Кинотеатр Mori cinema на Ярцевской улице - это отличное место для проведения вечера в уютной атмосфере. Был приятно удивлен уровнем сервиса и качеством кинопоказа. У кинотеатра огромный выбор фильмов различных жанров, а сам интерьер завораживает своей атмосферой.
Залы кинотеатра оборудованы современными креслами, что обеспечивает удобство и комфорт просмотра. Звук и видео на высшем уровне, а персонал всегда вежлив и готов помочь в решении любых вопросов.
Я с удовольствием провел время в Mori cinema на Ярцевской улице и остался очень доволен кинопоказом.
4
10
إظهار رد العمل التجاري
Олег Перцовский
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22
Кинотеатр находится в классном торговом центре, торговый центр впечатляет своей архитектурой! Затем перед входом в секцию кинотеатра есть крутые бургеры. Я ходил на фильм Каскадеры в 7-ой зал, экран яркий и четкий, звук очень качественный, не тишит, все звучит качественно, хорошо, по стандарту Dolby, я в восторге!
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Быстрова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 18
Отличный кинотеатр с несколькими залами разного уровня комфорта. У входа в кинотеатр можно купить попкорн, напитки( цены высокие) и прчее. Т.к. кинотеатр расположен в здании торгового и офисного центра, то с парковкой проблем не будет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Rina
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10
Очень понравилось, удобные сидения, хороший звук и приятная цветопередача. Вежливый персонал. Народу немного, чисто, опрятно.в коридорах есть массажные кресла и много вредной вкусняшки 😁
k0nz3rt1k
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7
Залы чистые красиво оформлено а главное удобно Кино Вау прекрасная динамика и атмосфера Кресла тоже комфортные Персонал вежливый отзывчивый внимательный доброжелательный рекомендую 🔥🔥🔥
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шадрина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31
Вчера 30.10.2024 г. посетили с двумя детьми этот кинотеатр.Сеанс начался в 12:50,мультфильм "Головоломка 2".Зал 7.Вначале всё было хорошо,но после того ,как наш сеанс закончился никто так и не включил свет в зале и когда мы стали уходить один из детей в темноте потерял свою детскую сумочку с игрушкой.Когда мы выходили из ТЦ она вспомнила про неё и естественно мы вернулись ,дошли до контролёра и попросили проверить в этом зале ,т.к в забытых вещах ничего не было ,а значит зал не проверяли после сеанса.Контролёр вернулся спустя 3 минуты и сообщил, что в зале якобы поискали и ничего не нашли.Я с двумя детьми лично поднялась в этот зал и на своём ряду нашла нашу пропажу.Со стороны администрации на данное замечание никакой реакции ,кроме того ,что меня обвинили в воровстве своей же потерянной вещи не было.Мало того,на просьбу предоставить книгу жалоб ,её так и не выдали.Поэтому ,мне пришлось написать этот отзыв сюда.Абсолютно некорректное поведение старшего персонала с гостями кинотеатра.Прошу принять меры начальство данного кинотеатра и решить данную ситуацию с персоналом Вашего заведения.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Александровна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 14
Очень душевно) в баре были замечены мороженки с алкоголем (не знаю насколько это правда, но наклейка на холодильнике гласит именно так), впервые я увидела комбо-ведро поп-корна. То есть там сразу 2 вкуса, они разделены картонкой. Может для мира кино это и не новость, но для меня это был фурор!) фильмы актуальные, качество звука и картинки вполне адекватные, залы чистые, с работающими кондиционерами, кресла обычные, вполне удобные, чистые) Перед фильмом показывают где и как именно можно разместить рекламу у них и насколько это может быть потенциально выгодно. Как интересно! Пришел в кино, раскрутил бизнес) такая реклама не бесит, а будоражит) и сотрудники милые, вежливые. Всё очень понравилось) обязательно буду приходить ещё много раз💖
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Лучкив
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2
Очень удобные кресла. Есть скидка 20% на билеты для подписчиков ТГ-канала кинотеатра. Но! Она не распространяется при покупке билетов онлайн (только через кассы, обратитесь к касиру). При этом на входе кассы самообслуживания (без кассиров). Оказалось, что скидку на билеты таки можно было получить дальше при оплате попкорна и напитков у кассира. Оказалось, что они тоже продают билеты. Зачем тогда кассы самообслуживания? Нужно менять порядок предоставления скидки.
