بحث

Mfc My documents

4.8

2378 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Андреева

مستوى 14 خبير محلي

Сотрудники невежливые, позволяют разговоры по телефону во время работы с заявителем. Администратор сказала, что по записи время, на которое можно опоздать 10 минут, а сотрудник, к которому я попала по предварительной записи, заявила, что даёт мне 5 минут и больше ждать не будет Мой сын задерживался немного. Сотрудница разговаривала со мной и одновременно давала консультации по телефону. И ещё злилась на меня, что я требую внимания В итоге выяснилось, что подать заявление на регистрацию в Ростовской области в городе Ростов-на-Дону невозможно. Сотрудница не скрывала радости

Иван Романенко

مستوى 4 خبير محلي

Лично мои впечатления только положительные. Неоднократно обращался в этот МФЦ. Благожелательные сотрудники, хорошо выполняющие свои обязанности. Подскажут, расскажут, запишут, оформят, выдадут документы. Очень полезная и нужная организация в целом.

Юрий Стратюк

مستوى 5 خبير محلي

Огромное спасибо сотрудникам ФССП советского района. Всегда вежливые, внимательные и стараются помочь, если возникают какие либо вопросы по твоей проблеме. Здоровья и успехов.

Serg

مستوى 10 خبير محلي

Даже не знаю что писать. Сделано для удобства, но при этом есть нюансы. За заменой паспорта лучше обращаться в паспортный стол непосредственно. Т.к. здесь из ориентировочных 10 дней ждал почти месяц. Ссылались на самих паспортистов - что они заднрживают

LUDOK

مستوى 10 خبير محلي

Всегда с удовольствием хожу в "свое" МФЦ! Быстрое и вежливое обслуживание персонала оставляют приятный след в душе и желание еще раз вернуться! Спасибо девочкам за быстрое и качественное обслуживание!

Инкогнито 7748

مستوى 3 خبير محلي

Первый раз посетила МФЦ. Ходила менять паспорт. Осталась крайне довольна. Быстро, удобно, без очередей. Отзывчивые работники, мне все очень понравилось. Всем советую.

Валерий

مستوى 10 خبير محلي

Вполне приемлемое обслуживание, все быстро, компетентно, много мест для ожидания, рекомендую.

Валерий Сафронов

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, удобно. Оформлял через них документы уже несколько раз и пока все нравится. Непременно буду пользоваться услугами ещё

ZIP78

مستوى 11 خبير محلي

Был несколько раз, менял документы. В общем нормальное отделение. Приём документов, консультация всё хорошо. Подсказали как следить за исполнением через телеграмм. Пришёл получил, всё ок!

алина г.

مستوى 7 خبير محلي

Я, как человек из "поколения Z" была приятно удивлена, это был первый опыт с данной отраслью. Всё, кто мне там помог - профессионалы своего дела, чётко и быстро решили проблему. Модернизация радует. Место рекомендую

виктория шаповалова

مستوى 6 خبير محلي

Мне нравится эта МФЦ всё очень вежливо культурно обходительно отвечают на все вопросы решают все проблемы

Алекс Кениг

مستوى 6 خبير محلي

Рядом с мфц в этом торговом центре нет туалета для посетителей, те что рядом под замком и персонал мфц ходит по своим ключам!!! Дич какая, т.е. для посетители, элементарно не могут попасть в туалет! Возмутительно!

Елена Глушкова

مستوى 2 خبير محلي

Почему невозможео дозвониться в этот МФЦ по номеру 8(863 ) 282 -55-55? Почему никто не берет трубку? Пришла в субботу 08.02.2025 за выпиской, но мне сказали, что не работает программа. Предложили перезвонить в понедельник. Звоню. Глухо.

Максим Головков

مستوى 5 خبير محلي

Два раза посещали этот центр. Я не знаю, почему многие бузят на МФЦ? Конкретно в этом оба раза нам быстро и профессионально оказывали помощь. Так что - лайк!!))))

