Moika 2x2
233 مراجعات
فبراير 23
Все отлично , хорошо помыли, посушили , качественно и за приемлимые цены
1
فبراير 6
Никогда не оставляю отзывы. Но этот раз не могу не написать. Химия которую льют ребята самая худшая, она не может смыть даже легкий слой двухдневной грязи с керамики. Ну и мыть приходится в грязной луже, больше ни ногой.
1
نوفمبر 21
Все прекрасно, аккуратно, быстро, доброжелательно!)
Рекомендую!
Всем добра!)
ديسمبر 15
Мойка топ , быстро и качественно.
أبريل 8 ، 2023
Записалась через приложение. За час до времени записи пришло уведомление об отмене заказа. Позвонила уточнить, сказали, что приложение у них лагает и они не видят записи. А вот запись через как бы сайт, все ок. Правда потом выяснилось, что на это время было записано 3 машины, и вот одна из них - Мерседес какой-то там остался записанным на это время, остальные отменились (не понятно только в итоге, они видят эти записи и отдают предпочтение машине подороже или все таки приложение лагает). Чушь какая-то! Планируешь день за неделю, а потом оказывается, что запись «отменена».
4
أبريل 2
Приложение не работает, записаться не возможно. Моют хорошо время от времени, загрузка огромная, от этого хромает качество
ديسمبر 11 ، 2022
Мойка хорошая, ребята реально классно моют машины. Последний раз заказывала люкс, осталось очень довольна. Кто доверяет только себе, может помыть машины сам. Есть отдельные боксы. Считаю это очень классно и демократично.
2
3
يناير 25 ، 2023
Разводят на деньги. Приехала на обычную мойку кузова и ковров (520 рублей по прайсу на сайте), озвучивает - 1799 рублей. Желательно наличными, ну Вы понимаете))). Спросила из чего складывается такая сумма, ведь за эти деньги на обычной мойке мне делают люкс, оказалось, что это обезжиривание, силикон на резинки и... внимание! Мытьё дисков. С какого перепуга их мытьё теперь отдельно совершается и за 390 рублей??? Стали считать по пунктам что мне нужно сделать и - опа - сумма снизилась до 1540 рублей. То есть 250 рублей админ от балды накинул?!... Далее. Озвучил, что это сумма со скидкой, но в чеке никакой скидки не было. Зачем врать мне про нее? На кого это рассчитано?!
Диски к дому были уже черные от грязи, никакой магии не произошло.
Мойкой не особо довольна, за эти деньги оставить разводы на лобовом- ну такое.
Больше сюда ни ногой. То же самое мне на обычной мойке делают за 650 рублей!
За что тут такая переплата - непонятно.
3
يناير 28
Сотрудник на смене 28.01.24 спит в рабочем кабинете и на вопрос отвечает угрозой матерится вопще сожалела что заехал! Обойдите страной особенно ночю
2
أبريل 7
Всё не плохо, но есть моменты... колеса не пробили водой, выехал на КАД и почувствовал это... пришлось заезжать на самомойку.
أبريل 21 ، 2023
Жалко даже 1 заведу для них.
Самая конченная мойка из всех, на которых я была. Пены нет, при мойке машины вся вода разлетается, поэтому если вам удастся помыть машину, то сами примется повторно принимать душ и менять одежду.
Вода не уходит, в отсеках для машин огромные грязные лужи, берите с собой резиновые сапожки🙃
Полное разочарование
1
أغسطس 21
Одна из лучших в городе ))
Рекомендую
فبراير 17 ، 2023
На данной мойке можно помыть авто самостоятельно, а можно воспользоваться услугами работника. Цены прямо скажем выше среднего на работу мойщика. Аналогичная ситуация с самообслуживанием. Обычно уходит 400-500р если моешь сам. Крепления для ковриков не держат, каждый раз целая проблема помыть ковры. 3 бала только за то что находится в теплом паркинге.
مارس 2
В целом ок, но дороговато.
НО услуги выполняют очень хорошо.
يناير 11 ، 2023
Разводят. Будьте внимательны!
Отдал машину на мойку и пошел на тренировку. После забрал машину в спешке. За внутреннюю плюс внешнюю мойку с меня взяли 2000 рублей (бмв 3 серии). Это без воска, без чернения шин, просто внутренняя и внешняя мойка, причем далеко не лучшего качества, остались разводы. Неладное обнаружил только дома. Чека не выдавали. Плохо так делать.
1
أبريل 14
Цены не соответствует сайту, накручиваю в разы, моют на 3ку, хамское отношение, лучше выбрать другую мойку.
يناير 3 ، 2023
Из сети самая низко качественная мойка.
