Mitsubishi Motors
433 مراجعات
فبراير 17 ، 2023
Когда приходит время обслужить свой ам приезжаю именно сюда. Быстрая запись, всегда стараются записать когда именно мне удобно, работы проводят качественно. Отдельное спасибо мастерам, молодцы!!!
3
مارس 22 ، 2023
Я,не первый год и не первый автомобиль обслуживаю в данном дилерской центре. Полностью доволен качеством обслуживания,персонал подобран на высшем уровне,спасибо мастеру консультанту Дарье Рябцевой за свою работу.👍
1
يونيو 15 ، 2024
После покупки авто Митсубиши решил обслуживаться у официалов, хоть и бывших. Прошёл нулевое ТО и первое через год. Нареканий нет. По словам мастеров, жидкости оригинальные.
نوفمبر 24 ، 2022
Пользуюсь услугами салона и после окончания гарантии на автомобиль. Всё отлично! Внимательное отношение девочек- администраторов, всегда с участием относятся к просьбам по корректировке времени приезда. Просто умнички! Отдельная благодарность мастеру Сергею. Объясняет всегда всё доходчиво и терпеливо. Своим знакомым всегда рекомендую именно этот сервис и именно этого мастера!
3
ديسمبر 28 ، 2022
В данном салоне пользуюсь услугами сервисного центра с момента его основания в г.Тула. Вежливый персонал, квалифицированные мастера и вполне приемлемые цены на работы. Запчасти, правда, дорогие, но могут предложить как оригиналы, так и совместимые. Рекомендую.
نوفمبر 16 ، 2022
Обслуживаю свой автомобиль Mitsubishi здесь уже много лет. Очень довольна работой дилерского центра. Отдельно выражаю благодарность мастеру-консультанту Панькину Сергею за креативный и в тоже время ответственный подход к работе.
3
يوليو 30 ، 2023
Огромное спасибо за профессионализм!!!Починили машину в день обращения. Мастер консультант Дарья подробно разъяснила причину поломки,сделали скидочку .
Осталась очень довольна☺️ 👍
1
نوفمبر 10 ، 2023
Всё отлично,обслуживаюсь много лет у Мироненко Александра,по обслуживанию всем доволен,спасибо большое
2
1
مارس 2 ، 2024
Первый раз был в этом сервисе. Делал полную химчистку очень грязной машины. Результат - идеален. Менеджер Кирилл помог с учетом моей конкретной ситуации. Рекомендую.
1
مايو 11 ، 2023
В 2014 году, был хорошим сервисом, сейчас.....полное... Оформление долгое, диагностика поверхностная, можно придти в назначенное время и к вас оформят через пол часа - час, и если у вас хватило терпения, ваша машина попадает в рем.зону, и казалось бы, все, ща починят и все, но нет! Мастер может не подходить к вашей машине еще пару часов. Мастера приемщики, через одного, мягко говоря...не очень...ехать туда или нет, ваше решение, но я туда больше не поеду
1
أكتوبر 1 ، 2024
Прекрасный сервис
Не пожалеете.
Всем советую.
Цены нормальные.
أكتوبر 21 ، 2023
Отличный сервис, высокое качество! Отдельное спасибо директору сервиса Эдуарду и высочайшего уровня диагносту Николаю!
يونيو 10 ، 2023
Добрый день, мой отзыв о данном Автосервисе! Приезжаю из Москвы ради того чтоб быть уверенным в качестве выполненных работ! Уже второй автомобиль обслуживаю тут! Весь персонал выше всяких похвал! Особую благодарность выражаю Мироненко Александру, всегда ответит на вопросы, расскажет и покажет что с вашим авто! Александр спасибо большое!!!
1
يونيو 30 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом данного сервиса,обслуживаю 2 машины здесь. Обслуживание и профессионализм на 5+. Дарья всегда внимательно и отзывчива. Персонал знает свое дело!
1
يوليو 9 ، 2023
Все супер!!!! Не одну машину здесь обслуживал. ребят работают на качество. профессиональны своего дела. Отдельно спасибо Мироненко Александру!!!!!
1
مايو 16 ، 2023
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от автосалона Мицубиси Моторс в г. Тула. Неприятность с машиной случилась вечером 05.05.2023г. перед Тулой по дороге из Крыма в Ярославскую область. Эвакуатором машину доставили в автосалон и приняли на охраняемую стоянку. Отношение сотрудников салона и особенно мастера Мироненко Александра оставили самое тёплое впечатление. Спасибо ему за профессионализм и человечность.
