Добрый день, 🌞 вчера была в данном МФЦ, осталась весьма довольна. Отличная работа администратора на стойки информации, все грамотно , быстро и четко. Далее пригласили на 11 окошечко, там так же специалист все быстро и четко оформила.(замена паспорта после брака). Спасибо 🙏 большое.
2
Елена Бочкарёва
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Очень хорошее место, специалисты вежливые, всё достаточно хорошо объясняют! Быстро обрабатывают все запросы ! Круто ,что в одном месте можно решить такое множество вопросов !
1
1
Olga Lomakina
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12
Записалась на получение загранпаспорта на 9 утра. В 8:55 подхожу на респшен - мальчик говорит мне, что несмотря на запись на 9 утра мне нужно взять талончик, но он мне его даст только ровно в 9 утра, с открытием МВД. В 8:59 подхожу повторно- дают 3й номер. Прохожу напрямую в МВД, там девушка начинает искать паспорт и потом удивляется, почему как 1й номер к ней кто то ломится в кабинет и почему я зашла с 3м номером. Оказывается не дав номер мне, мальчик на ресепшен потом успел выдать два номера вперед меня. Сотрудники МВД говорит и что, что вы записались на 9:00 на гос услугах за 2 недели, мало ли сколько людей записано на 9 утра. Мне кажется в мфц не понимают не смысла записи заранее через гос услуги на конкретное время, ни того, что талоны в какой то кабинет надо выдавать уж хотя бы в порядке очереди, а не так, как взбрендило какому то мальчику, которые кому то дает билет, а кому то говорит подойти за ним через 5 минут. И не понимаю, почему я должна выслушивать недовольство сотрудников, когда их действия противоречат здравому смыслу, и почему мфц северного бутово считает, что в лучших традициях гос учреждения они обязаны испортить настроение посетителям на весь день.