Mona
417 مراجعات
أغسطس 2 ، 2021
Праздновали свадьбу, впечатления остались только наилучшее. Особую благодарность хочу выразит нашему менеджеру Наталье, она помогла решить нам все трудности, давала совет , когда мы в чем-то сомневались, еда , проживание, территория- все просто класс. И совет- лучше выбирайте свадьбу подключ, будете ограждены от ряда забот и вопросов. Советую всем
3
يوليو 29 ، 2021
По пришествию недели, после того как немного отошли от нашего прекрасного события, руки дошли написать отзыв.
Ещё 5 лет назад в этом замечательном месте отмечала свадьбу моя сестра, и когда пришло мое время - выбор места был очевиден.
Здесь прекрасно абсолютно все, начиная еды и, заканчивая персоналом.
Отдельное Спасибо хочется сказать нашему менеджеру Юлии - чудесная девушка, которая была на связи 24/7 и всегда решала возникающие вопросы.
Кто возможно и ругался на еду, даже не слушайте этих «привередливых» гостей. Каждый гость, а их было не мало на свадьбе, говорил о том, насколько все было божественно, что чуть языки не проглотили.
А это, мне кажется, действительно дорогого стоит.
Сырная тарелка и станция - это отдельная любовь, особенно для тех, кто фанат сыра. Парочку гостей выпытывают из меня информацию, что же там за сыры такие были волшебные! Эх, если бы сама знала.
Официанты всегда были рядом со столиками, даже если были какие то малейшие нюансы, все тут же быстро решалось и по завершению вечера - каждый подходил, уточнял все ли понравилось и извинялись за малейшие упущения! Сервис на высоте - по другому и не скажешь.
Мы получили колоссальное удовольствие от всего, что нас окружало в этот день.
Если Вас скоро ожидает масштабное мероприятие, даже не думайте где его можно провести - смело отправляйтесь в Mona и вы действительно будете чувствовать себя на высоте!
Огромное Спасибо всем!
Жаль, что свадьбу нельзя отмечать каждый год, так бы играли ее и играли и именно в этом волшебном месте!
3
يناير 24 ، 2022
Были на свадьбе друзей, приятно были поражены как номерным фондом, так и самой территорией. Цена-качество думаю всех устроит. Особенно хорошо летом!
أغسطس 1 ، 2021
Не первый раз отдыхаем в отеле Мона и, как всегда, все было супер! Особенно повезло с погодой, гуляли, отдыхали на летнем кафе под звуки музыкального фонтана. Вкусная еда, вкусный кофе, красивая территория
سبتمبر 25 ، 2021
Очень красивое место! Незабываемая свадьба. Сняла звезду за обслуживание, которое Мона наняла. Наш шатер по договору был до 0:00, но в 22:00 (тогда когда ушла организатор от Моны) быстренько собрали все со столов.
Спасибо большое работникам охраны и всему персоналу от Моны! Очень помогали во всем, на все просьбы откликались, в общем у них все хорошо, кроме нанятой кейтеринговой компании, в которой могу отметить положительно только одного официанта (ливанца).
3
يناير 24 ، 2022
Останавливались на выходные. Прекрасный отель, стильный интерьер, вкусный завтрак с бокалом шампанского 🥰 С радостью буду рекомендовать знакомым
3
1
أغسطس 1 ، 2021
Отличная гостиница. Удобный подъезд. Прекрасная территория. Достойная кухня. Очень удобные номера. Отдохнули великолепно! Спасибо персоналу гостиницы
3
1
مايو 1 ، 2023
Приятный и уютный интерьер , так же хочется отметить чистоту
3
فبراير 5 ، 2022
дорого богато, но гастрономических ярких впечатлений не испытала. Корейка ягненка жестковата,. Громкая музыка, не очень уютно Больше не пойду
يوليو 17 ، 2021
Праздновали тут свадьбу, все понравилось, менеджер Юлия Бельц решала абсолютно все нюансы, которые появлялись по ходу, как добрая волшебница, только без палочки! Тихое, комфортное место с теплотой ❤️ будем советовать друзьям, и сами ещё как нибудь приедем, вспомним прошедший денёк!
سبتمبر 18 ، 2020
Чисто, аккуратно. Персонал вежлив, способен решить любую проблему. Особенно рекомендую обратить внимание на кухню в ресторане - отлично! Большая ухоженная территория. Неожиданно приятный европейский отель.
3
أغسطس 18 ، 2023
Атмосферное кафе, персонал доброжелательный, кофе отличный, еда на 4 - как повезёт.
