Mirage

4.4

1849 تقييمات

قيِّم هذا المكان

744 مراجعات

بشكل افتراضي

Дмитрий Соловьёв

مستوى 29 خبير محلي

Твердая тройка!!! Парковка, пять этажей без лифта, продавленый матрас, отсутствие вентиляции на 5 этаже и холодильник с астмой в номере. Четыре звезды поставил за завтрак. При заезде можно выбрать блюда и есть кофеварка.

Екатерина Стриганкова

مستوى 5 خبير محلي

По гостинице отзыв оставить не могу,не пользовалась услугами.Хожу в тренажерный зал на постоянной основе.По стоимости нет никаких нарицаний,за доступную цену адекватный спорт инвентарь плюс часы в бассейне,не сравнимо по стоимости по городу,однозначно плюс.Но,по состоянию зала есть большие вопросы,зал и оборудование "устало".4 месяца на тренажёре висит объявление,что его скоро починят и он все же мертв(Тренера нет,потолок течет,тренажёры с "уставшей" перетяжкой.Для Елшанки это неоценимое место для спорта,но хотелось бы улучшения условий

Эльвира Бакаева

مستوى 6 خبير محلي

Когда начинали останавливаться в этой гостинице всё было хорошо.Но в последнее наше последнее, конечно, всё стало печально.Бооьше не готовы здесь останавливаться.Дверные ручки в номере, между прихожей и комнатой,в ванной комнате давно сказали Прощай.Живность бегает по ночам.Но завтрак вне всяких похвал.Вкусно, большие сытные порции.

Василий Иванов

مستوى 11 خبير محلي

Гостиница на твёрдые 3 звезды, отзывчивый персонал (вежливы, доброжелательны,внимательны к пожеланиям постояльцев). Завтраки твёрдая 5. Есть нарекания к качеству уборки номеров. Кровати, матрацы и бельё на 5. Есть свой двор с парковкой ( камеры видеонаблбдения и тд.) спать можно спокойно не переживая за свой авто

Алина С.

مستوى 5 خبير محلي

Фасад здания выглядит неплохо, и, возможно, вам как и нам может показаться, что это приличное место, однако не ведитесь на "блестящую обёртку" и красивую рекламу с помпезными банями и банкетными залами. При входе в номер мы ужаснулись от запаха то ли канализации, то ли застоявшейся воды, которая, кстати, была коричневого цвета. Я ни разу не приняла душ в своём номере за всё время поездки. Постельное бельё разорванное, в пятнах крови, небрежно застелено. Интерьер обшарпанный, старый, сломанная кровать, раковина в ванной стояла на какой-то дощечке. В номере не было ни одного предмета или техники, который работал или был более-менее новым. Кстати, про телевизор тоже можете забыть. НИ ОДИН канал не работает, НИ ОДИН! В номере нет даже бутылочки воды для постояльцев, выдают мыло размером с ноготок (не знаю, что по мнению управляющего отелем им можно помыть, потому что после того, как я единожды вымыла руки, мыло закончилось). Да и всё бы ничего, если ночь в такой шарашкиной конторе стоила 500 руб. С нас содрали 3800 руб за ночь и глазом не моргнули! Вот мне интересно, владелец данного комплекса смог бы остаться в таких условиях хоть на одну ночь? Привезти туда семью, детей? (Ах да, забыла рассказать про свалку 30-летних вонючих и разорванных игрушек в углу фойе при входе) Почему такое неуважение к вашим клиентам? Мне кажется, что хостелы в слэмах Индии и Бангладеша выглядят приличней! Честно, я, конечно, всегда думала, что периферийные города типа Саратова не сравнятся с Москвой, но чтоб вот так открыто плевать в лицо своим постояльцем... Ваш сервис и то, сколько денег вы за него берете - это высшая мера наглости.

Антон Ветров

مستوى 13 خبير محلي

Хорошая гостиница для тех, кто в командировке. Номер просторный, мебель старая и местами ушатанная. Отличный спортзал для гостей. Это скорее банный комплекс - 5 саун в наличии. Завтраки простые, но сытные. Есть комплексный ужин.

Рома тюрин

مستوى 9 خبير محلي

Посещали поминальный обед Все бысделано качественно и вкусно

Евгений

مستوى 11 خبير محلي

Первый раз останавливались,чисто,все хорошо Этим летом остановились в этой гостинице,это капец Отдали больше 5 тысяч за номер люкс,со сломаным диваном,отпавшей дверкой в душевой кабине!Даже чайника нет(((

Владимир Наумов

مستوى 5 خبير محلي

Мне понравилось. Провел ночь. Было где поставить машину. Чисто, симпатично. Номер большой. Душевая чистая, просторная. Кровати удобные. Тихо, спокойно. Прекрасно отдохнул и поехал дальше.