Алина

مستوى 4 خبير محلي

Приходила сюда менять паспорт, предварительно записали, тут вопросов нет, в очереди долго не сидишь, выбирают любое подходящее для вас время, персонал на входе отличный, но вот когда пришла моя очередь, меня обслуживал специалист Карпеева Елена Викторовна , сразу с лицом не довольным , тихо задает вопросы, что приходится переспрашивать несколько раз, не уточняет подробностей, и говорит, что: ну вы же не сказали , я так и записала, я не была на негативной позиции, но меня начал напрягать этот специалист, спрашивать меня то, что я не могу знать, мне не сказали, что такие документы нужно взять, чтоб уточнить подробности , в общем мне полностью не понравилось обслуживание этого специалиста, я лучше схожу в другой мфц, где будут адекватные, хорошие специалисты!

Алексей С

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасное место. Записался по чат боту без проблем. Пришел в указанное время. Оформлял третий развод. Карты принимают, вопросы по делу, ничего лишнего , персонал доброжелательный. Управились за 20 минут.спасибо.

маргарита кравцова

مستوى 9 خبير محلي

Довольна работой МФЦ. Пришла, получила талон, положила свою очередь (10 минут), оформила заявку на запрет манипуляции с недвижимостью. Все отлично!

Инкогнито 8894

مستوى 3 خبير محلي

Не компетентный сотрудник Павлова Елизавета Николаевна , назвала перечень документов и забыла указать про свидетельство о рождении ., и еще не признает свою ошибку пытаясь убедить в обратном !!!!

Ирина Одегова

مستوى 16 خبير محلي

Все специалисты профессионалы своего дела. Решают вопросы быстро и качественно.

Елена Комова

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, даже без записи. Приветливый персонал. Получила консультацию в полном объёме.

Надежда Соболева

مستوى 20 خبير محلي

Скажу честно, впечатление неоднозначное. Зависит от специалиста к которому попадете. В первый наш визит попался не совсем компетентный работник.

ky7769100

مستوى 15 خبير محلي

Персонал очень вежливый и приятный. Оформлял карту болельщика, нужно было срочно, все рассказали пояснили и сделали в течении 15 минут. Спасибо! Из минусов расположение МФЦ, находится на втором этаже, вход через рынок, поднимаетесь на эксколаторе на второй этаж и поворачиваете налево, идете прямо 20м и поворачиваете направо. Небольшие сложности для первого раза.

Светлана Юркевич

مستوى 12 خبير محلي

Оформляла документы, очень быстро сделали, персонал вежливый. Очень удобное расположение, есть лифт на второй этаж!

Андрей Арсеньев

مستوى 21 خبير محلي

Хороший МФЦ, компетентные сотрудники, которые всегда помогут в решении разных вопросов, больших очередей нет, все как везде, талоны, записи и т.д. Рекомендую)

Анатолий зотов

مستوى 7 خبير محلي

Пока был два раза получилось почти без очереди а если точнее без очереди по талону быстро отлично грамотно чуть-чуть были за замедление там в компьютерах ну а так всё нормально раньше лет пять назад были очереди большие сейчас их практически нету четыре звезды

Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Очень быстро без очередей грамотно оформляют документы доброжелательное отношение да и еще рядом со мной находится😘

Дина

مستوى 5 خبير محلي

Всё, как везде. Есть любезные, и не очень. Везде присутствует человеческий фактор. Очень много новеньких или стажёров, которые не компетентны, обращаются к опытным, уходит много времени. Спрашивают - переспрашивают.

Ирина Катеринеч

مستوى 4 خبير محلي

Была 19.03.24 года . Взяли по живой очереди , при чём быстро . Оформили детские пособия и замену паспорта , всё в ограниченное время , специалисты постарались помочь мне , хотя могли и не успеть до конца рабочего дня. Была в Кировском районе в МФЦ , по сравнению с этим МФЦ здесь очень обходительные , внимательные специалисты , не отфутболивают в Азов , так как я прописана в Азовском р-не. Самое заботливое МФЦ на Коммунистической!