3
نوفمبر 23 ، 2021
Отличный выбор для банкета во всех отношениях. Просторно,удобно,вкусно. И можно воспользоваться номерами отеля.
أغسطس 17 ، 2020
Очень уютная территория. Можно полежать на лежаках и подышать еловым воздухом. Классные номера. В номерах есть все: от ложки для обуви до зубной щетки. Ремонт свежий. Даже меховая накидка есть на кровати. Ну а завтрак вне конкуренции! Такого ассортимента редко встретить даже в Европе. И шампанское на завтрак-это топ!
سبتمبر 24 ، 2021
Начитавшись прекрасных отзывов и увидев оценку 5,0 на Яндексе (которую крайне редко где-то встретишь), полны энтузиазма, решили с будущим мужем праздновать столь важное событие в данном отеле. НО…., мы и представить не могли, что даже не доехав до отеля, посмотреть площадку в живую и выбрать подходящий нам зал, очень сильно разочаруемся в своём решении и будем, мягко говоря, в недоумении…
Начнём с того, что для начала, мы решили позвонить в отель и договориться посмотреть площадку дабы не приехать понапрасну! И каково же было наше удивление, когда нам пришлось звонить по всем номерам (указанным в Инстаграм и Яндексе) и нам ответили только с третьего раза…. Внимательно нас выслушав и задав необходимые вопросы нас попросили остаться на линии, чтобы девушка которая нам ответила (к сожалению не запомнили ее имя😅) смогла соединить нас с менеджером, но той не оказалось на месте (но это не беда)! Взяв наши Контакты она пообещала передать их и заверив, что как только менеджер приедет, сразу свяжется с нами. Вот ОНА молодец! Общалась очень вежливо и корректно! Прям лайк ей за это)
По истечении 4 часов мы решили позвонить сами! На что менеджер передала, что она занята и свяжется с нами в течении дня! Но не в течении дня, не через день и следующий никто с нами не связался. В связи с этим мы решили оставить заявку на сайте, нам сразу же пришло сообщение на почту, что в течении 24 часов с нами свяжутся (либо позвонят, либо напишут на почту). Но снова, по истечении двух суток с нами никто так и не связался…
Скажем честно - приятного мало, настроение испорчено на начале подготовки!
Но ничего страшного! Мы сделали выводы, стали ещё умнее! И связались с одним из лучших свадебных агенств Москвы, которое будет заниматься организацией нашего торжества и подберёт лучшую площадку! И те деньги, которые мы были готовы заплатить Вам, мы с большим удовольствием заплатим им!
Мира Вам и процветания! И надеемся, что больше никто из Ваших будущих клиентов не столкнётся с похожей ситуацией)))
5
3
أغسطس 6 ، 2021
23/07/2021 у сына была свадьба в зале MonaCo. Курировала торжество менеджер Наталья.
Начну с самого начала…накануне свадьбы, жениху сказали, что площадка готова и даже уговаривали приехать посмотреть. По факту не было готово ничего. Прокатался просто так.
Организация мероприятия:
- после небольшого дождя, персонал не посчитал нужным протереть скамейки в зоне церемонии и пол в зоне фуршете. По итогу, все платья в пол, были мокрыми, гости стояли, поскольку присесть было некуда. После просьбы жениха, скамейки вытерли. На мой взгляд, жених с невестой не должны отвлекаться на такого рода мелочи в свой главный день. Это забота персонала и в частности менеджера.
- Молодожены сами додумывали, а не менеджер, расположение плазм, столов и все что касается зала и зоны церемонии. Т.е. менеджеру было лишь бы как поставить все, а то что кому-то будет не видно экран, ей было все равно!
- Подрядчиков, должны были кормить, это входило в условия договора. В итоге, они подходили к молодым и просили их решить этот вопрос!!! Где менеджер???
- ЕДА!!! Так нас ещё не обманывали нигде!!! Во-первых, блюда на банкете очень!!! отличались от тех, что были на дегустации и в ресторане на следующий день по качеству и обьему порций!!! Цена на человека вышла у нас 4800 без спиртного. В ресторане среднего сегмента, на эти деньги можно съесть достаточно блюд. Наши гости после банкета были голодными!!!
- Ещё хочется отметить, что в наше непростое время, когда форс-мажор может случиться с каждым, и у нас отменились шесть оплаченных гостей за 4 дня до торжества, даже тут Мона не посчитала возможным, вернуть деньги за этих гостей или же увеличить за счёт этих людей общее кол-во порций на столах.