Карамельный попкорн неимоверно сладкий. Слишком много карамели. Перебор по сахару.
иван и.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10
Хожу в этот кинотеатр довольное длительное время, довольно стильный и комфортабельный (бывает и лучше но в общем хорошо)
Основные претензии к необоснованно высоким ценам, в других кинотеатрах на те же фильмы с таким же уровнем комфорта (если не с уровнем выше) билеты стоят гораздо дешевле
1
Александр Самсонкин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22
Снимаю одну звезду чисто потому, что лично для меня не совсем удобно расположены залы. Не дай Бог чего - выбраться будет сложно. Хотя заметил, что пожарные выходы имеются. А так все ровно! Кресла удобные, экран отличный, туалет вообще рядом! В некоторых киношуах чуть ли не через весь ТЦ до него идти. Ещё плюс: очень большой выбор закусочек.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13
Обалденный кинотеатр, первый раз был в таком большом и современном. Поймал детский восторг :) Билеты недорогие. Можно взять на первом ряду билет на массажные кресла.
Елена Сухих
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9
Сам кинотеатр красивый, современный, но... Если уж берётесь показывать, то хотя бы потрудитесь проверить качество перед показом. 7 декабря пришли на показ фильма "Yet to Come in Busan", ждали этого , радовались, что увидим на большом экране, но не тут-то было. Звук– это что-то ужасное, просто непонятный, неразличимый шум, невозможно разобрать ни музыки, ни слов, ни голосов. Изображение далеко от заявленного 2D, там вообще качество от силы 144, всё плывёт .Впечатление такое, что где-то
нашли на просторах интернета, записали с экрана ноутбука и вперёд. Сказали администрации, они остановили показ, извинились, сказали, что сейчас всё наладят. Минут через 10 возобновили, но лучше не стало. В итоге все покинули зал, спустились к администраторам, потребовали вернуть деньги за билеты, получили отказ, потом , благодаря напору, нам всё-таки дали чистые листы для заявлений. Теперь ждём. А ведь люди ехали из других городов. Потраченные деньги впустую, испорченное настроение-вот результат похода в этот кинотеатр.
5
Алиса Ивнова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27
Были 25.06.2024 с сыном на фильме, билет брали он-лайн. Скидку - НЕ СДЕЛАЛИ.
Решили купить попкорни тп. На кассе отказали в скидке на кино-бар по акции «Зачетные Дни». Сын школьник, документы и справка из школы были с собой.
Сотрудница сообщила, что нет такой акции - скидка только на определенные билеты. А на сайте сети ОШИБКА. Неохото было звать администратора, дама за кассой сказала, что она 100% подтвердит и скидки все равно не будет.
Вывод: либо акции сети - липа маркетинговая, либо их не выполняют на месте. Больше в него не поедем, испортили настроение перед фильмом.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя Мунарес
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Кинотеатр очень классный - уютный большой, кресла мягкие и установлены здорово - места широкие, каждое под своим углом. Три звезды поставила за отсутствие клиенториентированности - тц очень запутанный - от входа в кинотеатр на последнем этаже до 8 зала кинотеатра еще несколько пролетов и сам тц как лабиринт - нигде нет упоминания о том, что нужно заложить дополнительные 15 (как минимум) минут на дорогу. Так же на въезде на парковку тц сказано, что для посетителей кинотеатра парковка бесплатная, но нигде не указано на каких условиях (ни на инфостендах, ни на билетах в кинотеатр).
