MosOblEIRC
161 مراجعة
مايو 4 ، 2023
На удивление вежливые и отзывчивые операторы. На протяжении трех месяцев по телефону горячей линии и бесконечных переписок по электронной почте не удавалось решить вопрос. А стоило всего лишь приехать лично и всё за один раз мне помогли оформить. Огромная благодарность за разъяснения и пояснения, за готовность помочь и подсказать. В наше время отзывчивость это большая редкость.
Рекомендую!
2
مارس 12
Обслуживание нормально, оперативно
فبراير 28 ، 2024
Хорошие сотрудники. Быстро решили мой вопрос. Не ожиданно конечно для меня. Шла с намерением ругаться, а ушла в хорошем настроении. Спасибо сотрудникам.
أبريل 2
Работают с неохотой, собирают большие очереди
1
سبتمبر 21 ، 2023
При оформлении договора на электроэнергию по дому расположенному по адресу г. Котельники ул. Малая Колхозная из центра Люберцы направили в центр Котельники а центр Котельники сообщил что нужно обращаться в центр расположенный в г. Люберцы
2
يناير 24
Хорошие вежливые сотрудники
1
سبتمبر 2 ، 2024
Два раза посещал это заведение. Очереди не было. Очень отзывчивый персонал.
مايو 21 ، 2023
Тихое, спокойное место. Неторопливый приём посетителей. Доверительные отношения, сотрудницы "домашние".
Звезду сняла за то, что не получилось по срокам возобновить подачу электроэнергии ( отключала и подключала по заявлению), но вопросы возможно к Россети( а не к Мособлиерц).
1
أكتوبر 2 ، 2024
Ну тут как с почтой,Мега ленивцы,то этот не то,то то не так,то ещё что то принесите.
أبريل 17 ، 2023
Хочу сказать спасибо сотрудникам Мособлеирц в Котельниках. Пришла с проблемой которую долго не могли решить операторы по телефону. Специалист выслушала после чего все подробно рассказала и помогла написать заявление на перерасчет. Через неделю мне позвонили из офиса и сказали что все готово. Я осталась очень довольна.
1
فبراير 20 ، 2023
Посетив офис МосОблЕИРЦ в Котельниках, Ковровый, д.11 по вопросам начислений, получила грамотную и четкую консультацию, отличная организация приема клиентов,внимательное и неравнодушное отношение к пожилым гражданам. Рекомендую.
1
1
أغسطس 18 ، 2023
Супер быстрое обслуживание. Все доброжелательны и вежливы, очереди нет. Помещение чистое.
سبتمبر 16 ، 2024
Информативно, работники готовы подсказать ,помочь
سبتمبر 18 ، 2024
Очередей нету, электронная очередь, на все вопросы ответили, проблему решили.
سبتمبر 5 ، 2023
Была приятно удивлена двум вещам, которых, честно говоря, не ожидала: отсутствию очереди и очень внимательному отношению к проблеме. Спасибо!
يونيو 16 ، 2024
Хорошее обслуживание, грамотный сотрудник. Время ожидание 5 минут
سبتمبر 5 ، 2023
Добрый вечер! Вчера мне позвонили из Мосэнерго и сказали договор готов, за три минуты получила, тут же настроили ЛК. Даже не ожидала , что договор сделают за две недели. Спасибо))
سبتمبر 22 ، 2023
Приехал заключать Договор на электроснабжение. Копия А4 платная, за копию одной стороны документа берут 35 руб. Я в шоке, от данного необоснованного беспредела.
4
مايو 5 ، 2023
Обслуживание нормальное, персонал доброжелателен. Время ожидания минимальное. А вот помещение не соответствует современному деловому стилю.
1
سبتمبر 5 ، 2023
Хочу поблагодарить Гуторкину Екатеринну, за быстрыю и квалифицированную помощь! Побольше таких сотрудников!!!
مارس 1 ، 2023
Посетила офис по вопросу начислений по воде, т. к. не могла передавать показания, оказалось, что просрочена проверка счётчика, оформили заявку на поверку, специалист быстро пришел и все оформил, сотрудники офиса очень доброжелательные и отзывчивые, грамотно и доходчиво все объясняют. Спасибо за помощь.
1
1
أكتوبر 16 ، 2024
Вежливые сотрудники, быстро решили вопрос
ديسمبر 23 ، 2024
Хамоватые сотрудники
مارس 12
заказывал поверку теплосчетчика,второй раз мастер не может доехать до меня!
