МФЦ Мои документы

تقييم 4.7
1915 تقييمات
قيِّم هذا المكان

576 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
К стойке "Справочная" очередь. Терминал для электронной очереди пришлось поискать. Логичнее если бы он бы у входа. Но у входа, почему то терминал для оплаты госпошлины. Пока разберёшься. Специалист, к которому попали по электронной очереди, оказалась не компетентной и не ответила на вопрос,нужно ли забирать справку на бумажном носителе или будет электронный вариант в личном кабинете. Отправила воспользоваться компьютером в зале. Там, конечно же очередь. Но нужно отдать должное, девушки-консультанты в этом отделе, их 2 на 3 компьютера, может не очень приветливые, но достаточно выдержаны и компетентны.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Приезжали сюда оформлять квартиру, нам помогли разобраться во всём сотрудники данного заведения. Улыбчивый и приятный персонал, во всём помогут.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Честно говоря, в ТЦ "Созидатель" было значительно лучше - значительно быстрее проводилось обслуживание. Сегодня ожидание очереди в 10-ть человек составило 2 часа. Регистратор оказалась, мягко говоря, не особо профессиональной- три раза перезаносила в систему данные, постоянно консультируясь с более сведующей в этих вопросах коллегой. Система "подвисала". Ещё один минус- малая парковка для авто. Жаль, что это отделение перенесли сюда.
6
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Подавала документы, сидела с талоном ровно 48 минут, работают не все окна.... Есть кондиционер, ждать комфортно, но утомительно, т.к.время тратишь зра- ожиданием
3
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Стало удобнее когда МФЦ сюда переехало, ближе к Новому городу и общей инфраструктуре. Отличная парковка, все новое и чистое.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Несколько раз обращались в МФЦ не чего не решили с первого раза, всегда приходилось приходить ещё раз то подписи нет то неправильно оформили, очень не компетентные специалисты. А дозвониться вообще не возможно ждать нужна по пол часа .
4
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Пришла в отделение МФЦ от старой бабушки по генеральной доверенности , в которой чётко описано мое право обслуживаться в данном учреждении . Сотрудник с первой минуты вела себя агрессивно и некомпетентно. Отказала мне в услуге по доверенности, и предложила мне вызов на дом к бабушке ПЛАТНО. Вопрос в компетентности сотрудников, предвзятости или в чем дело? Она доверенностей не видела? Или читать не захотела? Я в ужасе!!! Вот уважение к пенсионерам!
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
По несколько часов сидишь в очереди если без записи
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Отзывчивые и добрые специалисты, помогают разобраться в любом вопросе. Быстро и чётко делают свою работу.
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Сервис на отлично
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Показалось ,что создают рабочую обстановку... Кто же контролирует...,?
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Качественное обслуживание!
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Очереди везде, ждать долго, ну и консультанты говорят разную информацию. Одни говорят одно, приносишь им всё доки, говорят говорят не то принесли. Нужно быть готовым потерять пол дня в очередях
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Ни чего плохого сказать не могу, мне всё нравится.
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Много свободных операторов. Очереди нету. Отлично так держать. Побыстрее чем в Мегастрое , когда было
5
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Выражаю огромную благодарность за вежливое и внимательное отношение сотрудника МФЦ Тюльпеневой С.Н. к посетителям, быстроту при оформлении документов. Честно говоря, не надеялся успеть сегодня подать необходимые документы на замену паспорта РФ. Спасибо за быстроту и грамотное оформление!
3
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Специалист Бугрова Д. не умеет работать без ошибок. При оформлении документов приходилось исправлять её ошибки. В итоге, когда пришла забирать документы, оказалось, что они не готовы из-за ошибки этого специалиста, оплату провела не верно, указала не верный УИН и сумму оплаты. Вместо извинений, я услышала, что это была моя вина, так как я не проверила номер УИН. С чем я его должна была сравнить? Теперь из-за ошибки этого горе "специалиста" срок выдачи моего докумениа сдвигается, ещё я должна из Нового города ехать за волгу и возвращать свои деньги. Разберитесь со своими сотрудниками! Научити их правильно работать! А не спихивать свою вину на клиентов! После выходных буду решать этот вопрос со старшим Заволжского МФЦ.
10
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Пришли в сб на сделку недвижимости, ждали 2,5-3 часа. Половина окон вообще не работают.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Удобно, быстро,сам зал светлый, можно записаться на сдачу документов заранее в удобное время
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Оформляла гору документов...Всё было сделано быстро, грамотно!Спасибо за внимание и работу!
