Moi Dokumenty

4.6

4778 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Азбука окна.

مستوى 2 خبير محلي

Много раз обращалась в Коломенский МФЦ. Там работают компетентные,грамотные, и что немаловажно - терпеливые и приветливые специалисты!!! одна проблемка - парковка!!!

Vladimir Akulin

مستوى 12 خبير محلي

Коломенский МФЦ!....В Нём Работают Ответственные и Хорошо Подготовленные Специалисты!...Всегда Внимательно Выслушать и Обязательно Помогут! Не Раз Обращался к Этим Людям и Получал Всегда Грамотную и Обоснованную Помощь!!! ...Хочется Пожелать Этому Замечательному Коллективу Самых Лучших Достижений в Их Ответственной и Нужной Работе!!!!

Валерия К.

مستوى 5 خبير محلي

Первое посещение при оформлении документов было очень комфортным, однако при получении документов был кошмар, вызывают как вздумается, откликаются на талончик, когда еще не освободились и у них сидит человек (видимо, чтобы система не считывала, что долго работаешь), поэтому сидишь в очереди дольше тех, кто пришел позже тебя, когда пытаешь объяснить эту проблему тебя слышать не хотят. (Но справедливости ради отмечу, что спустя время, они видимо поняли в чем дело и приняли меня в другом окне, спасибо, что получала один документ почти 30 минут, а не час).

إظهار رد العمل التجاري

Мария А

مستوى 6 خبير محلي

В зависимости на кого попадёшь, первый раз приезжали супруга нужно было поставить на мигр.учет, на что девушка со 2 окна сказала идите в МВД 🤦‍♀️хотя я сама через гос услуги хотела подать заявку,2 раз приходили по документам мужчина всё чётко объяснил и показал как правильно подать заявку! Ну и в принципе мне нравится обстановка и то что там не жарко, плюс рабочая уборная)

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Нохрина

مستوى 10 خبير محلي

Всегда все быстро, четко, без очередей. Я конечно хожу туда либо к закрытию, либо рано утром) Специалисты все очень вежливый.

Александр Каширин

مستوى 15 خبير محلي

Обслуживают быстро и качественно, во втором помогут разобраться.

Олеся П.

مستوى 5 خبير محلي

Родителям по 70 лет , пришли оформить выплату к юбилею свадьбы, сотрудники отказались помочь, сказали садитесь и сами все заполняйте, родители развернулись и ушли… вот и вся выплата….ну вы сами должны понимать, что кто оформляет такие выплаты, уже и со зрением и с ориентацией в компьютере проблемы. 4.10.24

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Кондратьева

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на самом высоком уровне. Была приятно удивлена. Быстро и без лишних трат решили все мои вопросы. Спасибо огромное.

344547 Чевычелов

مستوى 10 خبير محلي

Чисто, уютно, доброжелательно! Мне понравилось что не пришлось ждать очереди на поставку на учёт, быстро и качественно!

Евгений Волков

مستوى 17 خبير محلي

Отличное место, если у вас железные нервы, а так решают любые вопросы. Не быстро но решают. Спасибо.

Наталья В

مستوى 6 خبير محلي

Подавала документы на оформление российского паспорта (по достижении 45 лет). Могу отметить доброжелательность, вежливость сотрудницы принимавшей документы. Ответила на интересующие вопросы. Всё объяснила, заверила, что паспорт будет готов в течение 5 рабочих дней. Для меня было важно уложиться именно в этот период. Поэтому пришлось немного поволноваться, когда на оборотной стороне листа, который мне выдали для получения документа увидела регламентную дату, увеличивавшую сроки готовности на несколько дней. Но всё успели вовремя, в оговоренные устно сроки. Перезвонили, пригласили на получение. Получение тоже прошло хорошо. Сотрудница давала четкие инструкции где и как подписать документы, что надо проверить, убедилась, что мне вернулись все поданные ранее оригиналы. Девочки на ресепшен (на входе) тоже внимательны и вежливы. Осталась довольна обращением в МФЦ на Уманской.

