Московия
456 مراجعات
أغسطس 27 ، 2020
Пришли на прием к неврологу Василишину с ребенком в первый раз, ждали врача под закрытой дверью, хотя он сидел в соседнем кабинете и всё поглядывал, пришли к нему на прием или нет. В итоге пришлось идти на ресепшен и просить его подойти, т. к. время приема давно началось. На приеме врач на мои жалобы постоянно подсмеивался и вёл себя не совсем корректно, на мои вопросы про лекарства ответил, что дозировку он не скажет, т. к. им нельзя отравиться!!! Наплевательское отношение детского невролога к маленьким пациентам! Один смех и нулевой профессионализм!!! Ни на один вопрос я не получила внятного ответа от этого врача!!! И они ещё деньги берут за такие приемы!!!! Ужасное место!!!
9
4
مايو 11 ، 2023
Чисто, комфортно, современно.
1
يوليو 9 ، 2020
Была в Ступино, ул. Первомайская. Девочки на ресепшене - хамки. Многие жалуются, но руководству все равно. Чем занимается управляющая филиалом - без понятия. Назначили и слава богу. Дело даже не в том, что на ресепшене не здороваются. Общение такое, что не посылают и на том спасибо за заплаченные деньги! Трубку на звонок поднимают быстро. Потом висишь на телефоне 8-10 минут, и затем трубка кладется без ответа. Зато слышно, как обсуждают свои дела. Нормальное обслуживание... я считаю. Везде так надо. Из спортивного зала, за который берут деньги убрали кулер с водой! С водой! Из зала, в котором занимаются люди! Это вообще как!? Стаканов пластиковых копеечных нет. Экономия... Вот уровень частной клиники.
18
2
نوفمبر 28 ، 2022
Персонал супер. Врачи 👍 отношение к пациентам на высшем уровне
1
مايو 22 ، 2020
В заявленных услугах пишут, что есть КТ и МРТ, эти диагностики они не проводят. В регистратуре администраторы хамки, кроме одной. При мне было, что одна женщина спросила о цене услуг, так администратор на неё заорала, что тут есть прайс, не надо задавать подобных вопросов. Мне тоже перепало, во время оформления моих 2 справок и оплаты приема, что заняло почему-то 20 минут, администратор начала общаться на личные темы с уборщицей, а вторая администратор в это время стала звонить своему ребенку. Я администраторшам сказал, что мне надо успеть к другому врачу. На это они отреагировали криком, мне пришлось пригрозить им жалобной книгой и жалобами на сайте и в вышестоящие органы. Только после этого они извинились, и быстро меня отпустили.
19
1
فبراير 27 ، 2021
Очень хороший врач, уролог Кобельков Андрей Николаевич. 19 февраля был у него на приеме, обследовал при помощи УЗИ все доходчиво объяснил, назначил лечение. Большое спасибо доктору.
4
يوليو 9 ، 2022
Все время когда звонишь говорят "ожидайте на линии" и либо отвечают минут через 5 - 10 либо вообще забывают о тебе, а иногда даже просто кладут трубку. Если вы заняты зачем вообще отвечать на звонок?! Столько денег с мобильника уходит пока "ожидаешь на линии" !!!
4
2
مايو 30 ، 2022
После ремонта красиво внутри, доктора хорошие, можно дозвониться до администратора.
1
مايو 6 ، 2022
Врачи супер , цены адекватные ! Мы довольны ! Чистота везде 👌
2
سبتمبر 18 ، 2021
Был в г Ступино.прождал 40 мин.но пропустили мужика без очереди.хамское отношение персонала. Сервис ниже плинтуса . не советую посещать этот гадюшник
8
نوفمبر 3 ، 2023
хороший медицинский центр
1
1
يوليو 13 ، 2021
Частичное мнение о данной медицинской организации) врачи хорошо работают, но вот то,что полный беспорядок с планированием записей клиентов на приём - с этим крайне туго, приходишь на платный приём и ждёшь,ждёшь,ждёшь.
4
1
يوليو 22 ، 2020
Сервис на минимальном уровне. Я записывалась на осмотр на 10:00. Когда я пришла, сказала что на осмотр у меня не спросили кто я и фамилию, просто сказали месть ждать ещё с одним каким-то парнем. Уже 10:30. На меня не обращают внимание. Я подошла и сказала, что записывалась на 10:00, мне наглым голосов ответили на рнсепшене: «а от меня вы что хотите?! У нас программа не работает!!»
Я всё сижу. Сервис ниже плинтуса!!! В государственных поликлиниках уже даже такого застава нет!!!!👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
8
سبتمبر 7 ، 2022
Такое себе,записалась к врачу но ни кто не предупредил меня что она в отпуске и будет другая
3
1
يونيو 3 ، 2021
Была в этом центре.Врач со мной говорила минуту от силы,не посмотрела снимки,не прочитала заключение отправила сразу в процедурный кабинет сделать укол.Хоть и за деньги но отношение ни какое.
3
1
مارس 14 ، 2024
Надо заранее записаться, а так всё на высшем уровне
1
ديسمبر 2 ، 2022
Отличный сервис. Хорошие специалисты.
1
1
ديسمبر 24 ، 2021
Был на приёме пока все отлично,девочки на ресепшене отзывчивые
4
يوليو 29 ، 2023
Дозвониться сложно, а так в целом норм.
