Всем доброго времени суток! Так вышло, что мне нужно было сделать чистку зубов, а мой стоматолог в отпуске, поэтому я стала искать хорошего стоматолога, и желательно рядом с домом. Наткнулась на клинику «Мой зубной», недалеко от ст. Метро Ломоносовская. Судя по отзывам на их сайте, всё славно и гладко. Записалась. После этого решила углубиться в отзывы в яндексе и гугле и нашла одну закономерность, что многие пишут о том, что там навязывают услуги, которые клиентам изначально были не нужны. Думаю, ну ладно, иду на чистку зубов, тут сложно что либо испортить и сделать плохо.
Пришла, врач попалась Иофина Валерия. Как только села в кресло, она стала мне говорить, что чистка на которую я пришла мне не нужна, мне нужна комбинированная чистка, которая стоит дороже чем та, на которую я пришла. Я ей объяснила, что мне это не нужно, мне нужна именно та услуга, на которую я записывалась. После этого она дала мне бумаги, где расписала, что я отказалась от услуги, что работа будет выполнена не полностью(якобы, чтобы я потом не стала жаловаться, что она сделала мне чистку неполностью). Ну это без проблем, я всё подписала. После этого начался ад.
За всю свою жизнь, делая различные чистки у разных врачей, я ни разу не проронила ни слезинки. Тут же, как она приступила к работе, я почувствовала ужасную боль. Она, видя что мне больно, продолжала делать чистку. У меня сложилось впечатление, что она делала это специально, потому что я отказалась от того, что она предлагала.
Не помню дословно, что она говорила, потому что у меня было все как в тумане из-за боли, но смысл был в том, что я сама виновата, у меня большие камни, терпи.
Это был мой первый раз, когда я хотела просто встать и уйти, но тк мастер уже начал работу, я не могла себе позволить так сделать.
Дальше она предложила мне сделать обезболивающий укол, делая акцент на сумме и на том, что один укол - это мало, надо делать 2. Мне было уже все равно , что она мне будет колоть, главное, чтобы было не так больно.
Всю процедуру слёзы просто текли ручьём.
Я очень терпеливый человек по отношению к боли, но если я плакала и выла от боли, значит эту боль уже невозможно терпеть.
По окончанию процедуры, она мне показала раскладку моих зубов, и сказала, что мне нужно переделывать порядка 10 зубов. Тут я просто опешила, ибо у своего стоматолога я была относительно недавно и я знаю примерную картину своих зубов. В конце она мне добавила, надо делать фторирование зубов, будем делать? Буду, но точно не у неё.
Повторюсь, я делала много разных чисток, но ни на одной я не была доведена до такого состояния. Я просто лежала и не понимала, на сколько сильно надо нажимать на прибор и на сколько должно быть пофигу на пациента, чтобы причиняться такую боль.
Возможно, другие врачи данной клиники хорошо выполняют свою работу, но данного врача я не порекомендую никогда и никому. Будьте готовы, что когда Вы придёте сюда, Вас будут раскручивать на деньги.
13
إظهار رد العمل التجاري
Роман Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Очень удобно, то что находится не далеко от дома. Все очень качественно, очередей нету.
إظهار رد العمل التجاري
541454
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Мазынский не подкачал, сделав мне отличные, надёжные импланты, а главное всё без каких-либо осложнений. Ян Витальевич - профессионал своего дела! Теперь в случае чего смогу довериться только ему. Всем крепкого здоровья!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Бесплатный цемент с армии 12 летней давности держится!
2 года назад отдали 5 тыс руб за 1! пломбу! В итоге сегодня пломба вывалилась целиком!
С такими маркетинговыми ходами, эта клиника идет ***!!!!
Не советую туда ходить!!! Вот вам фото пломбы целиковой!
3
إظهار رد العمل التجاري
Антонина К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Дела в этой клинике проф гигиену полости рта у врача Валерии Рафаиловна Иофиной. На сайте написна цена 3000 р за комплексную чистку ультразвук + air flow + покрытие фторлаком. Врач перед процедурой настоятельно рекомендовала комплексное вторирование зубов за 1600 р(говорит сейчас по акции), это дополнительно к 3000 р. Я отказалась,на такую сумму не рассчитывала. Фторлаком,о котором написано на сайте, зубы не покрыли. Из таких моментов и складывается впечатление. Чистку сделали комплексную за 20 минут.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Николаев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Ценники задирают, работа не качественная, отношение недружелюбное.
