Некомпетентные администраторы! Записывалась на анализы, узи и к терапевту,. администратор Ольга по 150 раз все переспрашивала вбивала данные , но пока я сдала анализы забыла к кому нужно записать меня , вместо узи записала к гинекологу , после этого 4 раза перезвонила и спросила точно ли мне не нужно к гинекологу и потом еще раз позвонила и сказала что у врача поменялись планы и она не может меня принять !!! была записана на субботу в 9 утра к терапевту, приехала - а она мне говорит « я забыла предупредить врача, и она спит не могу дозвониться» , кардиограмму потеряла 😡
Вообщем это не больница а сущий кошмар
إظهار رد العمل التجاري
iselemon2
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Огромное спасибо, моему дорогому доктору Трубачеву С. В который раз от мне помогает. Очень профессионально, грамотно и душевно. Огромное спасибо. Если бы не он, не знаю, то как бы я сейчас передвигался.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Синцова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1
Почти час в субботу администратор при наличии карты в медцентре оформляла пациента на сдачу анализов. Касса не работала, компьютер не включался, база тоже молчала. Деньги взяли наличными, терминал у них никогда не работает… Не выдали ни чек, ни договор. Результаты анализов просила прислать на почту, она есть и в истории и от руки написана мною в сб, 29.03. Ничего не прислали, пока не дозвонилась 7 раз за 3 часа. На тел хамы трамвайные… добилась анализов только обратившись с сайта. При этом о направлении почему-то сообщили звонком мужу… сумма почти 12 тыс. Более НИКОГДА сюда не обратимся! Такое падение качества услуг и сервиса….