1
مارس 1 ، 2021
Ужасные хамки на ресепшн вечно что то теряют, то карту, то анализы, процедурный кабинет отдельное удовольствие иглы для забора крови вскрыты заранее, всё в крови от предыдущего пациента, такого кошмара не видела ни где, и это платный медцентр
11
سبتمبر 7 ، 2023
Замечательные специалисты
1
مارس 12 ، 2021
Раньше бы поставила 5. Сейчас на троечку. В помещении холод. Ходила на процедуры и еще хуже простыла. Грубость персонала. Ты- слово, тебе- 5. Особенно администраторы. И в процед кабинете. Стоит поменять этот обслуж персонал.
7
2
مارس 30 ، 2022
Самая ужасная платная клиника, назначают не нужные обследования и анализы. Очень не компетентный персонал
4
1
أبريل 27 ، 2022
Персонал не приветливый. Профессионализм с моей точки зрения не на высоте.
4
أكتوبر 7 ، 2022
Хорошая клиника с полным спектром услуг и ценами норм. Довольна обращением к доктору Кащановой.
1
1
أغسطس 26 ، 2024
Никто во время никогда не принимает
4
يونيو 1 ، 2022
Приятный отзывчивый персонал, приемлимые цены
1
مارس 10 ، 2024
На четверочку
أكتوبر 5 ، 2023
Очень хороший центр!
1
1
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный клиника
1
سبتمبر 20 ، 2023
Хорошие врачи и доктора
2
2
مارس 29 ، 2019
Хожу к гинекологу Ивановой М.Н. много лет, отличный врач!!! Рекомендую , лучше этого врача в нашем городе просто нет))) за семь лет я ни одного раза не усомнилась в её профессионализме!!! В восемнадцатом году наблюдаясь по беременности в городской жк параллельно ходила к ней и только благодаря её внимательности и грамотности, а главное отсутствие халатного отношения к своим пациентам я родила сына . Самый лучший врач гинеколог Иванова М.Н.
14
9
أكتوبر 17 ، 2021
Большой спектр специалистов, и обследований. Цены приемлемые.
3
مايو 30 ، 2022
спасибо большое Кащановой . и кардиологу Татьяне Викторовне
2
ديسمبر 23 ، 2022
ужасно! сделали блокаду поясничного отдела, результат нулевой!
4
3
سبتمبر 10 ، 2023
Спасибо вам за ваш труд.
1
ديسمبر 14 ، 2021
Посещали родители.
Остались довольны. Доктор Степочкин А.В. ведёт прием несколько раз в неделю.
2
3
سبتمبر 24 ، 2021
Врачи хорошие, обслуживание на ресепшн ооочень медленное!, стоишь в очереди как в городской поликлинике, по часу.
2
3
يوليو 29 ، 2021
Крайне не понравился персонал на ресепшн : сидят своими делами занимаются, по телефону трындят, на клиента ноль внимания пока свои телефонные делишки не обсудят. Записывался к мануальщику просидел пол часа никакой информации. Ушёл не получив услугу. И это за мои деньги которые я готов был им заплатить.
4
1
يوليو 16 ، 2022
Пытался дозвониться в течение двух часов по всем четырём телефонам. Трубки не берут
3
2
أبريل 22 ، 2024
Дорого
2
ديسمبر 23 ، 2019
Ужасно! Записались с супругом на прием к врачу по времени друг за другом . Однако медперсонал в то время когда у нас еще прием, решил проводить совещиние. Если вы планируете собрание так не надо на это время пациентов записывать, тем более в час пик (17-00 ....)
Повторно на прием к доктору записались спустя 2 дня и что вы думаете, карточку искали 40 минут. Это они так готовятся к приему пациентов. Мы равернулись и ушли! Позор!!!
10
2
يوليو 8 ، 2021
Не удалось оценить уровень сервиса врачей, к сожалению.
Уровень сервиса ресепшн просто нулевой. 10 минут ожидания после съема трубки на мой звонок, с выслушиванием по громкой связи общения ресепшиониста с другими пациентами. Затем либо связь прервалась, либо ресепшионист положил трубку не удосужившись со мной пообщаться...
12
أكتوبر 9 ، 2020
Пытаешься дозвониться и "висишь" по 10 минут на ожидании, слышны другие разговоры в трубке, на звонок ноль внимания. При этом стандартно: ваш звонок очень важен для нас. Был бы важен - отвечали бы.
7
يناير 13 ، 2023
Чисто, быстро, удобно !
3
1
أكتوبر 25 ، 2020
Отличная клиника, персонал отзывчивый, делают свое дело быстро и по достойным ценам.
3
نوفمبر 18 ، 2020
Хамы! Внизу где-то там, непонятно где, лежат бахилы: вместо того, чтобы нормально сказать, что их нужно одеть, хамка-уборщийа, напару с администратором, с порога начали меня оскорблять!!!
7
3
مارس 12 ، 2020
Ужасный персонал в регистратуре. 3-4 человека, а не могу 1 клиента обслужить. Хамское отношения, невозможность записаться по телефону, поднимают трубку и ждите минут 10-15
Как то раз не было ящика с бахилами, я зашел взять карточку, стоял в очереди, подошла какая то бабушка уборщица и начала "тыкать", что я грязь тут развожу в обуви. Не рекомендую
14
3
ديسمبر 7 ، 2021
Не дозвониться, пол дня звонили, то занято, то трубку сбрасывабют, мне интересно, чем они заняты постоянно.
7
فبراير 15 ، 2024
Отлично
2
1