Mi-xx.ru
667 مراجعات
يوليو 31 ، 2023
После 4-х летней эксплуатации своего Mi Notebook Pro 2019, решил отнести ноутбук в сервисный центр mi-xx.ru.
Мне предложили сервис в удобном для меня районе, провели качественную диагностику, исправили накопившиеся за время эксплуатации проблемы, проконсультировали по поводу дальнейшей эксплуатации ноутбука, сделали скидку на проведенные работы, и доставили ноутбук до двери.
Общение с сотрудниками было легким, на все вопросы ответы получил. Спасибо магазину за качественный сервис!
1
فبراير 26 ، 2024
Хочу поблагодарить консльтантов Анастасию и особенно Марию! Очень помогли разобраться и сделать правильный выбор! Буду советовать Ваш магазин! Ещё раз - Спасибо!
1
أغسطس 23 ، 2023
Отдал на восстановление в начале августа свой Redmi Note 9 Pro. В восстановление входило: замена задней крышки, замена корпуса, замена разъема зарядки и наушников и навязали замену экрана трижды заверив меня, что экран будет оригинальным. Через 2 дня вернули телефон, у которого так же имелись проблемы с зарядкой и наушниками, у экрана сверху был крайне подозрительный зазор. Вернул по гарантии на следующий день: поменяли плату и после возвращения телефона сразу возникли проблемы с датчиком приближения. Он всё время думал, что что-то находится в упор к экрану. Спустя неделю у телефона лопнул экран, когда он находился в кармане с зажигалкой. И я увидел, что вместо оригинала поставили дешёвый аналог. Имея на руках свой старый, рабочий, оригинальный дисплей, который пережил не одно падение понёс телефон обратно в магазин с просьбой разобраться: почему поставили аналог вместо оригинала не согласовав этот момент со мной и почему после "ремонта" в телефоне умирают разные датчики? Сегодня я забрал телефон, заплатив тысячу за возврат заводского экрана и: мне не вернули старые документы с ремонтов, чтобы подтвердить некачественный ремонт; датчик приближения так и не был сделан: сервис сказал что у датчика механическое повреждение ( видимо я смог повредить его, когда он находится под экраном ), и сказали что замена будет стоить 700 рублей отказываясь признавать тот факт, что датчик "умер" именно после ремонта. Так же поменяли кнопку питания на более тёмную и я не знаю: умрет ли дактилоскопический датчик в нем в скором времени. За время ремонта у телефона проблем возникло больше, чем за 2 года, достаточно агрессивной эксплуатации. Телефон перед возвратом клиенту ни разу полноценно не проверялся, сервис за все время мне лично не позвонил ни разу для уточнения
3
أغسطس 20 ، 2023
Магазин замечательный!Очень вежливый и внимательный персонал.Сразу видно ,что замечательно разбираются в технике.Все подробно и понятно рассказали.На все вопросы ответили без труда.Очень рекрмендую!
1
أكتوبر 18 ، 2023
Добрый день. Хочу написать самые лучшие слова о сотруднике магазина на ул. Большая Морская, 3 Давиде.
Человек знает свой товар, может ненавязчиво предложить и посоветовать.
Шла я магазин только за телефоном, а купила три товара и всё благодаря Давиду!!!! Большое ему спасибо. Всем советую данный магазин и конечно консультанта Давида!!!!
2
1
أبريل 5 ، 2023
Всем привет✨🫶
Благодарю Давида за проделанную им работу по поиску нужного мне товара🙏Мастер своего дела,работает на результат⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐Владеет информацией,вежлив,гибкое мышление,профессиональный подход!!!!
Такого человека надо поощрять,повышать по карьерной лестнице!!!
Я ооочень дотошная,перфекционистка,,люблю все доводить до идеала!Давид один из немногих в нашем городе профессионал высокого уровня,что мне не было к чему придраться.
Давид,Вы ЛУЧШИЙ🙏
6
نوفمبر 15 ، 2023
При обращении через сайт за консультацией о приобретённом товаре менеджер Диана показала себя, как грамотный и ответственный специалист. При всей сложности вопроса справилась на ОТЛИЧНО. Большое спасибо.
فبراير 11 ، 2024
Очень много товаров приобретала в данной компании. Это - телевизор, телефоны, планшет, два пылесоса, лампа, швабры для уборки и многое другое. Очень радует доставка ( в течении часа товар уже у меня дома). Спасибо Вам огромное.
يناير 31 ، 2024
Гаджет выбирали и покупали не на месте, всё по телефону, с курьерской доставкой. Благодарим консультантов за мгновенную обратную связь, внимание и терпение! Телефон доставили в течении получаса, покупкой довольны, без нареканий!
Так держать!
1
مارس 12 ، 2024
Не могу что то сказать про сам магазин, но персонал определенно отличный, возникла проблема, нашел только их сервисный номер, помогли мне с другого края страны)) Еще раз огромное спасибо Анастасии)
1
يونيو 12 ، 2024
Отличный магазин и обслуживание. Приобрела несколько товаров. Хорошие условия и для оформления кредита.
