Мобильный интернет показывает LTE на телефоне, а по факту 0,8 мб/с. Поддержка постоянно динамит, в течение 72 часов решим вашу проблему, но никто ничего не решает. Длится это третий месяц.Им по-моему вообще по барабану все. С удовольствием меняю оператора.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Добрый день, пытаюсь оставить заявку на вызов мастера, дозвонотся на возможно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Шамаев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Подключился месяц назад, такая чушь , тариф стоит 500р и не могу дозвониться до поддержки по своему вопросу в чате в приложение никто не отвечает , звонят какие то дураки по подключению ещё чего то
5
Den B.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Совсем скатились... Деньги в развитие вложите и сотрудникам зп платите по меридиане , а не в нагиева и бондарчука заливайте.
2
1
kirillova-marina
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Серьезные вопросы решить невозможно ,чисто продажа телефонов ,оплата и всякие мелочи, что-то серьезное сразу затрудняет работников в ответах ! Связь в МТС сейчас ужасные последние полгода никаких мер не принимается никакой нет возможности улучшить качество! Система не пробиваемая!
3
1
Дмитрий Б
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Хороший магазин. Оператор связи отличный. Грамотные продавцы, которые всегда готовы помочь.
1
8
Алексей Командин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Самая поганая связь и до оператора вообще не дозвониться
1
Дмитрий воробьев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Прекрасный сервис. Чисто. Быстро решают проблемы
3
إظهار رد العمل التجاري
Mari
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Весь декабрь проблема с вайфай....
С МТС с 2008 года, вероятно, пришло время сменить оператора.
Проблема с интернетом не решается. Ни вайфай, ни 4 q не работает.
3
1
Мария Косова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Должны были прийти подключить телевидение и интернет позвонил мне монтажник и сказал, что к вам нельзя это сделать и в итоге ни кто не приехал. просят их же провода вывести мне, а каким образом????? Это провода компании мтс. Не советую обращаться туда весь мозг проклевали месяц уже.
3
1
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
4 октября 2021 года, вызвали мастера, ждали до 21 часа, так и не пришёл. Сказал звонил. По идеи должен был придти 18 часов до 20 часов. Мы были дома. Ответ мастера ни кто не брал трубку.
4
2
Юлия Вурхиз
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Очень нравится качество обслуживания, продавцы-консультанты отзывчивы и всегда идут навстречу. Всегда можно получить исчерпывающую информацию о тарифах, а на днях покупала здесь телефон в подарок своему молодому человеку и очень приятно удивило, что в МТС цена ниже, чем на такую же модель в салонах Билайн и Мегафон.
5
7
юлия с.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отвратительно! Воруют деньги! Не дозвониться
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Не компетентные и не профессиональные сотрудники. Нет ни малейшего желания вникнуть в вопрос и помочь клиентам. Разговаривают надменно. складывается впечатление, что я к ним домой пришла и прошу разобраться с моей проблемой. По итогу пришлось приезжать не однократно(хотя вполне было возможно обойтись одним визитом).
Компания борется за статус "Лучшая компания", а сотрудники не дотягивают совсем.
8
1
maximka-21a-71
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Такая скорость, такое время ожидания. Так и не ответил оператор Илья👎👎👎. За что я плачу?
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Хорошее обслуживание. Четко, быстро.
Jacson
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Самая конченная компания, не пользуетесь ее услугами, плачу за домашний интернет почти 800 рублей, постоянно глючит до оператора не дозвонится
10
Мамору Ильин
مستوى 16 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
4 за то что цены как будто уж слишком завышены, обыкновенный провод для зарядки можно купить на 300-400 дешевле(один и тот же) в том же самом МВидео.
4
Юрий В
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
В офисе всё хорошо, в мтс в целом - плохо. При ремонте своей сети в подъезде сотрудник мтс обрезал мне кабель интернет. За 2 недели не смог добиться восстановления, перестал быть клиентом мтс
5
Дмитрий Зубов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2020
Хороший персонал, котрый готов окахать помощь в решении вопросов связи и преобретения гаджетов. Периодически действуют различные акции.