Максим Беляев

مستوى 12 خبير محلي

Все четко и по делу. Оформляли документы на сделку с имуществом. Все быстро сработали и сэкономили нам время. Единственная проблема - это парковка, ее практически нет. Перед зданием всегда очень много машин, а ближайшие доступные парковки в 150 метрах и дальше

Елена Орлова

مستوى 8 خبير محلي

Удобное месторасположение, хорошая транспортная доступность. В помещении нормально (современный ремонт, есть кондиционеры). За всех не скажу, а вот специалист в 13 окне Татьяна просто профессионал, очень помогла решить мой вопрос.

Сергей К.

مستوى 2 خبير محلي

Все очень удобно, нет кругов бюрократического ада и беготни по разным углам города. Внутри все быстро по электронным очередям, классные позитивные сотрудники

карат к.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу поблагодарить Валерию Вадимовну за прекрасное обслуживание ,быстро.качественно,грамотно решила все мои вопросы!Вы супер! И в целом весь персонал вежлив и доброжелателен..

Наталья ❤️

مستوى 13 خبير محلي

Все быстро, оперативно. Давно не ходила но понравилось. Вкусный кофе в апппарате. Туалет конечно ужасный(

Анастасия Панова

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня попала на консультацию к Кондаковой Светлане. Очень милая и приятная девушка. Доступно всё объяснила и помогла. Хотелось бы выразить слова благодарности ей. И очень приятно ,что остались в таких организациях такие добрые и приятные девушки.

геннадий крах о тки н

مستوى 7 خبير محلي

Все удобно кроме одного в 17кабинете постоянно какая-то очередь в соц защиты и на компьютер можно сделать это отдельно и усилить компьютерный отдел

240606 Городичева

مستوى 7 خبير محلي

Посещала много раз. Быстрое, компетентное обслуживание. Особая благодарность команде 17 кабинета

Мария Е.

مستوى 4 خبير محلي

Пыталась подтвердить ГОСКЛЮЧ через специалиста МФЦ, прождала "мимо" очереди более часа, тк с такой услугой талон не дают, а система вызывает по талонам, поэтому сидите и ждите...в очереди дольше тех, кто пришел позже тебя, когда пытаешь объяснить эту проблему тебя слышать не хотят, не положен талон и все...

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 3 خبير محلي

Персонал очень доброжелательный, вежливый. Всё доступно объясняют, чётко действуют. Хотела бы поблагодарить за своевременную помощь!

Ирина П

مستوى 16 خبير محلي

Неоднократно обращалась за оформлением документов и консультациями в этот мфц. Всё быстро, доступно, понятно. Нужно отметить , что в помещении всегда чисто и довольно комфортно, с людьми общаются спокойно и вежливо. И жители города давно привыкли к такому цивилизованному подходу в реализации госуслуг

Axel Lotrell

مستوى 9 خبير محلي

Менял паспорт крайний раз, сделали всё быстро. Но маленький нюанс не поставили печать регистрации. Сам тоже не проверил. Каюсь. Теперь надо будет запрос отправлять повторно.

анна казимирова

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый персонал. Быстро. Все обьяснят. Чисто. Можно посидеть. Была во второй половине дня. Работают с клиентами вежливо,прияно. Мне понравилось. Спасибо. Всем здоровья и успехов.

Любимая, Катюша!

مستوى 7 خبير محلي

Очень быстро и удобно получили документы! В рабочий день, никаких очередей! Очень любезно нам все предоставили! Нареканий нет! Чисто!

Ирина Романовна

مستوى 11 خبير محلي

На ресепшене девушки милые, всё знаю, скорость работы обслуживания великолепны. Чисто, аккуратно.

рус исаев

مستوى 24 خبير محلي

Хороший МФЦ. Всё чётко. Мало людей. Приятно удивлены были. Очень много кабинок для приёма. Девушки всё грамотно объяснили. Остался доволен

Marina Kostareva

مستوى 10 خبير محلي

Типичный для Коломны Центр, где сосредотачивается все, что надо и не надо. Пока нет торговой точки, но еще не вечер-будет.