На выезде уже у шлагбаума дежурный сообщил, что нужно вернуться в тц, найти какой-то инофокиоск и обнулить билет. Не смотря на наличие еще двух льгот - многодетной и инвалидной выпускать нас отказались, так что за парковку пришлось заплатить. Вместе с нами на выезде стояли еще машину в такой же ситуации, так что проблема, видимо, не нова.
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Закариа Тетунашвили
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8
Был 2 раза тут в кино, оба раза задолбался искать где именно на 4 этаже это кино.. реально.
Стойка с картой висит, тупт и почти не работает, еле смог заставить ее показать мне, куда идти)
На второе посещение еще и скрипящее кресло попалось
В продаже нет хотдогов и т.д. есть попкорн, напитки, начосы и всякие сухофрукты и вяленные манго.
Из плюсов подлокотник откидывается, можно в обнимку сидеть с девушкой.
Заметил первый ряд из массажных кресел, но увидел это уже сидя в зале. Надо будет попробовать)
Игорь Левин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Добрый день! Отличный кинотеатр. Чисто, уютно. Особенно, хочу поблагодарить менеджера Александра, который работал на кассе в дневное время 17.10.2023 г. Молодой человек быстро обслужила (продажа билета + кофе). Также не поленился спросить, есть ли у меня социальная карта (картаветил на мои вопо пенсионера) и предложил билет со скидкой. Молодой человек, который приготовил мне "капучино" (к сожалению, не уточнил его имени), также очень вежливо ответил на мои вопросы и быстро приготовил вкусный кофе. Спасибо этим ребятам за хорошее обслуживание и, соответственно, за хорошее настроение. Хороший персонал, грамотное и ответственное руководство. Что ещё нужно для посетителей? Так держать.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3
Отличный кинотеатр, в неплохом торговом центре. Показывают фильмы, которые не показывают в других кинотеатрах. Всегда чистота и порядок. Цены правда хотелось бы, чуть пониже!
1
إظهار رد العمل التجاري
LeO
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 13
Удобный формат приобретения билетов, отличный выбор вкусняшек(есть вкуснейшие чаи Рич чай - зеленый😍, попкорн карамель - отличный! Удобные не большие залы с хорошим качеством видео и аудио. Спасибо, хожу к вам с удовольствием!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тёма Герасимов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12
В целом все отлично, залы чистые комфортные. По снекам все есть. Онлайн бронирование тоже отлично работает без проблем, народу не так много даже в выходной.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Минаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8
Кинотеатр не стесняется запускать показ с неработающим звуком и/или заедающей картинкой, даже зная о том, что на предыдущих сеансах уже были такие же проблемы. Смотреть просто невозможно. Администраторы не пытаются сделать ничего, только кормят абстрактными "попытаемся починить". Если вы знаете, что запись или аппаратура сломаны (причем сразу в нескольких городах, что забавно), зачем вы проводите показ?
Весь зал отправился писать заявление на возврат средств (следующие за нашим сеансом показы все так же тщетно пытались воспроизводиться...) - в кинотеатре нет бланков. Написали от руки на обычном а4, надеемся, что он не отправился в мусорку в ближайшие 10 секунд.
Отдельно хочется отметить работников ответственных за ведение телеграмм-канала. НАУЧИТЕ ИХ ВЕЖЛИВОСТИ. Все общение в день сеанса происходило в пассивно-агрессивных (а иногда и не очень пассивно-) тонах. Начиная с "извинительного поста", где зрителей назвали "дорогими кинокритиками" (спасибо за сарказм с первой же строчки), заканчивая абсолютным эйджизмом в комментариях. Судить по аватарке (а именно этим руководствуются работники отвечающие от аккаунта мори синема) и называть недовольных, пытающихся разобраться в ситуации пользователей детьми (я, конечно, тоже могу судить только по аватаркам, но едва ли кто-то в комментариях был такого возраста) - неподобающее поведение не только относительно нашего показа, где в залах 80% зрителей были совершеннолетними, но и для любой другой ситуации. Мы так и не узнали, каким образом сломались показы сразу в нескольких городах. "По независящим от нас причинам," - ответил аккаунт мори синема в момент "просветления" между саркастичными ответами на резонные вопросы и причислением каждого участника к "милым детям". Принимайте критику за свои ошибки или объясняйте, почему они НЕ ваши, а не высмеивайте то, о чем понятия не имеете.
