Mts

تقييم 3.4
224 تقييمات
قيِّم هذا المكان

125 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Пришла купить сим карту для ребенка, тариф выбрать нельзя, номер выбрать нельзя- покупайте и берите что есть, а потом приходите и меняйте! Это что за бред такой вообще? На мои вопросы «почему так?» ответили, что распоряжение «хозяина точки». Без комментариев.
2
2
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Очень мутный офис. С 2-х раз не смогли мене перевести с Билайна в МТС. Все время что то не то указывают. Дозвониться до офиса не вариант. Если мне сами перезвонят, удалю отзыв. Биченов Алексей
5
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Удивительно, что постоянно названивают и пытаются что-то навязать, сделать вид, что им интересно мнение клиента, а как приходишь, тебе толком ничего полезного не скажут, что-то вроде: «ну это наверно вот это». Вы же должны в этом разбираться и помогать клиентам, разве нет? Перехожу на другого оператора в общем.
5
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9
Все доступно
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Всем здраствуйте! Хочу поделиться историей произошедшую именно в этом магазине МТС. Примерно месяц назад с мужем преобрели в данном салоне часы apple watch. Консультант настаивал на наклейке защитного стекла на экран, гарантировав качество своей наклейки и самого стекла. По итогу стекло отвалилось буквально за минут 10-15. По обращению в данный магазин была написанна жалоба в жалобную книгу, а так же просьба вернуть деньги. Затем оставлена жалоба в устном виде администрации МТС, была направлена жалоба на официальный сайт МТС, но все это было сделанно безуспешно. Деньги не вернули, так как оказалось что продавец втюхал нам защитное стело мимо кассы!!! Данный салон стовой связи не рекомендую, обходить его стороной!!! А данному консультанту гореть в аду!!!
7
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Абсолютная некомпетентность сотрудников компании МТС!!!!!! Трижды приезжал с пакетом документов на переоформление корпоративного номера на физическое лицо, последний раз не приняли с формулировкой "ваша подпись в акте не похожа на подпись в вашем паспорте"... Больше похоже на цирк. Как и какие документы нужны и как их правильно оформлять - сотрудники компании не знают!
6
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Ужасное обслуживание в салоне,медленно и вяло,на почте быстрее.В этом салоне есть сотрудник,Лаврищев Виталий,который возомнил себя хозяином этой торговой марки,может отказать в обслуживание без основательно,может предъявить неправомерные требования. Беспредел полный(
6
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Не выполняют своих обязанностей, навязывают доп. Услуги, без возможности покупки основного товара.
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Вполне хорошее место. Задала вопрос - подробно и понятно ответили. Предложили кое-что подключить, но не навязывали, когда отказалась
1
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Салон понравился.Приятные в общении сотрудники.
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Добрый день. очень трудно оценить место,где тебе хамили два дня подряд и я не смогла оплатить МГТС из-за хамства одного из работников салона и зовут его Виталий. Чем отличается хамство от грубости ? Это когда тебе грубят без причины. Виталий с улыбочкой и издевкой вел себя по отношению ко мне,.человеку намного старше его. В 1-й день посещения он не помог по моей просьбе разобраться с новым терминалом,а на следующий день,когда я хотела оплатить без аппарата , опять грубил,почему то решив меня, взрослую женщину учить жизни в грубой форме и притом так радовался ,не скрывая,что даже сидевшая по соседству работник салона, девушка весело тоже посмеивалась его грубости. А когда я спросила уже ее.что же она так радуется,Виталий сказал мне,что ей то грустить не надо,а вот только мне.Видимо работники,получающие неплохую зарплату заелись и считают,что они здесь главные и творят,что хотят и думают.что это безнаказано и будут продолжать и дальше так себя вести,если не последует должное наказание. А еще ,хочется с прискорбием сказать.что работники не профессионалы своего дела-это раз и не понимают.что клиент приносит деньги в салон МТС и каждый приходящий в салон в следующий раз подумает, стоит ли идти снова в этот салон на Планерной и деньги приносить. Налицо урон салону и МТС в целом,когда работают хамы!!!!
10
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Неудачно расположен ассортимент, не все консультанты корректны в общении с потенциальными покупателями.
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10
Ок
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Обратилась с проблемой в телефоне 17.12.19. Девушкой за стойкой было предложено перепрограммировать телефон за 1000 руб. Я засомневалась в ее компетентности и обратилась к человеку, не связанному с МТС-продажами. Он перезагрузил ОДНО приложение! Бесплатно. Вывод: сотрудница либо катастрофически непрофессинальна, либо пыталась нагло обмануть. Возникло желание сменить оператора связи.
4
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Это самый ужасный магазин МТС. Сотрудникам абсолютно всеравно на клиентов.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Сотрудники не знают этики обращение
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Отличный магазин и связь отличный в отлийи от других
1
2
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2019
Отстойный салон. Пришел для оформления по юр.лицу. Ничего толком не знают. Звоните на горячую линию.... Пишу дополнение. Через сутки отклонили все процессы из-за: 1. Не все доки приложили. 2. Заявление составлено не верно. Позор таким работникам, только зря время потратил.
5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Ужасное обращение сотрудников с клиентами! Больше никогда туда не зайду !
