My documents Multifunctional Center

تقييم 4.4
2550 تقييمات
قيِّم هذا المكان

854 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
مارس 27
Всё отлично. Благодарю персонал, за их компетенцию, вежливость, и быстроту обслуживания. Последний раз обратились в день сделки при покупке недвижимости. Приехали почти к самому концу рабочего дня,из-за некомпетентного риэлтора мы провели в Сбербанке два часа вместо 15-30 минут, и могли опоздать в МФЦ.. Но сотрудницы МФЦ очень грамотно, понятно, чётко и вежливо все объясняли, некоторые документы писали от руки под диктовку сотрудников МФЦ, благодаря их терпению и грамотности сделка состоялась. В день получения документов на собственность, так же всё быстро без ожидания в очередях нам всё выдали, рассказали. Хороший филиал, рекомендую.
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9
из плюсов только что есть стулья где сидеть до вечера и ничего не получить. минусы. записаться в росреестр невозможно, автомат пишет что "запись в росреестр приостановлена", предварительная запись возможно только через 2 недели, при этом зал пустой, и перед автоматом стоит громадная очередь, которая думает что он возобновит выдачу талонов. хотя фиг там, я тоже первый раз 3 часа сидел так ничего и не выседел. пробовал потом еще 2 раза, один раз после обеда, другой рано утром, картина точно такая же. до этого подавал документы в 216-218 окна по регистрации земли, а мне в окне говорят у тебя справка страная скорее всего будет отказ, а меня интересует мнение в окне? мне потом с операционисткой судится в отказе приема документов? или мне все таки нужен официальный отказ от администрации чтобы в суд идти. вобщем полностью гнилая контора, тут уже ничего не поможет.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Много раз приходилось пользоваться услугами этого мфц. Обращалась с разными вопросами. Всегда профессионально, быстро и удобно!Сотрудники корректны и доброжелательны. А сейчас и со временем удобно, записался заранее и приходи в назначенное время, очередь не ждать. Количество вопросов, решаемых через мфц, расширилось, что очень радует! Успехов всем сотрудникам!
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Жаль, что не все вопросы теперь можно решить в данной организации. Удобное расположение, широкий выбор услуг, быстрое и приятное обслуживание.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20
Была здесь несколько раз,больше ни ногой. Идиотская система выдачи талончиков на терминале.Люди стоят в большой очереди и ждут,когда же возобновится выдача дальше талончиков очередности в рабочие окна операторов.Дама на ресепшен объяснила,мол,пусть очереди перед рабочими окошками рассосутся и потом дальше можно получать талоны... А не лучше сразу выдать талоны и народ,получив талон с указанным временем,сможет заняться своими другими делами,а не торчать в очереди сначала за талоном,а потом и в окно в режиме живой очереди. Непродуманная система.И все молчат,устали,ругаться.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Отвратительно работает МФЦ совершенно не соответствует официальному графику до 20.00 !!!!Висит бумажка на двери что они до 17.00 работают С КАКОГО ФИГА ТОЛЬКО??????!!!!!! Люди все работают До 18.00 а эти уже в 17.00 домой И КАК ЛЮДЯМ СД5ЛАТЬ ДОКУМЕНТЫ?????ОНИ ОБЯЗАНЫ РАБОТАТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ДО 20.00 ЭТО МФЦ А НЕ КЛУБ ПО РАЗВЛЕЧЕНИЯМ !!!!СДЕЛАЙТЕ ГРАФИК ДЛЯ РАБОТАЮЩИХ ЛЮДЕЙ !!!!!
1
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 24
В целом, по моей теме, быстро документы приняли и, в обещанные сроки, выдали. Но, когда выходишь из лифта на этаж МФЦ, пугает огромная очередь у терминала выдачи талонов. В итоге, девушка на ресепшен в ручной режиме "выписывает" талоны.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19
Очень нужная организация, можно решить практически все житейские проблемы. МФЦ помогают совершить такие необходимые действия как подача заявки на получение или замену паспорта и загранпаспорта, регистрация прав и сделок по недвижимому имуществу; регистрация сведений в кадастре недвижимости; прием документов для постановки иностранных граждан на учёт, восстановить снилс, списать долги по кредитам и многое другое. Обслуживают быстро, вежливо, грамотно. Желаю всем решить свои вопросы, а коллективу МФЦ желаем успеха в труде, качественной работы в команде, здоровья, семейного благополучия!