Анюта #*#**@@#

مستوى 7 خبير محلي

Второй новый год встречаем в данном месте. Всё замечательно, как всегда).

chudody

مستوى 4 خبير محلي

Все круто, кухня вкусная, персонал приветливый. Номера чистые, но жирные пятна на стенах и плесень в душе чуть-чуть подпортили мнение, а так все понравилось!

Сергей Ск

مستوى 11 خبير محلي

Ходим в сауну с большим бассейном пора сделать ремонт с каждым годом вид все грустнее и грустнее часто сауна плохо греет хамам своей жизнью живёт. Но есть огромный тёплый бассейн только из за него ходим

Анна М.

مستوى 2 خبير محلي

Были в турецкой сауне. Все понравилось:большой теплый бассейн, чисто, парилка греет нормально. Персонал очень отзывчивый,пицца вкусная)

Елена Селиванова

مستوى 10 خبير محلي

Чисто, аккуратно, очень вежливый персонал. Ресторан, в котором цены и качество приятно удивили. С собой лучше взять купальник. Рекомендую.

Елена Ковалева

مستوى 7 خبير محلي

В зале чисто. Персонал доброжелательный,приветливый. Обслуживание хорошее. Еда вкусная. Все впечатление испортил таракан в горячем блюде

Алексей Л.

مستوى 12 خبير محلي

Посещал 26.02.2024 . Отзывчивый персонал, в номере чисто , тепло . Кухня понравилась. Есть большая парковка во дворе . Соседей по комнатам не слышно. Мне понравилось.

Алеша Савастьянов

مستوى 14 خبير محلي

Впечатления от гостиницы противоречивые. При входе в гостиницу с козырька капала вода как следствие перед входом скопилась большая лужа. На первом этаже где находится ресепшен складывается такое впечатление что попал в баню. Так как в гостинице находится несколько саун на первом этаже влажно, душно и запах бани. Заселили на пятый этаж в двух местный номер и сразу стало понятно что добраться с сумками до него не так уж просто так как лифта нет. Сам номер больше смахивает на ужасно маленький чулан. Спасибо что переселили в 4 местный номер на 3 этаже. Но и к нему вопросы. Розеток не хватает, в доступности 2 шт. А самое неприятное это запах канализации из туалета. Кулер на этаже тоже был сломан и разливал только холодную воду. Этой гостинице явно не хватает хорошего слесаря, который смог бы без проблем устранить большинство замечаний. К чему нет никаких вопросов это к персоналу который очень доброжелательный и к тому как там кормят, просто но вкусно.

Юлия Понкратова

مستوى 5 خبير محلي

Останавливаемся в этой гостинице каждый год ( командировка) на протяжении 5 лет. С каждым годом все становилось все хуже и хуже, но в этом году «выше всяких похвал». Нас было 6 человек и снимали мы 3 номера, везде одно и то же! Просто ужас и полная антисанитария! Кондиционеры не работают, сантехника уже давно вышла из строя, про мебель вообще молчу…. Полотенце дают одно маленькое для лица, банных, сказали, нет …. Пыли просто слои везде. В душевой кабине чуть не упала, потому что она ходит ходуном во все стороны ( это я еще вешу 47 кг, а вот большому мужчине завалиться вместе с кабиной нет препятствий). Сначала нас разместили на 5м этаже, где окно в потолке, дышать просто нечем, кондиционер на любом температурном режиме еле дует тепловым воздухом. Жить там в жару 38 градусом невозможно! Меня переселили, но следующий номер был не лучше, там даже штор не было, просто голые окна((( Мои коллеги решили шило на мыло не менять и не ходить с сумками. Вообщем фото говорят сами за себя! Больше никогда не приедем! Хотя девочки администраторы очень любезны, но бессильны! Руководство не следит за состоянием гостиницы!

Светлана Фахрутдинова

مستوى 7 خبير محلي

Хороший отель, готовят вкусно, в номерах чистота, бассейн бесплатный для постояльцев, нам понравится- остались на 2 дня

Aleksandr Plastinin

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее заведение))) Подходит для любого вида праздника и не только Кухня очень хорошая , повара готовят с любовью и душой ))) Рекомендую данное заведение

Алексей Шераутин

مستوى 12 خبير محلي

Чистые номера, вкусное питание, на ужин порции маловаты. Запутанные расчёты за много номеров. Душевая кабина не полностью исправна. Персонал вежлив и хочет помочь постояльцам.

