Подключала номер ребенку, объяснила, что мне нужен тариф с поминутной оплатой, без интернета и абонентской оплаты, попросила подобрать. Сказали, что подключают такой тариф, договор на руки не дали, спустя некоторое время я обнаружила, что подключена абонентка почти 500 рублей в месяц. При этом у ребенка из-за этой абонентки внезапно отключилась связь и он не смог позвонить, когда был один дома, я и предположить не могла, что деньги просто спишут, условия оговаривались другие. Неужели без такого обмана нельзя вести бизнес? Просто отвратительный обман.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 7 خبير محلي

Интернета нет, постоянные отключения, связь отвратительная, предоплату требуют за тариф, но услугу не оказывают, связаться невозможно ни через чат ни по телефону, другие операторы хоть предупреждают об ограничениях, а мтс вообще молчит, абонентов за дураков считают, написал претензию так не принимают, говорят это не наша вина...

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 7 خبير محلي

Пришла в этот салон за телефоном моему дедушке. Выбрала и попросила проконсультировать. Всё было хорошо я определилась. Телефон стоил 1 600 обычный кнопочный. Говорю я его возьму, на что продавец мне говорит что без сим-карты он мне его не продаст т.к. это обязательное условие. Я спросила сколько стоит симка он ответил что 500 рублей. Я сказала что мне не нужна симка и вы навязываете мне товар. Спросила где написано что телефон без симки не продаёте? На что продавец ответил что нигде и это условие салона. Я попросила книгу жалоб мне ответили что уже их давно отменили , попросила директора продавец ответил что директором он сам и является. Так я и ушла не купив телефон. Я понимаю что 500 рублей это не много но если мне не нужна сим-карта и нагло навязывать продукты компании это перебор.

إظهار رد العمل التجاري

Mts

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

35 مراجعات