Moi dokumenty

4.6

1326 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна

مستوى 11 خبير محلي

Очень внимательные. Помогают советами. Спасибо им огромное.

Tatyana Alexeeva

مستوى 11 خبير محلي

Не смогли закрыть ИП в другом городе-даже заявление не взяли, а жаль. Здание для такой нужной организации могли бы и получше выделить- ни подъехать нормально, ни припарковаться...В остальном проблем нет, если есть талон)

Дмитрий Касаткин

مستوى 4 خبير محلي

Не понимаю как могут быть негативные отзывы про данный МФЦ. В сравнении с остальными гос. структурами, офис на Горького 11 идеален. Сбербанк и Налоговая (не говоря уж про Почту России) - рядом не стояли. Неимоверное количество посетителей каждый день, а персонал очень вежлив, аккуратен и профессионален. Относитесь с пониманием к сотрудникам, им действительно тяжело, нагрузка у них колоссальная, а работают они при этом великолепно. Огромную благодарность хочу выразить заместителю руководителя МФЦ - Наталье Перерве (надеюсь верно запомнил фамилию). Без помощи Натальи я бы лишился оригинала договора купли-продажи участка, т.к. Почта России всё перепутала и отправила письмо не на тот адрес.

Оксана Гаранкина

مستوى 7 خبير محلي

Не далее, как сегодня ,посетила МФЦ и могу сказать с полной уверенностью, что работа налажена хорошо! До этого читала разные отзывы, а потому пишу свои впечатления! Схема такая: берёшь талон, ждёшь оповещение о номере окошка, где работник четко выдал документ, за кот. Я пришла. Электронная очередь творит чудеса,- всё «чинно и благородно»!

Александр Новик

مستوى 5 خبير محلي

Молодцы

Радик Горбель

مستوى 12 خبير محلي

Всё чётко. Быстро обслуживается, вежливый персонал

Петр Артамонов

مستوى 4 خبير محلي

Не нравится то, что нас практически лишили связи по телефону напрямую без выхода на какой -то непонятный телефон,который отвечает нам голосом электронного оператора, перечисляя кучу телефонов, по которым нам следуют позвонить, чтобы если повезёт, наконец, выйти на живого оператора и получить ответ! Чаще ответа нет, потому что не получается дозвониться! Тот, кто придумал эту систему, просто издевается над нами! Никакой электроннный оператор не заменит живого общения!

Айнур Рустамовна Милаярова

مستوى 7 خبير محلي

Отличные сотрудники 👍 Быстро и оперативно!

MARK L

مستوى 6 خبير محلي

В целом не плохо, одно пожелание не бросайте новый персонал, лучше стажируйте, чтобы потом было меньше вопросов, консультаций и меньше потраченного, бесценного времени.

Евгений Шелковников

مستوى 10 خبير محلي

Быстро, удобно сделать любые документы.

Дарья Свиридова

مستوى 8 خبير محلي

Быстро ,чисто, отзывчивые,очередей практически нет ,а если и есть занимается ожидание 5 -10 мин

Татьяна Эдуардовна

مستوى 5 خبير محلي

Это своего рода КВЕСТ, который пройти надо готовиться заранее, пропив предварительно курс успокаивающих препаратов. Очередь стоит на улице, жара, духота, ругань, детский плач. Операторы работают медленно, вообщем лучше туда не ходить. На наш город один пункт приема документов очень мало.

Инга Кириллова

مستوى 8 خبير محلي

Быстрое обслуживание

Marina Ivanova

مستوى 12 خبير محلي

Ну адрес у МФЦ - Горького, 11. Знаю его изнутри, какое-то время назад была там руководителем. Предпоследний руководитель оказался случайным человеком и при ней был бардак. Сейчас ситуация исправляется, очередей становится меньше, люди перестали бежать оттуда.

Натали

مستوى 27 خبير محلي

Очень тесно, медленно идет очередь, неплохо бы такое же , как в Анапе. Там все продумано и здание огромное и скамеек много и на входе охранник встречает. Два человека номера выдают. И очереди быстро проходят.

Гульнара

مستوى 6 خبير محلي

Кошмар, очереди ужасные, людей доводят, стояния в очереди по 5-6 часов,ничего святого в персонале девушка с ребёнком отстояла 3 часа и её слов месяц она ходит и то не хватает талонов, то живая очередь не доходит, мужика довели так что орал он матом, и по делом орал, дабы они не торопятся работать , 1 человека на приём документов принимают 45 мин в среднем, итого за рабочий день 10 человек в окошко, зато курить бегают часто, духота, есть 5000р??? то ты вип клиент, в 12 кабинете оплачиваеш и тебя даже сопроводят до окошка, как то и очереди сразу нет) а что делать нам? Простым людям, я просидел 2,5 часа и так и не смог подать на документы

вера гимадисламова

مستوى 14 خبير محلي

Очень удобный центр чисто персанал очень вежлевый, есть одно но бывают огромные очередя и когда на улице холодно или жарко людям надо кричать караул

Татьяна К.

مستوى 6 خبير محلي

Сейчас происходит что-то невообразимое, люди сидят в очереди по три часа, не всегда можно получить талон по приходу. Выдачу, бывает, временно приостанавливают, т.к. впереди уже скопилось до 20 человек по одному и тому же вопросу. Просто банально не хватает людей. А сами девочки-специалисты большие молодцы и в окошках и на талонах, им большая благодарность. Хочется сказать чиновникам - платите достойную зарплату, и люди не будут разбегаться. И как следствие, не будет очередей!