3
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3
парковки переполнены, талон в росреестр не получить(если не заранее), работники не делают то,что нужно,приходится приезжать вторично чтобы отсканировали,то что "нужно" . одним словом много недоработок и формального отношения к делу
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13
Оказание услуг осуществляется очень долго, что бы поменять банально паспорт, нужно простоять в очереди минимум 2 часа, а все потому что, работает только 1-2 окна Пока народ не начнет возмущаться, работать ни кто не будет. Как только начались крики и оры сразу заработали все окошки и ждать не пришлось
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10
Почти час ждёт беременная женщина и пенсионерка, при этом около окон пусто, в итоге по факту отказали во временной регистрации отправив сниматься с предыдущей регистрации в другой город, в МФЦ других городов данное не требуют, бред фантазий или искажение закона ?
2
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1
Хорошее мфц, грамотные сотрудники, только хотелось бы больше доступных окошек доя приёма документов в росреестр, а то часто большие очереди
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Всё быстро и качественно, приятные сотрудники, помогли быстро разобраться в проблеме
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Сотрудницы ЦТИ очень вежливы и доброжелательны. Всё доходчиво объясняют. А вот по работе самого центра, необходимо где-то на видном месте повесить объявление, какие окна когда работают, а то в одно окно сдали документы и в другое идти нужно, но оно не работает в субботу,например,неудобно.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6
Ад. Где "черти" варят в котле людей приходящих к ним. Талонов как всегда нет , очереди, не приветливый и хамящий персонал! Приходишь за решением, а создают кучу проблем и не решают ничего.
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22
Обращаюсь третий раз за год. И консультанты всё рассказали и специалисты всё быстро и чётко оформили. Отдельное спасибо, что за получением документов дали талон без очереди.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24
Необразованные специалисты. Вместо одного населенного пункта в прописке-сделали другой (перепутав Село с Поселком). При обнаружении ошибки заставляли менять весь паспорт, а не переделать место жительства.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10
МФЦ побывал пару раз в основном мне всё понравилось всё быстро всё адекватно раньше немножко в очередях стояли Я думаю сейчас это проблема решили
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Последний год мфц значительно улучшил качество услуг. Чисто, быстро и специалисты очень доброжелательны, все объясняют и советуют. Советую записываться через Мои документы. Тогда будьте уверены-ни минуты лишней ждать не придется
3
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 8
Всем добра, делал прописку, как так до сих пор не пойму пришли семьей пока человек не вышел очередной, не мог члена семьи записать на прием по талону, просто бред, как нельзя всей семьей пройти по одному талону, одумайтесь уже, послушайте людей кто что говорит! Как то так
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11
Сотрудники девчонки умнички!!! Всё очень профессионально!!! 👍
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Октябрьский пр-кт, д. 47, 1 окно, Анастасии. Очень грамотный специалист по регистрации, дала четкую и правильную консультацию по моему непростому вопросу, очень высокий уровень компетенции, нашла время и желание вникнуть в проблему и найти ее оптимальное решение. Кроме того, приятна в общении, грамотная речь, четко и обоснованно формулирует свои рекомендации. Очень отзывчива, ответственно относиться к своей работе и добра к посетителям. Спасибо огромное, что у вас работают такие замечательные специалисты!!!!
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Плюсы: 1. Хорошие грамотные специалисты, идут на встречу по недостаткам, помогают устранить, терпеливо ждут и объясняют. Минусы: 2. Нет надлежащей организации. Существуют загадочные 16-17 и т.д. окна администрации по живой очереди о которых посетитель не информируется в терминале и если ты приходишь например по земельным вопросам, то отстоишь очередь в обычное окно, а потом тебе сообщат, что ты не адресу, а иди и опять стой в живой очереди в загадочные окна. Время теряется, на обращение устранить "отсыл" по очередям реакции нет. 2. Туалет на этаже только для персонала, посетителям нужно спускаться на минус 1 этаж
5
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12
Прекрасное обслуживание, удобное расположение около дома. Недавно меняла паспорт и восстанавливаю права.
3
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 13
Функционально все хорошо, но ремонт и туалеты кошмар. После московских мфц как будто в разруху попал
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14
Сколько раз не бывал, всегда быстро проходил очередь. Здесь народу обычно не много, поэтому по мере необходимости еду именно сюда.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22
Всегда либо народу не мерено, либо электронная очередь не работает, либо и то и другое вместе.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Удобное расположение, нормальное обслуживание - обычно все четко и довольно быстро оформляю там.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27
Оказывают много разных услуг. В итоге на каждую услугу работает всего 1-2 окна. Очереди огромные. За 2 часа до конца рабочего дня перестали выдавать талоны совсем (За ними в любое время дня большая очередь и появляются они раз в 15 минут). А за 40 минут до конца рабочего дня перестали принимать - сказали что не успеют оформить документы за оставшееся время. Простояла 2 часа, талоны так и не появились, в приёме отказали, хотя до конца рабочего дня оставалось 40 минут. График работы не удобный. Не все могут отпроситься с работы и приехать утром. Работают один день до 20.00. В итоге вечером все равно не попасть, т.к. очередь огромная. Записаться заранее на вечернее время или на субботу не получается, т.к. на субботу талоны не дают вообще, а на будние дни только до 16.00.