3
1
يوليو 22 ، 2023
Мониторила цены, и здесь оказались самые адекватные.
Дважды обращалась в сервис. Первый раз от юр лица, для нас почти три недели держали нужный нам телефон. Бюрократия она такая... Задержка с нашей стороны.
Второй раз для себя лично. Написала в техподдержку какой хочу телефон. Указали в каком пункте выдачи есть. Приехала в удобный мне из предложенных, забрала. Приятный персонал. Кондиционер 😇 в офисе. Приятно пахнет.
Итог: очень клиентоориентированы, молодцы!
Процветания и развития вам! Респект! 👍
أكتوبر 2 ، 2023
Персонал отличный работают на высшем уровне, выбор товаров огромный,качество товара наилучший,доставка быстрая,вообщем советую покупать именно в этом магазине👌😍
1
يوليو 12 ، 2023
Вежливый персонал, хороший выбор товаров, качество продукции соответственно. Расположен данный магазин в центре, бывают акции, есть скидочная программа для постоянных покупателей.
2
فبراير 27 ، 2024
Отличный магазин, с отличными ценами и очень быстрой обратной связью, к сожалению не нашел интересующий товар, но впечатление осталось отличное, рекомендую!
3
1
أكتوبر 4 ، 2023
Купил xiaomi 13 lite, обслуживаете персоналом на высоте, качество телефона отличное, особенно камера фронтальная на 32 м.пикс. Покупкой доволен на 5 из 5. Не перый раз покупаю товар фирмы xiaomi!
يونيو 24 ، 2023
Отличный, магазин, с большим ассортиментом товара. Очень отзывчивый и грамотный персонал. Менеджеры выполняют свою работу качественно, а главное с душой.
4
مارس 9 ، 2024
Помогли с выбором и быстрой доставкой ! Менеджеры Марина и Анастасия сработали профессионально )) спасибо !
1
نوفمبر 16 ، 2023
Благодарю за качественный регистратор, который у Вас купил. Объяснили за все преимущества покупки. Продавец был вежлив.Покупал на Большой морской в Севастополе. Рекомендую магазин
نوفمبر 13 ، 2023
Отличный персонал, долго искал себе качественную бритву. Отдельное спасибо консультанту Кириллу за профессиональное обслуживание!!! 10 из 10
1
مارس 15 ، 2024
Оператор Анастасия, очень приятный человек в общении, моментально отвечает на сообщение настолько, что я не постеснялся у нее спросить, как ей это удается.
Ответ был позитивным - Она старается :)
Премию она точно заслуживает.
1
يناير 11 ، 2024
Супер. Сотрудники вежливы, внимательны, компетентный. Решили мою проблему с наушниками. Рекомендую. Очень довольна обслуживп5икм
1
أغسطس 27 ، 2024
Большое спасибо продавцам, внимательны, учтивы и приветливы, спасибо вам !
ديسمبر 23 ، 2022
Покупали через интернет - магазин смартфон, фитнес браслет, пауэрбанк. Претензий нет. Цены самые приемлимые. Доставка перевозчиком, все в отличном виде, все работает без нареканий. Продавцы охотно консультируют, отвечают на вопросы, помогают в выборе. Можно выбрать формат общения-телефон, ватсап и т д. Интересуются подробностями после доставки товара. Рекомендую магазин.
4
يناير 28 ، 2023
Приятная атмосфера в магазине! Цены не кусаются , товар актуальный на стендах, хотеться скупить все . Персонал отличный , особенно Давид , все разъяснил , показал и учел все мои требования. Буду заходить к вам почаще за новинками ❤️
8
ديسمبر 2 ، 2023
Сервис отличный. Перезвонили быстро, проконсультировали. Курьер приехал довольно шустро. Товаром доволен. Очень рекомендую
1
نوفمبر 30 ، 2023
Обратился в компанию за помощью, думал что телек накрылся, ребята быстро отреагировали, вникли в суть проблемы, и в моем случае проблема решилась дистанционно, Молодцы, так держать!!! Всем рекомендую !!! 5 баллов!!!
1
أبريل 22 ، 2022
Очень классный магазин! Высококвалифицированный персонал, доброжелательность, вежливость , то из-за чего хочется приходить снова в этот магазин и совершать покупки. Очень удобно, что с персоналом магазина можно связаться через мессенджеры, например, что бы сделать заказ. У меня так было, заказала утром телефон ( т к на данных момент в магазине не было этой модели), а уже вечером мне сообщили, что я могу его забрать . Консультанты парни проконсультировали и помогли настроить телефон. Профессионализм, вежливость, желание помочь клиенту, доброжелательность вроде бы должно быть в порядке вещей, но на самом деле встречается в подобных салонах редко . И не важно покупаете Вы ноутбук или пришли за очередным ремешком для часов, всегда проконсультируют и помогут. Наш любимый магазин! Желаю много благодарных клиентов и процветания персоналу и магазину.
3
يناير 12 ، 2024
Хороший магазин Много товара хорошее обслуживание очень внимательная клиентам сюда подскажут хорошая.