Был у меня пульпит, начали лечить. Анестезия некачественная, было больно. Поставили временную пломбу и мышьяк оставили внутри. Но сказали, что записать могут только на полторы недели вперёд. Я согласился, но потом подумал, что слишком долго.
Пришел в другое заведение долечивать зуб, сказали, что мышьяк нельзя оставлять так надолго, нето могло стать хуже. Выходит меня даже не предупредили о таком случае и не порекомендовали обратиться в другую клинику. К тому же обнаружили мусор типа старой ваты, которые осталось под пломбой.
Атмосфера деловая и неуютная. К примеру, когда я изволил желание посмотреть через зеркало на работу специалиста, меня упрекнули в недоверии стоматологу и сказали, что в таком случае могу идти в другую клинику. Так я и сделал, ведь мне было не приятно.
Цена / качество - такое себе. Не советую.
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Приятный, демократичный прайс на все виды услуг, в том числе брекеты и импланты (есть с чем сравнить, знаю о чем говорю). Отличная стоматология, рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Asura G.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Недогорго хорошие специалисты, удобное приложение
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Н.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Потоковое отношение. По быстрее и без качества. В самом начале не спросили про аллергию, хотя в анкете указывала. Никаких пояснений, никакого обслуживания. Даже пояснений после процедуры, что можно, что нельзя. Ужас! Просто ужас! Была первый и последний раз.
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Т.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
5.11.2021г. обратились в клинику,по адресу Орджоникидзе 58, с острой болью. На приём попали к врачу терапевту Каряевой Е.А. После осмотра больного зуба врач сказала,что нужно сделать снимок. При этом врачом было самостоятельно принято решение (без согласования с пациентом) сделать панорамный снимок. После просмотра снимка врач не выявила причину острой боли, при этом настойчиво порекомендовала лечить другие зубы. В качестве предварительного диагноза врач сказала, что это "может быть киста", которую она не увидела на снимке. После посещения своего лечащего врача, и изучения сделанного им снимка, был сразу же поставлен диагноз и назначено лечение. Диагноз - переодонтит. Возникает вопрос, как врач не смог определить по снимку диагноз и не смог оказать квалифицированную помощь?
8
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Яковлева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Делала здесь КТ зубов. Персонал очень вежливый, всё быстро, оплата была бонусами, никаких перекошенных лиц из-за этого не было, как в других местах.
إظهار رد العمل التجاري
Филипп М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Все прекрасно
Врачь очень хороший
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Боровкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
24.09.2021. Первый и последний раз обратилась в данную клинику. Пришла на осмотр к врачу - Валерии Рафаиловне (фамилия вроде Иофина).
Пришла за 10 минут, запись была на 10:00, в кабинет пригласили в 10:20.
Начали осмотр каждого зуба, с занесением данных в компьютер. Врач обнаружила около 10 зубов с кариесом из них 1-2 по ее словам были уже с пульпитом. Врач предложила сразу начать лечение. Т.к. я уже была в шоке от количества проблемных зубов, я не запомнила, с чего она собиралась начать лечение, видимо с пульпита, по цене она сказала, что выйдет примерно 13 с чем-то тысяч. От вмешательств я отказалась и ушла.
Через 2 дня смогла экстренно попасть на осмотр в другую клинику к своему врачу. В итоге мой врач обнаружил кариес только между двумя зубами. У меня нет оснований ему не доверять, т.к. к нему я регулярно обращаюсь последние 5 лет и претензий в его сторону никогда не возникало.
Из чего делаю вывод, что врач в клинике «Мой Зубной» мне попался либо некомпетентный, либо с умыслом нарочно навязать мне услуги.
8
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Туваева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
В международный день стоматолога хочу поблагодарить врачей клиники расположенных в Красном селе и Пушкине , а именно Урядова ЭМ, ЗахаровуКС, Короткова АЕ, Пачковскую НФ. Спасибо вам за ваш профессионализм!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Д.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Из плюсов чисто и стерильно - все. Дальше минусы. Развод повсюду - на сайте одни цены по факту другие. Когда я на это указал, мне подсунули на подпись бумажку, что я согласен на высокую цену. Короче говоря цена и качество не соответствуют. Качество просто отстой, два зуба, обширные пломбы сделали за 20 мин.. 12т.р. Протез птичку просто отказались делать, дескать прикус неправильный уговаривали на имплант, хотя в другой клинике без проблем сделали этот протез который я хотел. Ходил туда долго, со временем стал понимать, что то не так. Был дискомфорт и постоянное чувство, что меня обворовывают. Пломбы постоянно отваливаются. Решил окончательно расстаться с этой клиникой.