-Менеджер обещала, что все блюда, не съеденные на банкете нам вернут по его окончании. В итоге нам вернули 3 горячих блюда, 1 детское (хотя дети все присутствовали) и 1 закуску. При том, что 6 оплаченных гостей не смогли прийти и нам должны были вернуть как минимум 6 горячих блюд и 6 горячих закусок, которые рассчитывались на каждого человека!!! Молодожёны за весь вечер так ничего и не поели, так что как минимум все закуски с их стола также должны были отдать. То есть куда и кому ушла вся наша еда - вопрос. Что больше всего огорчило, что не отдали даже торт, который мы покупали САМИ, не через площадку!!!
-Перед подписанием договора нам твердили, что к каждому клиенту у площадки личный подход и что менеджер будет всегда на связи, особенно по мере приближения свадьбы. В итоге молодоженам приходилось в последние 2-3 недели просто вызванивать менеджера каждый день, чтобы решить хоть что-то. И менеджер постоянно говорила про то, как они пекутся о своей репутации. Как мы сейчас видим - никак!
-Отдельный вопрос - пробковый сбор. Пробковый сбор брался с каждого совершеннолетнего гостя. Во-первых, он изначально завышен по сравнению с другими площадками. Во-вторых, мне кажется можно было бы не брать пробковый сбор с тех, кто был за рулём в этот день и точно не собирался пить. В третьих, нам ни в какой форме не вернули деньги за пробковый сбор за тех людей, которые в итоге отсутствовали в день мероприятия. За 6 человек получилась неплохая сумма.
Заключение… красивое место совсем не означает, что ваше торжество не будет испорчено человеческим фактором!!!
6
1
أغسطس 16 ، 2021
Отличный гостиничный комплекс! Огрмная парковая зона с пешеходными дорожками для прогулки ( со свободным доступом в будние дни), несколько банкетных залов и хорошие номера!
1
نوفمبر 13 ، 2021
Приятная гостиница . Большая и красивая территория. Хороший ресторан. Отзывчивый персонал. Своя парковка. Рекомендую!
أغسطس 11 ، 2020
Номера огонь, удобные комфортные. Отдыхал на корпорате один в двухместном. Все хорошо. Играли в волейбол, настольный теннис, бадминтон. Кормят вкусно. Персонал работает хорошо. Спасибо за комфортный отдых
ديسمبر 16 ، 2021
Красивая территория, но безбожные цены на проведение мероприятий. Отмечали в сентябре 2021 года небольшую свадьбу: только за аренду нескольких часов зала взяли 250000=00, цены на меню в два раза выше московских ресторанных. На дегустации попробовали лосось "в травах"-вкусно, в день свадьбы подали совершенно другое блюдо, которое по качеству и цене абсолютно не соответствует ранее заявленному блюду. Работа официантов на банкете разная: какому-то повезло и всё было хорошо, нашему столу не повезло: при огромном выборе спиртных напитков наливали весь вечер только шампанское.... Свет, украшение зала, музыкальное оборудование - всё только дополнительно за свой счёт. Кто из гостей остановился в отеле Mona: за ночь сильно замёрзли, не работал кондиционер на тепло, обогревателя тоже не было..
يناير 25 ، 2020
Очень понравилась гостиница и номера красивые , просторные, чистые. Кухня отличная. Территория возле отеля очень красивая. Из минусов отмечу проблемы с горячей водой, в номере на четвертом и третьем этажах помыться днём затруднительно, нет напора, горячая вода просто не доходит. И халаты в номерах 46 размера,. Ну серьезно? У вас все постояльцы таких размеров? Уж лучше вовсе уберите, чтоб народ не веселить. А так очень понравилось.
4
1
أكتوبر 7 ، 2019
Хороший 4х звездочный отель, выполненный в интересном не классическом стиле. Хороште номера с выходом на природу, большой санузел, красивая территория, вкусные завтраки. Очегь милый персонал, во всем стараются угодить. Много залов для торжеств, вкусная еда на банкете. Удобная парковка на территории отеля. Можно заказать караоке, кальян. Жаль нет бассейна.
4
1
نوفمبر 28 ، 2021
Восторг и бурные эмоции!!! Оазис комфорта, красок, роскоши и оригинальности! Прямо посреди прилегающих к аэропорту территорий лежит этот чудесный островок счастья!
2
2
نوفمبر 9 ، 2021
Отмечали свадьбу в ресторане. Заранее согласовывали меню. Менеджер Мария не очень активно давала обратную связь. В итоге не были учтены наши корректировки по меню, это очень огорчило. Подозреваю, что это было сделано намерено, так как, конечно, скандалить в праздничный день не хочется. В остальном все прошло хорошо. Еда очень вкусная. Персонал вежливый.
