بحث

Мои Документы

4.8

397 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталья

مستوى 14 خبير محلي

Очень удобнок расположение в торговом центре.в холле стоят диванчики,можно посидеть.рядом фудкорт -можно перекусить.нет больших очередей.я считаю очень удобно

Маргарита Данилова

مستوى 2 خبير محلي

Подала документы на паспорт 13 октября .Сказали паспорт делается в течении 7 дней и звонить 26 числа после 16:00 .Сегодня уже 1 ноября ,Звоню каждый день и слышу,что документ не готов.Звонок то скидывают,то берут и вешают трубку .Крайне редко отвечают .Когда пришла подавать документы отсидела в очереди в общей сложности 7 часов . Из-за ошибки в их системе очередности ,мой талон не высветился на экране ,из-за чего пришлось брать новый спустя 3 часа ожидания очереди .Как итог куча потраченного времени , а паспорт до сих пор не готов ,хотя прошло 19 дней....

Лада Емельянова

مستوى 2 خبير محلي

В прошлую субботу я с мужем подавала документы на компенсацию коммунальных услуг в связи с инвалидностью мужа. Мы не ждали и пяти минут, как нас пригласили за столик к оператору. Милая девушка быстро отсканировала квитанции. Я спросила, нужна ли справка об инвалидности - нет, не нужна. Муж поинтересовался не нужен ли паспорт - нет, не нужен. А в понедельник мужу в госуслуги приходит уведомление, что нам надо довезти документы - справку об инвалидности и паспорт... Уважаемые руководители, обратите свое внимание на подготовку кадров. Сделайте им пямятку, в конце-концов, куда какие документы нужно предоставлять. Из-за неквалифицированности ваших сотрудников я вынуждена была отпрашиваться на работе, брать такси, чтобы привезти - отвезти мужа. Впечатление от посещения данного МФЦ отвратительное. Всех, кто рискнет туда обращаться, прошу: перед визитом поинтересуйтесь, какие документы вы должны предоставить, потому что оператор может не знать

Карина Орлова

مستوى 4 خبير محلي

Хочу поблагодарить оператора Анну Юнусову(прошу прощения,если напутала с фамилией). Очень внимательный и грамотный сотрудник. Всё с улыбкой, помимо моего непосредственного вопроса, объяснила как мне лучше повести себя с другими документами. Спасибо , сотрудник грамотный, так ещё и девушка симпатичная.

9783 Сикачёва

مستوى 7 خبير محلي

Пришлось посетить несколько раз, пока МФЦ на Центральном рынке было на ремонте. Очередь еле двигалась, в очереди просидела 2 часа, при повторном посещении решила придти в субботу, после ночной смены, но так как МФЦ работает с 9.00 охранник не пускал раньше 8.45 и все стояли в проходе, а потом вся толпа ринулась на третий этаж. Почему нельзя сделать людям удобно, чтобы кто пришёл заренее, спокойно занял очередь и сел на диванчик?

Алексей Сергеевич Шварёв

مستوى 19 خبير محلي

Был в данном месте 25.09.2023 примерно в 15:40!!!Что сказать!?В очереди порядка-56-человек!!!Если бы я взял талон на очередь, то предворительное время ожидания моего приёма составило бы 1час 36 минут-со слов сотрудницы!!!(((Услуга соответственно неоказана!!!(((За меньшее кол-во времени я добрался до Опытной и там получил помощь по оказанию услуги МФЦ-за 6-минут!!!Выводы делать, Вам!!!За сим всё!!!Всем добра!!!

Дарья Даша

مستوى 5 خبير محلي

делала там паспорт, заявление принимала как я поняла новая работница (ей все объясняла другая девушка), но не смотря на это написали быстро, сказали что свяжутся со мной когда паспорт будет готов в течении 10 рабочих дней, был готов уже через 5 дней, позвонили в субботу сказали что готов, заехала и забрала, еще тк паспорт первый подарили конституцию, очень приятныц персонал

Андрей Караваев

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее место, возвращает веру в людей. Все быстро, оперативно. Видно, что люди не просто так едят свой хлеб) Грамотно объясняют и помогают. Рекомендую !

Ирина Хорошилова

مستوى 5 خبير محلي

Время ожидания по принципу "мы вызовем вас по фамилии" составило 50 минут. Приоритетов очередности не существует в этом МФЦ - инвалиды, беременные или пожилые люди не имеет никакого значения, к сожалению.