Татьяна

مستوى 13 خبير محلي

Персонал вежливый, номер чистый. Люкс на двоих нам обиделся 3300р/сут. Для проживающих бассей бесплатный. Завтрак включен в стоимость. Есть сауна и тренажерный зал. К самому отелю вопросов нет. А вот ресторану конечно стоит подтянуть качество еды. На фото отбивная из свинины, жареная картошка с грибами и салат боярский (вроде правильно написала название), так вот с виду всё не плохо, но на вкус....... Короче не стоит эта еда 1500р.

Григорий

مستوى 5 خبير محلي

Цена соответствует качеству, нормальное место для транзитной ночевки. Есть большой бассейн (входит в стоимость), но небыло горячей воды в душе при бассейне, сауна и хамам были выключены, номы и не спрашивали. Есть небольшой спортзал с тренажорами. Ресторан, работает с 7.00 до 23.00, кухня до 22.30 удобно, так как не нужно шарахаться по округе в поиске где поесть, но кухня без изысков. Были там 14 августа 2023 года, наблюдалось напряженка с полотенцами (надеюсь трудность временная), белье в номере чистое, спать приятно, хотя у одного матраса пружина намеревалась испортить сон. В общем, как и писал выше, для проезжающего транзитом с семьей, нормально. Если будем проезжать еще через Саратов, будем рассматривать для ночелега это место еще раз. Пы. Сы. Есть парковка.

Михаил Стафеев

مستوى 11 خبير محلي

Очень хорошая гостиница, обходительный и вежливый персонал. Завтрак довольно сытный и включён в стоимость.

Jon N.

مستوى 10 خبير محلي

Ремонт в номерах старый, телевизор так и не вышло посмотреть, вайфай есть но не ловит. Тапочки дали спустя неделю, мыло- спустя три! Недели! Про одноразовые зубные щетки молчу. Люкс за 3600 в сутки- борщ, объективная цена такого номера в сутки 1700-2000. Дело тут в жадных хозяевах, люди какие там работают- молодцы, к ним претензий нет. К хозяевам этих претензий целый ряд и еще три этажа. Вонь в санузле, откуда-то подтекает вечно вода из-под ванной, окна кривые, с них свист стоит во время ветров жесть, номера МРАЧНЫЕ

Елена

مستوى 5 خبير محلي

Расположение отеля нам понравилось, ехали проездом на юг, находится недалеко от объездной. Рядом есть продуктовые магазины, есть своя парковка. Номера чистые, в номере есть всё необходимое, у кровати матрасы не очень удобные.В отеле нет лифта, что не очень удобно при проживании, особенно на 4 этаже! Есть свой ресторан (столовая) неплохая, но не всё есть, что в меню, приходится есть, что приготовлено. Впринципе переночевать неплохой вариант.

Роман К.

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошо, на утро есть чаек попить и это очень порадовало,все для людей, в номерах очень чисто и ухоженно

Андрей Шамсутдинов

مستوى 8 خبير محلي

Были тут уже не раз. В номерах чистота, в ванной шампунь, гель и мыло. Персонал супер. Выезжали рано, ресторан приготовил нам завтрак сухим пайком. Все понравилось. На обратном пути заедем.

Полина Некрасова

مستوى 3 خبير محلي

Очень хороший отель, еда прекрасная, очень красивые официанты и доброжелательный персонал, неподалеку магазин и тишина вокруг

Раиля Мухаметзянова

مستوى 10 خبير محلي

Останавливались на ночь. Номер на 5 человек нашли быстро. Ужин в ресторане был вкусный,сытный. Номер чистый.

Полина Казакова

مستوى 17 خبير محلي

Нас было 4. Снимали люкс. Люксом его было можно назвать только из-за его размеров и стоимости. Пол грязный. Полотенец дали 3 банных и 1 для рук. Еле выпросила ещё одно для рук и банное. На окнах нет сеток, комары чувствовали себя вольготно. В стоимость проживание входил завтрак только на 2. Покормили детей, говорят вкусно.

Алла Григорьева

مستوى 5 خبير محلي

Ехали в этом году на юг на машине из Тюмени. Останавливались в гостинице и по пути туда и обратно. В первом случае нареканий нет, а вот во втором обнаружили в номере тараканов!!! Были с детьми, дети очень боялись, не могли уснуть.

Ирина Платонова

مستوى 12 خبير محلي

Вполне нормальная гостиница, останавливались на 1 ночь, были в Саратове проездом. Брали номер на 4х, номер был чистым, белье чистое, все необходимое было в номере, единственный минут, плохая вентиляция в санузла, в связи с чем сырость там, но в остальном все устроило. Персонал приветливый, отзывчивый. Думаю остановились бы там при необходимости ещё раз.