3
1
سبتمبر 20 ، 2021
Прекрасный отель,красивая территория, был гостем на свадьбе, очень хорошее обслуживание официантов, в частности понравилось обслуживание официанта Дианы
3
1
سبتمبر 17 ، 2020
Всё очень классно, стильно, уютно, камерно. Хорошая, вкусная кухня. Хорошее обслуживание. Всем советую. Можно провести и романтический ужин и встречу с друзьями. Мы очень довольны!!!
3
نوفمبر 27 ، 2021
Обратились к менеджеру по вопросу организации свадьбы дочери. Обещала скинуть варианты со стоимостью и ничего не прислала. Если на вас прикид не от Армани и не пахнет дорогим парфюмом а на пальчиках нет полтонны брюликов, не обращайтесь, работать не будут. Иногда за простой внешностью можно не разглядеть миллионера. Удачи вашему заведению и научите ваш персонал отрабатывать свои деньги с каждым человеком.!!!
يناير 5 ، 2022
Замечательный отель с великолепными номерами. Единственное что бросалось в глаза это старый телевизор на фоне нового качественного гарнитура в номере.
3
سبتمبر 25 ، 2021
При проведении свадебного торжества этим летом выбрали красивый и современный зал Dolche в бутик-отеле "Мона". Команда позаботилась о том, чтобы в этот день все было идеально и без стресса. Спасибо менеджеру Наталье за всю ее помощь и поддержку, как в преддверии свадьбы, так и в день свадьбы! Подача блюд была организована великолепно, как и сам банкет, все гости остались в восторге. Останавливались в большом номере этого же отеля, вид из окна и еда были на высшем уровне. Исключительный сервис по разумной цене.
3
1
يوليو 31 ، 2021
Очень странное место, не понравился ни сервис, ни обстановка. Местоположение очень не удобное. Ехали по пробкам 3 часа, вокруг какой-то колхоз. Ожидали бутик-отель, получили село-колхоз.
P. S. Здесь написали, чтобы я связалась. Но телефон не отвечает. Основные моменты очень сложно исправить - это место. Ехать по пробкам за объявленные цены и при этом получать то, что в итоге видишь - это как раз и есть основное клиентское разочарование.
1
2
نوفمبر 21 ، 2021
В августе у меня была свадьба и я всегда хотела ее провести на природе. Поэтому и выбрала бутик-отель MONA. Во всем нам помогала менеджер Юлия, спасибо ей персонально. Торжество проходила в красивейшем зале Дольче. Все было на высочайшем уровне : прекрасные блюда, вежливый и приветливый персонал. Мы остались очень довольны всем! Спасибо Вам огромное!
1
سبتمبر 2 ، 2021
Хороший бутик-отель. Вкусно кормят, есть где погулять, очень подходит для отдыха на выходных или для проведения торжеств. Рекомендую
1
أكتوبر 7 ، 2021
Самое крутое место в Лобне! Лучший отель, ресторан! Большая благоустроенная территория. До Шереметьево минут 20 езды, если в пробку не попасть
1
يناير 23 ، 2022
Очень вкусный ресторан, приветливый и квалифицированный персонал, отличная зона для прогулок
يونيو 24 ، 2019
Отличный отель!!! Проводили там свадьбу!!! Всё на высшем уровне!!! Территория отеля очень живописная, чистые и уютные номера, очень вкусная и разнообразная кухня!!! Огромное спасибо Персоналу отеля (именно с большой буквы) в частности, банкетному менеджеру Елене, координатору свадьбы Софии, Виктории официантке, супер ведущему Сергею Калашникову и всем сотрудникам отеля Мона за высочайший уровень проведения торжества!!! Успехов Вам и процветания!!!
3
1
ديسمبر 4 ، 2020
Ставлю твёрдую пятёрку за чистоту, удобство, красоту, но блюда в ресторане дорогие и крайне не вкусные. Итого, ночь в номере супериор вышло 4400 рублей с завтраками на двоих а ужин с бутвлочкой самого простого, но безумно дорогого вина 5900. Вина оооочень дешёвые но с огромной наценкой. Менеджерам гостиницы - ну прошли уже времена когда ставили наценку в три пять раз. Люди прекрасно разбираются в винах и платить за вино из супермаркета 3000 когда в магазине оно 600 рублей это уже странно. В общем меню, блюда и вина точно на переработку. Иначе к вам будут приезжать и заказывать еду из Тануки или Якитории
3
يونيو 27 ، 2023
Очень крутое место! Красиво,модно,вкусно!
