خبير محلي

Основная часть сотрудников,Марсиане,не умеют разговаривать на будьте любезны.

Мария Л.

مستوى 8 خبير محلي

Худшее МФЦ!!! И это в московской области! Почти через дорогу Москва, но инновационные технологии обошли это здание. Господи, я в других областях такого ужаса не видела. Крошечная комната, плотность посетителей как в метро в час пик! И среди этой толпы бегает бедная женщина с картонным планшетом. Она записывает фамилию посетителя, цель его визита - затем бегает по окошкам и спрашивает: кто может взять? Потом она бежит к автомату с талончиками, берет талончик и относит его сотруднику в окошке. Жесть, правда?) а еще они любят все перекрикиваться между собой: «Ну когда талон принесут? У меня время идёт» или «Девочки, я выйду покурить». 🫣

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Геннадьевич

مستوى 15 خبير محلي

Приятный персонал,👍за обслуживание 5 😉 Благодарю Вас 🤝

Залина Меджидова

مستوى 5 خبير محلي

Самая отвратительная работа в мфц котельники новаЯ улица 14 , очередь живая по не понятным спискам в тетрадях , чтоб получить одну справку надо простоят минимум час . А взять талон это вообще не светит , терминал спрятан за ресепшен . Сотрудники которые приглашают по ручной записи хамски себя ведут . Если не понравишься вообще могут растянуть вашу запись за 10 человек как было со мной ! Прошу наведите порядок так как ходить больше некуда!!! Напоминает 90гг , по сравнению с другими мфц прошлый век !

إظهار رد العمل التجاري

Никита Александров

مستوى 16 خبير محلي

Хоть мфц и маленький, но очереди почти не было. Заказывал копию договоров из Росреестра по сделке 2018 года в другом регионе. Быстро приняли, через 5 дней пришло смс о готовности. Получил тоже быстро.

Сергей Александрович Щегольков

مستوى 10 خبير محلي

Самому встать в электронную очередь нельзя. Нужно отстоять очередь из людей что бы встать в электронную очередь! Мало места, душно. Не работает замок в туалете. Женщина которая выдает талоны электронной очереди вечно сильно раздраженная. Орган щация работы с потоком людей на нуле.

Olezhka

مستوى 5 خبير محلي

Вас ожидают постоянные очереди, в среднем время ожидания варьируется от 60 до 120 минут. И если вы привыкли к тому, что по истечению этого времени все ваши вопросы решаться, то это не про данный МФЦ. Тут вам спустя отведенное время выдадут пачку пустых бланков на заполнение и ждите ещё столько же в лучшем случае. Ну что, я могу вас поздравить, вы пережили несколько часов в очереди и наконец-то добрались до окошка, казалось бы, все мучения кончены. Но нет, это снова не про данный МФЦ. В 99.9% вас отправят куда-то за неимением той или иной справки. (Разумеется полный список всего необходимого вам заранее не предложат, а заходя наперед и по требованию не дадут) Хозяйка зала, жуюущая жвачку, резко-дерзко выбьет из вас фамилию для записи на мятый и исписанный с двух сторон листочек для того чтобы зафиксировать ваше время в очереди. Бейджика нет. Что самое удивительное, за ее спиной находится терминал для выдачи талонов, к которому у простого обывателя доступа нет. Ну и вишенкой на торте, глядя на табло с оценками за день, невольно наворачиваются слезы - ни одного отзыва ниже "отлично" просто нет. В общем-то кто эти отзывы оставляет тоже неизвестно, ведь у окон кнопки для оценки качества обслуживания отсутствуют.

MFTs Moskovskoy oblasti

869 مراجعات