Отвратительное обслуживание, подавали заявление для справки о том что у нас не газифицированный дом нам сказали что что готовиться справка будет до 20 рабочих дней, в итоге по истечении 20 рабочих дней позвонили и сказали что нам нужно ехать в Михнево т.к. наш адрес относиться к ним а не к Домодедово!!! Вопрос нахрена сидят там те кто изначально проверяя заявление не может сказать что наш адрес это не их подразделение😣😣
9
3
Дмитрий Г.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Моей маме 87 лет она живёт отдельно от меня 7 числа жаловалась что не работает газовая колонка 8 я приехал посмотрел al-ko.ua что переключатель перестал работать звоню газовую службу А мне говорят подождите T2 после выходных может быть придём А зачем тогда у нас аварийная служба Они что там спят от что не могут приехать и поменять Элементарно какой-то переключатель Я понимаю что естественно не бесплатно Где же наш капитализм цивилизованный А если бы у меня утечка газа была опять ждать до выходных пока дом сгорит Я считаю с этой ситуацией Надо разбираться строго и оперативно примите к сведению пожалуйста
10
Екатерина Гравина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Приятные сотрудники, очень внимательные! Быстро переоформили договор и сделать личный кабинет! Так держать!)
إظهار رد العمل التجاري
Валентина И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Обслуживание хорошее
Ал
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Хороший персонал,мужчина охранник как администратор,ему отдельное спасибо.
Маргарита Юшина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Очередь двигается быстро, девушка приняла документы на пуск газа ,весь процесс занял не более 5 минут.
Сергей Д.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Потрясающие обслуживание! Сотрудник Ольга, все любезно подсказала
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Матвеева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Приветливый профессиональный персонал, оказали услугу быстро и качественно, спасибо🙂👍
3
1
Наталья Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Хочу рассказать про уровень обслуживания в этой организации. Девушки о окошках- наверное это элита мособгаз!!! И мы простые смертные приходим к ним наверное просить в долг, так выражают их лица. В частности хочу отметить Ахмедову, простите не знаю как величать принцессу столь важной должности. Надменно-вызывающий тон с посетителями столь нужного всем заведения, говорит о воспитанности этой дамы. Отвечая на вопросы мною заданные по на тему, когда же у меня будет справка об отсутствии в моем доме газа....она сказала ,что хватит мне мотать нервы! Мой дом что ли стратегический объект, что я должна ждать справку месяц! Хамское отношение, не понятно почему такого рода справка делается от 10 дней до бесконечности......Очень не приятный осадок от этого заведения.
22
2
Екатерина Яковлева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Добрый день. Я хочу оставить здесь благодарность всем сотрудникам, кто нас подключал. Сначала я мучила Якова из чата Ленинского района и он отвечал на все мои вопросы. Когда уже перешла в этот чат тоже все шло гладко. Наш куратор Андрей всегда корректно и в полном объеме отвечал на вопросы. Демьян, который приезжал к нам все подробно рассказал (что и где должно находиться в котельной). Когда я повезла документы на Каширское шоссе 13, то Филлимонов Алексей и девочки, которые с ним в кабинете сидят очень мне помогли с документами и все оперативно приняли. И очень милая Ольга Сергеевна согласовала с нами удобное для нас время для приезда бригады. Ну и ребята, которые подводили к дому трубу и уже подключали внутри все оборудование - сделали все быстро и аккуратно. В общем мы остались очень довольны. Подводит только обратная связь в ЛК ну и отсутствие информации (документы загружали в ЛК, а то что они отклонены-нам не сообщалось. И нигде ничего не отображается. Вот и теряли время.) Так же сложно дозвониться до куратора. Благо есть этот чат, где можно задать все вопросы. Спасибо всем.
2
Вася Обломов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Маленький Холл для посетителей, как сельди в бочке, хуже в Московской области не видел отделения.
Полное неуважение к людям
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Швец
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Абсолютно нормальный и адекватный персонал. Быстро. Всё по делу. Понятно. 10 минут и вопрос решен. Спасибо за такую организацию работы.
Елена Толкачева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Ставлю оценку по собственным впечатлениям. Девушки вежливые, но какое же нужно им терпение. Там такие индивидуумы приходят порой, что я, не работник, а даже меня выбешивать начинают. А они старательно пытаются объяснять.