Аквамарина Дюймина

مستوى 12 خبير محلي

Сколько бы туда не обращалась, одни косяки. То пришли обновить данные на стрелку, сотрудник с паспорта списывает фамилию и допускает ошибку, а при получении найти документы не можем. На тот момент кстати, по справкам давали продление. Делала себе замену паспорта, и тут накосячил и, заставив на получение нового паспорта, зачем то ставить новую подпись( на основании чего? Если новый паспорт еще не получен? ) 🙈 Третий раз, пришли переделывать документы на собственность(как то ж мы 4 года назад их оформили куплю продажу?), пришли снимать обременение , выяснилось нас через госуслуги не пускает программа, потому что снилс не обновлен, который уже 6 лет как действует . Пришлось идти сначала в НПФ, подтверждать СНИЛС, потом опять. В фмс И там опять 25. С 19 августа ждали снятие обременения до середины , сентября, потому что документы не туда ушли. 🙈🙈🙈 А ведь. Все справки имеют сроки. Жуть. И главное , туалет. Ну сколько можно жаловаться? Вонь страшная. И мужской должен быть отдельно от женского. Вообщем. Треш. Про стоянку вообще молчу. Еще и знак сделали одностороннего движения, где про него еще не знают многие.

إظهار رد العمل التجاري

Ganso

مستوى 17 خبير محلي

С парковкой беда, не очень чисто и очень много народа, сотрудники часто совершают нелепые ошибки и приходится ездить туда раз за разом

إظهار رد العمل التجاري

анатолий трегуб

مستوى 4 خبير محلي

Приличная организация,сотрудники,в целом, доброжнлательные и стараются помочь в силу своей компетенции,но существует серьезный недостаток, на сайте рекомендуют позвонить перед посещением!, а тлф не указан,надо устранить недостаток,господа руководители, и тлф указать по категориям 1 пенс? 2 ? Соц обеспеч 3 прописка выписка ,далее вы должни знать какие темы иньересуют жителей массово,был бы конт. Тлф,была бы и статистика,успехов в работе,ждем совеошенствования вашего сайта,а так молодцы! Хорошее дело делаете!, успехов вам!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана113км.

مستوى 3 خبير محلي

Расторопные и приветливые сотрудники. Подсказывают, разъясняют. Приятно сотрудничать. Спасибо!

нина к.

مستوى 6 خبير محلي

Работают совершенно некомпетентные сотрудники, сидят в телефонах:" Мы ничего не знаем, скачайте типовой договор дарения или позвоните в Росреестр. Мы только берём документы и передаем, если что-то не так, то с Вами свяжутся и Вы довезете документы"🤦‍♀️ Вопрос: зачем нужно передаточное звено?!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 13 خبير محلي

Как жаль, что данная организация превращается в фикцию. Была такая хорошая организация. Теперь работает только кабинет 17, где люди мучаются и сами документы пытаются подать. Заходишь, а сотрудница за столом говорит, что в её обязанности не входит помогать. Как так? Почему нас вынуждают это терпеть? Раньше подойдёшь к окну и тебе помогут, теперь все мучаются с сотрудницами в 17 кабинете.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Михайлов

مستوى 7 خبير محلي

Семь раз пользовался услугами и каждый раз оставался доволен организацией приёма посетителей, малым временем ожидания, внимательным и вежливым обслуживанием. Высокий уровень компетенции. Единственное неудобство - мало парковочных мест.

Яна Кузнецова

مستوى 13 خبير محلي

Все очень удобно. Регистрируешься через госуслуги, приходишь за получением в мфц, все в одном месте. Сотрудники тоже радуют: вежливые, готовы помочь.

Юрий Б.

مستوى 4 خبير محلي

Пожалуй это самый бестолковый голосовой помощник, который только может быть.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

Всё нормально, очередь идёт, документы делаются. Теперь ЗАГС тоже в МФЦ, очень удобно! Туалеты бы почище, а в остальном отлично

Инкогнито 7458

مستوى 6 خبير محلي

Когда я ехала мне приготовили документи немедленно.Я не теряла время☺

Кристина

مستوى 7 خبير محلي

Все прошло хорошо, а главное что специалисты помогли, отвечали на все вопросы спокойно и с улыбкой, никакого негатива. При оформлении регистрации у специалиста не хватало заявлений (не смогли найти в компьютере) , нам пришлось идти в соседнюю контору, но даже это не омрачило нашего посещения.