3
فبراير 22 ، 2023
Магазин Хорошо оформлен стилистически, товар на любой вкус и цену, если вас что-то не устроило в товаре пойдут на встречу и обменяют, но сразу говорю если товар не поврежден, не поцарапан и сохранилась в целостности упаковочка... в общем ребятки ориентируются на клиентов. Цены не кусаются, приятные. Продавцы всегда приветливые и опрятные. В общем рекомендую.
4
أبريل 19 ، 2024
Менеджер интернет-магазина Марина супер в коммуникации :) Очень быстрый и удобный сервис
1
فبراير 15 ، 2024
Все на высшем уровне!!! Отличный магазин и клиентоориентированность!!!!!, что для Крыма редкость...
فبراير 23 ، 2024
Хороший сервис. Огромный выбор товара. Молниеносная доставка по всему Крыму. Ребята - молодцы!👍
1
يناير 2
Хороший магазин, приятный коллектив
1
نوفمبر 20 ، 2023
Все понравилось при покупке - от общения со специалистом на сайте до получения товара. Нашёл в магазине туалетную воду от Xiaomi, которую, как я считал, нигде не найти :) За следующим флаконом обязательно вернусь к вам.
مارس 16 ، 2023
Рекомендую данный магазин. Месторасположение очень удобное. Сотрудники вежливые, отвечают на все возникающие вопросы по товарам. К качеству самого товара претензий тоже нет, все исправно работает. Нет настойчивого навязывания каких-либо доп.услуг ( это огромный плюс).
7
أبريل 20 ، 2023
Магазин нравится!Вежливые консультанты,доходчиво и подробно отвечают на вопросы!в магазине чисто и комфортно!покупаю тут уже не в первый раз!так держать!
3
مايو 18 ، 2023
Актуальные цены, отзывчивые сотрудники! В особенности хочу поблагодарить Давида за глубокие знания и огромный практический опыт. Приобретен робот-пылесос Dreame Bot L10 Pro Robot Vacuum
4
1
مايو 12 ، 2024
Работники не компетентен.. Не смогла подсказать отличие зубных щёток, сказать сколько там насадок и как подключить к приложению. Навязал самую дорогую, по итогу щётка не подключается.
1
سبتمبر 19 ، 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товара. Продавцы всегда помогут с выбором и грамотно объяснят по поводу того или иного товара.
1
سبتمبر 5 ، 2023
Спасибо ребятам, крутые специалисты, знание о товаре поражает, Давид и Кирилл я вернусть к вам обезательно снова,так держать💪🏽
p.s. купил наушники fiil cc pro 2
مارس 20
Отличный сервис, хорошие цены
1
يناير 16 ، 2023
В общем не плохой магазин. Есть выбор, есть много интересных гаджетов. Персонал адекватный. Из минусов - интернет-магазин не всегда даёт актуальную информацию: модель отмечена в наличии, а её по факту нет
3
ديسمبر 1 ، 2022
Заказывала смартфон через интернет-каталог. Сотрудник Юлия оперативно перезвонила, четко проконсультировала по всем вопросам. Оформили доставку курьером к определенному времени. Курьер прибыл вовремя. Предоставил устройство, всю необходимую документацию. Вежливо дождался, когда я проверю устройство на работоспособность. Также подсказал, что поблизости есть сервисный центр. 5 баллов. Я довольна. Молодцы!!!
4
أغسطس 21 ، 2023
Хороший магазин, ребята отзывчивые, сталкивался с проблемами все вопросы решают мгновенно. К покупателям относятся с уважением и пониманием. Лично у меня проблем не было, все достойно.
مايو 18 ، 2023
Очень хороший магазин
Хороший ассортимент
Приятные цены
Вежливые продавцы, всегда подскажут, посоветуют и порекомендуют и объяснят.
3
ديسمبر 26 ، 2021
В начале плюсы:
Быстрая онлайн поддержка сайта. Удобно в чате задать вопрос менеджеру.
Большой выбор.
Цены средние по городу.
С качеством ни разу не возникло проблем.
Из минусов:
Информация на сайте о наличии товара часто не соответствует.
Редко, но бывает несоответствие цены на сайте и по факту.
Технические характеристики на сайте часто бывают с ошибками.
Оплата в магазине только за наличку.
Система бонусов нигде не расписана, а менеджеры о ней не рассказывают в полном объеме или сами ошибаются. В результате у покупателя складывается впечатление, что его обманывают на эти копейки. Чего только стоит их фишка с обнулением всех бонусов в новогоднюю ночь. Об этом вы узнаете только при покупке в новом году. Лучше бы вообще убрали бонусы и сделали товар дешевле, чем так дурить людей.
1
5
مارس 17 ، 2024
Покупали в этом магазине набор фокусов Xiaomi.
Все прошло на достойным уровне.
Рекомендую этом магазин!
ديسمبر 27 ، 2023
Большой ассортимент, хорошие цены, есть возможность привезти товар подзаказ.
Из минусов-оплата только налом или перевод.
نوفمبر 11 ، 2023
Отличный магазин,хороший сервис,приятные по общению консультанты,удобное расположение.
1