4
Арсен Арутюнян
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Вечно обманывают
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Клюев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Хорошо работают
Дмитрий Ж
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Большое спасибо Шишкановой Ольге, за помощь в оформление
документов. Профессионал своего дела.
3
вася
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Предложили несколько вариантов для регистрации, ни один не сработал
إظهار رد العمل التجاري
александр суслов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Был приятно удивлён. Все быстро решили, помогли, заняло не много времени. Спасибо.
3
Татьяна Ежкова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отличный, отзывчивый коллектив! Вопросы решают оперативно!
1
Татьяна Зиновкина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Сегодня посетила мособлгаз, впервые. Начиталась отзывов, но была приятно удивлена .
Обслуживала меня Александра Ильина. Все объяснила, вместе подошли к банкомату, помогла оплатить.
Да, цены аховые, но девочки в этом не виноваты. Спасибо , Александра!
4
2
Людмила Авдонина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Специалист Ольга помогла в решение вопроса. Все грамотно и быстро!
3
Большой Ух
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Приятные люди с андройдами..Все покажут и помогут
Катерина Дрягина
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Хорошее обслуживание. Все четко, позвонила, договорилась на замену плиты. Пришел мастер все поменял, дал рекомендации.
3
Екатерина Кирсанова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Обратилась сегодня в мособлгаз Каширское шоссе , 13. Безобразно . Банкоматов на месте нет. Надо оплачивать , бежать куда то, в жару 35 . Цены поднебесные. Услуги оказывают, через неделю. А как жить без газа с маленькими детьми неделю. Никого не волнует. Попросила просто подключить плиту. ( замена). Ничего не решили. Ничего не меняется. Обидно до слез.
5
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Совок не меняется.
Договор заключить должен: плати. Котел перестал работать: опять плати за выезд. Хрен с вами, заплачу, так приехать уже 7 часов не могут!!! Все ждите и ждите.
На улице 0 градусов.
Что это за аварийная служба мособлгаза?
Вот и получается, только деньги стригут с населения.
8
1
daria sergeeva
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Хуже организации по обслуживанию просто не может быть! Содрали 10 тысяч… Вопрос: ЗА ЧТО!? Мужчина пришёл, покрутил гайки и болты 10 минут и ушёл, забрав деньги! Нахальная обдираловка! Очень завышенные цены буквально за ничего!
10
Геннадий Ковальчук
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Пополнял смарт-карту на газ. Девушки молодцы - помогают провести все операции, вежливо отвечают на все вопросы. Парковка рядом и мест на ней достаточно.
1
Юрий Андреевич
مستوى 18 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Оплата газа не возможно. Никогда ничего не работает. Персонал шлёт на... Добиться ничего не выходит. В другом отделении проблем не возникло.
3
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий гладий
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Как же все долго здесь происходит. ТАкое ощущение что время встаёт в этом здании;).
3
إظهار رد العمل التجاري
наталья Подольская
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Как всегда все для людей, время работы оставляет желать лучшего....до 17 часов , чтобы посетить это учреждение надо отпрашиваться с работы, крайне не удобно... Правда операторы отзывчивые, помогают разобраться с возникающими вопросами ,хоть это радует.
1
1
V A
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Спасибо все отлично! Грамотный сотрудник Шишканова Ольга!!
3
Василий Д.
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Персонал помогает решать вопросы. Вме быстро. Очереди не создают. Молодцы
Андрей Ш.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Вежливые девушки, всегда подсказывают и терпеливо обьясняют.
1
О С
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Быстро, без очередей, отзывчивые девушки. Понравилось.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Все очень быстро сделали, подсказали, помогли. Девочки молодцы!
Ольга Кравченко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Всё прекрасно, рассказали объяснили. Всё документы помогли заполнить...
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Благодарю сотрудника Екатерину за оперативную работу и помощь в организации!
3
إظهار رد العمل التجاري
андрей поликарпов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Всегда все об’яснят и помогут. Персонал отзывчив и вежлив !!!!
александр королев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Суббота воскресенье выходной цена на оборудование завышена на 30 процентов