ужасная контора
1
مايو 3 ، 2024
На удивление приветливые сотрудники и все быстро)
فبراير 20 ، 2023
Сотрудники грамотные, вопрос по задолженности электроэнергии решили оперативно, без лишних затруднений. Осталась довольна!
1
فبراير 13 ، 2023
Посетила офис по вопросу излишне начисленной суммы по отоплению, очень быстро и грамотно получила разъяснения, осталась довольна.
1
يناير 27 ، 2023
Была сегодня в офисе, очень быстро и оперативно решили вопрос с возвратом ошибочно оплаченных денежных средств. Приветливый персонал. Офис уютный.
1
1
فبراير 9 ، 2024
Отзывчивые сотрудники,распечатали талон,быстро приняли и помогли в моём вопросе.
أكتوبر 6 ، 2023
Совершенно бесполезная работа сотрудников заведения, решить не могут ни один вопрос, достаточно звонить операторам.
2
أكتوبر 17 ، 2024
Молодцы. Так держать. Везде бы так.
يوليو 26 ، 2023
Персонал вежливый, обслуживание хорошее, время ожидания небольшое.
نوفمبر 18 ، 2024
Еле нашёл, очень скрытно находится
أكتوبر 1 ، 2021
Как же я устала бороться с непрофессиональными сотрудниками МосОблЕИРЦ, обещали сделать перерасчёт счётчиков с марта месяца, т к поверку счётчиков делали тогда, а у них где-то там они затерялись, но нет же каждый месяц приходят огромные счета!!! Даже мастер по счетчикам, придя домой, сказал что неправильные данные по счетчикам …….. я нахожусь на 7-с месяце беременности и почему я должна нервничать из-за таких непрофессионалов ????? Я ТРЕБУЮ СКОРЕЙШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ ! Платить за воду в размере 28 тыс в месяц не собираюсь ! Обещали решить вопрос ещё летом, даже никто и не перезвонил до сих пор…….
Полное безобразие
3
يناير 6 ، 2024
Здравствуйте Очень хорошие люди там сидят спасибо огромное
1
أغسطس 27 ، 2023
Грамотные специэалэистэыэ, вежливхыеэ, работают достаточно быстро.
أبريل 14 ، 2024
Очереди нет, специалисты вежливые. Проблему решили.
يناير 14 ، 2024
По талонам!
Всё подробно объяснили, разъяснили!. Спасибо!
يناير 3 ، 2024
Сотрудники вежливые все что надо объяснят на мои вопросы дали ответы спасибо вам
نوفمبر 12 ، 2024
Быстро решили проблему 👍
يناير 27 ، 2023
Ужасные специалисты.. некомпетентные ..считают что все им обязаны платить без всяких объяснений и во всем не перечить !! Но мы не рабы !!
Мы тоже россияне !
И законы знаем .!!
4
نوفمبر 8 ، 2021
Платим ЖКХ всегда во время, все квитанции сохранены. А тут приходит новая, с долгом за предыдущий месяц. Идем разбираться. Показываю предыдущую (оплаченную до 10 числа). Спрашиваю, как так вышло и как теперь платить. Отвечают, что это произошло расщепление данных и можно заплатить только за один месяц, но этот так и повиснет долгом. Спрашиваю про перерасчет, отвечают, что не знают, но навряд ли он будет. Попросили подождать следующую платежку. Когда пришла следующая – там опять долг и пенни. Опять сказали, что некие ОНИ не так посчитали, кто эти ОНИ-им не известно и, что лучше заплатить и обращаться в суд за перерасчетом! Ужас и беспредел! Безграмотность и некомпетентность сотрудников!
10
مارس 1 ، 2023
Обращалась со сложным вопросом разделения лицевого счета. Очень довольна обслуживанием, оперативностью и результатом.
1
مايو 19 ، 2023
Спасибо большое Гуторкиной Е. С. объяснила всё понятно и доступным языком.
1
أكتوبر 21 ، 2024
Отличное сотрудники
فبراير 21 ، 2023
Очень хороший и вежливый персонал, помогли разобраться в платежках
1
نوفمبر 17 ، 2023
Офис не флагманский, народу почти никогда нет. Сотрудники грамотные
أبريل 17 ، 2023
Уютный офис. Сотрудники обьясняют понятно. Обслуживают быстро, без очередей.
2
فبراير 1 ، 2023
Была в офисе Котельники, получила быстрый и компетентный ответ на мой вопрос, спасибо за человеческое отношение.
1
نوفمبر 21 ، 2023
Просто ужас!!! Напмсалазаявление о перепв,чете. Ноябрь уже никакой реакции
2
1