Monro Art
900 مراجعات
أبريل 3 ، 2024
Хочу сказать большое спасибо, заказывала впервый раз и немного переживала, оказалось зря. Картина шикарная, пришла быстро!!!! В будущем обязательно закажу еще!!!❤ отдельно еще хочу сказать спасибо менеджеру Марии за профессионализм, внимательность и вежливость!!!
1
5
أبريل 7 ، 2024
Прислали не тот холст, не тот эскиз совсем!
Торжество было испорчено!
Два месяца оформления заказа, обсуждение всех деталей,утверждение итогового эскиза, формата холста. Итог - прислали вообще не то, не тот эскиз, и не то количество людей на фото (должно было быть два - по одному фото, прислали где один - по другому вообще фото, повторю, эскиз был утвержден! )
Долгое бесполезное общение с ботом, вместо оператора для решения проблем.
Отсутствие клиентоориентированности.
Слова менеджера после случившегося «а что я должна свои деньги художникам отдавать?» - вообще привели в шоковое состояние!
Да, прислали во второй раз тот холст, что должен был быть изначально!
Но это уже не то!
Клиентоориентированность - низкая. В таких случаях, решается вопрос в сторону клиента и в какой-то мере компенсацией за такое! Но дело даже не в ней, а в испорченном моменте на торжество!
Деньги были оплачены не маленькие… исход максимально не тот, что ждали.
Заказывать здесь больше не будем явно.
И работы тут не в ручную пишут. Явно видна работа информационных технологий, по простому - обработка в специальном приложении и все.
10
مايو 8 ، 2024
Навязчивые менеджеры. Обычный фотошоп выдают за художественную работу. Заявленный возврат предоплаты если не устроил заказ получить считай не реально. Говоришь по результататам двух эскизов ( ну как эскизы, на тех же портретах только фон поменяли) всё плохо, так нет. Давайте ещё попробуем, вы ещё не оценили! Наши мастера сделают Вау! Говорю: заказ отмените! Вообще не слушают! Почитал отзывы, большая часть с повторяющимся текстом, как будто под копирку. Думал просто фото не удачные. Хотел к следующему году сделать получше и обратиться, но по факту окончания общения решил, что в эту контору больше ни когда не обращусь. Категорически не рекомендую обращаться к ним. Работают не художники, а копирайтеры!
20
ديسمبر 5 ، 2024
Не первый год обращаюсь в компанию.Сказать ,что я рад не чего не сказать! Огромное спасибо Вашей компании.процветания Вам!!!
3
مارس 16 ، 2024
Не рекомендую! Их работа, заключается в том, что бы вашу фотографию, переделать в рисунок(это можно сделать даже в телефоне. Куча приложений вам в помощь) и распечатать на банерной ткани. Себестоимость такого изделия, рублей 150 - а они за это берут от 4000т.р. при этом, вас просто задолбут в переписке разводом на деньги, типа "а давайте сделаем формат побольше или обведет распечатанное фото, масляными красками"? за, ну просто неадекватные деньги. Задалбывают с различных номеров. В моем случае, их было 3 и делают это, якобы, разные специалисты. Мне, за 4600, предлагали формат А2, с какой то неимоверной скидкой, лично от "Маши". Задача заключалась в том, чтобы "нарисовать" портрет с одного фото а фон вставить с другого фото. В итоге, я получил "рисунок" из некоего Фотошопа и фон из фотографии, не переделанный в рисунок. Короче, результат ужасный - предоплата, на "ветер". Любая мастерская по печати, сделает вам не хуже и 4 раза дешевле.
9
ديسمبر 7 ، 2024
Замечательно выполнена картина. Заказал уже третью. Благодарю Монро Арт за работу и отношение к заказчикам.
3
نوفمبر 28 ، 2024
Я дважды делала заказы в этой студии.И хочу сказать огромное спасибо Марии(менеджеру) и конечно художнику,который выполнял все мои пожелания.Смело обращайтесь.Ребята,молодцы!!!!