Спасибо.
16
Инкогнито 4369
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Кинотеатр хороший!все чисто ,залы не большие что делает просмотр более приятным!расположен на этаже с фудкортом что может сделать просмотр еще и вкусным для любителей!Из минусов только то что при приобретении билетов онлайн не пришли номера билетов ни на телефон ни на почту!и потратила много времени для выяснения ситуации!тем кто с этим столкнулся не переживайте-сохраните скрин оплаты и по приходу в кино идите напрямую на кассу и там вам дадут билеты!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Луцко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11
Хороший кинотеатр в ТРЦ Кунцево Плаза, много залов, кресла удобные,все современные фильмы показывают, достойный репертуар. Цены средние, в определенные дни можно получить скидку детям,пенсионерам,инвалидам.
Продают напитки,попкорн и пр.
Залы чистые, всё убирают оперативно.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30
Уважаемый mori cinema, а что с попкорном и начос? Когда стали подавать его в холодном виде? Я уточнила у сотрудников, где взять теплый попкорн, на что мне посыпалась лапша на уши, вдвоем не смогли сконнектиться в ответах. «В термошкафу (который холодный)», «горячий мы не делаем», «горячий слипается (хотя никогда раньше не слипался, а холодный-резина)», «мы не делаем попкорн, нам его привозят».
Тогда уж хочется придраться, где маркировки на ведрах о времени и сроках хранения?
Если вы заготавливаете его заранее, прошу Вас позаботиться о том, чтобы термошкафы ваши работали, а не просто создавали видимость одной стенки, которая хранит тепло.
Маленький стаканчик, кстати, стоит 500р🙃
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Хороший современный кинотеатр расположен на 4 этаже здания, пешком около 5-7 минут от метро. Широкий репертуар, большой ассортимент закусок и напитков (один из самых широких по сравнению с другими кинотеатрами Москвы). Можно купить билеты онлайн или в автоматах в самом кинотеатре. Звук хороший, картинка качественная, кресла современные и довольно широкие, но не откидываются. На вечкрн е сеансы цена высоковата. Бонусная карта сейчас, к сожалению, не доступна для приобретения.
Рядом с кинотеатром еще есть ресторанный дворик.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Жирнов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Очень понравился кинотеатр, удобные кресла и много места. Радует, что кинотеатр показывает фильмы один из первых в Москве. Ходил на фильм Дюна, один восторг и классные впечатления от просмотра. Советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16
ДЛЯ ЭТОГО КИНОТЕАТРА АБСОЛЮТНО НОРМАЛЬНО ЧТО НА ЗАДНИХ РЯДАХ, детского мультика будут сидеть и распивать сильно алкогольные напитки, подростки 13-14 лет.Если хотите пойдя со своим ребенком слушать маты и нюхать электронные сигареты, алкоголь.А на просьбу прекратить вас будут посылать.Приходите в море синема, покажите своему ребенку как он должен выглядить в 14 лет!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Отвратительный кинотеатр. На сеансе не было нормального звука, половину фильма зависала картинка, которая и до этого была ужасного качества. Весь фильм было открыто меню проигрывателя на экране. При этом всем директор Ольга утверждает, что запись приобреталась лицензионно и проверялась. И такие проблемы были на нескольких сеансах. За потраченное время, нервы и деньги директором были предложены пригласительные, которые с таким отношением и качеством обслуживания никому не сдались. Под конец фильма, когда оставалось 20 минут, в зал начали идти люди на следующий сеанс, которых во время показа с матами начал выводить охранник. Фильм остановили. Вышла директор с сотрудником, от которых были фразы «Раз возврат, то досматривать не включаем?». Это разве хорошее обслуживание? Ужасный кинотеатр и персонал. Не рекомендую.