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Обслуживание работников хорошее. Но на стойке по вопросам, можно и получше разговаривать и не переговаться, а пояснить всё нормально.
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Работают не всегда быстро, но зато есть возможность взять ещё талон к другому оператору, если у вас много документов на сдачу.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Как не работали, так и не работают. В 18.40 из персонала почти никого нет. Талон не дают потому что -"Не успеете"!
3
مستوى 14 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Есть ведущие специалисты которые не знают как делаются те или иные операции с документами
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Кто нибудь дозванивался по тел 373131?Это просто издевательство. Я была и 8, и 1, и 6, и 3, и 7....НО не разу оператор со мной не соединился. Я просто потратила деньги в ожидании.Для чего вообще дают этот телефон? Что бы автоответчик выслушивали?
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Быстро, качественно, современно, будто в другом городе побывал, очень понравилось.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Очень много людей. Сотня, может больше. Просидел два часа. Сотрудница, которая меня обслуживала была доброжелательна. Благодарен ей. Думал, что сорвусь. Но, наверняка, она уже уставшая, улыбкой и добрым отношением меня растопила. К сожалению не помню её ф.и.о. Татарочка и окно 11. Было приятно. Ушёл с хорошим настроением. Благодарю.
3
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Спасибо за работу
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Вежливые все быстра и понятно рбьясняют
4
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Быстро, удобно
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Самый отвратительный МФЦ!!! Всегда очень долго ждешь, окон много, специальстов мало, и те ошибаются. Предпочитаем ездить в МФЦ на ул. Гончарова 11.
3
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Приятно посетить тихий и вежливый консультанты выполнят все задания
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Звонят, записывают на какие-то собеседования сюда. Какие-то acrion group. Считаю этому мфц надо хоть как-то разобраться с этим
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Обслуживание отличное.быстрое.внимательное.отношение к человеку.
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Удобно, но очереди остались
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Вежливый персонал, отзывчивые работники, помогли в полном объёме и быстро.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Отвратительное отношение к людям , стояли за талоном на улице , потому что указ -больше 60 человек не пускать в здание , а то что толкотня возле этого же здания - там вируса нет , все нормально , а вот в офисе - он витает и если вдруг 61 человек зайдёт , то все , сразит наповал ! Ну смешно ! Половина людей идут без очереди , их пропускают , а те кто без талонов , те не люди , стойте и ждите в толпе , дурдом !
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Большое спасибо специалистугерасимовой любви павловой. Всё объяснила, оформила, избавилась от ненужной волокиты!
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Прекрасное обслуживание, новый ремонт, отличный персонал, отдельное спасибо главному специалисту Камалдиновой Г. З.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Программа виснет. Все долго!!!
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Так как спрашивать что и как мне не у кого, посоветовали прийти в мфц и задать вопросы по поводу приобретено недвижимости. Во первых когда начала разговаривать с консультантом за стойкой "помощь" она начала слушать, потом меня перебивает девушка, и консультант ничего не сказав переходит к ней. Разговаривай сама с собой. Когда вернулась и все таки выслушал мои вопросы, сказала что это можно сделать через другие органы услуг в том числе через госуслуги.во вторых Когда попросила помощи, она резко поменялась в лице, типа "да с какого перепуга я должна вам с чем то помогать". Ужасный ужас.
4
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Ужасное обслуживание,вечно огромные очереди,половина окон не работает! Свою работу знают плохо,постоянно куда то бегают ...
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Профессиональные сотрудники, красивое здание.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Очереди жесть
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Не слышно ничего из того что тебе говорит специалист, потому что орут везде и очень шумно. Специалисты какие то зелёные все, проверяла кае свои действия с помощью совета коллег и по тетрадке где написана видимо лекция)) такого безобразия, по смене одного невинного снилс растянувшегося на 1,5 часа я не видела давно. Жила много лет в Москве, тут конечно отвратительно все устроено.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Сколько раз была, всегда обслуживали очень быстро, но последние два раза это что-то, сидела час ждала, чтобы паспорт с прописки забрать
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Парковка, быстрое обслуживание
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Удобно, быстро, персонал вежливый
4
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Очередей нет, всё быстро.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Рекомендую предварительную запись по телефону. Тогда визит в организацию не будет омрачен излишним ожиданием))
3