3
مايو 21 ، 2024
Заказывали потрет на холсте по фотографии для своего брата Получилось очень круто. Фотку давали не особо качественную, с телефона. Но результат вышел отличным. Сервис на высоте .спасибо большое
1
7
يناير 29 ، 2024
Отзыв
В Монро Арт обратился совершенно случайно, праздное любопытство 🤠 а как и что у вас? Мне ответили, она сказала что менеджер, имя Маша. Мы договорились что будем делать портрет, сначала обычный, и после этого будет премиум портрет. Мне нужно было отправить фото для согласования, и в связи с тем что я был далеко, это растянулось ...на полтора месяца, Маша звонила, напоминала, я был вынужден отодвигать сроки, и так неделю за неделей, месяц или полтора до получения заказа через СДЭК. Спасибо приятно сотрудничать Маша, вы были очень добры и справедливости ради, заслужили человеческую любовь и благодарность за упорство и настойчивость. Спасибо вам, изготовленный портрет стал новым символом мира, добра, спокойствия, и всего жизнеутверждающего в семье! Ваш художник талантливый человек, и мастерская в целом выполнила заказ на 5 из 5 баллов. Спасибо за поддержку и помощь в оформлении заказа и доставке, всё было надёжно, и получено в целости и сохранности. Плюс миленький презент, брендированные фирменные шоколадки, великолепный чай из лучших ароматных сортов чайных плантаций... всё это так и зовёт заказать при удобном случае вновь, и теперь это наверное будет лучшее что возможно будет изготовить в вашей компании, у такого чудесного художника как у вас. Ещё раз спасибо Маша вам и вашей организации, мира и спокойствия вокруг и в душе у каждого и каждой, мир и спокойствие во всей Республике Татарстан, и её прекрасной столице Казани.
Уважаемые клиенты, торопитесь сотрудничать 💯🎁🇷🇺
1
6
أغسطس 11 ، 2024
Хотел бы выразить благодарность студии Монро Арт за подаренные эмоции)) Картина пришла лучше чем даже ожидали)) Спасибо вы настоящие волшебники))
6
سبتمبر 10 ، 2024
плюсы. работают быстро. от заказа до эскиза пару дней.
минусы. как только сделал заказ на определенный размер, посыпалась бомбардировка с предложениями все увеличить, переоформить и т. д. дал понять , что не интересуют допы
не помогает. подумываю забить на дальнейшее общение и забыть о предоплате.
8
مارس 20 ، 2024
Всем добрый вечер! Хочу оставить не большой отзыв. Сегодня, наконец то получили свою картину, которую заказали на день рождение мужа. Если честно, я думала, что картина придет испорченная, но когда мы ее открыли, это просто ваууу!!!! Это просто превзошло все мои ожидания!!! Даже мужу очень понравилось, правда вручение было виртуально, так как он у нас находится на СВО. Спасибо большое за проделанную работу всем тем людям, которые принимали участие в создании этого шедевра и спасибо за ещё один подарочек находящийся в внутри упаковки, по мимо картины.😉🥰🫶
1
3
مارس 28 ، 2024
Спасибо огромное за прекрасную работу.
Изначально на фотографии малыш отвернут, но нам так понравилось как выглядит бабушка на фото, что при заказе я попросила нарисовать лицо малыша так, что оно смотрит в камеру - ребята из студии настолько круто нарисовали что в жизни не угадаешь, что изначально ребенок не смотрит в камеру. А так же были убраны лишние детали! Ну а как бабушку отрисовали - будто она эстрадная певица - восторг 🥰
Работа идеальная, доставили до МО за 3 дня- шикарное качество, очень отзывчивые сотрудники.
Рекомендую от всей души! Обязательно закажем еще ♥️
1
4
أغسطس 2 ، 2024
Получил картину от МонроАрт студии. То что обещали - ручной работы, масляными красками, авторская работа и т.д. и т.п. ни чего этого НЕТ. Гарантировали «ВАУ-эффект» и шквал эмоций. Эмоции есть, но они отрицательные!!!! Основа напечатана на графическом принтере и добавлено несколько мазков кистью. В общем полная ерунда. Не советую и не тратьте деньги!
18
فبراير 14 ، 2024
Здравствуйте. Спасибо за шикарный портрет. Жене и дочурам очень понравилось. Вот,что значит профессионалы своего дела предлагали и подсказывали чтобы все было идеально, и как итог получил отличный портет!
7
يوليو 6 ، 2024
Негативные отзывы определённо удаляют. Назойливые менеджеры пишут и днём и ночью и не понимают слово "нет". Когда появляются вопросы - наоборот не отвечают. Не могли даже с доставкой разобраться.
