Mts Bank
240 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2022
Добрый вечер. Посетила банк на большевиков , сотрудник проконсультировала меня по вкладам( что меня и интересовало) . Мне нужен маленький срок, т.к. деньги потребуется возможно после нового года , было приятно что не стала навязывать 1000 не нужных мне услуг (инвестиции всякие например как в других банках, когда им говоришь что сразу нет, так как будут нужны ..но не слышат клиента) . Все просто, понятно и дружелюбно. Это точно тот офис в который я бы захотела вернуться. Спасибо девушке , к сожалению не запомнила имени за понимание
1
أغسطس 9
Плохое обслуживание, долго ждать в очереди ,как они долго работают
أبريل 17
Новый чистый офис, близко к метро, приветливые сотрудники, нет очередей !
أبريل 25 ، 2023
Консультант Алина очень приятная компететная .работа 100 процентов быстро грамотно я осталась с положительными эмоциями спасибо
أبريل 9
Отличный офис. Опытные, вежливые сотрудники. Спасибо
فبراير 24 ، 2023
Ждал месяц перевыпуск карты, сам оплатил 360 рублей, обещали за неделю. Причины задержки неразьясняют, сылались на работодателя, работодатель вообще не причём так как я сам оплачивал перевыпуск зарплатной карты, звонил оператору, обещали разобраться и вернуть деньги которые оплатил за карту и те что сняли процент за снятие наличных через кассу хотя вина полностью банка и почему с меня брали комиссию за снятие наличных, отвратительно работают в чате, не могут дать номер банка и не говоря кому можно пожаловаться на работу банка, а все обещания пустые
ديسمبر 23 ، 2023
Обратились 23.12. Электронная очередь не работает. Обслуживание в порядке живой очереди. Работают всего два специалиста.
يوليو 22 ، 2023
Очень хорошее обслуживание. Быстро и качественно была решена проблема с приложением
يونيو 26
Мои мечты сбылись Благодаря этому банку
أغسطس 15 ، 2023
Понравился новый офис отделения банка. Обслуживание, как всегда, быстрое, понятное и с улыбкой!
Желаю удачи!
1
يونيو 10 ، 2022
Решила открыть вклад, предварительно проконсультировалась на горяч.линии. Однако, придя в офис Банка условия по открытию вклада "изменились", а точнее их изменил сотрудник Банка. Нужно было оформить карту, дебетовую или кредитную. Мне не нужна карта, я не буду ей пользоваться: оплачивать тел, покупкки, делать переводы и т.д.НО мне активно ее предлагают. Если вы открываете кредитную карту, то она за выпуск платить не надо, а вот обслуживание с 3-го мес платное, но не факт что ее вам одобрят. Если вы открываете дебетовую карту, то выпуск 300р и обслуживание с 3-го мес 99р в месяц. Конечно сотруднику Банка выгоднее чтобы вы оформили платную дебетовую карту, такой навязчивый сервис и навязанная услуга. Да, можно потом карту закрыть, чтобы за обслуживание не снимали деньги, но 300р за выпуск вам не вернут.
Ок, я весь этот цирк выслушала, но мне надо открыть вклад, а не оформить карту и тут сотрудника Банка прорвало !!! Началось откровенное хамство, что я ничего не понимаю, что так все банки работают, рисовал мне рисунки, закатывал глаза и офигевал от моей безграмотности, ведь он 15 мин тщательно впаривал, а я не повелась и гну свою линию. В итоге на 20-й минуте психоза , с раздражением открыл мне рублевый счет, на который я сама внесла деньги и сама открыла вклад. Полный треш!! Обращаюсь к сотруднику Епифанову ВВ : пейте успокоительное или меняйте работу
6
ديسمبر 15 ، 2022
Отличное обслуживание
Спасибо огромное за работу Кириллу за проделанную работу!
Очень приятно,что естт такие сотрудники как Кирилл!!!!!
يناير 11 ، 2023
Брала кредит на косметологические услуги,оформляла через МТС Банк ,в целом персоналом осталась довольна, приветливый, доброжелательный персонал.Рекомендую.
مايو 29 ، 2023
Всё сделали отлично. Удивило терпение работников и при обслуживании пожилых людей, молодцы!