Андрей З.

مستوى 6 خبير محلي

Супер!!! Находится в промзоне, Но!!!! 3 сауны. Одна из них с большим бассейном, глубина 160 см, длина метров 20, каждый проживающий имеет час плаванья в сутки, очень комфортно с утра поплавать. Ресторан на 5+, отличный персонал, все дружелюбные, рекомендую

MalevanecT

مستوى 6 خبير محلي

Часто и много путешествуем семьей. Есть собачка маленькая, разрешили взять с собой. Номера большие. Все что нужно есть - помыться, чай попить, телевизор. Внизу детская игровая. Автостоянка своя. Быстро заселили Очень хорошие матрасы и постельное белье хорошего качества. Завтрак на выбор. Стоит 350₽. Сытно

Лада Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день всем! Если б можно было поставить минус 5, моя оценка данному отелю была бы именно такой. 1.Таксист пока вёз меня в данную гостиницу предупредил, что у гостиницы дурная слава - останавливаются военные и дальнобойщики провести время с женщинами. Я была настороже и не напрасно. Всю ночь через стенку и напротив моего номера слышны были пьяные голоса мужчин и женщин, хохот, стуки, громкие звуки.2. Номер я бронировала полулюкс - с большой кроватью. Каково было мое удивление, когда в номере оказалось две узкие кровати и никакой большой кровати из полулюкса. Я позвонила уточнить, мне ответили, что это и есть полулюкс, ошибки нет. Посмотрите фото комнаты - это по фото бюджетный стандартный номер. То есть меня обманули сотрудники гостиницы. 3. Дверь в номер будто пытались вынести, посмотрите следы на косяке. 4. Днём велись ремонтные работы, стучали молотком, сверлили около двух часов. Интересно я за это платила, чтоб слышать эти звуки? 5. Вишенка на торте- мне бронировали номер с 21:00 до 21:00. Я въехала в 23:00. Ушла по делам в 11:00, вернулась в 14:30. На меня набросились две женщины , что я должна освободить номер до 15:00 или доплачивать 50% от стоимости номера. Секретарь, которая бронировала номер, выругала их, что люди неадекватные, с ними был согласован поздний заезд, в итоге вынуждены были за мое пребывание, которое длилось меньше суток, заплатить как за 2 суток. Неуютно, неприятно. Есть с чем сравнить. Недавно была в Ростове в гостинице Эльбузд, туда обязательно хочу ещё вернуться - на столько приятно, милые люди, отзывчивые, очень отдохнула здорово, шведский стол, уютные номера, большие кровати, ковролин, тапочки одноразовые и зубная паста с щеткой. Здесь к слову, мне пришлось ехать в магазин покупать зубную щетку с пустой и ходить в носках, так как не было тапочек. Завтрак у меня был номер 6- 2 варёных яйца, овсяная каша, бутерброд. Неплохо, яйца трудно испортить и хлеб с маслом и сыром, но овсяная каша была подогрета в микроволновке. Это было неприятно, я не пользуюсь микроволновкой, неужели так трудно просто сварить кашу? В общем решайте сами. Но для меня «Мираж», прощай

Бланш

مستوى 4 خبير محلي

Заезжали туда всего на один день. Очень понравился номер, понравилось обслуживание. Столовая неплохая, вкусно накормили. Номер чистый, сама гостиница выглядит очень уютно.

Елена Наговицына

مستوى 5 خبير محلي

Хороший вариант передохнуть в дороге. Но интерьер в номерах с 2000х годов, всё прокурено, требует ремонта. Завтраки вкусные, как дома.

Дима

مستوى 3 خبير محلي

Отмечали в кафе юбилей мужу что могу сказать все плохо от слова совсем. Цена за стол в 13:30 32000, а по факту оплаты в 18:00 стала 36000 после долгих споров сделали скидку в 5000. Но это пол беды, хлеб подали с плесенью за 4 корзинки 400 рублей, к сожалению гости сказали только дома, порции маленькие, но аншлаг этого вечера шашлык 2.5 кг за 8500 это что то, хотя цена шашлыка изначально была 5500. Стол поставили широко, сервировка стола на отвяжись, гости были рассажины плохо, к блюдам приходилось подходить и тянуться. Менеджер Илья Николаевич с заказчиками разговаривает как с людьми 2 сорта обещает много по факту ничего, да еще при переговорах повышает голос. Если бы не замечательная ведущая Татьяна Буканова вечер был бы испорчен, она вытащила на себе это мероприятие, спасибо Таня. Один плюс от кафе девушка официант точно не помню имя могу ошибиться Севилья ( если ошиблась простите) обслуживала отлично, свою работу делала быстро и не заметно, спасибо. В это кафе больше не ногой, хочу еще отметить, друзья заказывали номер изначально цена 2800 за ночь, по факту оплаты 3200, цены растут от настроения