По поводу самих картин - на вкус, на цвет (хотя про вкус конечно сомнительно). Даже лица нормально нарисовать не смогли. И всё это за ТАКИЕ деньги.
В целом я бы и не заказывала, но спасибо, что научили маму что *** это не только те, кто звонят и представляются банком!
17
يوليو 22 ، 2024
Ужас. Их совершенно не интересует ни клиент не результат. После создания эскиза с бог знает какой попытки, просто заспамили весь чат в вк навязыванием своих доп услуг. Я им сто раз написал что меня это не интересует на двух языкам, им плевать, они как закидывали удорожанием своих услуг без конца два дня без перерыва. В итоге плюнул, закинул из в ЧС деньги коту под хвост, потраченное время и деньги.
15
مايو 23 ، 2024
Спасибо большое, бабушка была на седьмом небе от счастья!!! рекомендую!!!!я тоже очень доволен!! Спасибо огромное мастерам, художникам и менеджерам,за хорошую работу!
1
6
يناير 28
Заказывал портрет супруги в подарок. Подарок очень понравился и жена была счастлива!
4
مارس 25
Качественно сделали картину, супер!
Начиная работы менеджеров, и так далее.
Спасибо!
فبراير 26
Всё идеально 👌работа из лучших 🤗очень-очень благодарна работай 💪
4
يناير 17 ، 2024
Оформила семейный портрет, доставили срочным заказом, успели к сроку - спасибо! Подарок супер, все очень красиво! Девушка помогла выбрать размер и все подробно рассказала)))
6
فبراير 8 ، 2024
Доброе время суток! Я очень доволен тем , что обратился в эту студию. Отзывчивые , приветливые, профессиональные сотрудники. А работа просто очаровательна. Большое спасибо Вам за ваш труд 🌹! Понравилось всё!!! И отношение, и портрет, и ... В общем я очень доволен!!!
7
نوفمبر 13 ، 2023
Всем здравствуйте! Хочется оставить свой отзыв и не оставаться в стороне хочется сказать,что жта студия отличная!!! Менеджер приятная девушка на столько,что во время работы над картиной хотелось и ей картину подарить, девушка огонь!! Поможет в работе над картиной как лучше сделать и что лучше добавить и главное всё на ваше усмотрение и кошелек. Не навящая работа.Хочу добавить на быструю и своевременную работу художника. Отличные краски, отличный выбор дизайн картин всё на вас вкус и цвет, сразу видно проыессионал. Всё качественно и надежно работают оперативно. Всем советую данную студию не пожалеете!!!
1
14
أكتوبر 26 ، 2024
Работа ужасная, я не похожа от слова совсем. Сын хотел сделать приятное, но не получилось, я просто в шоке от такой я даже боюсь произнести это слово. Вопщем я не довольна и просто в бешенстве, деньги потрачены зря. Надо отвечать за свою работу. Просто ужасно.
11
يوليو 31 ، 2024
Повелся на рекламу, заказал интересный ребенка-супергероя Отработали в фотошопе неплохо, далее распечатали на холсте. И начали каждый день предлагать доп.услуги насильно, каждый день что-то. В итоге цена увеличилась в разы. Но самое интересное началось потом - во всех соцсетях и месенджерах с разных номеров пишут и предлагают свои услуги!!! Реально достали
10
فبراير 18 ، 2024
Захотел подарить сыну картину с ним и его двумя любимыми персонажами из мульта, который он каждый день смотрит уже два года. Джел и Флейзин. Шикарная работа! Хорошая коммуникация и скорость.
Спасибо большое студии! Всем буду вас рекомендовать!!!
4
يونيو 20 ، 2024
Спасибо компании Монро Арт за быструю и качественную работу ❤
По ходу работы учли все корректировки и пожелания. Было приятно сотрудничать 🤝
7
أغسطس 10 ، 2024
Рекомендую ,заказываем уже не первую картину и всегда довольны , прекрасные ребята и хорошее качество выполнения своей работы ,не пожелаете если обратитесь к ним .
4
مارس 26 ، 2024
. Впервые обратилась в студию Монро Арт. Заказала портрет мужа. Картина очень понравилась. Доставили быстро, упаковали качественно, ещё и подарочки прислали. Рекомендую!