1
يناير 18 ، 2023
Делал замену масла, думаю, что это был последний раз в данном техцентре. Вместо заявленного Мобил, залили фактически отработку. На мои возражения, сервис ответил, что цвет обусловлен низким остатком в поддоне. Т.е. пары десятков метров движения от подъемника до парковки хватило, чтобы масло превратилось в непонятную серую массу. По чеку масло провели обезличенно без указания марки и спецификации. Категорически не рекомендую!
Дополняю отзыв в связи с получением ответа от службы контроля качества. Признали, что было залито другое масло (якобы фирменное от Митцу), принесли извинения, сославшись на "человеческий фактор". Так и не удалось получить ответ было ли вообще в наличие масло Мобил и разумного пояснения почему в заказ-наряде масло безымянное. Выражаясь юридическим языком техцентр ввел потребителя в заблуждение и оказал услуги не надлежащего качества. Вся эта история имеет ярко выраженный "душок". С учетом того, что в 3 лица мне врали о залитом масле Мобил сомнения мои не исчезли. Текущая ситуация на автомобильном рынке вскружила видимо голову сервисменам. Забыли только, что все меняется, а репутация останется.
3
يونيو 30 ، 2023
3 года обслуживаю свой автомобиль ДЦ Mitsubishi и доволен качеством обслуживания. Отдельное мастеру Рябцевой Дарье за высокий уровень обслуживание и качество выполняемых работ.
1
سبتمبر 26 ، 2023
Обратилась на проведение ТО, предложили удобное время, приняли вовремя. Диагностика, согласование деталей, озвучивание проблем. Приятно, что не навязывают лишних опций. Готовность по плану. Осталась очень довольна посещением. Спасибо😊
1
1
أكتوبر 5 ، 2023
Отличный салон,добираешься без пробок, 9 лет обслуживаюсь, к клиентам относятся вежливо , есть кафе и зона ожидания.
3
فبراير 9 ، 2023
Качество работ нормальное.Песонал очень вежливый и внимательный.Ремонт по качеству устраивает.В клиентской зоне видеонаблюдение работает не корректно,очень жаль,хотелось бы смотреть за процессом ремонта машины.А в остальном все хорошо
3
مايو 21 ، 2023
Приезжал на диагностику 21.05.23, неисправность датчика давления в шинах. Проверял мастер диагност Александр, молодой парень, знаний 0 от слова совсем. В самом начале, когда подошел, гонору было на десятку. Покопавшись с прибором 30 минут сдулся, сказав, что прибор не видит автомобиль. Издавал при этом истерический смех, который в этом случае был совсем неуместен. Когда я задал вопрос, что делать дальше, он опять истерически рассмеялся и сказал, что буду с этой проблемой мучиться. У меня создалось впечатление, что он в неадекватном состоянии. Разочарование полное. Зачем таких "Мастеров" берут на работу?
4
1
أغسطس 27 ، 2021
Огромная благодарность автосалону Митсубиши Автокласс! Приобретали автомобиль на большую семью, остались довольны покупкой. Отличные менеджеры, все профессионально рассказали по автомобилю, помогли подобрать вариант именно для нас. Отличные сотрудники в кредитном отделе, все четко и ясно объяснили по предложениям банка, оформили полис каско и осаго, так же сразу в автосалоне есть возможность поставить авто на учет. Спасибо автосалону, будем рекомендовать знакомым!
1
1
نوفمبر 23 ، 2023
Выражаю огромную благодарность мастеру консультанту Сергею Панькину. Обслуживать свой автомобиль у этого мастера - гарантия качества!
2
1
يونيو 16 ، 2023
Диагностика поверхностная . Заправлял кондиционер , изначально сказал мастеру , что возможно есть неисправность , на что мне ответили что проверим , в итоге заплатил за заправку полную стоимость и кондиционер неисправен , не включается компрессор ( что можно выявить изначально и не производить закачку фреона) При замене придется все , что заправили выпустить на ветер , а это около 3.500
أبريل 27 ، 2023
Очень довольна данным салоном,обращаюсь только в него.Всегда решают любые проблемы.Отдельное спасибо специалисту консультанту Мироненко Александру ,это тот человек к которому охото возвращаться за помощью ,все расскажет и обьяснит ,спасибо большое!