3
2
أكتوبر 28 ، 2023
Хороший отель. Красивая территория.
2
1
يونيو 11 ، 2021
Долго едешь по подмосковным пробкам, проезжаешь какую-то фабзону, пару раз пересекаешь плохонькие ж/д переезды, а затем, почти отчаявшись и потеряв надежду на лежачих полицейских во дворах окраины Лобни, вдруг попадаешь на опушку смешанного леса с фонтанами, беседками, немного аляповатыми зданиями в стиле хайтек-шале, что ли… От них веет пафосом, но к счастью, ожидания по этой части не оправдываются - обстановка вполне уютная, а официанты, деловито путающие бокалы, и наливающие тебе красное не туда, не пугают («Дифлопе!» не будет), а скорее, примиряют с действительностью. Кухня неплохая, а компанию мы формируем в первую очередь сами. Резюме: неплохое местечко для свадеб и корпоративов, но лишний раз по собственной инициативе вряд ли приедешь
3
أغسطس 21 ، 2020
Отлично подходит для свадебных мероприятий, годовщин. Территория небольшая, оформлена для свадебных фотосессий. Еда тоже порадовала - стильная подача и вкусно.
3
مايو 3 ، 2021
Зеленый квадрат в плотной городской застройке. Заточен под свадебные мероприятия.
Плюсы: - выйти с утра на большой балкон и вдохнуть свежий воздух, насладиться пением птиц; - приличная сервировка при доставке еды в номер; - самолетов не слышно, несмотря на близость к аэропорту.
Минусы: - высотки нависают за забором; - странные насаждения с деревьями и табличками с датами и именами молодоженов в классической планировке кладбища; - шансон с караоке, кричащие на всю территорию до поздней ночи; - вычурный дизайн везде и повсюду; - опасная лестница в главном здании (ступеньки не равномерны по высоте, так что падаешь / спотыкаешься).
3
أغسطس 14 ، 2020
Крутой отель, по Подмосковью сравнить не с чем, но очень понравилось. Номера шикарные, завтрак был включен, девочки накрыли стол на балконе номера. Территория классная, есть кафе с блюдами с мангала на территории. Рекомендую
3
أكتوبر 12 ، 2022
Компания опубликовывает часто вакансии. При этом трудоустройство не официальное, а сотрудник подбора персонала не компетентен
2
أبريل 30 ، 2022
Ставлю 5 звёзд не только из-за красоты этого Бутика, а из-за правильного подхода персонала к гостям.. Но есть одно НО 😃😇 в ресторане бешеные цены 😃
3
نوفمبر 15 ، 2021
Холодный номер с ледяными полами, после ночевки заболели.
Были проблемы с отсутствием горячей воды, решали в течении часа.
Из плюсов шведский стол на завтрак.
Свадьба до 23:00, так как рядом жилые дома и нельзя шуметь, если б знали о данном обстоятельстве заранее не стали бронировать номер.
Цена за номер завышена.
2
1
أغسطس 22 ، 2020
Очень крутое место. Огромная территория, зелёная, ухоженная. Множество различных локаций для фото и проведения торжеств. Отмечали там свадьбу, все было на высшем уровне.
4
يوليو 21 ، 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии ,за её высокий профессионализм ,ответственность ,проведённого юбилея моего мужа ,в ресторане Монако 10.07.2021. Такой работой и подходом к клиентам ,по праву можно гордиться!!!Юлия,спасибо огромное !!!
3
سبتمبر 2 ، 2022
Мне понравился ресторан, очень красивый! Если вы там не были обязательно стоит его посетить!
3
1
أكتوبر 4 ، 2021
Был и шафером на свадьбе и принимал участие в ее подготовке. Ну как в подготовке. Заказали свадьбу под ключ в MONA. Да и все в принципе. Остальное сделали за нас. Получилось шикарно. Были в зале Дольче - красивый конечно. Собственно как сам отель. Номера, кухня и подача блюд, музыка и атмосфера... а главное сервис -на высоте. Менеджеры в лице очаровательной Юлии решали все возникающие вопросы быстро и без суеты. Есть чем заняться детям. Шикарный вид из окон. В общем мы все под очень приятным впечатлением. Всем спасибо
2
2
يونيو 10 ، 2022
Нереально красивое место, закрытая, ухоженная территория, красивый отель, вежливый персонал
1
2