Московский кредитный банк

تقييم 4.0
338 تقييمات
قيِّم هذا المكان

157 مراجعات

مستوى 30 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Наши банки пытаются идти в ногу со временем, но очень многое ещё не получается, увы.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Сотрудники мололцы, но политика банка убивает желание с ними работать. Заблокировали срочный перевод, отключили доступ в личный кабинет, заставили приехать в банк. Там 4 часа провела, доступ не открыли. После блокировки личного кабинета восстанавливают через день доступ к вашим деньгам. Ожидайте)))
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отличный банк. Вежливые и внимательные сотрудники.
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Хотел вклад сделать, но занились со всем не мной
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Постоянно огромное количество людей, в очереди в среднем ждешь час и не важно с каким вопросом ты пришел в банк, из-за справки, которую сделали за 5 минут потеряла огромное количество времени!!! Зачем брать талончик если все равно живая очередь. Прошу администрацию банка пересмотреть приоритеты обслуживания в соответствии с обращением клиента!!!
14
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Радует что есть толковве сотрудники в банках!!!
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Ужасное обслуживание. Работает всего 2 человека. Живая очередь. Сижу уже 30 минут, прошел всего 1 человек
4
مستوى 12 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Очень долгое обслуживание
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Хотела внести платёж по ипотеке через отделение , Карты с собой нет, через терминал не могу, взяла талон к менеджеру . Сижу второй час в очереди 🤦‍♀️ Каменный век . Сотрудники спят в одном башмаке , кто то ипотеку оформляет , это же очень долго ((( нельзя как то организовать поток с разными вопросами . Это жесть ((
6
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Отвратительно долгое обслуживание!!!!! Чтобы получить карту, которая уже давно готова к выдаче, по какой-то совершенно неведомой причине нужно сидеть в очереди более часа!!!
5
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Хороший офис , много доброжелательных и вежливых сотрудников , нет туалета .
1
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Ужасное отделение банка. Сколько раз здесь была, всегда сидишь по 2 часа в очереди, вне зависимости от получаемой услуги. 3 окна закрыты, Касса одна🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️
5
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Готовьтесь выкинуть 2 часа времени В очереди
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Зашёл обменять валюту в 14:45, сижу, жду, и вдруг в 15 узнаю, что касса закрывается на обед. Минут так на 30, или 35. Предупреждать, естественно, никто никого и не собирался. Просто "отличный" сервис.
7
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Это не просто долго. Это вечное сиденье в очереди, которая не двигается вообще.За полтора часа прошел один клиент...Отдать документы и получить отметку о приеме, два часа .!!! Два. Старший менеджер по отделению разговаривает с бабушкой о погоде и не двигается вообще. На претензии ответа нет, ни какого. Избегайте этот Банк. Поседеете пока что то сделаете.
12
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Отделение банка работает в основном хорошо.Обслуживание мне нравится,даже задерживаются после закрытия.Время ожидания могло бы быть меньше.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Банкомат при входе сожрал крупную сумму денег и сломался. Сразу позвонил по телефону и оставил обращение 1-11271-4465551, обещали разобраться за 5 рабочих дней однако за неделю никакого ответа не дали. По телефону проконсультировать по срокам не могут, отвечают что имеют право рассматривать вопрос в течении 30 дней. На девятый день банк прислал СМС о том что рассмотрение моей заявки увеличивается на неопределенный срок. Фактически вместо того чтобы после проведенной инкассации вернуть мне деньги (как это делают другие банки), МКБ присвоил эти деньги себе и похоже вообще не собирается отдавать. Никому не рекомендую.
10
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Я давно перевёл все коммунальные платежи в МКБ. Не шкурничают, не обирают и не обманывают как в некоторых банках. Спасибо
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Незаконно взяли комиссию за снятие собственных денежных средств в кассе( 99 846,07 руб )!!!!! В расходном кассовом ордере комиссия не отображена, никто из сотрудников банка так же меня не предупредили о комиссии! Узнала о списании комиссии только из выписки со счёта.При обращении в отделение с претензией,мотивировали данную ситуацию как технический сбой и пообещали вернуть деньги,но так никто ничего и не вернул!Прошу разобраться в данной ситуации и возместить списанную сумму.
9
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Пришел в отделении продать валюту, посетителей несколько человек, спустя 40 минут подошла моя очередь, мой номер просто был пропущен, сказали, что возьмите заново талончик)))
7
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Толпа народу. Работники особо не напрягаются. Дохода.
4
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Жуткая очередь. Какие то сбои. Просидел почти час. Ужасный банк.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Хорошие условия кредитования. Процентная ставка самая низкая чем в других банках, сравнивал между втб и сбербанком. Здесь меньше перплата и не обманывают говарят сразу всё нескрывая всякие подводные камни и не навязывают оболденые страховки
3
