Mitsubishi Рольф Алтуфьево
652 مراجعات
مارس 16 ، 2023
Отличный сервис, доброжелательное отношение, сотрудники сервиса приветливые. Быстро оформили, сделали быстро, ремонтом автомобиля довольна. Рекомендую.
3
أكتوبر 28 ، 2023
Поставил автомобиль 6 октября на комиссию к Зиганшину Артёму, его работой доволен, своевременно обо всём информировал, авто продалось 17 октября, выплатили как и просил. Советую комиссию через этого молодого человека.
5
فبراير 12 ، 2023
Через сайт присмотрела машину с пробегом, лифан х60, изначально понимая, что она нуждается в ремонте, но меня это не остановило ( это не объяснить, короче шиза). Со мной связались, договорились о осмотре. Менеджер Вячеслав все доходчиво объяснил, как добраться и все нюансы. В салоне показали авто, рассказали о все проблемах с ней, так же Иван охотно уточнял все нюансы. Договорились о ремонте, и о сделке. В салоне мне приятно было находиться в моментах ожидания, не было ощущения, что брошена. Угостили кофем и не раз. Все мои просьбы по машине были учтены. Страховку оформила милая девушка Алина, ей тоже благодарность. Ремонтному цеху тоже отдельный респект, команда с которой мне пришлось работать, меня очень порадовала. Ребятам отличных продаж, лёгких клиентов, приятной зарплаты.
4
يناير 3 ، 2023
К качеству работ претензий никаких, персонал вежливый, работают четко и профессионально. На втором этаже находится кафе, где можно перекусить или полноценно пообедать.
1
1
مارس 2 ، 2023
Выражаю благодарность сотруднику Рольф Герасименко Сергею. Оперативно выехали на осмотр моего авто и выкупили по приемлемой для меня цене. Дополнительно хочу отметить, что Рольф не занижал стоимость авто после осмотра, как любят это делать салоны. Спасибо!
3
فبراير 12 ، 2023
Доброго дня.Был в этом салоне,покупал машину.Самый большой минус-нет парковки ,куда прставить машину....Но меня поразила работа менеджера!!!!Зовут его Михаил-культурный,интеллигентный,отзывчивый....!Все рекомендую,да ,и не плохо было бы поощрить его...!
أغسطس 9 ، 2024
Навязывают свои услуги, ужасный сервис, очень много времени потратил на то чтобы просто купить машину без их услуг
1
نوفمبر 28 ، 2021
Салон просто замечательный. Продавец-консультант Волков Дмитрий Сергеевич просто профессионал своего дела и очень приятный в общении человек!! Менеджер Татьяна помогла в оформлении документов и все оформили очень быстро.
Если за машиной, то только сюда!! Спасибо большое всем за помощь в выборе автомобиля. Все качественно и очень комфортно)
Спасибо за нашу новую машинку)
3
1
فبراير 1
Хороший, отличный салон!
أبريل 5 ، 2024
Цена на некоторых ценниках не соответствует цене на кассе работники на вопрос как это понимать пожимают плечами и говорят что ничего исправлять не могут
1
4
أغسطس 30 ، 2024
Отличный сервис! Сдаём с мужем свои машины и очень довольны!
1
فبراير 10 ، 2021
Отличный салон! Внимательный, вежливый коллектив! На покупке автомобиля были всей семьей с маленькими детьми. Нам создали все условия, по кормлению и прочим заботам о малышах на протяжении всей сделки!
Покупали Паджеро Спорт. Путевым в осуществлении нашей мечты стал Михаил Масенин. В условиях дефицита автомобилей Михаил нашел для нас одними ему известными путями нужную нам комплектацию, цвет.
Очень большой профессионал, ориентируется и предугадывает все моменты. В выходные и в нерабочее время всегда был на связи. Михаил, спасибо за Вашу работу.
Отдельно хотим отметить работу Елены Самойловой. Елена подобрала для нас выгодные условия по страховке, по кредиту. Очень внимательная и приятная девушка!
Спасибо огромное всему коллективу! Вы молодцы!