Лариса Мураткина

مستوى 6 خبير محلي

Великолепнач организация быстрых и качественные услуг населению города!!! Отсутствие очередей, компетентная работа операторов, просторные операционные залы, исключительно вежливое сопроаождение)! Возможность без проблем принимать маломобильных посетителей. Респект!!!

Татьяна Я

مستوى 7 خبير محلي

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднице МФЦ Сараевой Татьяне за профессиональную работу и грамотную помощь. Побольше бы таких сотрудников 👍👍👍

Сергей Керестин

مستوى 10 خبير محلي

Совсем нет места для парковки. Очень неудобно. Хотя само местоположение удобное - остановки общественного транспорта рядом.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор К

مستوى 3 خبير محلي

По жизненной необходимости попал на прием к Модиной Оксане Валерьевне, специалист грамотный, все понятно и подробно рассказала, что вопросов не осталось. Спасибо большое, очень благодарен.

Лариса Васильева

مستوى 7 خبير محلي

26.07.23 пошли с мужем оформлять куплю-продажи гаража. Кто-то из руководства МФЦ, знакомые с покупателем, заменил одного специалиста на «своего» (как сейчас говорят «заряженного»), чтобы он принял документы. И тут началось… Исправьте это, уберите то, хотя договор был скачан из системы «Консультант-Плюс» и проверен юристом. В конечном итоге, она стала настаивать на подписании договора покупателя, некоторые пункты которого противоречат условиям сделки и ставит продавца в заведомо невыгодные условия. Замечу – договор «специалист» не изучала пристально, как наш, но настаивала его подписать и сдать на регистрацию в Росреестр. После того, как в очередной раз распечатали наш исправленный договор – придралась к тому, что все паспортные данные участников сделки были в реквизитах, а не в преамбуле, хотя ее спрашивали, что еще надо сразу исправить. Но видно дело было не в нашем договоре. Покупатель поставил условие, либо мы подписываем его вариант договора, либо он отказывается ждать, хотя мы ждали его еще больше. В результате сделка сорвалась. Хотим предостеречь посетителей от таких вот неприятных моментов и специалистов, к сожалению, не знаем их фамилии, а то бы написали официальную жалобу. Думаю проверяющим, да и нам было бы интересно узнать - что они хотели и в каких отношениях состоят с покупателями?

إظهار رد العمل التجاري

Акнеле Чинилук

مستوى 13 خبير محلي

Получала детскую карту Стрелка, процесс занял 3 минуты, очень удобно. Из минусов - тихое голосовое оповещение окошек, на экране не отображается очередь, идёт какая-то фигня вместо этого.

Надежда Истомина

مستوى 7 خبير محلي

Без очередей, можно прийти без записи. Очень добрый и вежливый персонал.

Наталья Гриденко

مستوى 8 خبير محلي

Почти каждый житель нашего города посещали МФЦ, по любым вопросам, в том числе и Я. Взять талон и пройти к своему окошку и Вас встречает эрудированный, вежливый работник, который грамотно разъяснит и примет документы. Всё на высшем уровне обслуживания!!! Большое спасибо всем работникам МФЦ!

Big air horse

مستوى 18 خبير محلي

Не все работники компетентны и вежливы. Гоняли по три круга, нет чтобы сразу про все документы сказать, что необходимо для оформления. Из плюсов - зона ожидания уютная, можно зайти в госуслуги самостоятельно в отдельном кабинете

إظهار رد العمل التجاري

Елена Омелина

مستوى 8 خبير محلي

Не давно были с мамой оформляли для папы по сертификату технические средства для реабилитации инвалидов.Нам девушка очень быстро всё оформила, рассказала.Мы остались довольны быстрым обслуживанием .У нас не возникло проблем и вопросов! Спасибо большое.

Moi Dokumenty

1432 مراجعات