Veronika

مستوى 4 خبير محلي

Это ужасно. 11 августа 2021 я ходила в мфц . Мне нужно было востонавить гос услуги. 2 раза. Сначала в 9 утра талонов уже не было, сказали подойти в четыре дня. Я подошла талонов снова нет, при этом была огромная очередь. В 17:00 нас всех попросили рассходится. Руководства на месте нет. Старший менеджер посоветовал сходить в Сбербанк, в сбербаке ответили что это могут сделать только в мфц. Кроме хамства, так там они еще дают неверную информацию. Прикрепояю фото очереди, и за мной было человек 10, и все мы стояли только за талонами.

Александра Кимерчева

مستوى 17 خبير محلي

Профессионалы своего дела, все устраивает

Лара

مستوى 8 خبير محلي

Самое главное для меня нет очередей.Все быстро.

Анна иван

مستوى 13 خبير محلي

Быстро. Культурно

Татьяна

مستوى 9 خبير محلي

Всё хорошо,сотрудники всё рассказали.

evgen4yk

مستوى 26 خبير محلي

Вроде стараются , вроде получается , но иногда происходит что то и огромные очереди, парковки нет от слова совсем , все встают под знак, давно пора перенести из центра туда где есть парковка и бльшие площади , зачем эта структура в центре курортноно города ?

Ольга Волчанская

مستوى 15 خبير محلي

На данный момент нет очередей, что очень радует. Специалисты высокого уровня, доброжелательные, приветливые.

Георгий Патрис

مستوى 6 خبير محلي

Слаженная и чёткая работа персонала.

Константин Дворовенко

مستوى 13 خبير محلي

Очень приятные сотрудники!

Паничева М.

مستوى 9 خبير محلي

В центре города, электронная очередь, быстро, удобно. Приветливые сотрудники.

Никифоренко Людмила

مستوى 7 خبير محلي

Операторы, ничего не знают просто ужас какой-то безобразие ,полное незнание какие документы нужно принести три раза гоняли меня с двухмесячным ребёнком, позор просто оператор на мои вопросы спрашивает у другого оператора что мне нужно донести 😡😡😡😡😡

Эмин Алиев

مستوى 7 خبير محلي

Все отлично, сделали все быстро

Геннадий Апанасенко

مستوى 10 خبير محلي

Нужно улучшить работу персонала.

Мария Михайловна

مستوى 9 خبير محلي

Очередь с угла начинается, работают 5 человек,попасть на прием не возможно...Отвратительное отношение к людям.8.11.21.Я с груднечком чтобы получить на ребенка документы простояла 45 минут.Ребенку месяца нет о чем я и сказала сотруднику МФЦ которая выдает талоны.Как оказалось мне должны были выдать льготный талон.Кто об этом должен сообщать?Самоуправство чистой воды.

Стас Стасон

مستوى 10 خبير محلي

Норм. Отличное обслуживание . Симпотные девушки

марина фролова

مستوى 13 خبير محلي

Весь персонал работает чётко и слаженно. Спокойно разъясняют и помогают правильно оформить документы! Электронная очередь обеспечивает возможность без инцидентов дождаться своей очереди.

Ирина А.

مستوى 4 خبير محلي

Очень доброделательно

Сергей Вальтер

مستوى 8 خبير محلي

Очереди. Толку нет. Но людям где-то нужно работать.

Анна Анна

مستوى 14 خبير محلي

Приняли, подсказали, помогли, все оформили без очередей и волокиты - не делают ксерокопии, а отправляют в другое здание. Очень неудобно очень

ВЛАДИМИР

مستوى 6 خبير محلي

После ковидного кошмара,сейчас без очередей.Документы сдал,через 3 дня получил.

مراجعة مجهولة

Ужас ужасный, людей держат за скотов. Льготной очереди для инвалидов нет, все в порядке общей очерёдности. Люди стоят часами за заветным талончиком, не хватает ни кому здравого смысла хотя бы установить скамейки перед входом. Организация работы руководителей ниже плинтуса, девочки на приеме не компетентные. Поставила одну звезду, но и этого много.

Наталья

مستوى 9 خبير محلي

Половина окон не работает. Людей очень много, талоны перестали выдавать в 11:15.сидим уже 1час 10 минут. Какой замечательный сервис. Время 12:40,такое ощущение, что мы тут и спать останемся.!!! Просидеть в очереди больше двух часов, это ужас!!! Счёт за парковку мфц оплачивать не хотят своим клиентам!?!

Лариса

مستوى 13 خبير محلي

Контора, как контора. Ничего особенного. Ощущение тревожности.

Павел Горелов

مستوى 5 خبير محلي

С третьего раза прописали ребёнка. Сначала сказали нужны такие документы, потом не нужно, а нужна только мама и собственник. По итогу только мама и папа.

Елена Б.

مستوى 17 خبير محلي

Сотрудники работают быстро, четко, профессионально. Большое спасибо.

Алексей Резниченко

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобно и сотрудницы помогают решить вопросы быстро и доброжелательно

Алексей Корчагин

مستوى 10 خبير محلي

Все быстро и качественно оформили

Людмила Бонд

مستوى 12 خبير محلي

Профессионализма не хватает некоторым сотрудникам

Владимир Першиков

مستوى 14 خبير محلي

Одним словом не описуеммый хаос. Но надо сказать что персонал которого мало очень тактичен и приветлив хотя не всегда компетентен хотя их забота принять документы. Но народу немеренно.

andrey vostok

مستوى 8 خبير محلي

Всё быстро,хорошо!Персонал хороший!Только положительные эмоции!

Михаил Тетерев

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее быстрое обслуживание

Анна Васильева

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники стараются обслужить всех быстро и качественно. Они большие молодцы

Moi dokumenty

469 مراجعات