Втюхивают доп услуги и так к мойке люкс, утверждая что машина которая 3 дня назад была идеально чистой не отмоется.
Итог получаем люкс мойку по цене мойке в хорошей дитейлинг мойке, только в кругу грязи и абсолютно не комфортном помещении…
Не рекомендую точно, посмотрите другие мойки!
1
ديسمبر 15 ، 2022
Недобросовестный сотрудник (Администратор)
Два раза обращались, оба раза пытались содрать денег.
Последний случай произошёл 14.12.2022 на станции Leo Mall: сотрудник, общаясь в довольно грубой манере, пробил обычную мойку кузова и ковров за 910 рублей. На вопрос почему цена на обычную мойку машины вместо 520р стала тысячу, ответил, что ценники зимой другие, не предоставив их, ссылаясь на то, что "на сайте летняя цена". На ответ, что эта цена не устраивает, указал на дверь. Отношение сотрудника на данной точке хамское.
3
مايو 3 ، 2023
В других точках сети проблем не было , здесь же очень не нравится отношение сотрудников к клиентам . Заказывала мойку люкс с обезжириванием кузова . И фраза администратора когда забирала - больше мы вам за такие деньги не будем мыть такую грязную машину очень удивила в сфере обслуживания
2
أكتوبر 11
Самый лучший мойка в Питере
فبراير 19
Несколько лет пользовался картой мойки, возил с собой, а тут заехал и мне предъявили почему я карту не сдаю? Потому что там постоянно остаток, конечно! Если не промыл все деньги, то деньги не вернут и карту надо отдать! Красиво, че! Отдал карту с остатком так человек за стойкой даже не предложил промыть остаток и так пренебрежительно мне все это высказывал… да ради бога, не обеднею! Фу какой неприятный осадок(
نوفمبر 28 ، 2022
Приехал по записи на мойку по адресу Планерная 59, ТРЦ LeoMall к 9:30 , оставил ключи, номер телефона, пошел погулять, прошло минут 40 , думаю пора возвращаться, ещё не звонили, возвращаюсь значит и вижу , что к машине никто ещё не подходил , время 10:20 , думаю пойду узнаю, что случилось, вижу в сторону машины направился мойщик. Как помыли без 10 мин 11 сразу забрал, помыли на 4, после звонили в 11:00 видно отдать машину хотели, короче сервис, так себе, полтора часа у меня заняла мойка стандарт кузов + обезжирка. Осадок неприятный.
1
نوفمبر 11
Хороший персонаж 👍 рекомендую
سبتمبر 4 ، 2022
Ужасная мойка. Заказал предпродажную мойку с химчисткой салона. Заплатил 9500! Повторюсь 9500. На крыше машины места которые вообще не были помыты, одно стекло не помыто, часть стекол в разводах, одна задняя дверь не пропвлесошена (табак в двери), коврик в багажнике в мыльном растворе, на бампере огромное количество гудрона + в некоторых местах автомобиля встречается ещё, часть кнопок и торпеды в нерастертой полироли. На этот прайс работа не тянет. Пытался забрать машину быстро, но в итоге ждал 15 минут в коморке пока админ разберётся с поиском моего заказа в компьютере. Машину не рассматривал когда забирал. Ибо стояла в темноте и за данный прайс ожидал, что все будет на уровне. При этом на ближайших мойках такое же можно сделать за 4000-5000. Вердикт. Смысла там мыться нет. Повторно обратиться в том числе и по рекламации не хочется.
3
فبراير 3
Отлично моют машину. Админ приветливый и отзывчивый.
يناير 10
Ужасная мойка , раньше была хорошая , с отличной пеной и обслуживанием. А сейчас просто ужас какой то, не пена , а вода какая то.
يونيو 28 ، 2022
Больше года пользовалась этой мойкой. Моют обычно хорошо, тщательно, в общем была ею довольна. Но, после последей мойки не обнаружила магнитный держатель для телефона, заехала на следующее утро, но увы. Другой адинистратор весьма безразлично сказал, что ничего не знает, сказали, что поищут, перезвонят,решат. Ни ответа, ни привета)) мелочь, конечно, но на эту мойку больше не поеду.
1
يناير 31 ، 2022
это лучшая мойка! Всегда моют тщательно, на совесть! администратор всегда подберёт оптимальный вариант на любые загрязнения! Плюс мойка расположена в тк, пока идёт процесс можно прогуляться по магазинам, а они ещё продлят парковочный талон.
2
1
يناير 15 ، 2023
Коротко :
- старые системы оплаты (для самомойки)
- мало боксов
- люди не особо приветливые
- обычная мойка дорого (она не дорогая) но вас раскручивают на допы и итог с 520 до 1000
+ можно после мойки спокойно стоять еще часа 2 на парковке бесплатно,заняться своим авто.
