Отличный салон. Отзывчивые и грамотные специалисты. Меняла сим-карту и переоформляла номер телефона. Все было сделано быстро, со знанием дела. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24
МТС вцелом оборзели сильно:
Конкретно мой случай состоит в том что МТС не одобряет перенос номера телефона если вы меняете мобильного оператора. Они будут строить вам глазки в салонах связи, уверять что всё окей, врать глядя вам в глаза.
Боты, и в чатах и по телефону, абсолютно бесполезны. И даже реальные люди в поддержке, если вам удастся до них дозвониться конечно, все вали проблемы свалят на вас, не скрывая своего ЧСВ. Решать проблемы и помогать в решении их - сотрудники вам точно не будут.
Если вам нужна будет копия договора с МТС о пользовании их симкарты - вам скажут, что политика кампании запрещает выдавать КОПИЮ договора наруки. Это при том, что вы можете доказать свою личность паспортом, вам не выдадут всеравно.
Не рекомендую МТС вообще. Терпела их отношение к собственным клиентам долго, но теперь терпение лопнуло.
Проще создать с нуля заново этот МТС, чем пытаться решить все их проблемы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Валуев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Все специалисты очень грамотные и вежливые, в салоне чисто, вернусь еще и не раз в данный салон. Сервис на высоте )