نوفمبر 21 ، 2023
Спасибо менеджеру Марине за хорошую работу, отзывчивость и знание дела!!!
يونيو 14 ، 2023
Обслуживание-все идеально
Отношение к клиентам отличное
Расположение-удобное
Банкомат есть и не один
نوفمبر 22 ، 2022
Всем доволен, персонал знает свое дело, все объясняют в доступной форме, делают быстро и чётко. Рекомендую 👍
1
نوفمبر 4 ، 2023
Небольшой офис, бываем нечасто, но были неплохие плюсы по обмену $!
يوليو 5 ، 2022
Обманывают!!!!Пришла впервые получить перевод Золотая корона,а девушка мне говорит что для того чтоб получить перевод необходимо оформить карту банка это будет стоить 299₽ и ещё снимаются услуги банка в размере 1500₽ .По итогу с меня удержали 1799₽ ,а выяснилось что получить перевод я могла и без их карты ,комиссию списали при переводе и при получении я ничего платить не должна,а 1500₽ это страховка по карте которую мне навязали обманным путем !!!Обходите стороной МТС Банк там работают ***!!!
3
فبراير 7 ، 2023
Помогли с решением вопроса. Не могла зайти в интернет банк и оплатить платежи по кредитам. Все сделали, объяснили, показали как оплачивать дистанционно.
1
نوفمبر 14 ، 2022
Небольшой офис но комфортный , можно кофе купить , посмотреть товары мтс салона , обслуживание быстрое .
نوفمبر 22 ، 2022
Пришла в отделение рядом с домом, хотела оформить карту банка для оплаты в другой стране, сотрудники все рассказали и посоветовали как оформить ее дешевле 🙌
سبتمبر 10 ، 2022
Обратилась в это отделение для открытия двух банковских продуктов.
Оператор Анна быстро и профессионально все оформила. Очередей нет. Спасибо.
1
ديسمبر 8 ، 2023
отзывчивые сотрудники, которые помогли с решением моего вопроса
مارس 16 ، 2023
Прекрасное обслуживание, помогли быстро и качественно! Рекомендую.
1
1
أغسطس 13 ، 2021
Пришла, начитавшись плохих отзывов, а встретила адекватных, понимающих ребят, профи своего дела. Ярослав (занимающийся моим вопросом оформления рассрочки на айпад, объясняя и раскладывая по полочкам каждый момент), Евгений и Александр задержались после закрытия аж на полчаса, чтобы помочь с оформлением всех документов. Огромное спасибо ребятам и искренние извинения за настрой, с которым я пришла изначально))
1
يناير 23 ، 2023
Достаточно хорошее отношение сотрудников к клиентам
Быстрее обслуживание, компетентные сотрудники
نوفمبر 24 ، 2022
Офис в удобном расположении от метро, сотрудники доброжелательные, ответили на все интересующие вопросы.
1
فبراير 16 ، 2022
Специалист Епифанов В. В. закрывал кредитную карту мтс-деньги, и не сверил счета. В результате, карта была закрыта с непрошедшими транзакциями. Из-за этого мне в течение двух месяцев начислялись проценты по кредиту, который де-факто был закрыт. Узнал я об этом в другом городе, в котором даже нет мтс-банка. Мне даже не позвонили, и не сообщили о халатности Епифанова, и о необходимости внести задолженность. Я не понимаю, почему из-за ошибки специалиста я должен платить деньги из своего кармана. Ужасный работник.
2
مارس 30 ، 2023
Всё отлично был у мне всё понравилас за обслуживание спачибо вам большое
1
ديسمبر 3 ، 2022
Большое спасибо работникам Банка за внятную работу и приятное обслуживание по всем вопросам. Высший балл!
1
سبتمبر 6 ، 2023
Удобное расположение офиса! Быстро и качественное обслужили. Очень компетентные сотрудники.
فبراير 4 ، 2022
Отвратительный банк. У меня есть ипотека и ещё кредит, но в других банках. Ни в одном банке у меня столько проблем никогда не было. Но в этом банке.... даже нет слов описать подробно всю проблему, да и желания тоже. Вчера устала с ними по телефону объясняться. Придётся ехать в сам банк на Суворовский и разговаривать на месте. В общем, если вы не против потерянного времени, денег, а главное нервов, то можете обратиться именно в банк МТС. Но подумайте прежде 100 раз !!!