1
فبراير 9 ، 2023
Отличная мойка. Мыл машину только снаружи, заплатил в районе 1к. Помыли. На следующий день обнаружил мелкие царапины их точно не было, но тут ничего не докажешь. При выезде ещё обратился внимание что млечный бокс маленький и там физически из пистолета рекомендуемые расстояние не выдержать Рекомендую!
2
1
يوليو 9
2+2 будет 5 у них, по телефону не правильно ориентируют по стоимости и в целом наличие возможных услуг. Не рекомендуем.
مارس 31
Хорошее место и зимой удобно память машину
1
مارس 2
Отличная мойка, помыли практически безупречно.
فبراير 15 ، 2023
Помыл здесь небольшой легковой седан за 760 рублей. При этом, за данную стоимость не протерли пластик внутри салона. Уборки салона пылесосом естественно также не было. На запрос в службу поддержки в VK от 24 августа о том, действительно ли запрошенная стоимость сотрудником автомойки соответствует действительности и утвержденному прейскуранту, ответа не получил до сих пор. Обещали дать обратную связь, как передадут информацию руководству и получат соответствующий ответ от руководства. В целом промежуточный ответ службы поддержки выглядит довольно странным. Если цена выполненных работ соответствует официальному прайсу, то дать разъяснения клиенту дело 2х минут. Если не соответствует, то полагаю, что на решение этой проблемы вряд ли требуется более 2х недель ожидания. Мое повторное напоминание о неполучении мной ответа на запрос, служба поддержки просто проигнорировала. Сложно считать приятным опыт обращения в данную компанию как за услугами, так и за разъяснениями.
P. S. В ответ на Ваш комментарий о том, что обратная связь мне была предоставлена, направляю скриншот переписки и мой запрос, оставшийся без ответа. Прикольные вы ребята. Обманываете клиентов в стоимости и качестве услуг, так еще и в наглую говорите о том, что дали обратную связь, фактически ее не дав.
3
مارس 21 ، 2022
Записался на сайте на 19-30. Приехал, естественно все заняты, пришлось ждать 20мин, но это еще не беда. Планировал помыться "Люкс+багажник", но администратор настойчиво начал предлагать антидождь, воск и т.д. Согласился только на обезжиривание. В итоге, спустя 1,5 часа закончили и пригласили оплатить 1650р за комплекс "Летний ЛОСК" в который входит помимо мойки "Люкс" и уборки багажника еще и антидождь, полимерное гидрофобное покрытие кузова, чернение шин. В общем ровно то, от чего я отказался перед началом обслуживания. Времени спорить совсем не было, по этому оплатил и пошел к машине. Теперь непосредственно по самой услуге:
- Пылесос багажника - просто пушка, слой песка как был так и остался (см.фото)
- По кузову так же кое где разводы, наиболее ярко выраженные на фото.
- На стеклах снаружи разводы от грязной тряпки, лобовое внутри протерто с пропусками.
В итоге:
- Навязаны доп.услуги (не факт что выполнены) что привело к удорожанию услуги в 2 раза.
- Непосредственно сама мойка и уборка салона (особенно багажник) выполнены на самом низком уровне, грубо говоря "на от**бись".
Был на данной мойке первый и последний раз.
7
1
يناير 9 ، 2023
Обслуживание хорошее. Можно оставить ключ от машины и они сами помоют машину. Очень удобно. А самому сходить по магазинам. Моют качество.
1
فبراير 13 ، 2023
Приезжал на самообслуживание,химия оцтой полный,их пена не отмывает вообще,обратился к управляющему,на что он мне сказал:НУЖНО ЧАЩЕ МЫТЬ МАШИНУ,желательно у них. Я в шоке с этих пассажиров))) Всё Для ЛЮДЕЙ.
4
مارس 8 ، 2022
07.03.2022 года приехали на автомойку по предварительной записи. Отдали ключи от машины администратору и чтобы скрасить ожидание ушли в торговый центр, находящейся в этом же здании. Через 1 час нам позвонил директор автомойки и сказал что нашему авто были причинены повреждения. Придя на мойку и увидев свое авто мы были в шоке. Сотрудник мойки вьехал на нашем авто в угол стены. Автомобилю нанесён значительный ущерб (авто практически новый, в пользовании 2 месяца). Администрация автомойки отказалась возмещать причинённый ущерб. Мирным путем договориться не удалось. Пришлось вызвать сотрудников ДПС. Будем обращаться в суд для разрешения этой ситуации.
10
1
يونيو 28
Помыл сам,отличная пена, давление очень хорошое
1
يناير 15 ، 2022
Очень удобное местоположение мойки. Напор воды, пена - все отлично. Есть даже раковина чтобы помыть губку или руки. Идея мойки в подземном паркинге просто супер, особенно зимой.