7
nayagabriella
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Ходила на концерт BTS 7 декабря. Картинка была плохого качества, звук был просто ужасным, голосов слышно не было, только какой-то грохот, смотреть невозможно. В итоге писали возвраты на пустых листах бумаги, так как бланков у кинотеатра не было. И то, сначала не хотели давать писать заявления на возвраты. Видимо рассчитывали просто получить деньги в надежде на молчание зрителей, несмотря на некачественную услугу. Сообщили о техническом сбое в самом кинотеатре, хотя проблемы с фильмом были и в других городах сети.
В самом кинотеатре продаётся поддельный мерч, на котором написано BTS, а изображены вообще другие люди. В комментариях в соц. сетях кинотеатр лайкает хейтерские комментарии, которые оскорбляют зрителей и пытаются выставить их неправыми, хотя сам кинотеатр виноват в ситуации. Если бы от сотрудников в самом кинотеатре и после была нормальная реакция на их же проблему и ошибку, вопросов бы было меньше. Максимально неприятная ситуация, вечер потрачен, так как показ не состоялся, многие ехали из других городов, так ещё и после вместо адекватных извинений получили не пойми что. Через сообщение сотрудники писали, что те, кто недоволен, просто несовершеннолетние, хотя в зале были даже пожилые зрители.
4
Марина Ф.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
07 декабря 2024 года посетила ваш кинотеатр в Кунцево Плаза, сеанс 16-50, зал 8. Такого бардака я не видела ни разу в своей жизни. После 15 минут просмотра пришлось покинуть зал. Фильм запустили с какой-то телефонной записи с качеством 240p, не больше, вместо звука только
крики зрителей, голосов исполнителей не слышно
от слова совсем. После возмущения посетителей
фильм остановили и включили снова, вообще, без
звука. Мы все вышли в общую зону, стали требовать администратора, но его тоже не
оказалось. Простояв минут пятнадцать нам
выдали листы бумаги, чтобы написать заявления
на возврат денежных средств. Писать пришлось, в
прямом смысле слова, на коленках. Молодой человек собрал все заявления, на этом наше
посещение закончилось. В голове не укладывается, что к концу 2024 года вы раздобыли эту дешёвую копию,
которую и пиратской язык не поворачивается
назвать и, в наглую заработали на фанатах столько денег, даже добавили дополнительные сеансы, зная какую запись будете крутить, вот точно, аппетит приходит во время еды.
Некоторые люди добирались до кинотеатра около 4 часов, чтобы полюбоваться любимыми артистами, но, видимо, администрацию это не очень волнует. Вероятно, хамское и такое наплевательское отношение к своим гостям, ваш девиз. Надеюсь, денежные средства вернутся в полном объёме, хотя они не сравнимы с потраченным временем и испорченным настроением.
Сегодня уже шестой день после сеанса, деньги не вернули (за некачественно оказанные услуги обязаны вернуть в срок до 10 дней), на обращение на сайте не отвечают (указано, что отвечают в течение суток), ни на один коммент ответа нет...??? Делаю вывод, что эта шарашкина контора мечтает познакомиться с Роспотребнадзором. Что ж, я с удовольствием исполню вашу мечту, тем более в канун НГ, хотя, нашу мечту, мечту нескольких сотен человек, вы просто растоптали своей алчностью и удивительной циничностью.
1
Andrey
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14
Без эмоций, все норм, людей мало, локтями никто не толкается. Поставил 4 потому что сравниваю с кинотеатрам на метро Кунцевская, который закрыли. Раньше там была атмосфера, кожаные диваны и столики рядом для еды и напитков. Считаю если зал заполнен на 10 процентов надо думать над интерьером, чтобы ребёнок смотрел кино, а папа спал на кожаном диване с комфортом
1
إظهار رد العمل التجاري
Диануля
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8
Худший кинотеатр из всех где я была.