4
نوفمبر 10 ، 2022
Отличный Диллер, менеджеры супер, все четко , по возможности быстро , отзывчивые, грамотные 👍👍менеджер Павел, огромное спасибо !!!!
3
يناير 31 ، 2023
Продавал машину на авто.ру, позвонил специалист, предложил самому приехать посмотреть и если все ок забрать, я сначала смутился, и сразу предупредил что никуда не поеду, он меня уверил что никуда ехать не нужно будет, сам приедет, посмотрит, и если все отлично, заберет. В итоге приехал, посмотрели, обо всем договорились, цену даже не заломили, по рукам пожали и оформили сделку, все объяснил рассказал, очень вежливый и профессиональный специалист по оценке и выкупу автомобилей с пробегом Кондурушкин Алексей Русланович, очень советую не переживать если он вам попадется!!
3
ديسمبر 8 ، 2022
Всем привет! Сдал данный авто на выкуп ребятам!
Сделка прошла максимально быстро, деньги можно получить как на карту ( моментально) так и налично! Очень понравилось что старший подключился с самого начала и ускорил процесс сделки! Если продавать то только сюда!! Чай, кофе в подарок, давно не видел такого отношение к клиенту!
يناير 17 ، 2022
Второй приехал подбирать машину, и вновь понравилось отношение, быстро и оперативно, к разговору подключился старший специалист, сделали хорошее предложение! Салон удобно расположен, рядом заправка Шелл, можно подлить бенза.
3
يناير 22 ، 2024
На автомобиле РЕНО загорелся ЧЕК-ЭНДЖ. Приехали на диагностику в данный высококвалифицированный сервис. После диагностики, персональный мастер-консультант Павлов Павел вынес распечатку компьютерной диагностики "многочисленные пропуски воспламенения". Попросил провести более конкретную диагностику причин данной неисправности: свечи, катушки зажигания, высоковольтные провода. Мастер сказал, что на это сервис не способен, надо менять все подряд, до исчезновения неисправности. Попросил для начала заменить свечи. Оказалось что в сервисе необходимых нет. Заплатил за НИКАКУЮ диагностику три тысячи и уехал с прежней неисправностью. Сосед в гараже с помощью пъезоэлектрического пробника проверил свечи и определил что неисправна свеча третьего цилиндра. От сервиса остались негативные впечатления. Не рекомендую.
2
2
سبتمبر 5 ، 2022
Мне понравился салон компетентностью и открытостью сотрудников. После покупки авто выявились дефекты в работе, характерные для всех автомобилей с пробегом. Но салон принял ответственность за данные ошибки и устранил их без лишних проблем и перекладывания ответственности. Обслуживание на высшем уровне. Поставила авто без проблем на гарантию и буду пользоваться услугами данного салона на протяжении всей гарантии. Очень рекомендую этот салон. Компетентность и приветливость сотрудников, кроме как здесь, вы не найдёте ни в одном салоне. Большое спасибо!!!
3
فبراير 26 ، 2024
От Митсубиси осталось одно название. Продажа и сервисное обслуживание практически китайских производителей.
فبراير 28 ، 2022
Довелось приобрести с супругом в данном салоне автомобиль. Очень хотелось бы выразить огромную благодарность нашему менеджеру Карпову Павлу за его обслуживание, которое было на высшем уровне! Предложил вкусный кофе, очаровал вниманием и заботой, сделал предложение от которого мы не смогли отказать, да и не было даже малейшего желания. Из обычной выдачи автомобиля, Павел сделал праздник!!! Так же хотелось бы выразить благодарность заместителю руководителя одела продаж Рафаилю, который пошёл нам на встречу сделав хорошую скидку на автомобиль ещё и подарил зимнюю резину, которой нам так не хватало. Ещё раз спасибо Вам!)
Будем советовать друзьям и знакомым!