15
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Родионова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24
Просто Вау больше нет слов
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Брызгалова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Отличная стоматология с отличными ценами! Своим лечением здесь довольна я целиком и полностью.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лизонька
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Делают то, что нужно пациенту, а не то, что выгодно для них - все честно, без обмана и пр.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ж.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Не советую. И больше не пойду. Лучше
В соц стоматологию чем сюда. А еще они подтирают плохие отзывы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксюшка К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Дружелюбно и по карману простому народу, к этой сети у меня однозначно есть доверие и уважение!
1
إظهار رد العمل التجاري
елена в.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Огромное спасибо вам за улыбку, отличные цены и соотвествующий прайс!
إظهار رد العمل التجاري
Академия Вкуса
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Не делайте в этой клинике КТ, после того как сделали кт предложили имплантацию, хотя сейчас я уже знаю что ее делать не нужно и можно пролечить, а вырвать зубы никогда не поздно. Попросил дать мне мое КТ за которое я заплатил, дают диск а на диске не кт в формате dicom а какие то ненужные файлы. Получить кт в нужном формате так и не получилось, звонил и писал но толку нету. Им наверное выгоднее не давать его вам, так как услуги продать не получилось то иди отсюда с ненужным диском и файлами на нем. Короче не клиника а печаль, обращайтесь лучше в другое место, даже если пусть будет дороже. Я кт переделал в другом месте без проблем, скинули через 15 минут на почту.
9
إظهار رد العمل التجاري
SIR-G
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Все чётко, чисто, быстро, профессионально, Ларисе Гук особой респект, пломба до сих пор на месте 😎✌️ скоро вернусь еще👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Г.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Больше я сюда не приду и никому не посоветую орг-ию "Мой зубной".
Причина - обман клиентов.
Я сделал компьютерный снимок, но сфотографировать мне его не дали, и при этом меня никто не предупреждал о том, что переносить данные можно только через диск..
ОДНАКО, на ресепшене в начале сказали, что на телефон делать снимок можно без проблем...
НО по факту завершения процедуры оказалось, что всё совсем не так и доплатить - обязательно.
Сумма не такая уж большая, я рассчитался, но такими методами организация полностью теряет расположение клиента.
Вы выиграли несколько сотен рублей, поздравляю...но потеряли клиентов.
Именно по этой причине я решил, что больше сюда ни ногой и другим не посоветую.
Где гарантия, что здесь меня и дальше не кинут на деньги?
6
إظهار رد العمل التجاري
Александра Боенкова
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Записалась на консультацию. Хотела узнать стоимость лечения. Когда врач озвучила цены, то я поняла, что возле дома сделают дешевле, а уровень услуг тот же. Сказала, что мне все же надо подумать, ведь сумма не маленькая, около 30к за кариес. Врач как только поняла, что прям вот сейчас лечиться и платить денежки у меня нет возможности, то просто отвернулась и приём был окончен. Начала что-то заполнять, я спросила там какие-то документы насчёт приёма, типа анамнез? Мне ответили "для вас ничего нет, это все". Отношение у вас неприятное к клиентам. Обычно хотя бы из вежливости отвечают, мол подумайте, приходите к нам потом и т.д. Впечатление так себе
12
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Светлова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Спасибо" Мой Зубной" Сделали хорошие съёмные протезы... Быстро,удобные и красивые.Особенная благодарность врачу протезисту Князеву на ул Жуковского д 57
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Махнева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Если говорить объективно, то это не самая плохая и не самая дорогая стоматологическая клиника в городе, стандартный класс и спектр услуг, по сути то что надо!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
виктория гольц
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Всё понравилось, обращалась к доктору Басова С. М.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Федорова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Огромное спасибо Вишневскому Валерию Юрьевичу за его профессионализм и добродушное, интеллигентное отношение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ева Аллагулова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличная клиника! Приятные врачи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Современная клиника, все есть, оборудование дорогое, материалы качественные
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина И.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Дорого времени суток! Прежде чем лечить в частной клиники зубы я делаю чистку, осматриваюсь так сказать. И лечить зубы, я сдесь не буду. Время ожидания по записи составило 15 мин., но это не страшно, каждому пациенту нужно уделить время). Людей довольно много, видимо привлекают цены на сайте и по телефону , но по факту обходятся услуги дороже, более чем в два раза. Врач, без бейджика, выходит в коридор и кричит: "кто на чистку?" - колхоз. Две медсестры встречаюшие посетителей, могли бы подойти и пригласить в кабинет, а не озвучивать всем зачем я пришла, но их не было на месте. Вся процедура заняла 30 мин. (это с записями и осмотром), а сама чистка и того меньше , и потрачено на это было 2800 руб., а за 1600 руб. вам наверное и рот не нужно будет открывать))). Врач работает без медсестры, врачам это выгодно, а нам не очень комфортно. Кто-то врача позвал и она отошла ненадолго, я с открытым ртом, накрыта, ничего не вижу, не слышу, мало приятно. Что она делала не знаю, но теми же руками продолжила чистку, надеюсь ничего не занесла. Комментариев в процессе чистки нет, из чего непонятно, что врач делала, чистила ультразвуком и Air flow или чем-то одним, уж очень быстро почистил. Лично я эту клинику не советуют, стоимость услуг обойдётся, как и везде, а сервис сомнительный.
