Mts

4.2

246 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Илья

مستوى 20 خبير محلي

Развод бедных пенсионеров ,лучше бы этой организации там не было и их филиалов в таком количестве.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Войченко

مستوى 17 خبير محلي

Отвратительный салон, обслуживание просто ужасное, грубят повышают голос. Внимание не обращают на покупателей. Сидят в телефоне даже не поднимая головы фыркуют на клиентов

Генннадий Неловко

مستوى 5 خبير محلي

Аферисты. По интернету принимают заказ, подтверждают его. А когда приезжаешь через весь город к ним, говорят, что вещь из заказа в ремонте, купить можно что нибудь другое. Конечно же, подороже. Больше никогда туда не поеду.

Fff Fff

مستوى 18 خبير محلي

Продавец заведомо пытается обмануть с характеристиками интересующих смарт часов и навязывает эплвоч и Самсунг , очень не понравилось ((, больше туда не ногой.

Людмила

مستوى 3 خبير محلي

Хамское обращение с клиентами,была в мтс с 2014г,пришлось перейти к др операторам,если будет такое обслуживание,многие уйдут и это из за безобразного обслуживания,таким продавцам услуг связи нельзя работать с людьми

Марина ♥️

مستوى 9 خبير محلي

Дозвониться не реально

إظهار رد العمل التجاري

Елена Карасева

مستوى 7 خبير محلي

Я просто очень рада, что спустя 3 месяца, мне все таки удалось дожить до конечного обслуживания (как физлица) в этом филиале. Вообще в разных местах салонов МТС странноватое обслуживание. В каком-то салоне мне вообще сказали, что к МТС они не имеют никакого отношения!!! Очень долго добивалась того, чтобы доверенность на корпоративное обслуживание была доступна в салонах любых, долго таскала все учредительные с собой! Где-то одни условия, где-то другие, то интернет не работает, то программа, то очереди, то мы не принимаем оборудование, только через курьера, то у нас поменялась политика-принимаем оборудование,обязаны сдать нам!..по телефону 8800...говорят о том, что работают в определенных салонах с 9 до 21, а по сути в этом салоне по договорам только до 18...я была злая и бешенная, реально. Оставила плохой отзыв в книге предложений...в следующий раз уже был другой работник, более компетентный. Хотелось бы верить в то,что это мой отзыв так повлиял на работу данного офиса.

Счастливый

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно разочарованы чрезмерной некомпетентностью и хамским отношением отдельных сотрудников, таких как вегнер татьяна геннадиевна, "специалист" которая не могла нормально принять у нас оборудование в течении почти часа!!! 30.12.19 мы пришли в этот офис сдать оборудование. Первое, что мы увидили - всего лишь одного работающего по данным вопросам специалиста, девушку Катю и очередь примерно из 6 человек к ней одной, надо заметить, что для столь малого помещения, очередь из 6 человек это уже целая толпа. Посетителям не хватало стульев и люди буквально "стояли в очереди". Второго специалиста нам сказали не будет вообще, но в последствии она подошла. К сожалению, очередь, от "её прихода" не стала идти быстрее, так как вегнер татьяна геннадиевна оказалась столь несобрана и некомпетентна, что принимала у нас оборудование почти час. То у неё бумаги в принтере не было, то корректора под рукой, постоянно что то исправляла и распечатывала вновь и вновь бланки заявлений. Всё путола, хамила. Достаточно сказать тот факт, что ею, при нас были скомканы и выкинуты в мусорное ведро (а затем распечатаны вновь) 4!!! бланка. Такая волокита может любого нормального человека "вывести из себя". При этом надо отметить тот факт, что вторая девушка, Катя, работала грамотно и слаженно. И успела обслужить трёх человек за это время с аналогичным нашему вопросами о сдаче оборудования. Однако вегнер татьяна, умудрилась испортить впечатление от вего МТС в целом и навсегда расторгнуть с ними любое сотрудничество... За жуткий не профессионализм и хамство в общении-оценка еденица!

Илья Е.

مستوى 2 خبير محلي

Жутчайше непрофессиональный коллектив!Пользуясь отсутствием знаний покупателей вытягивают деньги всеми возможными способами.На клиентов не ориентированы абсолютно.Очень плохое впечатление оставил о себе данный салон связи.

Сергей П.

مستوى 4 خبير محلي

Д*билы и лентяи... Как и вся МТС. Уже 2 дня не могу восстановить доступ к личному кабинету и восстановить доступ в интернет. То у них учет то еще что... По горячей линии вообще ничего не могут сделать. И все потому, что монтажник не оставил логин от личного кабинета. Дурдом. Куча потерянного времени и нервов а проблема не решена

Аслан

مستوى 4 خبير محلي

Быкова Мария Сергеевна! Респект тебе..

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 10 خبير محلي

Хороший небольшой магазин,правда выбор не великий,но все же есть

Юлия

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники салона вообще не знают ни товара, ни тарифов, очень медлительные. Пришлось побывать за месяц там два раза, и что первый, что второй раз были просто в шоке, слышала как в сторону клиента было хамское отношение. Стоило бы начальству проверить своих сотрудников на проффесионализм.

Оксана Сердюк

مستوى 7 خبير محلي

Хорошие и грамотные работники

إظهار رد العمل التجاري

Владимир С.

مستوى 25 خبير محلي

Хорошее обслуживание, операторы-консультанты бывают заняты, приходится ждать 5-10 минут. Вопрос по договору решили за 10 минут.

Ольга Горелкина

مستوى 18 خبير محلي

Салон как и все ,навязывают много, а разбираться если ,что все в кусты.а сама связь МТС неплохая

Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Когда бы ты сюда не пришел, здесь всегда очередь, за компьютером только один специалист, хотя компьютеров 3!!! Остальные работники болтают по телефону, смеются, ходят из своей кладовки туда-обратно. На просьбу клиентов обслуживать быстрее и помочь работающему специалисту-игнор!

