Millenium Trevel
الاتجاهات
Площадь Дмитрия Донского
265 m
9 مراجعات
سبتمبر 20
Я хочу поделиться неприятным опытом, который мы получили с компанией Milenium Travel. Мы приобрели билеты на рейс из Москвы в Кишинев, пообещав, что все пройдет гладко, особенно так как я путешествовала с двумя маленькими детьми.
При бронировании нам уверили, что у нас не возникнет проблем с прохождением границы и все будет в порядке. (Документы у нас все были в порядке)Однако, когда мы прибыли на границу, нас не пропустили из-за российского гражданства. Это было неожиданностью для нас, поскольку ранее мы не получили информации о том, что с прошлого рейса были сняты другие пассажиры.
В результате мы оказались в чужом городе, далеко от дома, без возможности продолжить поездку. Автобус уехал, а денежные средства за билеты нам не возвратили. Компания отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что не обязана это делать, и при этом так и не предоставила никаких письменных разъяснений или условий, официально которые бы это подтверждали. На все запросы по поводу возврата средств они просто перестали отвечать.
Я настоятельно не рекомендую использовать услуги этой компании особенно если вы путешествуете с детьми.
1
2
أكتوبر 21
Добрый день, к сожалению, хочу оставить негативный отзыв, возможно его удалят ,так как не видела об этой компании плохих отзывов , что очень странно . Ездили рейсом 066 17.10.24 с мд в мск , сначала подумала ,что хороший автобус сломался и дали запасной , но как потом Оказалось он постоянно курсирует . Автобус старый , окна грязные ничего в них толком не видно, персонал просто не слышал о вежливости и улыбке , вечно не довольный водитель, будто я пришла к нему домой и стала просить чаю . Чай и кофе не в свободном доступе как у других автобусов , а выдают сами водители на остановках видимо по своему усмотрению( очень нужен был нам их кофе в 5 утра когда все хотят спать, а вот когда все проснулись все хватит вам ) В автобусе днем была жара , кондиционер не работал , за то работала печка на полную , на любые просьбы сделать прохладней потому что людям уже становилось плохо, был один ответ не работает, потерпите или автобус старый . ( так зачем вы на нем ездите я извиняюсь). Телевизор не работает , просто всю дорогу люди развлекались как могли , даже музыка не работала. Вай фай работал в румынии 4 часа всего и час в Польше на этом все. Очень сильно пытаюсь найти плюсы , но персонал постарался максимально для того, чтоб было все плохо. На нас сэкономили как могли , забили автобус полностью , со сломанного стула нас пересадили на другой сломанный. Единственный плюс этого путешествия все таки что мы не сломались ) и с Белоруссии нас забрал чудесный водитель , который отвез нас до СПб, благодаря ему у нас и осталось хоть какие-то хорошие впечатления об этой кампании.
يونيو 21 ، 2023
Это компания сплошное недоразумение.
Может,допускаю что кто-то из своих или сами пишут позитивные отзывы.
Согласна предыдущие водители на рейс Москва Кишинев Молдова,были более ответственные и поездка совершалась рот точки посадки до точки высадки благополучно. Огромное им спасибо.
Как выяснилось они уволились .
Поставила одну звезду только благодаря им .
А сейчас только одно недоразумение.
Выехала девушка из Москвы в Молдову и эта конторка решила просто оставить ребенка в Эстонии . На дороге в чужой стране,целые сутки.
Молодая девушка. СЛАВА богу что ангелы небесные её охраняли .🙏.
Не смогли конкретно дозвониться к кому либо толковому сотруднику либо трубку не брали либо чушь писали и сразу перебивая предлогами вернуть деньги.
Даже не извинялись просто на тонах разговаривали . Имеется доказательства.
Мало того ответ был ,что приняли решение её оставить и спокойно продолжить путь. Без угрызнения совести .
А почему бы и нет ?!
На наши просьбы что нужно решать проблему а не деньги возвращать . Мы уже просили её забрать . Вот и постаравшись сегодня в 8 утра кто-то проездом подобрал девушку . Я желаю им всех благ , сущность меняйте что вы хуже зверей то поступаете ?
Хотя что там говорить . ЛЮДИ!
ТЕ КТО ЖЕЛАЕТ ПОЕХАТЬ ЭТИМ РЕЙСОМ И РИСКУЕТЕ ГДЕ-ТО БЫТЬ ПОТЕРЕН
ПОДУМАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ХОРОШО.
НУЖНЫ ЛИ ВАМ ТАКИЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ???
В ЧУЖОЙ СТРАНЕ ВСЁ ЧТО УГОДНО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ.
БЕГИТЕ ТОЛЬКО ПРИ УПОМИНАНИЕ ОБ ЭТОМ
2
2