Богатырева Любовь

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее самообслуживание,вежливый персонал, помогут в обслуживании)

Ирина Чайникова

مستوى 6 خبير محلي

Очень быстро всё оформили и даже когда нехватило документов, позвонили и попрасили донести или отправить на почту.

Инна Н.

مستوى 4 خبير محلي

Дважды за пол года была в этом отделении МФЦ-компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.Дважды умудрились накосячить с документами(раз 7 переспросила сотрудника,точно ли это весь пакет документов который ей нужен) и сроками.Из 14 окон работает максимум 6,плюсом есть ещё какая-то живая очередь.В итоге из за ошибок сотрудников в очереди сидела больше 2 часов,чтобы достать недостающие документы.

Ульяна Бирюкова

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее и быстрое обслуживание

наталья шиканова

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо все вопросы решили быстро .

Юлия Попова

مستوى 4 خبير محلي

Ужас ужасный.....захожу второй раз и очередиииит!!!!! Кого -то не принимают,т.к.у сотрудника обед. Я сижу почти час... Второй этаж весь пустой,принимает один специалист и быстро,внизу из 6 работает 4 окна и неимоверно долго. Не советую сюда заходить,если хотите сэкономить свое время.

любовь носова

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо сотрудникам мфц, за профессионализм и терпение. Всегда вежливые и отзывчивые

Сергей Бочаров

مستوى 11 خبير محلي

Все отлично, особенно после ремонта. Всегда все объяснят, помогут в оформлении документов.

Elena Yush

مستوى 4 خبير محلي

Электронная очередь практически не работает, талоны выдают не всем, просят посидеть и подождать, время ожидания не регламентировано Вообще принцип работы просто не понятен. Тебя просто отправляют в зал ожидания под видом я уточню, спрашивают твою фамилию и потом обьявляют ее на весь зал , где защита персональн данных, отвратительная работа на ресепшене

Валерия

مستوى 3 خبير محلي

Не работает электронная очередь, вызывают тихо по фамилии. Работают очень медленно

Инкогнито 0790

مستوى 2 خبير محلي

Хороший вежливый персонал .

ольга иванова

مستوى 2 خبير محلي

Самый ужасный офис. Просидев в очереди больше 2х часов, чтобы написать заявление это просто кошмар. Работало из 10 окон всего 2-3. Заявление так и не было подано. Ждать больше 3х часов не было уже ни сил, ни возможности. Не рекомендую никому.

Ксения Баранова

مستوى 2 خبير محلي

Приехала ровно в 18:30, отказали в приеме потому что видите ли они работают до 19:00 и впереди еще 2 человека! Это просто хамское отношение. Жалею что не посмотрела фамилии девочек, так бы написала их руководителю, что работать там никто не хочет. Я пришла написать заявление, это дело 5 минут, но мне отказали. Никому не советую это отделение!

Марина К

مستوى 8 خبير محلي

Всё хорошо, кроме возможности записаться к удобному времени, практически никогда нет возможности ждать и живая очередь здесь не уместна, место проходное.

Ольга Щелакова

مستوى 9 خبير محلي

Очень долго ждать свою очередь, я живу рядом и несколько раз ходила в этот МФЦ. Больше туда не пойду, бесполезно потраченное время.

Алёна 🔥🔥🔥🎉

مستوى 10 خبير محلي

Очень долгое обслуживание, хотя сотрудников хватает, была здесь на консультации, прождала более часа в очереди, хотя время не было обеденное

Николай А.

مستوى 5 خبير محلي

Пока что лучший МФЦ в Липецке. Очереди все ещё небольшие, место удобное, сотрудники компетентные. Езжу из другого района специально, оно того стоит.

Елена

مستوى 9 خبير محلي

Очень нравится хто отделение, хожу уже только туда, приветливые работники, минимум очередей.

Инна Т.

مستوى 6 خبير محلي

Пришли час назад, за это время прошло человек 10. Перед нами еще больше 40 человек!! Это ужас. Со скоростью 10 человек в час нам здесь еще долго ждать. Хотя получили документы быстро, за 5 минут. А вот чтобы сдать - это ужас… Куллера нет, духота. Видимо, сильнейшая часть дождется, а оставшаяся… Ну, уйдет.

