My documents Multifunctional Center
678 مراجعات
فبراير 11 ، 2022
11.02 огромное спасибо за человечность и понимание и ещё за то,что вошли в ситуацию Алюшиной Екатерине. Быстро. Профессионально мне помогла в казалось бы не решаемой ситуации. Умничка!!! Спасибо, Екатерина. Низкий Вам поклон! Антонова Инна.
3
1
نوفمبر 4 ، 2022
Оформляю только здесь, специалисты грамотные и спокойные. По записи прихожу, и оформление достаточно быстро.
3
2
فبراير 27 ، 2024
Не понравилось обслуживание. Повежливее,пожалуйста.
3
3
يناير 30 ، 2024
Все зависит от специалиста который вами занимается все принципиальные.
1
نوفمبر 17 ، 2022
На сегодняшний день, сотрудников стало больше и в очереди не стояли. Мне это очень понравилось, когда всё быстро ,спасибо за организацию рабочего процесса!
3
أغسطس 17 ، 2023
Внутри очень хорошо, есть туалет. Обслуживание хорошее.
2
1
نوفمبر 21 ، 2022
Когда брат получал паспорт впервые, его отправили ставить какую-то печать на свидетельство о рождении, хотя рожден он в России, как и его родители, гражданство имеют все. В итоге поехали на Хиросима в МВД и отдали все документы им. Обошлись без печатей всяких.
1
2
أغسطس 14 ، 2023
Персонал приятный, отзывчивый. Все делают быстро
أغسطس 21 ، 2023
Комфортное МФЦ, много сотрудников, очередь быстро проходит
3
1
مايو 7 ، 2022
Отличный сервис, отзывчивые сотрудники. Когда приехал подавать на загранпаспорт, выяснилась ошибка в записи. Но Ситникова Надежда помогла, и нас приняли в тот же день! Документы заполняют быстро, все доходчиво объясняют. Удобная кабинка для снятия биометрии. Кстати, сканер современный, пачкать пальцы не нужно.
3
2
نوفمبر 27 ، 2021
Кривая нечеловеческая система! Записал дочь на подачу документов для получения паспорта. Приехали, оказывается, мы не записаны на это время, и вообще на этот день! Требовали номер талона, который якобы должен был быть показан при записи через сайт. Узнать номер талона потом невозможно, только в момент записи на прием. На "горячей линии" это подтвердили, и предложили взять талон в "живую очередь" (пока еще). В небольшом помещении в разгар смертельной пандемии известного вируса людей набито было как селедки в бочке. Толпа народа за QR-кодами. Ни о какой социальной дистанции не могло быть и речи! Вот это борьба с пандемией! Повернулись, и уехали домой. Вот это цифровое государство! Все работает криво, или не работает вовсе. Уж если я, который с компьютером и с кучей программ на "ты" не смог справиться с этой системой, то что же говорить о людях более старшего поколения, или просто тех, кто далек от ПК, интернета, сайтов и т.д.
20
أغسطس 9 ، 2023
Все быстро и качественно, приятно находиться
1
فبراير 5 ، 2023
Вежливый персонал. Очереди большие конечно но все происходит лостаточно быстро.
2
1
أبريل 5 ، 2022
28 марта у меня не приняли документы на тот момент я пришла оформить документы на родительский капитал ребенку 3 года я правда уже на этот момент работала и принесла справку об заработной плате все документы были и копии документов и об олиментах я потом пришла 1апреля и мне другая сказала что у меня должены были принять документы на тот момент когда я пришла в 6 окошко я обратилась к специалисту на Брестской 19а
1
2
يناير 27 ، 2023
Посещала данное мфц несколько раз.Все отлично.Скорость обслуживания для меня очень важна.
3
2
يناير 17
Доброжелательность и компетентность сотрудников
1
فبراير 28 ، 2022
Просто отвратительно! Записались вместе с сестрой. Пришли в записанное время. Нам говорят вас в это время нет предлогаают на 3 часа позже. Мы настраиваем на своём приходит директор, с заявлением, что мы врушки и глухие. Идёт слушать запись. Возвращается с тем что вам звонили и все огласили. Мы требуем тоже прослушать эту запись нам отказывают. Пишите заявление говорят, что мы не порядочные, поступает некрасиво, что врем. Нам что нехрен делать, оставив дома детей припереться сюда и трепать себе нервы? Что за система? Куда жалобу на них написать? Что за отношение к людям?