Язымова Алена

مستوى 11 خبير محلي

Сколько раз приходила с талончиком или без всегда очень долго. За два часа до закрытия талоны даже не выдают, говоря о том, что вас не примут вроде как очередь большая. Хотя зал пустой. Из 20 окон работает 4-5. Регистрация права без ипотек и нюансов занимает до 45 минут, откровенно специалисты никуда не торопятся и им все равно сколько людей они примут. В остальных мфц принимают без проблем за 40 минут закрытия и без предварительной записи. Почему здесь средневековый век не знаю. В общем не советую

Мария Б.

مستوى 4 خبير محلي

Была на консультации у специалиста по субсидии на ЖКХ. Специалист выдал распечатку . В течении месяца собирали все документы по данному списку, но когда пришли на сдачу документов в другой офис ( на Малиновского):оказалось , что половина документов не собрана т к не весь список был прописан. В итоге отказали в подаче документов. И данная ситуация уже происходит не однократно. Ранее в этот же офис обращалась по другому вопросу, писала в книгу жалоб по итогу ни кто не ответил.

Камилла Фирсова

مستوى 9 خبير محلي

Небольшой МФЦ в ТЦ, что удобно, персонал вежливый, место опрятное, если б еще часы работы расширили (чтоб удобнее было попасть туда после работы) и сделали получение талончиков не через очередь к ресепшионисту, а через автомат, было бы идеально.

ЧуДо

مستوى 21 خبير محلي

Приятный вежливый персонал, помогут подскажут, бывает периоды тяжело записаться предварительно, но я подходила в живую очередь и вопрос решался, спасибо вам за вашу работу!!! даже если в стрессе не сразу понимаешь что тебе говорят, то тебе будут объяснять нужное кол-во раз!!

Александр Мелихов

مستوى 10 خبير محلي

Был там всего раз, скажу честно именно там я был в первый раз чисто, действительно помогают если что подискивают варианты решения, вопроса с которым вы обратились туда Очень полезная штука!!!!

Александр К

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание быстрое, качественное. Специалисты доброжелательны, отзывчивы. Всегда готовы помочь. Есть один не большой минус, когда много народа душновато. Поэтому лучше выбирать время когда центр меньше загружен, для тех кто страдает от духоты.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Вендель

مستوى 4 خبير محلي

Дувушки- сотрудники МФЦ вернули веру в качественное обслуживание в, не ожидала столь вежливого приёма и отзывчивых работников. Выслушали проблему, помогли, выдали справку, девушка на инфо пункте ещё и поинтересовалась, всё ли мне сделали, довольна ли я, очень улыбчивая и приятная. Осталось приятное впечатление, даже настроение поднялось

Светлана Клейменова

مستوى 12 خبير محلي

Лучшее МФЦ где мне приходилось быть. Девочки консультанты на столько вежливые и приветливые, что буду ходить теперь исключительно только сюда. А их знания по любому вопросу, просто восторг.

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Самое лучшее МФЦ в Ростове, всегда четко по времени принимают, если без записи, то тоже ждать не долго. Комфортно, светло. Грамотные специалисты. Есть с чем сравнить. Была в МФЦ на Стачках,мне было не комфортно, маленькое помещение, людей битком, жарко, присесть мест мало... А на Северном, то вообще - мрак. Девочки не компетентные . На стойке информации узнала, могут ли они выдать документы по квартире, сказали, да, конечно, услуга платная. Осталась ждать, и просидев более трёх часов ( документы нужны были срочно), оказалось, что МФЦ их не выдает. Девочка с ифоцентра подошла извинилась, а время ушло...

Мария Калач

مستوى 3 خبير محلي

Удобное расположение. Большое количество специалистов,что позволяет провести в очереди минимальное время. Работники очень вежливые, терпеливо всё объясняют . Есть комфортная зона ожидания

Валентина Зинина

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась в МФЦ на Коммунистическом уже несколько раз. Запись сделала онлайн. Подала документы после узаконения перепланировки через суд в росреестр на внесение изменений. Не прошло и пяти дней, получила извещение о готовности. Спасибо большое сотрудникам за качественное обслуживание, внимание и доброжелательность.