Ходила на BTS Yet To Come Busan.
Хамское отношение, ужасное качество звука, никакой клиентоориентированности!
Даже не удосужились посмотреть то, что скачали, проверить звук и картинку.
Работала только левая колонка, у правой видимо был выходной.
Потом и картинка стала зависать.
Заставили бегать туда сюда, оправдывались тем, что в ту вырубался свет и поэтому плохой звук в зале.
Не можете провести нормально сеанс - не беритесь за это!
Просто решили срубить деньги на фанатах!
И если наши заявления это просто бумажки и нам не вернут деньги, я напишу заявление в Роспотребнадзор и тогда простым возвратом средств вы не отделаетесь!
4
Даша Ч.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7
отвратительный кинотеатр
покупали билет на показ концерта, концерт включили без звука, несколько раз останавливали, в другом зале этот же концерт показывали записанный на телефон, администрация никак не пыталась исправить показ, перед нами был ещё один такой же сеанс этого концерта, то есть администрация знала, что есть проблемы и всё равно пустила людей на ещё один сеанс
много людей приехало издалека, было многих пожилых женщин, и всех буквально послали
непонятно, вернут деньги или нет, заявление на возврат писали от руки, потому что у них не было бланков
самый худший кинотеатр в котором я когда-либо была
никому не советую сюда ходить!
7
Sofia Ilina
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8
На 07.12.24 мной был куплен билет за 490 рублей на фильм BTS Yet to come. Пришли в киназал, а когда начался фильм в записи просто отсутствовала половина звука. Было слышно только высокие звуки, остального слышно не было. Многие люди начали уходить. Когда мы вышли из зала, чтобы спросить что со звуком и покажут ли нам нормальный фильм, у касс было много недовольных людей, которые пришли на этот же фильм. Нам сказали, что якобы произошел скачек напряжения и это повлияло на звук, хотя это даже звучит не логично. Сказали, что через 20 минут постараются все починить. Большинство зрителей начали писать заявления на возврат денег за билеты. Я тоже написала заявление, но было такое ощущение что они кладут их все сразу в мусорку. В тот момент, пришедших на данный фильм было около 100 человек. После написания заявления мы вернулись в кинозал и через некоторое время начала зависать еще и картинка видео. Знакомые, которые в тот момент были в другом кинотеатре, сказали, что у них зависать начало на том же моменте, что и у нас. Был сделан вывод, что САМА ЗАПИСЬ ВИДЕО БЫЛА ПЛОХАЯ И НЕ ПРОВЕРЕННАЯ ЗАРАНЕЕ. К тому де, до нашего сеанса был еще один. На нем были такие же прлблемы и видимо ИХ ЖАЖЕ НЕ ПОПРОБОВАЛИ ИСПРАВИТЬ. Мы сказали администратору, что можем прислать тех. службе нлрмальную запись этого фильма, чтобы нам его показали. Многие люди ехали из других городов чтобы посмотреть этот фильм так как его показавают только в Москве и Питере. Администратор смотрела на нас как на дурочек, не скрывая ухмылки. Сказала, что тех служба сама все знает и разберется ХОТЯ ПРОШЛО УЖЕ БОЛЬШЕ ЧАСА. Мы пришли к выводу, что КИНОТЕАТР ПРОСТО РЕШИЛ СРУБИТЬ ДЕНЕГ, ТАК КАК СПРОС НА ДАННЫЙ ФИЛЬМ ОЧЕНЬ ВЫСОКИЙ. ЦЕНЫ НА БИЛЕТЫ С 490 БЫЛИ ПОДНЯТЫ ЗА 10 МИНУТ В 3 РАЗА. В итоге фильма нас никто не показал, еще и изначально отказывались давать писать заявления на возврат и книгу жалоб
5
Сухих Елена
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7
Отвратительное отношение к клиентам. Качество звука и видео были ужасными фильм перед тем как качали ни разу не прогоняли на наши жалобы отвечали улыбками и расизмом в сторону наших артистов ради которых некоторые приехали из других городов. Не советую. Хотелось бы поставить 0 звезд, но одна звезда за красивый интерьер в кафе в котором мы все писали заявление на возврат средств вручную из за нехватки бланков. Технические проблемы это одно, а свинское отношение это уже другой разговор. Пробуйте наживаться на других фанатах.