Вячеслав Павлов

مستوى 8 خبير محلي

Очень приятные девушки консультанты. Помогли, разобрались в ситуации

مراجعة مجهولة

Ужасное место, пришёл написать претензию, за качество связи, сидит там блондинка с образованием 5 классов и доказывает что 120 смс со спамом За 40 минут это норма, и вина в этом только клиента!

bagrat safaryan

مستوى 5 خبير محلي

Безобразный сервис.Хамское отношение.Не помешало бы проверить руководству компании МТС уровень профессионализма сотрудников салона,расположенного по ул.Международной г.Саратова.Наличие и работа таких сотрудников наносят очень большой ущерб имиджу компании.

Штольц

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание отвратительное. Пришёл оплачивать кредит через терминал. На просьбу разменять деньги оба оператора сказали :- " нам запрещено менять деньги. Идите по ближайшим магазинам и меняйте" Вот это отношение к клиентам. В этом весь МТС.

Илья Мурашов

مستوى 13 خبير محلي

Навязывают дополнительные не нужные услуги вроде «первичной установки» или «установки Карты памяти» телефоны дороже чем в других магазинах и продавцы навящивые

Татьяна Алексеевна

مستوى 10 خبير محلي

Не плохой салон, приобретала несколько телефонов там, переходила с одной связи на мтс там же)

Дамир

مستوى 8 خبير محلي

Большое количество людей теряешь много времени

Тина

مستوى 4 خبير محلي

Я давно с кампанией Мтс, всё радует, всё прекрасно, единственный минус,это иногда плохо работает интернет,но и это я думаю что не их вина,просто у нас в городе мало вышек?

Елена Тянькина.

مستوى 8 خبير محلي

Консультанты пытаются помочь. Но плохо, что работает только один оператор за компьютером. Приходится долго ждать. А если ещё и нескольо человек. Хотя вроде рабочих мест три

Евгения Балябина

مستوى 11 خبير محلي

Пополните штат персонала...Иногда выстаиваешь в очереди подолгу...даже просто спросить...

nIkTo

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее местонахождение и общительные сотрудники)

مراجعة مجهولة

Хомоватая молодежь работающая в данном заведении. К вопросом клиента подходят избирательно, т.е. приоритет продажа телефонов,за что и получают наверно бонусы с продаж. Культура общения отсутствует, не всегда компетентны ну и так далее....

مراجعة مجهولة

специалисты хотя их так нельзя назвать просто работники за зарплату. Врут врут врут и не знают мат часть

Наталья Касатова

مستوى 16 خبير محلي

Очень бестолковые продавцы, очень молодые, заходишь, они не спрашивают, что вам нужно, начинают смартфоны рекламировать, будь то бабки, дедки лет 80,которые деньги на счёт пришли положить, клиентоориентированность полностью отсутствует.

Валерий Провоторов

مستوى 13 خبير محلي

Отличный офис, можно обращаться с различными проблема охотно берутся и в отличие от других(тау галерея, первая дачная) оплата, блокировка, смена пользователя карты, приём заявления и т. д.

Наталия Позднякова

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудники - молодцы. Все вопросы решают оперативно

Любовь К.

مستوى 5 خبير محلي

Зашла оплатить за кредит и за 5 мин повесили еще кредит на 55000 оператор Герасимова Анастасия очень ушлая девушка позор мтс разговаривают ужасно ,а Какой то Александр который сегодня за главного вообще не стал слушать и пошел курить я как ваш абонент в шоке никакой ответственности буду уходить от вас и никому не посоветую этот салон !Позор!

Денис Андреев

مستوى 28 خبير محلي

чисто, продавцы шарят, но цена за "обрезать симку" - космос

Максим

مستوى 10 خبير محلي

Связь которая не глючит

Александр Ерошенко

مستوى 7 خبير محلي

Мне нравиться этот салон. Покупаю в нем смартфоны и аксессуары. Скидки и акции.

Роман Теплов

مستوى 4 خبير محلي

Некомпетентные сотрудники, вводят в заблужение, неверно сообщают время работы по расторжению договоров. Очень недоволен. Мтс прощай.

Дарья Новикова

مستوى 5 خبير محلي

Дважды покупала здесь телефон. Хорошее обслуживание. И телефоны без брака

Ольга У.

مستوى 9 خبير محلي

Не очень нравится. Всегда приходится стоять в очереди, ждать когда освободится сотрудник.

مراجعة مجهولة

Спасибо за помощь. Единственный салон в округе, где удалось восстановить Sim-карту. И получить консультацию по вопросу связи.

Triada64

مستوى 17 خبير محلي

Плюс за расположение,можно запарковать тачку. Продованы не очень толковые.

Сергей

مستوى 11 خبير محلي

Медленно идёт обслуживание, иногда собирается много людей.

ирина к.

مستوى 10 خبير محلي

Хороший салон. Всё расскажут, покажут, если надо, без назрйливости

Ольга Сидоркина

مستوى 8 خبير محلي

Бестолковой место. Консультанты ни чего не знают. На любой вопрос отвечают: " Звоните в службу поддержки".

Мила Данилина

مستوى 4 خبير محلي

Не компетентный персонал.

HH RUS

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее и профессиональное обслуживание

Katherine Rank

مستوى 9 خبير محلي

Отличный Салон MTC

ArtemiusTong

مستوى 19 خبير محلي

Обычная торговая точка сети

мамаНадя

مستوى 5 خبير محلي

Консультаций по услугам не дают , ведут себя невежливо.

Mts

120 مراجعات