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Отвратительное отделение! Вчера взяла талон в 18.15,очередь подошла спустя 1.5 часа ожидания,хотя до меня было 5 человек. Сотрудники работают как во сне. Вопрос у меня был вполне простой: получить договор по уже открытому вкладу,заверенный должным образом, и оформить доверенность. Сотрудник занимался этим 40 минут! В итоге из отделения вышла в 20.00. Что говорить о других более сложных вопросах,на обслуживание одного клиента у них уходит час!
8
مستوى 15 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Послушав совета специалиста банка вложить деньги в инвестиционный пакет, потеряла 26%. И сколько таких же обманутых, как я?
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Ооооооочень в е долго!!! Посетителей мало, но ждёшь дооооолго! Может стоит поменять управляющий состав уже?!
6
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Удобное расположение, рядом с метро
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Отварительно,пришёл в субботу 19.06.2021 с 11 до 13:55 ,и до сих пор ещё сижу,работает одна девушка и принимает о часа до двух,народ все идёт а приём клиентов не идёт!!!! Не советую сюда ходить!!!!!!
10
مستوى 13 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
График не правильный. Не следят за работой сотрудников
4
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Понятный персонал, все поняли с полу слова
3
2
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Как и во всех банках. В заявке обещают одно, а когда приходмшь, то пол чаешь совсем другое. При этом отстояв очередь. И это нельзя предугадать!!!
3
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Отвратительное отделение... Работают судя по всему одни Блицы... Нигде не встречал такой тормозной работы
6
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Хороший банк, но персонала явно не хватает. Все ооооочень дооолго. Уважаемое руководство- увеличьте штат пожалуйста и замерите банкоматы- сейчас есть уже намного лучше и быстрее- ваши очень сложные, медленные и постоянно ломаются. Желаю вам всего самого доброго и процветания!
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Банкомат не принимает 5000 купюры. Менеджера в зале нет, методом тыка понимаешь, что нужно идти к оператору, чтобы он внёс деньги на счёт. Работают только два оператора, к которым нужно брать талон. Аппарат по выдаче талонов работает криво, нужно по 15 раз нажимать на одну кнопку, он вылетает, возвращает на первую вкладку. Обслуживают клиентов очень долго. Просто нереально долго. Совсем не уровень конечно.
7
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
При входе сразу предупреждают, что время ожидания больше часа!!!!! А дальше не хочется обсуждать...
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Очень все долго , послали в другое отделение,тк у них нету машинки !
5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Народу всегда много, обслуживание медленное, приходится ждать более получаса. Сотрудники разные, есть толковые приветливые, а есть неумехи грубые ...
8
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
ООООчень вдумчиво и медленно работают. Каждый раз когда сюда приходится заходить жду в очереди минут 15-20 не меньше. PS Банкомат который при входе не принимает 5000 купюр
4
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
медленное обслуживание, одного человека более получаса обслуживают. при этом мало окон обслуживания
5
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Брали кредит на постройку дома. Работают нечестно. Мало того проценты огромные, так ещё они свои проценты вытаскивают в первые два года. Брали 1,5млн это ещё страховка 200 000 рублей, через два года остались должны бану 1 350 000. Хапуги хреновы. Убежали от них в Сбербанк. Больше ни в жизнь кредит не возьму. Это такое русское болото.
4
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Всё понравилось.
1
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Ужасный банк, персонал, обслуживание, отношение к клиенту отвратительное.
3
1
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Мало операционистов, долгое ожидание, а мест для посетителей мало, некоторым приходится стоять в ожидании своей очереди.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2020
Благодарю заведующую Кубанову Наталью и оператора Стрелецкую Екатерину за оказанную мне помощь в возврате значительной суммы денег, ошибочно переведенную мною в Мособлгаз. СПАСИБО.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Отношение отличное.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Карточка ихняя давно. Всё работает корректно. ФССП пока не трогает нас.
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Отвратительное отделение банка! Отделение сначала нарушает закон о правилах приёма денежных средств, а потом полтора месяца не могут предоставить письменный ответ на обращение. Директора, как не придёшь, нет на месте!
6
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2019
Отвратительнейший банк! подавал заявку на кредит через banki.ru, менеджер пригласил в данный офис для оформления письменной заявки. В итоге, потратив почти час на оформление заявки, я услышал от менеджера, что для продолжения оформления обязательно требуется оформить карту банка, и только тогда заявка будет принята к рассмотрению, при этом условии кредита мне так и не были сообщены. Рекомендую обходить этот так называемый банк за километр.
14
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2019
Очень долгое обслуживание, при этом есть свободные окна. Менеджеры болтают о своем. Люди сидят. В очереди были более 30 минут хотя нам нужно было просто внести деньги на карту!! Один банкомат не работает, второй не принимает 5000 купюры!! Третий не берет более 45 тр!!! Просто жесть!
8
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Всегда очередь
3