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Абсолютно отвратительный мфц. Хуже не встречала. При подачи документов на прописку ребенка, при наличии всех необходимых документов и собственника, попросили присутствие отца. Не согласие, а личное присутствие. Отец сорвался с работы и приехал в 16:45 уже были у окна приема документов. Подписал все документы. В приеме документов было отказано из-за того что до закрытия осталось 15 минут, менеджер сказала что не успеет, чтобы мы приходили завтра без его присутствия, ведь согласие он уже подписал. (А до этого они отказывались принимать письменное согласие из-за того что необходимо ЛИЧНОЕ ПРИСУТСВИЕ) никакого регламента и правил мне предоставлять отказались. Менеджер стала придираться к подчерку мужа и жаловаться что она очень медленно заполняет документы. Мы приезжали второй раз, в первый никто не сказал, что необходимо ЛИЧНОЕ присутствие, этого нигде не указано. В перечне документов этого нет. Правила и регламент, где указано где они имеют право отказывать в приеме документов за 15минут до закрытия.
10
5
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12
Хороший центр. Идут навстречу, помогают решить проблема.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31
Лифты не работают, аппарат по продаже сладостей деньги принимает, а товар не выдаёт ( нет информации куда обратиться в связи с неполадками). Грязно, душно.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12
Обращалась несколько раз.иногда бывает очередь.чаще очень быстрое обслуживание,довольно любезно.
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Не очень удачное местоположение (1 этаж жилого дома, вход с обратной стороны через арку, отсутствие парковки). Очень много "окон", но ни разу не видел, чтобы все специалисты работали одновременно. Если обращаетесь за услугой в Росреестр, то "талончик" можно взять в порядке живой очереди. Специалисты вежливые, терпеливые.
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21
Вежливый персонал. Удобная зона ожидания.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18
Приятное место в сравнении с аналогичными, минимум очередей, но где стоянка для посетителей, впрочем как и сотрудники всего здания паркуются в соседних карманах...
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Всегда огромная очередь. По электронной записи ближе, чем через несколько дней,не попадешь. Персонал в основном приятный и вежливый.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Эти горе "специалисты" не работают, а отсиживают время. Пришли подать документы на прописку: аппарат при входе талона в очередь не выдаёт, пошёл посмотреть как работают "специалисты" по МВД, а там тишина "специалисты" седят без работы, а аппарат не выдаёт талонов на приём, а без него не принимают. За то, за полчаса до окончания рабочего времени документы не принимают. Приходили дважды то одно ни так, то другое. Больше решено не ходить. Пошли сразу в МВД.
9
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7
Очень удивило работоспособность,очень понравилось
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20
Хороший центр, очень участливые и вежливые сотрудники, очень удобно, что можно все распечатать прямо в МФЦ. Быстрое оказание услуг.
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26
Удобно стало и быстро оформить документы
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Все отлично,очень грамотные и доброжелательные девушки и отдельное спасибо Инне Витальевне из 20 окна,все четко и подробно объясняет , видно профессионал в своем деле!
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10
Обращалась МФЦ, все что надо помогли с документами, и все обьяснили. Какие были вопроссы они на них ответили. Всем советую.
2
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
По-моему в современной ситуации, самое востребованное учреждение. Все необходимые услуги получали и получаем здесь. Здесь регистрировали право, получали права, прописывали внучку и т.д. Всегда четко, быстро вежливо. Надо сотрудникам иметь бесконечное терпение и железные нервы. И , видимо , они их имеют. Вернее, это правильная работа руководителя со своими кадрами. Спасибо. Рекомендуем сюда обращаться.
6
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17
Грамотные и отлично подготовленные сотрудники,добродушные и отзывчивые девчата,которые очень хорошо знают свою работу. Спасибо им за это.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Доброжелательные и компетентные сотрудники...работа хорошо организована...очень нужная организация... территориально расположена очень удобно...
3
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Если они работают до 17, а вы приходите в 16, то это вообще не значит, что вы сможете попасть на приём, потому что талоны у них всегда «закончились». А ещё простейшая процедура по смене прописки занимает у них больше двух недель. Не знаю, кем нужно быть, чтобы отдать паспорт на 15+ дней, и не испытывать неудобства, я такой возможности не имею
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11
Замечательный современный сервис, жаль коридоры узковаты.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25
Все быстро оперативно, рекомендую
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17
Персонал работает быстро, качественно, не грубят, ведут себя сдержанно при обслуживании не понимающих, дают время на исправление документов (ждут пока перепишут)
3