2
مارس 14 ، 2023
Очень вежливые и честные сотрудники, спасибо!
Быстрое оформление рассрочки
1
يونيو 29 ، 2023
Была тут пару дней назад в сотовой связи, один сотрудник очень похож на блогера Юлика Олешко😍😍
أغسطس 11 ، 2022
Не так давно посетила данное отделение банка, сотрудники компетентны и вежливы, быстро решили мою проблему, с удовольствием вернусь сюда ещё!!!!
2
ديسمبر 14 ، 2021
Бессовестные люди! Пользуясь доверчивостью пенсионеров, оформляют на них карту с платным помесячным обслуживанием и смс-информированием. Моя мама пришла вчера, 13.12.21 около 19ч., в этот банк, чтобы отправить денежный перевод в Белоруссию. Ей сказали, что это будет стоить 1500 руб+ комиссия 350 руб. Еще ей сказали, что в следующий раз будет дешевле, если положить 10 руб на какую-то карту. Понятно, что меня бы так не провели, но пенсионера обмануть запросто, особенно, если он еще и не взял с собой очки. В результате с мамы взяли 1850 руб! Чеки у нее только на треть этой суммы. Сплошной обман!
2
2
يناير 26 ، 2023
Офис банка находится во помещении... Салона МТС. Не наоборот... Салон большой, а офис банка - маленький... Мне нужен был именно офис банка...
نوفمبر 15 ، 2022
Отличный офис, быстрое обслуживание, качественные консультации! Рекомендую !
أغسطس 22 ، 2022
Не могу получить деньги с депозита, кормят завтраками, заказал деньги что бы без кассы обойтись, пришел, а мне говорят что деньги ещё не пришли , будут завтра, хотя мне сказали что будут сегодня, мрак
1
فبراير 15 ، 2023
Отличное обслуживание!) Хороший специалист Надежда) Являюсь клиентом банка с 2021 года.
1
فبراير 15 ، 2023
Восстанавливала документы по кредитным картам, все быстро, оперативно. Спасибо
1
يناير 19 ، 2023
Сотрудники молодцы,качественное обслуживание,быстро помогли решить мой вопрос.
فبراير 18
Обратился в банк, чтобы открыть дебетовую карту, в добавок навязали кридитную, сказали без кредитной карты дебетовую не возможно сделать. Потратил около часа, пока все оформят.
ديسمبر 3 ، 2022
Доступность от метро. Быстрое обслуживание, быстрое решение моего вопроса и консультация.
أبريل 23 ، 2022
Отказываются решать проблемы, которые сами же и создали на пустом месте. С 7! Попытки получил свою услугу, обойдя весь район, ибо из этого отделения меня посылали в обычные мтс. Оказалось что только банк и может решить мою проблему.
ديسمبر 2 ، 2022
Приходил за консультацией по веладу,сотрудник всё подробно обьяснил.условия отличные.рекомендую.
1
سبتمبر 8 ، 2022
Люблю этот банк. Неоднократно брал кредиты, ставка всегда ниже конкурентов, быстрое реагирование на вопросы в чате, удобное частичное и досрочное погашение!
1
أغسطس 23 ، 2021
Ужасный самый салон, не когда туда не ногой. Была работодателем заказа и оплачена карта. Пришла получать, сказали мол ошибка в базе, мы Вам выдадим такую же карту только с другими реквизитами, думаю ладно. В итоге только потом обнаружила что за ее выпуск с меня списали 299 рублей, ХОТЯ !!!! Работодатель мне оплатил карту и я должна была получить ее бесплатно. Звонила на горячую линию сказать что у меня другая карта, а оказывается БИКТЯСКИНА ИРИНА ВИКТОРОВНА ее заблокировала. И она же во время работы с клиентом успевала потрещать по телефону на личные темы. Молодец, ставлю 0
Обслуживание 0
Банк 0
Лучше больше не связываться
5
ديسمبر 10 ، 2022
Очень приятный персонал. Решили все интересующие нас вопросы. Уже не первый раз обращаемся именно в это отделение. 👍