My documents Multifunctional Center

تقييم 4.5
1426 تقييمات
قيِّم هذا المكان

492 مراجعات

مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Быстро и оперативно, народа не было хоть и суббота
مستوى 19 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Спасибо за работу,все четко
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Доступно. Быстро. Соучастливо.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Спасибо большое всем сотрудникам за помощь
1
3
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Хотелось, чтобы работники были более внимательны
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Сотрудник из 10 окна-Хамка! Отвратительное общение с клиентами!
4
2
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
1) Долгое обслуживание. И проблема не в количестве посетителей. 2) Безосновательно усложнен процесс. Так, на выписку с Росреестра нужно самому заполнить бланк на 6 листах, причем там специальные термины и около 30 или 40 сносок - а самих расшифровок не приложено. В итоге, прошло 10 мин, мой номер обьявлен, ессно я не успел бланк заполнить, в окошке мне продлили очередь ещё на 10 мин. Итого, через 20 мин с на 2/3 ! ! заполненным бланком в окошке у работника пришлось уточнять спецтермины из разных вариантов, выбирая нужные (благо хватило ума наугад не ставить - иначе испортил бы бланк и все заново), тогда только сдал. При этом мне 38 лет, окончил отличный ВУЗ, юрист в госорганах с 15летним стажем - написал бы должность, да ажиотаж бы поднялся. Теперь вопрос- это точно для бабушек и обычных людей сервис? Понятно, что устроителям удобнее, когда за них часть работы посетители сделают, но разве люди для МФЦ? Не наоборот? Если совсем все плохо, сделайте платное заполнение бланков для желающих, как в банках, многие за 20-50 руб готовы спасти мозг, нервы и время. В Пскове, например, бланки работники заполняют - у спецов это занимает 3-5 мин и без ошибок. 2) за получением результата нужно отстоять тоже немалую очередь (мин 15-20) или у них только одно окно на это работает? Почему нельзя сделать это вне очереди? Работы всего- найти в стопке и выдать. А так - сидит толпа народа... Ощущение, что весь процесс робот организовал. Знаете, как старый автоматический переводчик с иностранного или т9- вроде и работает, но с логикой беда, не через мозг процесс идет. Совет. Не приходите к началу работы - большая очередь на получение талона в электронную очередь 😊. Лучше часам к 11
7
2
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Отличное обслуживание, нет очереди! Квалификация спициалистов высокая!
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Если в своем городе мы не могли даже записаться на прием 3 недели, то здесь - от выхода с вокзала до оформления документов - прошло 15 минут. Девочки вежливы и аккуратны, дружественные улыбки - в подарок😉
1
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Доброжелательный персонал, чётко работают
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Очень внимательные ,вежливые и компетентные сотрудники
3
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Очень быстро. Вежливые сотрудники, в отличие от МФЦ рядом с Караваном.
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Неплохо работают
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Рядовой пункт МФЦ. Все по установленным процедурам в городе, все четко. Есть своя касса (конечно же от какого-то банка, с комиссией). Рекомендую к посещению.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Достаточно мало народу
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Кто придумал заполнять дурацкие формы для запроса справок (в основном там паспортные данные в четырех местах)? Которые девочки потом всё равно вбивают при тебе руками и всё равно дают прочитать и проверить то что у них получилось... Дочь то же самое заказывала в московском МФЦ, ничего не заполняла. В случае разногласий часто нагло ездят по ушам, рассказывают про какие-то свои внутренние правила, как будто мне это интересно, приходится ставить на место, после чего вопросы решаются. Сразу без этого нельзя?
5
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отличное обслуживание работники знающие свою работу.
2
مستوى 13 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Работают быстро, очередь была небольшая, максимум 4 чел и то в пятницу. В субботу днем народу мало. Сотрудники работают четко и быстро. Но в моем случае был минус: документы долго не могли переправить в этот конкретный центр (не знаю, по какой причине), пришлось 2 раза ездить просто так. В целом, хорошо.
4
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Вежливый персонал все объясняют
3
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Какие квалифицированные специалисты! Стрессоустойчивые, вежливые! Поток людей огромен, но они вежливые и тактичные. Спасибо за работу.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Очень компетентные сотрудники и человеческое отношение. Очереди дикие
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2019
Очень не понравилось , что запись новорожденного ребёнка проходит так долго. Я считаю что просто необходимо организовать для этого какое то отдельное окно. Я кормящая мама провела там целый час, дожидаясь своей очереди. Стало плохо так как кормлю грудью и два часа ходить с молоком это очень тяжело. Плюс ребёнок один дома без еды два часа. Окна с 5 по 9 принимают по этому вопросу, но там столько ещё других вопросов, и некоторые там сидели как раз час решая свой вопрос. Вот 10 окно принимало людей один за другим. Пока в 6,7,8 окне люди по часу обслуживались, в 10 приняли человек 15 точно. Неужели вопрос детского сада нельзя также не разбрасывать по нескольким окнам , а как то организовать как в 10 окошке.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Очереди не было, быстро все сделали. Молодой человек за стойкой информации все доступно объяснил и направил.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2018