Андрей Лазарев

مستوى 2 خبير محلي

В первые были у вас /вдвоем с Подругой Я, отмечал свой Д. Р.... В основном все понравилось и обстановка И бассейн и 15%скидка для, Именинников Но в самой сауне было не совсем Жарко , мы Любим погорячее Видимо она еще не успела Набрать Жар

Елена

مستوى 7 خبير محلي

Понравился сервис, хотя недорого для такого отеля, есть комплексные завтраки, если придираться то мебель и интерьер не новый, в остальном все прекрасно. Если буду ещё в этом городе обязательно здесь остановлюсь

Елена

مستوى 5 خبير محلي

Сняли номер за 3600р. Люкс. От люкса там только цена и название. В туалете таракан свободно гулял по стенам, открыли окно, т. к батареи шпарят при плюсе за окном - там в раме мусорка настоящая. Кровать того гляди развалится, постель когда-то была белой, цвет жёлтый застиранный, спать неприятно. На 2 гостя 3 полотенца - одно большое, одно для лица, одно для ног. Дели как хочешь. Завтрак нормальный, но официанта ходили искали, звали. Вышел с таким лицом - не послал, и на том спасибо. Ребят, вы либо ценник снизьте, либо уж соответствуйте. Гостиница на ошибе города, да еще с грязью и тараканами за 3600 - такое себе удовольствие.

валерия борисова

مستوى 3 خبير محلي

Оставливались проездом в отеле на 2 ое суток, номера чистые, аккуратно, в ресторане очень вкусно кормят. Также посещали тренажёрный зал, бесплатно. Ходили в бассейн, который так же предоставляется бесплатно. Персонал вежливый, общительный. Рекомендуем останавливаться в этом отеле. Все супер!!!!!!

Кирилл Погодаев

مستوى 11 خبير محلي

Гостиница , требует ремонта и хорошей уборки . Персонал , хороший ! Администратор, выполняет работу на 5 . Но из-за состояние номеров , в этой гостинице больше не остановлюсь .

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Хороший отель на одну ночь. Для путешественников, как мы. Приехали поздно, нас сразу разместили ТК были с 3 детьми. Оформились уже позже заселения. Вежливый персонал. Чистый номер. Присутствовал не сильный запах канализации в номере. Это единственный минус. В следующий раз если поедем через Саратов, то обязательно рассмотрим этот вариант.

Ruslan

مستوى 9 خبير محلي

Проживали в субботу, нарвались на свадьбу, по времени шла до 23-00 об этом нам не сообщили при бронировании номера. Как итог не выспались, т.к было очень громко, номер находился как раз над банкет залом. Кровати все подавленные , у некоторых даже подпорки находятся, что бы совсем не рухнуть на пол.

анна маркова

مستوى 3 خبير محلي

Номер чистый. Но в туалете пахнет плесенью. Но самое ужасное.... это тараканы в номере!!!! Встала в туалет, а они по столу бегают. Теперь боюсь уснуть.....жду утро, чтобы срочно уехать. Администратору утром выскажусь....

Николай Козыренко

مستوى 3 خبير محلي

Нормальная гостиница. Номера на 5 этаже слегка не комфортны. Для командировки на 3-5 дней в самый раз.

Сергей Федоров

مستوى 4 خبير محلي

В принципе нормальный отель на окраине ,постель чистая, состояние номеров удовлетворительное, цена=качество

Юлия

مستوى 11 خبير محلي

Отель находится на окраине,останавливались в командировке,т.к. было удобно территориально,до центра и набережной ехать 1 час. Номера с подуставшим ремонтом,но всё чисто.В номере кондиционер,холодильник,телевизор,фен есть.При отеле есть ресторан,завтрак либо комплексный (5вариантов)350р.но это ооочень много еды))либо я брала по меню на выбор.Все вкусно.Обеды и ужины тоже есть,но попробовать не пришлось.Приятный бонус в виде бесплатного посещения бассейна и спортзала для проживающих.Не могу ничего сказать про это,тоже не удалось посетить.В общем и целом весьма не плохо,свои три звезды отрабатывают на 100%.Единственный нюанс,для одного человека предусмотрено одно полотенце,мы жили вдвоём в 4х местном номере,вышли из положения воспользовавшись оставшимися полотенцами.Но думаю в дополнительных не отказали бы,персонал весьма любезный)

إظهار رد العمل التجاري