Подкачала, как всегда, реализация.
2 раза приезжал и сталкивался с такой ситуацией - для самообслуживания открыто 2 поста мойки. На одном посте моется машина, а на втором прост о припаркован автомобиль сотрудников мойки. Просто припаркован! Из-за этого очередь просто огромная.
Второй раз просто работал 1 пост.
Второй неприятный момент - сотрудники мойки считают паркинг вокруг мойки своим - паркуют машины как им вздумается, либо расставляют оборудование прямо на проезжей части и стоят наблюдают как ты объезжаешь его.
Я так понимаю что искусственно создаётся очередь для того чтобы записывались на мойку вместо того чтобы люди сами мыли. Это просто отвратительно. Администратор никак не реагирует на очередь в мойку самообслуживания, не смотрит за постами и может просто отсутствовать.
1
ديسمبر 27 ، 2021
Удобная мойка на подземной парковке Леомола. Зимой можно сначала отогреть машину, а потом помыть. Цены адекватные. Вам могут помыть машину или есть 2 поста для самообслуживания. Возможна оплата картой. Также продлевают бесплатно, после мойки, парковочный талон на 3 часа. Также рядом стоит пост шиномонтажа
2
سبتمبر 22 ، 2022
Отличная мойка,ребята работает очень хорошо 🤗 быстро и качество моют.Рекомендую советую всем!
1
2
ديسمبر 13 ، 2021
Качественная мойка-внимательны к мелочам.
Особенно удобно зимой то, что находится в теплом паркинге ТРК - можно оставить машину подсохнуть и пройтись по магазинам.
2
نوفمبر 28
Хороший мойка
مارس 3
Не советую данную мойку, после мойки царапины, время не соблюдают.
مارس 21 ، 2022
Самая ужасная мойка в районе, и не из-за качества , а из-за ужасной работы администратора, хамского обращения и навязывания чуть ли не в ультимативной форме дополнительных и абсолютно ненужных услуг. Каждый раз приезжаю и каждый раз стресс . Единственное, что удобно, что находится в ТК и можно провести там время, пока моют автомобиль. Но теперь на эту мойку никогда не приеду и знакомым посоветую пользоваться услугами в другом месте.
3
يونيو 11 ، 2020
Мыла тут машину первый раз. За мойку отдала около 1000 рублей. Персонал отличный, ВСЕ очень доброжелательные, готовы объяснить, помочь. Была с ребенком, помогли донести сумки с продуктами и даже поставили в багажник, супер Спасибо!!!
НО : 1. Так как мойка на парковке ТЦ, нормальное освещение есть только на самих площадках где моют машины,вокруг освещения практически нет, соответственно- разводы,подтеки, на порогах, зеркалах, под крышкой багажника, когда мне вернули ключи я этого не увидела (это было просто невозможно) выехав с парковки, уже на заправке обнаружила всю эту красоту, ну мне кажется когда ты платишь 1000 рублей, можно помыть машину нормально. 2.В стоимость должна была входить полировка, ну фиг знает, после мойки на юге города я неделю минимум езжу и машина блестит)) тут по ощущениям ее помыли и простой тряпочкой протерли, а может и не протирали вовсе. Когда хочешь просто сполоснуть машину едешь на самомойку, а тут хотелось ее нормально помыть. В общем впечатление не очень, их услуга таких денег не стоит.
4
3
ديسمبر 17
грязно тама
نوفمبر 6 ، 2021
Никакой клиентоориентированности и уважения ко времени клиента. Записываешься на услугу на 12:30 и 40 минут просто ходишь за администратором, чтобы начали хотя бы что-то делать. Шиномонтажники постоянно отвлекаются на соотечественников, которые приезжают сюда, покурить сигареты и отремонтировать машину. Просто чтобы было понимание. Снятие и установка колёс с балансировкой, без демонтажа/монтажа покрышек заняло 1 час. Полчаса из которых просто потраченные в пустую. Ладно потраченное время, хоть это и самое дорогое у любого человека. Но и отношение администратора к замечаниям и просьбам хоть как-то исправить ситуацию в лучшие сторону, желает оставлять лучшего. Просто отговорки и ни капли чувства вины с их стороны.
А вся проблема просто в том, что-то кто-то сильно опоздал из предыдущих клиентов, и по логике администратора, дальше должны все страдать, а не как в нормальных местах, отказать опоздавшему клиенту, чтобы не сбить последующие записи.
3
1
سبتمبر 23 ، 2022
Все так идеально! Аккуратно! А главное быстро! После мойки не нужна и полировка! Все супер!!!!!
1
3