3
3
يوليو 11 ، 2024
Хороший вежливый персонал
مارس 22 ، 2024
Отличное быстрое обслуживание.
2
سبتمبر 17 ، 2021
Меняли регистрацию в паспорте. Всю неделю звонил, узнавал о готовности, т.е.сотрудники центрального мфц что то там неправильно заполнили и советский мфц не принимал заявления.По тел девушка центрального мфц каждый раз говорила: ещё не готовы, ждите, вам сразу позвонят по готовности. Мне нужно было в течение 10 дней уведомить другие органы о смене прописки, я в МФЦ обращал на это внимание. . В итоге выяснилось, что прописку давно поставили и паспорта у них в центральном мфц готовые лежали больше недели и они их уже передали в отдел полиции! Спрашивается, там, вообще, кто работает? И КАК так можно работать? И что там в глазах надо иметь? Теперь Я не успел уведомить другие органы о смене прописки из-за халатности и разгильдяйства сотрудников этой конторы! За это предусматривается административное наказание. Вообщем, работать не умеют, организация работы поставлена отвратительно и не профессионально!
10
2
ديسمبر 25 ، 2022
Отлично! Технологично, культурно, вежливо, быстро и результативно.
3
1
أغسطس 17 ، 2023
Все быстро , женщина в 11 окне очень вежливая и подробно рассказала все интересующие моменты
يوليو 29 ، 2021
Остались очень довольны качеством и скоростью обслуживания. Вежливый персонал, за полчаса решили ряд вопросов. Неожиданно конечно, но очень приятно. Спасибо сотрудникам💐
3
2
يوليو 5 ، 2024
Очереди огромные в любое время.
1
3
أغسطس 12 ، 2022
Сто лет не был в МФЦ, сервис вырос на глазах, Инна Вячеславовна, фамилию не помню, справку лень доставать, но сотрудник супер ответственный, рекомендую приставить к премии!!! И поощрить вне очереди.
1
1
أغسطس 30 ، 2022
Толпы народу, очередь можно прождать больше 30-40 минут. Кто пришёл после тебя, идут вперёд, а ты всё сидишь и ждёшь. Не советую сюда обращаться. 30% окон не работает, либо не принимает.
1
2
أبريل 14 ، 2021
Все на высоте! Приятное, чистое, современное помещение. Компетентные, вежливые сотрудники. Приятно обращаться, все всегда разъяснят и помогут. Не понимаю людей которые пишут отрицательные отзывы, может просто с себя надо начать и хотябы научится не хамить ?!
3
4
يونيو 10 ، 2022
Была в культурном шоке: никакой очереди, все молодые, красивые, вежливые! Чисто, красиво, быстро!
3
3
أكتوبر 11 ، 2021
08.10.21 в пятницу 18-20 пришла подать заявление, была с ребенком, увидела на улице очередь и мне рассказали, что внутрь пускают по очереди, которую нужно занять на улице. В итоге, когда открыли дверь я вошла, минуя очередь и сотрудников. Мне сказали, что якобы могут не успеть всех принять!!! Но впереди еще было 1,5 часа.Администраторы (парень и девушка) вызвали охрану, они приехали и мы мило пообщались. дверь открыли после этого скандала, также я вызвала полицию, чтобы защититься. Вывод: не нужно закрываться и заставлять людей стоять под дверьми, мы приходим решать свои вопросы, а не к вам домой. Очень удивлена таким отношением. Ребята, работайте над сервисом, вы работаете ДЛЯ ЛЮДЕЙ! Кстати, я все успела и заявление подала.
8
5
أغسطس 29 ، 2022
Ожидание в течение часа,вышли через 2 часа ...оформляли временную регистрацию, 2человека, хотела поставить ещё один стул, мама в возрасте ,у меня инвалидность (больные ноги),в итоге получила высказывание, что нельзя брать стул...половина специалистов не работает ...
3
2
أغسطس 3 ، 2023
Очень понравилось в МФЦ центрального района г.Волгограда.Очередь шла быстро. Приятные работники.
1
أكتوبر 9 ، 2023
Вежливое обслуживание, спасибо специалистам
أغسطس 11 ، 2023
Все организовано, очереди почти нет.. Персонал на👍. Спасибо.
3
أبريل 13 ، 2023
Плохо что не делают копии документов, надо идти куда-то это напрягает меня как инвалида 2 группы. И постоянно меняются требования
1
3
يوليو 14 ، 2022
Спасибо большое Сахновой Анне Александровна за быструю и оперативную работу.И просто за обращение к народу .