أغسطس 4 ، 2023
Цены выше рынка в два раза. На все. А как иначе? В зале одновременно находится человек 20 в белых блузках и приталенных рубашках. И еще неизвестно сколько по кабинетам на двух этажах. Их кормить надо. А они явно и видно страдают. Сидят в компах, телефонах, лениво между собой переговариваются. Неспешно прогуливаются по вверенным им площадям. Покупателями китайских повозок занимаются пару человек. Что делают остальные важного вида граждане? Где учат смотреть сквозь клиента, не замечая его? Сам салон и зона ожидания обустроен (уже давно) неплохо. Но специально обученные мальчики и девочки не предложат присесть и выпить кофе, нет. Ты для них прозрачен и нежелателен. Их много. Они - автомобильноторгующая элита, серьезного бизнеса участники. Они, может, вагонами китайский товар грузят. А тут ты, неуклюжий тип со своей заменой пыльника в старом японском пепелаце. И бейсболку с фирменным логотипом за много тысяч брать не хочешь. И запчасть свою норовишь привезти. Ну и кто ты после этого, товарищ?
В ремзоне история другая. Машин много, слесарей мало. Нет, работу они делают, масло заменят, хомут пришурупят. На приемке нормальные ребята попадаются, не испорченные осознанием собственного величия. Да, если тебя записали на 14, допустим, часов, на ТО - это совсем не значит, что в 14-05 твоим авто займутся. Даже если работ там на 10 мин. Надо выждать, несолидно сразу к машине клиента бежать. Прям советская школа. Как. Такое может быть в частном бизнесе- для меня загадка. Либо сами хозяева людей недолюбливают, либо не занимаются работой по клиентоориентированности.
3
يناير 8
Высокие цены, а руки растут не от туда
ديسمبر 26 ، 2021
В салоне Мицубиси покупаем уже 2-ой автомобиль. Приобретаемые машины очень нравятся и качество обслуживания, и сервис.
Отдельное спасибо, хочется сказать продавцу-консультанту Ситникову Владиславу, который с нами работал. Терпеливо отвечал на наши вопросы, грамотно и доступно всё рассказывал. Всё время оставался на связи, помог с оформлением документов. Отличный сотрудник!Переговорив с руководством, сделали нам подарочки - очень приятно! От посещения салона, остались только положительные впечатления. Покупкой очень довольны!
2
1
مايو 3 ، 2023
В целом салон, как салон, не хуже и не лучше других. Единственный минус - не особо вежливые девушки в клиентской зоне автосервиса. Мастеров и менеджеров автосервиса это не касается, там все очень внимательные.
1
نوفمبر 8 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность ,сотрудниками сервиса. В особенности мастеру приемщику Дарье. Все работы были выполнены в срок. Грамотные специалисты и качественное обслуживание!)
1
أكتوبر 26 ، 2023
Очень хороший салон и сервис,Приезжаю к Мироненко Александру ,всегда поможет,очень хороший сотрудник. Рекомендую!!!!
1
1
نوفمبر 18 ، 2022
Неплохой сервис,ремонтировали фиат Дукато,запчасти,конечно,дороговаты,но можно решить вопрос покупкой в другом магазине.Ремонт занял немного времени,тем более персонал сервиса пошел на встречу и несколько ускорился с ремонтом по нашей просьбе,т.к автобус нужен был для работы.Отдельное спасибо менеджеру Владимиру,отнёсся с участием,приятно было работать.
1
أبريل 24 ، 2023
Качество обслуживания на ура, но это только до тех пор пока машина не заехала в ремонтную зону. Работа которую можно сделать за 5 минут буду растягивать на час, ходить вокруг машины и т. д. Цена последнее время на работы просто космос. До прошлого года обслуживался всё было супер!
2
أبريل 15 ، 2023
Отличный сервис, приятные и профессиональные сотрудники. Мастера своего дела. Не страшно доверить им свой автомобиль! Отдельная благодарность мастеру Сергею Панькину!
3
يونيو 5 ، 2021
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, при выборе нового авто и доп. оборудования, продавцу-консультанту Ситникову Владиславу, который грамотно и профессионально помог определиться с покупкой нового авто. Купленным авто очень доволен. Владислав грамотный молодой сотрудник, общение с ним доставило огромное удовольствие. Своим знакомым посоветую Mitsubishi Motors!
3
2
مارس 15 ، 2023
Искали новый автомобиль. Заехали в салон, менеджер всё рассказал, показал и досконально объяснил. Сразу назвал реальную цену которая устроила, в итоге всё без обмана, именно за эту цену и был приобретён автомобиль. Огромное спасибо за это Андрею, за прекрасное отношение к клиентам и профессионализм!