6
أبريل 18 ، 2024
Делюсь своими эмоциями , Монро Арт вы волшебники ,дарите сказку , эмоции переполняют ,Великолепно !!!! Огромное спасибо , вы сделали мой день ярче !!!!!
8
أبريل 3
Вообщем картина неплохая вышло как ожидали,главное быстрое доставка через сдэк до якт
1
ديسمبر 31 ، 2023
Решил сделать жене подарок на юбилей, обратился в Монро Арт. Менеджер Маша всё подробно описала, предложила различные варианты по исполнению и размерам. Выбрал, что мне нужно. В итоге сделали быстро, сегодня получил, мне очень понравилось. Не знаю как отреагирует жена, так как буду дарить в юбилей, 15 января. Но думаю, что будет в восторге.
1
6
يوليو 23 ، 2024
Да как же вы задолбали людей со своей рекламой! Блокировать рука устала! Заблокировала ВК, вы теперь в воцап терроризируете изо дня в день! И другого слова подобрать невозможно! Вы хоть накручивайте себе положительные отзывы, хоть нет! Ваша реальная оценка 1 звезда! 2 года назад вместо портрета прислали брак и ещё совести хватает снова теперь надоедать сообщениями!
14
1
يوليو 16 ، 2024
Совершенно невыносимые токсичные продажи, втюхивание всю дорогу попытки задрать чек в космос. Просто тупейшее токсичное впаривание нон стоп.
При этом художник три дня не может понять сути элементарной правки.
Ничего там вручную не отрисовывается с ноля, ваша фотка пихается в фотошоп и меняется с помощью фильтров и дальше делаются мелкие правки и смена фона.
Впечатления что искупался в помоях просто.
18
1
يوليو 7 ، 2024
Это какая-то жесть! Год назад повелась на рекламу, на отзывы, которые оказались накрученные. От их назойливости не хотелось уже ничего. В итоге они достали так, что я потребовала возврата аванса. Прошло больше года, я не помню сколько их номеров уже заблокировала, но такого я не встречала. Через день с нового номера сообщения, причем и ночью тоже. Думаю написать заявление.
15
1
سبتمبر 30 ، 2024
Всем ребятам спасибо за проделанную работу !!портрет в живую очень красивый!!
Желаю дальнейшего процветания !!!✊
1
5
سبتمبر 15 ، 2024
Отличная компания. Профессиональный менеджер Вероника. Отменное качество картины. Огромный выбор домов к заказу. Получил именно то, что хотел.
5
أغسطس 2 ، 2024
Спасибо огромное за замечательную картину,заказываю не первый раз,всегда все на высоте.качество отличное🤩всего вам самого наилучшего🤗🥰
1
4
يوليو 5 ، 2024
Первый раз брала картину на заказ с портретом моего питомца. Выбор пал на Монро Арт. И я не пожалела.
Отвечают быстро, весь процесс работы описывает и закрепляется фото подтверждением. Цена подарок. Доставка быстрая.
1
5
مايو 15 ، 2024
Данную компанию никому не советую. Присылают шаблонные навязчивые сообщения, рисовать не умеют, просто берут полученную фотографию, вставляют и делают вид что где-то подрисовали.
Вообще того не стоит, минус время, нервы и силы… взяла в другой фирме
Еле еле вернула предоплату, стоило адских усилий.
Теперь игра найди 10 отличий. И ведь доказывают с пеной у рта, что картина целиком отрисована от руки 🤣 это же смешно…)
Вторая картина где мы втроем, которая делалась на подарок маме вообще прикол
17
فبراير 10 ، 2024
Весьма доволен. Отличная картина получилась. Прекрасное обслуживание: быстрые согласования, обратная связь, сроки изготовления, отправка. Даже не ожидал. Категорически рекомендую. Молодцы! Менеджеру Маше - отдельное спасибо)
7
نوفمبر 22 ، 2023
Брат заказал для моей дочки на день рождения портрет. Результатом довольны , привезли в срок в г Люберцы. Картина получилась красивой , яркой. Выражаем огромную благодарность мастерской от всей семьи. Буду рекомендовать знакомым 😍
2
9
يوليو 4 ، 2024
Отдал больше 15к за портрет, якобы будет ручная работа акриловыми красками (это доп опция стоит 9к). Никакого следа ручной работы нет. Красная цена 3-4к. Просто цифровая обработка фото, возможно с помощью нейросети, и машинный перенос на холст.