3
يوليو 8 ، 2022
Комфортабельное место для ожидания,культурные и положительные работники готовые всегда помочь.
3
1
أبريل 26 ، 2021
Сам мфц в отличном, удобном месте, специалисты не достаточно компетентны, по моему вопросу обслуживали долго, и очереди регулярно большие, может в связи с удобным местом расположения.
2
3
أبريل 1 ، 2023
Все очень организованно и быстро, несмотря на очередь. Сотрудники вежливы и профессиональный.
4
1
مايو 22 ، 2021
Оформляли договор купли-продажи. Потратили время с 10.00 до 14.00.
1. Здесь же заказывали проект договора, нас не предупредили, что понадобятся подлинники некоторых документов (ксерокопии были) . В результате пришлось привозить. На это ушёл 1 час.
2. Пока привезли документы, девушка, которая оформляла нас, ушла на обед. Прождали ещё 40 мин.
3. Спрашиваем, что делать, говорят: "Берите новый талончик и ждите"
4. Были с маленьким ребёнком (3,5 года), она за это время поспала на руках.
5. Еще и обработка помещения была, ещё +15 мин. Это я понимаю - COVID!
Очень печально.
При нас очень грубо разговарили с одним стариком, который пытался получить какие-то льготы. Льготы были, теперь он их перестал получать. Но работница можно сказать "отфутболила" старика. Он ушёл, чуть не плача
Мы платили деньги 2 500 руб. Спрашили, какие документы нужны, почему нам не сказали, что нужны подлинники, а не ксерокопии. НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
10
1
يونيو 9 ، 2023
Подала документы на вступление права собственности, оформили за 2 дня. Персонал вежливый
1
أبريل 4 ، 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Аж не верится, что это госучреждение.
3
سبتمبر 24 ، 2023
Народа много,но зато специалист попался компетентный
1
أبريل 6 ، 2023
Всегда вежливый персонал, готовый решить любую проблему!
يناير 23 ، 2021
МФЦ обязали выполнять многие услуги, совершенно не подготовив людей. В вопросах недвижимости там просто нет компетентных специалистов. Все что делают сотрудники, просматривают твои документы и выдают расписку.
Если после этого вас не пропустит Росреестр: это будет только ваша проблема. Никого не волнует, что покупатель передал серьезную сумму денег до сделки. Такое впечатление, что ты покупаешь шоколадку за 50 рублей, а не квартиру за несколько миллионов. Просто рай для аферистов, бери аванс и смывайся.
Через несколько дней записались через сайт для оформления недостающих документов.
В назначенное время пришли, а в распечатке на этот день нас просто нет. НЕ ПУСТИЛИ!
Девушки-болванчики, стоящие в дверях, не стали разбираться в ситуации, совали нам визитку и говорили, что нужно записаться!
После звонка на горячую линию, проблема была решена. При этом на улице было -15 градусов.
Операционный зал был практически пуст! Издевательское отношение к людям.
19
1
يناير 9 ، 2023
Недавно меняла водительское удостоверение .Все вроде бы неплохо , но специалист занималась моим вопросом более часа .очень неопытная , видно только устроилась на работу. На такие длительные процедуры нужно сажать опытных сотрудников.
2
أكتوبر 27 ، 2023
С квалифицированными специалистами там бедаааа
1
3
يونيو 13 ، 2023
Отвратительное обслуживание клиентов, не могут даже выписку из егрн оформить правильно 🙁
3
2
سبتمبر 22 ، 2023
Внимательный персонал. Всё решают быстро.
1
1
سبتمبر 13 ، 2021
Ужасно не профессиональные сотрудники! Не знают законов РФ!!! Сын заранее записался на 2 сентября 2021года на замену паспорта, а у него не взяли докумены,сославшись на то, что с момента ДР прошло более 30 дней! И направили в паспортный стол, предупредив, что надо оплатить штраф за просрочку!!! 😂 Видно сотрудники настолько заняты, что им не хватает времени прочитать постановление Правительства РФ 15.07.2021 N1205, где сказано, что срок замены паспорта по достижении 20 и 45 лет продлён до 90 дней!!! Пошли в другой МФЦ и сдали документы без проблем! Обращаться в этот МФЦ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
1
مايو 2 ، 2023
Приветливые сотрудники. Широкий спектр услуг.
3
1