1
Алексей Выграновский
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Отличный салон!! Сотрудники очень внимательны и компетентны!!
1
4
Кристина Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Это просто ужасная компания . Целую неделю переносили заявку потому что не могли найти доступ к подключению . Никому не по советую эту компанию .
7
Денис Колкачёв
مستوى 30 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Салон каких много. Всё как везде
1
1
Наталия
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2020
совсем неклиентоориентированный сотрудник, заявление им составлено так, что заранее было понятно, что возврата денсредств по нему не будет, так как он без изложения причин этой просьбы. Меняйте мТС на Домру, там получше все организовано. за много лет проблем не возникало. А тут лишь бы деньги содрать ни за что
4
Илья Андрось
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Все хорошо👍
Советую! 💪
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Маслов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Ужасный мобильный интернет!!!!! До оператора нереально дозвониться, в салонах зачастую 1 человек.........
6
Сергей Н.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Писал заявление на отключение интернета, в итоге потеряли мое обращение и пришлось платить потом ещё за 2 месяца которыми не пользовался.
Негативчик остался
3
Kettimazda
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
У мтс совсем наверно дела плохи, бедный единственный сотрудник работает совсем один в этом салоне, в центре Тулы!
4
مراجعة مجهولة
نوفمبر 19 ، 2019
Хамское отношения, отказался от интернета с телевидением, потом стали смс присылать что должен им хотя есть и договор расторжение и повторно обращался! хожу как на работу, присылают калекторов! Не кому не советую эту организацию!
7
2
Ева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Ужасная компания, названивают, когда говоришь не нужно, продолжают говорить и говорить...
5
Олечка
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Заключили договор со мной без моего ведома!
3
Андрей Долматов
مستوى 17 خبير محلي
مايو 20 ، 2019
Расположение неудобное, я считаю что такие салоны должны распологаться в доступном месте для обывателя, нет рядом нормальной парковки.
2
2
Виктор З
مستوى 14 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Все нормально, но слишком навязчивое обслуживание
Василий Труханов
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Работает приятный и грамотный персонал.
2
Ольга И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Самый лучший МТС!
2
Павел СПВ
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Ребята всем советую, тут супер обслуживания. Хотел подключиться с выбором номера в Щёкино не смогли. Тут 5 минут и я в сети.
1
Владимир К.М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
1 специалист, огромные очереди
3
S.N.M.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2019
Оператор не айс, еле отбрыкались от их кабельного, года три периодически получали смс с задолжностью об оплате несуществующих услуг, ходили к ним как на работу, непонятно откуда в
всплывал уже расторгнутый договор... вроде затихли... тьфу-тьфу, чтоб не сглазить.
4
مراجعة مجهولة
ديسمبر 22 ، 2019
Внимательные и знающие сотрудники оперативно помогли разобраться с проблемой.
3
1
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
МТС на шаг впереди!
2
Дарья Правдина
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Деньги списываются сами собой и непонятно куда
3
Александр Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Ужасная компания. Несоветую. Обманывают
3
مراجعة مجهولة
يناير 31 ، 2020
М-да уж... Хорошо, что есть приложение МОЙ МТС, а то не знала бы куда обрашаться за разъяснениями...
2
Александр Чибисов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
5 баллов!! Супер!!
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Покупал симку, хорошо
Александр Королёв
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2017
В салонах МТС, в основном, находится абсолютно неквалифицированный персонал, который, возможно, даже не по своей вине, а в соответствии с общим безобразным, запутанным и нелогичным для клиентов интерфейсом пояснения, не способен вразумительно объяснить тарифные планы и прочие к ним приклеенные "навороты". Да и Всем понятно - запутать и отобрать деньги.
6
1
Евгений Владимирович
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Просто очуенное место
2
1
иван иванов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
У вас там есть живые люди или одни роботы
3
Светлана
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Ребята постоянно новые и тупят малость, атак все нормально..
Максим Дедюля
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Развод . Не на один вопрос нет ответа. Как боты мтс.