3
فبراير 12 ، 2021
Отличный автосалон! Покупала здесь новый автомобиль, все очень понравилось. Отдельно хочу отметить Колякова Дмитрия, который помог выбрать "тот самый автомобиль", и провёл сделку быстро, честно, и очень профессионально!!! Дмитрий, огромное спасибо за Вашу помощь и поддержку на всех этапах! Всему коллективу Рольф Диамант - респект! Ребята - Вы лучшие! У нас в семье уже третий автомобиль из Рольфа, за следующим - только к Вам! Всем рекомендую!
1
3
ديسمبر 7 ، 2021
Покупали а/м в конце ноября 2021г. Все получилось на отлично. Покупкой довольны. Особая благодарность менеджеру Евгению Лисину. Благодарность за терпение, умение объяснять и работать с клиентом. Благодаря ему о салоне остались самые лучшие впечатления. «Изюминкой» продажи был бант на машине при получении. Жена в восторге. Рекомендуем за покупкой а/м обращаться в Рольф Диамант к Евгению Лисину.
3
أبريل 9 ، 2024
Отличное место. Обслуживаю тут свой авто уже больше 8 лет. Ни разу притензий небыло.
1
فبراير 1 ، 2023
Что ждешь от сервиса? Качества работ (чтобы не приходить сюда до следующего ТО), профессионального отношения к тебе и машине (чтобы не предлагали ненужных работ), вменяемых цен.
Здесь первые два пункта выполняются вполне на 5, с последним - увы, у официальных дилеров большие проблемы. Надо что-то делать, господа!
نوفمبر 5 ، 2022
Заезжал в Рольф по предварительной записи из-за отказа вентилятора печки на новом Nissan Xtrail (не работает при низких температурах). Долго искали мою запись в системе, видно какой-то сбой. Пытались отправить в другой дилерский центр. Диагностика не выявила сбоя, постояв в тепле вентилятор печки снова заработал. Заплатил за диагностику. На следующий день вентилятор снова не работает. Не знаю куда теперь обращаться. Неужели к новому владельцу НИССАН в РФ?
Сотрудника центра вежливые и дружелюбные, но проблема с новой машиной не решена - продолжаю замерзать в салоне, даже после прогрева двигателя, а ведь серьёзные морозы еще впереди:)
1
مارس 13
Отношение норм. Есть в этом сервисе очень правильные люди. Им большой респект.
2
مارس 22 ، 2024
Всё ок. Цены не ломят, лишнего не навязывают. На ремонт авто старше 3х лет ценник как в обычных сервисах.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Такой себе дилер , многое о автомобилях не знают, как они вообще их принимают, выбирал себе в этом Рольфе авто, цены конские, а по факту автомобиль не особо и хороший
فبراير 8 ، 2023
Огромный склад авто с пробегом, выбор закачаешься, менеджер Николай просто бог, подобрал, рассказал. Оформили кредит уехали на застрахованном авто, +авто с гарантией. Теперь всех знакомых только к вам. Спасибо!
3
يونيو 7 ، 2023
Осматривал Hyundai Tucson 2017 года. Спасибо менеджерам Андрею и Олегу. Рассказали, показали все как есть. Спасибо. Удачи
1
فبراير 13 ، 2023
Хороший автосалон. Недавно купили автомобиль. Сдали свой в трейд ин и купили другой. Менеджеры делают все для того, чтоб вы приобрели автомобиль. Мы купили дешевле на 100 тыс. Обслуживание у них и гарантия на авто 2 года.
3
يناير 27 ، 2021
Доброго дня, покупал для семьи митсубиси аутлендер, автомобиль замечательный, хорошая проходимость, удобный, шикарный салон. Спасибо огромное, а также отдельная благодарность Кудабаеву Рафику, продавец отличный, все показал, рассказал нам, и мы только решились покупать у Вас эту модель. Родным и близким рекомендую теперь!!!
1
3
يناير 4 ، 2024
Лучшее место по диагностике джипа. Супер диагност и хорошие механики. Честные приемщики.
مارس 10 ، 2022
Салон Mitsubishi РОЛЬФ Алтуфьево 5 марта 2022г. купила там автомобиль с выкупом старого. Очень хороший салон с проффесиональными сотрудниками. За несколько часов продала свою машину и купила другую. Очень довольна оценкой своего б/у автомобиля, за что хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела оценки Никите Дмитриевичу Лукашенко.