Ксения

مستوى 10 خبير محلي

Всегда выбираю это отделение, все тут слаженно, даже упрекнуть не в чем... а да есть))) Там нет туалета, ближайший на рынке внизу, под лестницей, надо идти по крутой лестнице и он стоит 30 рублей.... там какое то ип, которое сроду никто не проверял, и по моему оно захватило этот туалет, тк он прям совдеповский, я хуже туалета не встречала давно среди бесплатных, а в платном сегменте их таких нет, короче за туалет, вернее ща его отсутствие я сниму звезду. Вообще при такой проходимости он там быть обязан

Оксана

مستوى 11 خبير محلي

Очень добрые и квалифицированные сотрудники. Очередей нет почти. Вообщем огромнейшее вам спасибо за вашу работу. Чистота, уют, ребёнку далеко дали разукрашку хоть и лежала на столе другая с карандашами. Ушли счастливые. Спасибо Добрым людям.

Наталья Табун

مستوى 6 خبير محلي

Выражаю благодарность глвному специалисту Павловой Елизавете Николаевне за квалифицированную работу,доброе отношение к людям!Если бы везде работали такие люди, не пришлось бы ехать из Азова в Ростов.Время ожидания небольшое,специалисты знают и быстро выполняют свою работу.Все очень доброжелательные!

windscream

مستوى 17 خبير محلي

Отличная контора,пришёл закрыть ИП подал заявление за 3минуты без очереди всё оформили,не надо ездить по налоговым,любые документы и т.д. Очень удобно,чисто,приятно,много места,много операторов-очереди вообще почти нет,высшая оценка заслуженно,спасибо что Вы наконец появились.

Инесса Георкова

مستوى 3 خبير محلي

Специалист Макеева Алина Александровна ничего не знает, постоянно спрашивала у других специалистов как что и где заполнять! Ну хотя бы не хамила в отличии от Павловой Елизаветы Николаевны которая начала грубо разговаривать на повышенном тоне, пытаясь объяснить мне что они только принимают документы и заявления которые люди должны сами знать как заполнять! Тогда вопрос?! Для чего нужны сотрудники МФЦ если мы (обычные люди) которые приходим к ним за помощью должны всё сами знать! Если бы я знала что и как я бы и через госуслуги решила свой вопрос!

Артём

مستوى 9 خبير محلي

Я пришел сюда, чтобы оформить карту болельщика, так как при попытке сделать это через госуслуги возникала ошибка. Сотрудники справились с задачей быстро и оперативно, весь процесс занял у меня не более 20 минут. Они были очень вежливы и помогли мне разобраться в ситуации.

Николай Молодых

مستوى 16 خبير محلي

Отличное, бюрократиченое место. Но не хватает сотрудникаи доброжелательности и искренности при решении нестандартных ситуаций.

Елена М.

مستوى 8 خبير محلي

Не все сотрудники компетентны. Приходилось три раза подавать документы из-за ошибок специалиста мфц: то не все листы отсканировала она и из-за этого мне отказали в регистрации

Влад

مستوى 14 خبير محلي

Да разные есть МФц ... Но здесь все по плану: запись , приём , обслуживание, самое главное что все быстро! Они все так работают в принципе, но есть где тормозять , опять же не по их вине ( система не успевает , грузят сильно , вот и сбой )

Дарья Кравченко

مستوى 12 خبير محلي

Обращалась много раз именно в это МФЦ. Обслуживание понравилось, девочки доброжелательные. Всегда закрывали мои вопросы

Ольга Бобровник

مستوى 6 خبير محلي

Первое мфц, где не нужно записываться заранее. В любое время можно прийти и быстро все сделать. Хорошие сотрудники, знающие свое дело.

Mfc My documents

753 مراجعات