4
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Так себе салончик. Часто не приветливые. Да и если нужно решить что-то важное, оказывается, работают по франшизе и уходят в отказ.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Неуважение продавцов к покупателям.Разговаривают через,,губу,,.Смотрят на тебя и в глазах читается ну зачем ты сюда пришел.
4
نوفمبر 10 ، 2020
Вечно у них большая очередь. Минимум тридцать минут надо потратить, если не больше. Хотя консультантов всегда много, наверно медленно работают.
6
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Грубые работники
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2019
Что понравилось? Абсолютно НИЧЕГО. Может, конечно, всё зависит от персонала, но мне попадались исключительно "профессионалы". Хамло отменное. Даже пальцем не пошевелили, чтобы помочь в решении проблемы. С каменным лицом и выражением "задолбали" сотрудница позвонила по телефону и как собаке кинула мне, мол, "Звоните на горячую линию". А вы здесь для чего сидите? В общем, ни ногой туда больше сама и всем советую: проходите мимо. Лучше проехать пару км и зайти в другой салон. Меньше вероятность того, что Вас обхаят как в сельпо.
6
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Дружелюбные люди
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Сегодня покупала телефон в рассрочку. Очень благодарна Владимиру за помощь и быстрое оформление.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Такое ощущение, что за стойкой там накосячившие аристократы которые окатывают презрением заглядывающий в салон плебес. В это отделение зайду только в случае экстренной необходимости. В остальном - салон, как салон.
7
مستوى 17 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Три сотрудника за стойкой, работает один. В очереди дикое количество времени, одна за стойкой отмазалась фразой "я не могу вам помочь". Сотрудник месяца XDD
4
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
Заказал симкарту на сайте, стоял в мтс 30 минут и ждал пока ребята разберутся с компьютером, такое чувство будто они всю систему с заказом дома просто видят первый раз, советаб вообще не ходить в это место
6
1
مستوى 30 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Салон связи МТС расположен очень удобно. Рядом с метро на переходе к автобусам.
10
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2019
Ни разу не было ситуации, когда в салоне не было бы очереди из минимум пары человек. Крайне неудобный терминал, где вносить деньги можно лишь по одной купюре. Из плюсов - через салон сквозной проход на улицу из ТЦ.
7
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Работает девушка такая мелкая грубит всем так еще и обмануть попыталась пойду оператора менять спс за все ваши наебство
4
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Ужасно неквалифицированное обслуживание юридических лиц.Из-за неправильно оформленного Договора сотрудником МТС - платил месяц за несуществующий номер
4
1
مستوى 19 خبير محلي
يناير 9 ، 2019
Стандартный набор сервисов МТС. Из минусов: довольно много посетителей, работников не всегда хватает. Твёрдая четвёрка.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2019
Некий молодой бородатый сотрудник данного салона откровенно нахамил. Очень смелый! Говорит, что никаких жалоб, не боится! Никак не мог остановиться, мне уходящей в спину все неслись его недовольные высказывания.
7
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Либо сразу несколько консультантов, что то навязывают, либо все заняты. Толком ничего не об'яснят, но нагрубить-запросто
5
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2020
Ужасное обслуживание. Пришла купить наушники. Обратилась к девушке за ресепшеном, но меня проигнорировали и ушли курить, видимо это важнее.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Там работает самый некомпетентный и тормознутый оператор. В очень мятой и грязной рубашке.
3
مستوى 28 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2018
В принципе нормальный салон, но, когда оказывают доп.услуги (?), в частности перекачивают контакты со старого телефона на новый, берут нереально много - 500 руб. и не дают чек.
4
3
مستوى 16 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Салон, как салон .Ни чем не отличается от других. Да, что там могло быть....? Нам бы цены не повышали.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
28.08.2019г обратился салон, сотрудник по имени Виталий вёл себя как хам, не желает помочь отвечал угрожающе.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Стою уже минут 20. Три продавца не могут обслужить 3 человек передо мною. Всё очень долго
5
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2016
ужасный салон. Сотрудники общаются как быдло из периферии. Некомпетентны крайне! И пальцем не пошевелят, чтобы поспособствовать клиенту провести сделку. Пришел с намерением потратить деньги, т.е. заработать МТС, а им на все плевать! Больше никогда в салоны МТС не пойду, если для моих потребностей не будет альтернатив - придется, но уже буду готов почувствовать себя как в сельпо!
4
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Удобный сетевой МТС рядом с метро.
5
2
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Персонал дикий и злой. Только по нужде можно зайти😣
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Слишком назойливые продавцы. И очередь иногда.
4
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
приветливый персонал, все по стандартам МТС
5
2
أبريل 7 ، 2019
Продавцы даже пятую точку не могут оторвать от стула чтобы показать товар.грубое общение
5
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2019
Хамский консультант мужского пола! Отвратительное отношение к клиентам
6
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2015
Обратившись в очередной раз в салон мтс в ТЦ Планерный по причине того, что телефон самснг с3, купленный 19 декабря, снова перестал работать(разрядился и не заряжается). вместо помощи и решения моей проблемы я получила хамство, пренебрежительное отношение и обвинения в том, что я не умею пользоваться телефоном. Сотрудники данного салона (особенно специалист Александр Б.(работал 27.12.15 в 21.00) не являются специалистами и профессионалами своего дела. настоящий профессионал никогда не оставит клиента с нерешенной проблемой и тем более не будет хамить.Данный салон не рекомендую.
3