Milano Hotel & SPA Istanbul
الاتجاهات
Kumkapı
190 m
Yenikapı Sahil
400 m
13 مراجعات
يناير 3
Заехали мы двумя семьями на 3 номера, комнаты очень маленькие, в санузле только боком можно стоять, две комнаты были чистые, но нам попалась очень грязная, постель заправлена, а внутри на постельном белье полно разных волос, полотенца почти все грязные, просто сложены аккуратно, тумбочки со слоем пыли и грязи по краям, пол тоже протерт только по центру, по углам грязища. Попросили дать чистые полотенца, а они опять в желтых и коричневых пятнах и пахнут проглажнной, закопченой грязью, тошно дотронуться, а не то что вытираться! Всю ночь на улице галдели люди из соседнего отеля, было не уснуть. На завтраке надо выбирать тарелки, многие плохо помыты. Сам завтрак неплохой: яйца, сыр, сосиски из дешевых, печенье, халва, яблоко, апельсин, но овощные нарезки и салаты сомнительны на свежесть. Кофе, чай из автомата весь день. Но самое УЖАСНОЕ- КРАЖА личных вещей персоналом... Бабушка и внучка при выезде оставили свои новые головные уборы и шарф, через час мы позвонили в отель, и нам сразу же ответили, что якобы все личные вещи немедленно утилизируются уборщицей и искать их бесполезно! Лучше бы грязь и сальные полотенца чаще утилизровали! Сам отель находится в неприятном месте, хоть и недалеко от центра.
سبتمبر 29 ، 2024
Номер снимала на 2 дня. Завтрак в холле - шведский стол. Кофе из кофе-машины без ограничений целы день. В номере чисто. Рядом много магазинчиков, есть где поесть.
Владелец отеля - всегда улыбается, вежливый и очень приятный в общении.
1
1
يناير 22
Персонал отзывчивый, но русский язык мало кто понимает, что вызывало сложности при общении. Номер маленький и очень грязный был, такое ощущение , что после прошлых гостей его даже не убирали. В номере не было обещанного чайника, халата. Завтраки вкусные , к кухне претензий нет