К вышеперечисленному добавляю отличную реакцию админов тг канала на оскорбление фанатов
19
Василий Ж.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12
Большой, но очень бестолковый кинотеатр.
1. Очень дорогой попкорн, который к тому же стоит в холодильниках. Ну кто захочет есть попкорн из холодильника? Бред.
2. Большие залы, но с очень старыми, скрипучими креслами. Пошевелится лишний раз не хочется. Седушки промяты по полной.
3. Звук не очень. Вроде экшн сцены фигарят по ушам. А чтобы услышать диалоги приходилось прислушиваться.
4. Очень дорогой бар (возможно для кинотеатра это и норм, но тратить еще кучу денег в баре, при том что сервис вокруг нулевой, очень не хочется).
5. Есть уголки для веселья с автоматами и хоккеем. Все игровые автоматы выехали буквально из Японии 90-х. Все в иероглифах, лагает и в плачевном состоянии.
Как итог могу сказать:
Если вам просто некуда больше идти, вы можете посетить этот кинотеатр. Но в идеале обходить его стороной.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Qwerty
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хороший кинотеатр, приятно смотреть кино, звук идеальной громкости, кресла удобные сотрудники отзывчивые, но минус один к заведению это подлокотники, они очень грязные и еще, ну это не относится к кинотеатру, это черные двери на вход в зал, у меня плохое зрение и только спросив сотрудника я понял, что мимо них ходил, он конечно удивился как можно было не заметить дверь, т. к. и двери и стены черные, хоть там и была большая цифра номера зала рядом с дверью и я на нее смотрел, но все равно не увидел
4
إظهار رد العمل التجاري
OneWayOneSpace
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
На сеансе отсутствовал звук в видео — планы на просмотр были испорчены.
Сотрудники кинотеатра абсолютно по-хамски себя вели с клиентами.
В телеграм-канале админы стыдливо начали тереть неугодные комментарии, выдавая нелепые оправдания, а потом и вовсе закрыли комментарии.
Вместо того, чтобы взять ответственность за произошедшую ситуацию и показать себя с профессиональной стороны, показали лишь свою слабость и жалость.
Отвратительный опыт, нет более желания связываться с этим кинотеатром.
5
Мария SourisMar
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Хороший кинотеатр. Всегда актуальный репертуар; чистые уютные небольшие залы, часто полупустые, нравится звук не слишком громкий, как бывает.
Приемлемые цены. Много акций для соцльготников - детей, студентов, пенсионеров, но не в празники.
Расположение 5 мин.от м.Молодежная в большом тц, удобно. Многоуровневая подземная теплая парковка, ЛАЙФХАК: 2 бесплатных часа можно продлить на время киносеанса, дойдите после просмотра до ресепшена у главного входа и покажите билеты и парковочную карту - девушки продлят бесплатную стоянку!
