Цены все выше а роллы все хуже
Заказываю уже 4 года только тут, в плане запеченных роллов, акций, сетов, свежести продуктов вопросов никогда не было, это самые позитивные стороны этого места, отличная бонусная система, кучу предложений, собственное удобное приложение
Но за последние полтора года качество падает все сильнее и сильнее, начинки все меньше, а цены все выше
Если заказывать в выходные дни, особенно пятницу и субботу, роллы будут очень маленькие, экономят на всем, но заказав те же самые роллы в будни вы удивитесь какие они должны быть (Видимо в будни работают другие повара, которые делают действительно большие и вкусные роллы)
Раз 5 мною проверено что если заказывать в последние полтора часа, то рис будет засохшим, возможно его будет мало, на некоторых роллах слой риса может даже просвечиваться, «шапочки» на роллах будут заметно меньше, чем если заказать раньше
Васаби вечно не острый, по вкусу горький, больше похож на какой то зеленый клей который не возможно есть
Поэтому если заказываете тут роллы, васаби берите отдельно в другом заведение
Место однозначно рекомендую, но рекомендую заказывать в будние дни, желательно не в час пик, иначе на вас сэкономят по максимуму, оптимизация одним словом
4
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
При первом же заказе возникли трудности.
Доставка заняла более 2-х часов.
В приложении указано, что должна приехать не позже 21:17. Приехала в итоге в 22 с чем-то.
При звонке в поддержку через 2 часа после заказа, сказали, что заказ приедет в течение ещё получаса.
В итоге приехала доставка сильно позже.
Также при заказе было указано, что в комплект сета (и каждого ролла из сета) идут: 1 порция имбиря, васаби и соевого соуса.
В итоге положили только: 2 соевого соуса и оду баночку васаби, и скорее всего только из-за того, что она была добавлена к заказу дополнительно))
Судя по отзывам ранее, у заведения проблемы с тайм менеджментом и тем самым васаби. Даже не знаю, хорошо или нет то, что не удалось даже его попробовать, так как в заказ его решили не добавлять вообще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Мишина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Впечатление от заказа отвратительное. Заказ собран не полностью, сделан ровно наполовину. Сумма при оплате прошла больше (со слов оператора технический сбой, не прошла скидка). После звонка на горячую линию, оставшуюся часть заказа пришлось ждать еще час, вместо обещанных 30. Переплаченную сумму заказа вернули только баллами на счет, но желания делать заказ в данном заведении больше нет. За сложившуюся неприятную ситуацию кроме устных извинений ничего более предоставить не смогли. Со слов оператора, такой практики у них нет. Да и качество роллов оставляет желать лучшего. На соевом соусе, имбире и васаби явно сэкономлено. Клиентоориентированность на 0.