3
نوفمبر 8 ، 2022
Обратились в данный автосалон в сервисный центр. Правда модель автомобиля не та которыми торгует данный автосалон. Согласились нам помочь. Проблему можно было решить за пол дня. Я им предоставил деталь которую надо было заменить. Но к сожалению я в данном центре просидел весь день в ожидании исправного автомобиля. Которую я увидел только к вечеру. И при получении его был не совсем удовлетворён качеством ремонта. За который была отдана не маленькая сумма.
3
نوفمبر 1 ، 2023
Отличный сервис! Быстро и качественно. Спасибо мастеру Мироненко Александру!
2
1
أكتوبر 11 ، 2023
Митсубиси, я там не увидел, но шикарные Ехееd точно есть. Приятная атмосфера, опытные менеджеры
يوليو 17 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность дилерскому центру, 11.07.2022 выехали с семьей в сторону Краснодарского края отдыхать, по дороге машина начала троить и мигал Чекэджи, т.к. ехать было ещё 1500 км решил заехать в Тулу к дилеру подождали до открытия салона и обратились, на приеме девушка изначально отказалась принимать пояснив, что все по записи. После беседы с Панькиным Сергеем и объяснив ему ситуацию, он без проблем принял автомобиль и в течении 30-40 минут все сделали, заменили катушку зажигания, и мы с семьей поехали дальше. Огромное спасибо Панькину Сергею и Юденцовой Юлии.
4
فبراير 15 ، 2024
Приветливый персонал, оперативное обслуживание, но большая очередь, до 1 месяца.
أبريل 15 ، 2023
Огромная благодарность мастеру Сергею и коллективу сервиса Mitsubishi за своевременную и добросовестную помощь в обслуживании моего автомобиля!
3
سبتمبر 9 ، 2021
Великолепный салон , прекрасный коллектив! В этом году поменял авто, остался очень доволен. Особо хочу отметить и сказать Большое спасибо Юле Вороновой, умница, все грамотно и профессионально . В салоне все зарегистрировали , оформили все страховки . В общем только положительные эмоции. Техобслуживание прохожу только в этом салоне и всем рекомендую.
3
1
أغسطس 19 ، 2022
Не первый раз покупаем в данном автосалоне,,Автокласс Mitsubishi Motors,, автомобиль , все как всегда на высшем уровне!!!.А так же хочу выразить огромную благодарность Алексею Хутскому, который подробно ответил на все вопросы и помог с выбором автомобиля.Так держать и хороших Вам продаж!!!
3
ديسمبر 27 ، 2021
Приобретал автомобиль,все очень понравилось. Приветливый и доброжелательный персонал. Особенно хочу отметить Ситникова Владислава-мастер своего дела. Обь яснил все тонкости автомобиля, посоветовал какую комплектацию выбрать.. Сделал всё максимально грамотно. Спасибо вам за прекрасное отношение к клиенту.
2
1
أكتوبر 18 ، 2023
Не помыли машину перед ТО, как указано в регламенте, завышают объем расходников на ТО. В клиенской зоне не уютно. Из плюсов, отдали машину вовремя с ТО.
3
2
يناير 25 ، 2023
Не уверена, что 14.01.23 ремонт фактически осуществлялся. После ремонта (промыв заслонки ) на 2700 руб. ничего не изменилось ни на йоту. Причем ремонт одной и той же проблемы ПОВТОРНО (ранее ремонтировала у вас в начале декабря - изменения частично сразу были ощутимы!!!) явно должен был улучшить работу а/м. Если мастер (Дарья) видел нецелесообразность проведения данных работ, зачем было их проводить? Хотя, повторюсь, ОЧЕНЬ не уверена , что промывку делали!!! Потрачено 2,5 часа и 2700 руб. выброшены на ветер..
2
1
ديسمبر 30 ، 2021
Замечательный автосалон, быстрое обслуживание, профессиональные консультации. Быстро подобрали и оформили машину с кредитом и трейд-ин. Особая благодарность сотрудникам: Никите Лакееву и Кристине Якименко, а также Алексею Сомову!!!!! Спасибо всем сотрудникам и с наступающим Новым Годом !!!!
1
1
ديسمبر 6 ، 2023
делал тонировку,авто остался , доволен мастера знают своё дела, всё супер,делают окуратно и качественно, ещё забронировал фары,цены не ломят ,делать можно.
3