Дополнение через три недели.
Две недели болели десны, после чего зубы стали очень чувствительных, того и гляди все пломбы вывалятся, эффект белезны пропал через пару дней. Нужно делать не комплексную чистку, а что-то одно или делать интервал между чистками, не так опасно для зубов и болевые ощущения не те. Я зубы лечу без наркоза всегда, высокий болевой порог, а тут чуть глаза на лоб не выскочили. Клиники плевать, лишь бы вы им заплатили побольше.
16
إظهار رد العمل التجاري
Ира И.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Сегодня сделала чистку зубов аир флоу, все вместе за 12 минут, читала в интернете что это процедура длится от 30 мин до 1 часа..зубы не покрыли фторлаком.. хотя это входило в стоимость. Я только сейчас очнулась блин! Завтра буду туда звонить
7
إظهار رد العمل التجاري
Kadir Kxadjaev
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Очень давольно и идеально спасибо мой зубной
1
إظهار رد العمل التجاري
АЧ
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Редкой отстойности клиника, даже по меркам недорогих питерских. Не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Я.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Лечение в этой стоматологии оказалось комфортным и полностью доступным мне по деньгам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шевченко
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Чисто. Вежливо. Профессионально
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Сафаров
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Буду рад вернуться снова, если понадобится) Стоматология хорошая, доступная каждому! Так и должно быть везде!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 7 ، 2019
В клинике чисто , приветливый персонал , лечила зубы у Барановой Анастасии Дмитриевны, очень внимательный врач , лечение прошло быстро и безболезненно, так же проконсультивала по дальнейшему лечению и ответила на все мои занудные вопросы .
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Тая С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Клиника понравилась
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2018
Я обращался в эту клинику для протезирования. В целом остался очень доволен. Всё было сделано достаточно быстро и качественно. На консультации мне расписывали план моего лечения, цены. Кстати, цены приемлемые, сравнивал со многими клиниками в городе. Прием в назначенное время, ждать в очереди не надо. Хотелось бы сказать спасибо моему врачу Вишневскому Валерию Юрьевичу! Теперь и у меня есть свой врач!
3
9
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 8 ، 2022
По телефону сказали что осмотр врача бесплатно,а на самом деле в итоге надо было заплатить
3
إظهار رد العمل التجاري
Валя И.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Не гнут цены втридорога, как это сейчас делают большинство других стоматологических клиник.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
В стоматологии не разочарован, индивидуальный подход, хорошее лечение. Хожу второй год.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сенчурова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Обдиралово! Выпала пломба из мертвого зуба, просила просто заделать. Начали мне насчитывать кучу ненужных процедур. Мой снимок панорамный их не устроил. Цены высокие. Сразу видно: цель - вытащить как можно больше денег из клиента. Ни ногой туда, только к проверенным врачам, которым доверяю.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Бани Лукоморье
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
С вечера записался на КТ зубов. Сообщил девушке что в настоящий момент паспорт находится на замене.Мне сказали -Ничего страшного (тяу-тяу-тяу .шутка) приезжайте с правами. По итогу в обслуживании мне отказали . по причине отсутствия паспорта. минус двести рублей на дорогу три часа моего драгоценного времени
7
إظهار رد العمل التجاري
Александра Крылова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Спасибо! Своими двумя имплантами я довольна на все 100%.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Воронова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Если надо просто хорошо и недорого, то вам сюда! Лечат очень адекватно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
яна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Успешно завершили лечение моих зубов в этой клинике. Я довольна, буду рекомендовать.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
good.krasotk
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Всей семьей пользуемся услугами клиники "Мой зубной". Не вижу смысла искать что-то новое, если здесь все нравится. Прошли уже много процедур, в том числе и имплантацию. Результатом очень довольны. Врачи отличные, работу делают быстро и качественно. Редко такое встретишь.