Upd. Теперь они мне ещё и в ватсапе спамят, с просьбой "помочь" выиграть какой-то конкурс, какому то менеджеру. Блокировка номеров не помогает, они пишут с нового...
14
ديسمبر 26 ، 2023
Здравствуйте.
Я впервые обратилась в Монро Арт и очень довольна заказом.
Спасибо всем, кто участвовал в изготовлении портрета, а именно опытным мастерам Алексею, Илье, Анатолию, Марии и Евгении.
Буду всем советовать этих прекрасных портретистов и в частности компанию Монро Арт.
Спасибо большое!
3
5
ديسمبر 16 ، 2023
Заказывал первый раз 3 года назад портрет жены. Сделали хорошо, реально прорисовали, всем нравится. Нынче заказал семейный портрет, такое ощущение, что просто увеличили фото и сменили фон. Плюс куча дополнительных услуг, устал отказываться. На фото ниже, портрет жены, который заказывал 3 года назад и семейный портрет, который заказывал в этом году
20
فبراير 23 ، 2024
Увидела рекламу студии и решила рискнуть и пообщаться🙂 никогда не заказывала такую работу ... И вот, в результате моих, где-то, сомнений🤔...и тактичной работы менеджера Маши❤, у нас воплощённая мечта - наша картина🔥на ней две фотографии чудесным образом соединились в одно потрясающее произведение искусства❤🫠хочется сказать слова благодарности всём, кто работал над нашей картиной🫶 ребята - Вы замечТательные💞 Вы занимаетесь очень НУЖНЫМ делом - дарите нам такую НЕЖНОСТЬ💓 и КРАСОТУ💖
1
5
يناير 15 ، 2024
Заказали уже третью картину за последние полгода) это стало хорошей традицией - дарить портреты к памятной дате или событию в нашей семье! Хочу отметить прекрасную работу менеджера в процессе всей работы над созданием картины- от выбора фото до выбора упаковки! Сами картины с точки зрения качества исполнения на высшем уровне! Спасибо большое за приятные эмоции - это бесценно!
7
ديسمبر 12 ، 2023
Ребята "плывут" конкретно.
Заказал самый дорогой портрет за 30 тыр и еще 5 сверху накинул чтобы в приоритете быть. Но увы...
Вернул им уже 11 раз на доработку (эскиз 8 раз и фото картины по эскизу 3 раща уже), предоплатил уже 20, а "воз и ныне там" с сентября (уже декабрь).
Не рекомендую ни в коем случае.
Это работы для дилетантов (простите кто купил). Обосную:
1. Эскизы шаблонные компьютерные, контрастность и проработка очень далеко от рекламных рассылок.
2. Пропорции частей тела нарушают, тени не соответствуют друг другу по источнику света. И не соответствуют выпуклостям/впадинам тела.
3. Сроки валят все даже самые разумные в случае если возвращают на доработку и нужно сменить художника, т.к. первый явно не тянет по уровню созданным рекламой ожиданиям.
4. Подрамник подсовывают 20 мм (на спичках, по сути). За нормальный подрамник 40 мм требут доплату.
5. С руководителем пообщаться трудно, но, пообщавшись, не ддите что что-то исправится: ни качество не улучшится, ни сроки не полетят.
6. Общаются не напрямую, а через удаленно работающих агентов. Те общаются терпеливо и вежливо.
7. Явно не внутреннего контроля качества или соответствия оговоренным треьованиям или выданным замечаниям.
8. Пытаются выдать портрет с устранением только части ранее выданныз замечаний.
Я закащывал самое дорогое исполнение за 30 тыр, после разговора с руководителем даде накинул 5 тыр. Предоплатил уже 20 тыр, эских принял, но фактич картина на фото не соответствует эскищу, вернул уде дважды на доработку и пока тишина.
Не выдали к дню свадьбы (от закаща 1,5 мес), сейчас опаздывают к дню рожд дочери.
Полный атас!
Не рекомендую.
22
سبتمبر 12 ، 2024
Испортили весь сюрприз своим звонком, хотел жене сделать подарок, а они взяли и позвонили, ну а в машине на весь салон прекрасно все слышно. В итоге вместо сюрприза с эмоциями простая картинка. Ну и до отправки заказа закидают сообщениями в телеге настолько, что устанешь шифроваться
8