Быстро, адекватно оценил мой автомобиль. Пошагово проинформировал меня о моих дальнейших действиях по выбору и покупке другого автомобиля. Очень отзывчивый, внимательный, доброжелательный сотрудник.
Очень рекомендую именно этого менеджера, с ним Ваш автомобиль будет оценен по достоинствам, максимально выгодно для Вас!
Также, хочется поблагодарить продавца-консультанта Александра Александровича Хайретдинова, который индивидуально подходит к вопросу выбора автомобиля каждому клиенту. Помог выбрать нужный для меня автомобиль, удовлетворяющий всем моим потребностям.
Сразу видно, в этом салоне сотрудники работают слаженно, большой и дружной командой, предоставляя услуги центра на высшем уровне!!!
Отдельное спасибо за уютную зону ожидания для клиентов с
вкусным, ароматным кофе)))
3
1
مارس 20 ، 2022
Продавала автомобиль этому дилеру, по цене вроде договорились, все ок
НО
автомобиль находился в кредите, и вот тут началось самое интересное, а именно, вы договариваетесь, что гасится автокредит и вы приезжаете за деньгами, с бумагой о том, что кредит ваш погашён, но на деле оказывается, что вы получите деньги только после того, как привезёте справку об отсутствии авто в залоге
В сухом остатке, ваш автомобиль стоит в салоне неделю, а денег за него вы не получили, и получите их ещё через неделю, так что сами думайте, надо вам это или нет, и пытайте менеджера, ибо сам он вам об этом не расскажет
А на ваши вопросы вам будут разводить руками и говорить, что таковы правила, хотя в ДКП прописано, что с вами рассчитаются в течение 5! банковских дней, но так не будет по итогу
3
2
نوفمبر 16 ، 2021
Отличный автосалон!!! Все честно и прозрачно. Особенно хотелось бы поблагодарить продавца консультанта Дудкина Романа, за профессионализм и грамотно оказанную помощь при покупке и оформлении авто. Покупкой доволен. Рекомендую 👍
3
ديسمبر 2 ، 2023
К работе слесарей вопросов нет, но заказ-наряд переделывали 3 раза из-за менеджеров, которые вносили неправильную информацию. Потеряли час из-за этого
1
1
يناير 14 ، 2023
Мы продавали здесь свою машину, родную, дорогую сердцу )) все прошло успешно !
Менеджеры Нурлан и Амрах - очень приятные люди и профессионалы своего дела. Осмотрели , проверили и предложили хорошую цену, оплату получили моментально. Бонусом - чай, кофе, помощь с переносом вещей и приятное общение.
Договор купли - продажи чистый.
Спасибо Рольф, спасибо Нурлан и Амрах! Всех вам благ и процветания )
3
فبراير 3 ، 2023
Выставил на продажу автомобиль, Специалист Багаутдинов Александр приехал и быстро купил машину по достойной цене. Полное сопровождение, моментальная оплата. Рекомендую.
3
أغسطس 18 ، 2021
Доброго времени суток! Мне очень понравился данный салон,обслуживание на высоте, коллектив дружный и доброжелательный. Приезжала присмотреть себе автомобиль. Весь процесс прошёл гладко и максимально комфортно для меня. Менеджер отзывчивый,всё показал и рассказал. Как покупатель осталась довольна. Буду рекомендовать знакомым.
3
يناير 28 ، 2021
Выражаем огромную благодарность за помощь в покупке автомобиля Mitsubishi Outlander старшему продавцу-консультанту Колякову Дмитрию Дмитриевечу и сплоченному коллективу автосалона.
Мы проделали не близкий путь из г. Тулы, но такое дружеское отношение сотрудников и квалифицированный подход к покупателям этого стоило.
Спасибо за подборку комплектации автомобиля и за оказанные приятные бонусы.
Хочется отметить, что в свой отпуск Дмитрий Дмитриевич выбрал для нас время, занимался нами в течении всего рабочего дня, учитывал все наши пожелания.