8
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Невская
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18
Отличный кинотеатр. Яркий, жёлтый, прикольный. Удобные большие сиденья и достаточное расстояние для ног. Доступная цена. Есть выбор всяких напитков, попкорна. Рядом фудкорт, где можно покушать
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Булат Ахтямов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28
Тц хороший и красивый, кинотеатр достаточно большой с отличным экраном, на этом плюсы заканчиваются. Ужаснейший попкорн. Я думал, что в кинотеатре попкорн дорогой, потому что он свежий и очень вкусный, данный же кинотеатр считает, что можно продавать попкорн из пятёрочки по цене кинотеатрского. Ладно бы он просто был из пятёрочки ничего страшного, но они умудряются продавать его в открытом состоянии трёхдневной давности, вкус вообще не понравился. Разливная кола, как из бургер Кинга: наполовину вода, наполовину кола. Когда наливаешь, сразу видно, как полсекунды течёт вода, полсекунды чёрная жидкость. Ещё и при этом всём сделали самообслуживание, не понятно за что платить, берете сами, попкорн не вкусный, кола разбавленная. Насчёт зала можно сказать что он немного тесноват, но в принципе нормальный.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Агевнин Михаил | digital_mishka
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Хороший кинотеатр, вежливый персонал, отличный звук, немного народу по будням и выходным. Чисто и опрятно, удобные откидные сиденья.
Ценники вполне приемлемые, есть акции по вторникам на сеанс за 190₽
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Йылдырым
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9
Были с дочерью на показе концерта BTS Yet To Come. Хуже я показал ещё не видела. Уважаемые, если вы запускаете японскую запись концерта с ютуба, вы бы хотя бы проверили запись или качество интернета в зале. Были в VIP зале #5. На сеансе 06 декабря в 14:40. Мы не написали возврат средств за ужасное качество и не возможность включить кресла ЯМогучий из-за того, что в зале, просто нет интернета, но планирую посетить данное заведение, так как слезы дочери кто-то должен возместить.
После такого показа - никому не советую посещать эту сеть кинотеатров.
5
Elena Makeeva
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11
Хороший кинотеатр с удобными посадочными местами . Много залов , большой выбор прокатных фильмов. Все грамотно и удобно устроено . Особенно удобен VIP зал
1
إظهار رد العمل التجاري
Boris_Bazanov
مستوى 19 خبير محلي
مايو 29
Отличный кинотеатр, в ротации всегда есть все актуальные фильмы. Немного уже староват, но всё чисто и работает исправно. Ценник максимально гуманный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Дидик
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 13
Хороший кинотеатр, много места, хорошее обслуживание , вкусный попкорн, везде чисто и уютно
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7
Была на сеансе 14.40 07.12.24 в вип зале номер 5.
Концерт группы БТС.
Качество трансляции ужасное. Изображение залипало. В середине вообще прервали. Больше похоже на пиратскую копию. Общалась с Арми которые в других кинотеатрах смотрели. То же самое.
Неужели перед трансляцией никто запись не проверял? Люди приехали провести отлично время, тем более аудитория узко специализированная. А тут такой облом.
Вообще то правильно было бы вернуть деньги и не позориться!
Я думаю, что сейчас прилетит Море синема из разных городов.
7
Ольга Самищенко
مستوى 14 خبير محلي
مارس 14
Современный мультиплекс. Красивый. 9 залов разного размера.
Хороший выбор репертуара в соответствии с настоящими репликами. Расположен в Кунцево плаза в пешей доступности от метро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сяба
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14
Отличный кинотеатр со множеством сеансов и хорошей зоной фудкорта
Единственное - порой, перегибают с ценами за сеанс
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16
Приятный кинотеатр,очень удобные кресла. Но все это впечатление испортило отвратительное кондиционирование зала, в зале был такой холод, что через пол часа просмотра находится в зале было не возможно холодно. Администрация торгового центра считает что комфорт посетителей кинотеатра не так важен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Антипина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
Сеть кинотеатров позволила себе поставить скачаненное из интернета видео в отвратительном качестве за 600р, звук был так плох, что голоса просто не было слышно. Они продали 3 полных зала этого концерта, заработали кучу денег и даже не удосужились проверить звук?!??!!
Притензий к персоналу нет, спокойно выдали нам заявление на возврат, на всех 3 сеансах были возвраты и очень много