Ivan Niconov

مستوى 2 خبير محلي

Пришëл оформить карту болельщика. Мне сказали делай всë сам. Мы ни чем тебе не поможем)))) причём мой друг там же за день до этого оформил всё за 10 минут. Мне отказали вот почему персонал так относиться ? Хочу делаю хочу нет?

basare1986

مستوى 8 خبير محلي

Хочу выразить благодарность специалистам за оперативную работу по постановке на учет обьект недвижимости.

Инкогнито 0822

مستوى 6 خبير محلي

Молодцы все сотрудники. Все очень хорошо объясняют. Быстро получила помощь.

Татьяна Гейденрейх

مستوى 8 خبير محلي

Практически нет очереди, очень вежливые, всегда подскажут и всё разъяснят.

Алексей Григоров

مستوى 4 خبير محلي

ужас просто, очередь не двигается совсем, будто одно окно работает, приехал в 2 часа дня, боюсь не успею до пяти вечера отделаться, а бывает такое что кроме тебя не кому сходить, выходные на работе тоже не могу брать постоянно, а ещё по другим конторам надо поездить, впечатление просто ужасное

Елена Г

مستوى 6 خبير محلي

С талоном сижу 1 час, вопрос к заведующей МФЦ, почему из 12 окон работают 3 окна? Ответ:болеют и обед, никогда больше не приду сюда. Ей всё равно, я должна понять её! До клиентов дела нет! Посылает в МФЦ на рынок!

Валентина Каргина

مستوى 10 خبير محلي

Огромная очередь. Маленький отдел, мало персонала. Долго приходится ждать. Мне очень не понравилось. На центральном рынке был отдел МФЦ и там было безупречно

Онана Сбруева

مستوى 19 خبير محلي

Плохой МФЦ, просто по очереди, нет талончика. Работники уходят, им подмены нет, руководства тоже нет. Подходил пожаловаться, на уход с рабочего места, там просто анархия. Куда смотрит Мэр. Не советую туда ходить.!!!! Фото кого нет на работе....

Irina Blacky

مستوى 4 خبير محلي

Это просто издевательство над человеческой нервной системой. 3 часа в очереди!!! Из 12 окон работает 5. Людей тьма тьмущая, а в час обслуживают 3 человека. Это же немыслимо! Вторая звезда только за скорость оформления.

Сергей Полтев

مستوى 7 خبير محلي

Исполнилось дочки 20 лет отдали паспорт чтобы поменять уже делают почти месяц она матается каждые три дня а её кормят завтраками а она ходила с месечным ребёнком дали телефон чтобы она звонила а там не кто трубку не берёт не советую не кому туда ходить нервы потратети

Natalia Tiurikova

مستوى 7 خبير محلي

Из минусов - время ожидания приёма у специалиста ужасно долго, 1,5 часа прошло. Из плюсов - приветливый специалист быстро и чётко ответила на все вопросы.

Светлана Соколова

مستوى 13 خبير محلي

Удобно. Народу обычно немного

София П.

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание, приятные работники!!!

Андрей У.

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность начальнику отдела Смотровой Светлане Владимировне и ведущему документоведу Коротаевой Татьяне Сергеевной За 5 минут до закрытия пустили нас оформить сделку без каких либо проблем Самое лучшее отношение к клиентам из всех МФЦ в городе!

Ксю

مستوى 4 خبير محلي

Чтобы подать документы на получение паспорта ребёнка, пришлось ждать 2 часа. Это вообще отвратительно. Очень медлительно всё. Сидят вату катают. 👎👎👎👎👎Больше не приеду сюда и никому не советую.

Дмитрий Савушкин

مستوى 4 خبير محلي

Старенький торговый центр . В основном в пятерочку и мясник народ приходит

Семëн Бельков

مستوى 7 خبير محلي

Очень удобно для всей семьи

Евгений Бирюков

مستوى 9 خبير محلي

По субботам нет юриста.

Анна Лебедь

مستوى 11 خبير محلي

Доброжелательный персонал. Все быстро и четко

Макин Алексей

مستوى 9 خبير محلي

Отличная компания и посетителей не так много.

sojigwww

مستوى 7 خبير محلي

Быстро и качественно, после того как поменялась организация, как будто стали лучше работать. Одназначно 5 звезд

Natasha_🤎

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение ,отличные магазины. Мои документы и кинотеатр

Мои Документы

161 مراجعة