Интерьер цивилизованный,современный.Сотрудники работают в нормальных условиях.И на этом все хорошее заканчивается.Людей много,время ожидания большое это мягко сказано.Лично у меня первое посещение (подача документов) заняла 1,5 часа,второе 1,40 часа.Еще система электронной очереди периодически сбрасывает номера и приходиться брать новый талон,а это новая очередь.Со мной лично так было каждое посещение в очереди на сдачу именно документов.Причем никто не извиняется даже за это.Терминал для оплаты пошлины в зале.С 2000 руб. береться комиссия 60 руб.-нет слов!!! Копировальный аппарат в зале-1 копия стоит 10 руб.-это вообще за гранью "добра и зла" на мой взгляд!!И кресел для ожидания не достатчно-людям приходиться стоять часами.Лично я стоял все свои четыре посещения этого МФЦ.Вот как то так,господа!)
4
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Отвратительное место. Зря потерял больше 3 часов своего времени: мало того что на услугу для временной регистрации заранее не запишешься из-за отсутсвия талонов, так и сотрудники не компетентны в таком плевом вопросе. Как итог за три часа ожидания так и не смог брата прописать.
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Быстро и вежливо обслужили, все подробно объяснили с улыбкой на лице.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3
Очень долго
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2020
Были в этом МФЦ 02.10.2020. В целом хороший МФЦ, в очереди, конечно, ждали достаточно долго, но тем не менее непосредственно специалист документы оформил быстро
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Всегда в этом МФЦ обращаюсь. Если сам хорошо разговориваешь то и тебе хорошо ответят, так и здесь.
4
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Был 4 раза и всегда уходил довольный, персоналу 5 За работу!
مستوى 16 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Все четко и быстро
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Не понравилось, пришла в 17. 50 на руках не оказалось квитанции об оплате но был чек. Выписку не выдали. Обещали уточнить поступление оплаты, до сихпор жду 😊
2
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
А у меня отзыв о самом портале госуслуг! Дозвониться невозможно, переход по бесконечным цифрам в тональном режиме- без эффекта, ответа на вопрос не получаешь. Переписка заканчивается " обращение закрыто ", а проблема меж тем-, не решена. Мне близка идея автоматизации систем и служб, но исполнение ее - ниже дна. К самому мфц претензий нет, но даже оставить отзыв о госуслугах негде! Вот и думай!
4
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
БЕЗОБОАЗНО работают. Уже второй день хожу в мфц как на работу. Нужно написать заявление в ИФНС. С этим вопросом первый день сидела несколько часов, а потом отключилась система. Нв второй день взяла талон и консультант сказал, что вопрос мой не популярен, поэтому ожидать мне часа два и лучше бы я поехала в МФЦ на Мориса Тореза. Я пожилой человек и пришла в этот МФЦ именно потому, что он близко к дому. И обратиться по поводу работы МФЦ просто не к кому.
4
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Приняли в точно указанное время по талону. Вежливая сотрудница быстро нашла и выдала документы!
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Не оч хорошее место, делают все долго, допускают ошибки.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Мне понравилось. Быстро, чётко. На всё вопросы ответели, документы получили во время! Молодцы.
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
нормальный МФЦ-все решают кадры)...однажды специалист допустила серьезную ошибку,которую потом пришлось долго исправлять...но кто не ошибался?)
2
3
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Первый и последний раз была в этом месте. Работница просто унизила прилюдно и сама допустила ошибку в паспорте .
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Отстой! Больше не ногой! Начну с того , что на входе (рецепшн) встречает Нарцисс ,который некомпетен вообще не в чем. Обянсила что мне нужно, он выдал талон, отсидела очередь , подошла к окошку , а тут вуаля 😂 Вам не к нам!? Это что за бред, пошла спрашивать "мальчика" на входе в чем дело? Ой извините я Вас не понял, я говорю ничего что я уже время потратила и отсидела очередь , ?ответ его просто шокировал : очередь небольшая прошла ! Идиотизм!!! Да и ещё тетка заняла 3 окна по талону (видимо за деньги работает) и проводит туда своих клиентов , а ты сиди и жди ... Неее , не советую! А ещё говорят в МФЦ проще ...
5
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Полезное учреждение. Персонал внимательный, всё вежливо разъясняют. Персоналу не хватает единой форменной одежды, сразу повышает уровень обслуживания клиентов.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Была тут оформляла документы всё оформили быстро и в срок;)
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Пришла в 17-45, отказали в приеме, мотивируя тем, что закончились талоны и работают до 18-00, хотя в очереди сидел только 1 посетитель.
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Медленные очереди, но от сотрдников это не зависит. Вроде бы лично мне попадались компетентные специалисты.Цена и Комиссия за выписку из ЕГРН если платить в их окошке -520 р. для меня это дорого
3
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2018
У всегда полно народа. Захотели воспользоваться этим МФЦ - запасите 1,а лучше 1.5 часа времени. Внутри чисто и приятно находится, есть кофейный аппарат, туалет, терминал для оплаты платежей. Но очереди... Ребята это ужас....
3
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Нет парковки.Живая очередь.Работает в субботу.Были пару раз,очереди не было.
3
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Оператор оказалась не компетентна, 40 минут искали форму заявления по моему вопросу. Оказалось всё зря, т.к. ПФР неправильно меня проконсультировал. Пойдем по следующему кругу... Страна Россия!!! Хотя в первый раз обращения в МФЦ другие вопросы были решены быстро, оператор внимательный, знающий.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Есть предварительная запись, но записаться сложно - ждал полуночи, когда открывается запись. Приняли тоже с опозданием на 10 минут. Но есть кондиционер, есть где присесть, написано про WiFi. При оформлении сделок с недвижимостью не хватает стульев для всех участников сделки. В целом ставлю 4 звезды.
3
ديسمبر 15 ، 2021
Как и во всех отделениях МФЦ народа много. Парковки нет.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Достойный сервис для бюджетного учреждения. Электронные талоны очень упрощают жизнь
3