Всем советуем при покупке автомобиля обращатся в салон к специалистам с большой буквы!
1
1
مايو 2 ، 2024
Все хорошо, дороговато конечно, зато гарантии на работы
1
سبتمبر 8 ، 2021
Благодарю руководство компании за оперативное решение ситуации описанной ниже, все недостатки были устранены, Менеджер продавший машину, УВОЛЕН, рекомендую данный автосалон как надежного и ответственного поставщика товаров и услуг: "Покупал машину, при просмотре машина была целой, при выдаче отсутствовала заглушка фароомывателя, фото в салоне при просмотре, и фото при выдаче, имеются. Сказали что так и было, ничего не знаем. По результатам их диагностики, машина в идеальном техническом состоянии, по факту задние диски и колодки изношены на 100% их состояние опасно для эксплуатации. Не хотели продавать за наличные. Только в кредит и с каско, отказывались брать аванс ТК им было не выгодно продавать машину без комплекта навязанных услуг. Через сопротивление сотрудников, машина все же была куплена на следующий день. "
1
ديسمبر 5 ، 2021
Уже не первый год прохожу здесь обслуживание автомобиля Мицубисси ASX, хотя проживаю в другом районе и рядом есть Рольф Восток, но именно тут по рекомендации моего товарища работают хорошие мастера и грамотные мастер-консультанты. Выражаю благодарность за качественный и внимательный сервис, а ткже персоналу на приемке документов. Рекомендую!
مارس 21 ، 2021
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность персоналу сервиса митсубиси , а именно Шаткиной Елене ! Всегда отзывчивая , приятная в общении , поможет решить любые вопросы , никогда за 8 лет совместной работы не возрикали проблемы. А также хочу отметить службу мастеров Мальцева Алексея и Украинских Ивана за высокий поофессионализм!
Всегда рад посещать ваш сервис ! Успехов вам и процветания!
С увадением , Кирилл!
3
1
يوليو 24 ، 2023
Всё было хорошо до того момента,пока я не записался на слесарные работы в прошлую пятницу 21.07.2023 на 18:00.Приехал за полчаса до назначенного времени,сдал документы и стал ожидать мастера.Но в назначенное время ко мне так никто не вышел,даже спустя пол часа после огоренного времени .Забрал обратно свои документы и уехал.Исходя из сложившийся ситуации ставлю оценку три звезды.
1
يناير 24 ، 2023
Хороший салон встретили приветливо персонал отличный сделали скидку оформление не заняло много времени.
3
1
نوفمبر 24 ، 2021
Мы с женой всего лишь приехали на тест драйв, а в итоге приобрели замечательный авто . И в этом очень хочется поблагодарить сотрудника дилерского центра Марию Ульянову. Хочется сказать ей на весь Мир огромное спасибо! Спасибо за вежливость, отзывчивость и такой профессиональный подход к покупателям !На все вопросы отвечала чётко и качественно , вот что значит профи своего дела . Очень приятно ! Ее работу , честно, оценили бы больше, чем в 10баллов !!! Такой уровень сервиса , желаем всем компаниям !
3
أبريل 29 ، 2021
Заезжали с мужем присмотреть новый семейный автомобиль, т.к. планируем пополнение))) Очень порадовал консультант Иван Кишалов, сразу видно что специалист хорошо разбирается в своем деле. Мы с мужем для себя определили какой автомобиль приобретём для совместных семейных поездок. Огромное спасибо салону и отдельная благодарность Ивану, хотелось бы всегда видеть таких хороших и отзывчивых специалистов. Скоро приедем оформляться!
3
2
مايو 23 ، 2022
Прекрасное предприятие. Я обслуживаюсь здесь уже 19 лет! Пользуюсь многими услугами: ТО, шиномонтаж и хранение резины, ремонт, страхование. Только положительные впечатления от персонала на фронте и от мастеров. Консультации по телефону в сложных обстоятельствах на дороге. Немного дороговато, но оно того стоит.
3