Сделала маникюр, прошло 10 дней, покрытие на концах облезло. Посуду не мою, с водой часто не контактирую. Ногти не успели отрасти, зато все уже в неприглядном виде.
إظهار رد العمل التجاري
Рита Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Последнее моё посещение оказалось очень печальным(( я всегда ходила сюда, но после смены почти всех мастеров, салон явно набрал неквалифицированных сотрудников. Маникюр сделан отвратительно, все пальцы поранены, мне даже умудрились щипчиками задеть кожу на пальце, гель лак навален волнами на ногти в прямом смысле слова, очень сильно было запилено у точек вроста. Просто хочется обратиться к руководству. Планка упала, примите меры. И да, вопрос администратора в конце процедуры «Всё ли Вам понравилось?» не решает и совсем не говорит о том, что всё прошло действительно хорошо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Была не один раз в салоне.Качество оставляет желать лучшего.Есть две девочки прям хорошие (делают качественно,быстро и аккуратно),но все остальные,к кому я попадала-это уровень не выше среднего.
Ничего не имею против,девочки(и даже один мальчик) стараются,сервис на высшем уровне,но вот качество услуг...короче мой совет:поработайте над этим пунктом.А реклама и всё остальное у вас крутые)))
إظهار رد العمل التجاري
Марина Елисеева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Очень хороший мастер Диана. Салон работает на дешёвых базах. Очень сильно горят ногти. Раньше работали на Kodi. Проблем не было.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Яхонтова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Приятная обстановка и прекрасные мастера маникюра
1
إظهار رد العمل التجاري
Машкова Евгения
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Надеюсь, что владельцы читают отзывы и обратная связь для них важна!
Была впервые 4 июля в салоне на Коллонтай.
Мне необходимо было отремонтировать 2 ногтя , а мастер к которому я хожу на маникюр уехала в отпуск. Изучив салоны поблизости по сайтам и страницам в соцсетях я решила попробовать Nail bar 17.
Администратор ответила на звонок и учтиво дав мне развёрнутую консультацию записала меня на ближайший день. На этом плюсы заканчиваются.
Девушка Надя, которая делала ремонт была с недовольным лицом и отстраненным настроением. Выбрать цвет аналогичный тому, который был на ногтях у нее не получилось и мне пришлось это делать самостоятельно.
Далее, процедура по ремонту длилась минут 15 , в это время, она раз 10 доставала свой телефон, разговаривала с мастером рядом о штрафах, которые кому-то там вменили.
У меня было сделано до выравнивание и покрытие гель лаком и на уголках произошёл скол. Как решила отремонтировать ногти Надежда: она сняла цвет, и только в области где был скол выровняла базу, далее базой заполнила выемку которая получилась от выравнивания и сверху на покрытие которое было, нанесла 4 слоя средств ( база, 2 слоя цвета и топ) и подписала длину.
В итоге, что логично, получилась несуразная конструкция с горкой лака посередине и тонким слоем на краях. Когда я сказала, что так не пойдёт и сравните пожалуйста то, что получилось у вас с ногтями на другой руке, Надежда заявила, что все дело в том, что я держала криво палец в лампе 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Один ноготь она переделала. На том, чтобы переделать второй я не стала настаивать только потому, что первый она переделывала с раздражением и не обращала внимание на то, что мне было горячо при спиле покрытия.
Не понимаю, почему мне не сделали заново всю стандартную процедуру покрытия.
На ресепшене у меня не спросили впечатления о посещении и не взяли хоть какую-то обратную связь.
Что логично, через 4 дня что переделанный ноготь, что тот который был сделан криво скололись уже с других боков. Это неудивительно.
В сфере услуг , к сожалению, персонал решает если не всё, то многое. И мне очень грустно за владельцев бизнеса, которые как правило, не знают что происходит на местах и сколько прибыли они недополучают из-за ошибок и непрофессионализма сотрудников.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Высокий ценник. Цену называют одну, по факту красивые лаки по другой цене. Очень долго делают маникюр и педикюр. Я все понимаю, но по 4 часа сидеть в салоне это очень долго. К тому же, ценник явно завышен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ника🐲
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Лучший в мире маникюр 🔥🔥🔥💝
Александра лучший мастер 🫶🏼⭐️
إظهار رد العمل التجاري
Настя
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Анжела отличный мастер!! Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Olga Shalaginova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Очень нравится эта студия, хожу теперь только туда! Очень уютная атмосфера, приветливые администраторы, отличные мастера! Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Ездила к ним на маникюр раньше то с озерков, то с гражданки. Не жалела времени и денег на такси. Огромная палитра люксио, всё носится долго. Мастера всегда хорошо выполняют свою работу. А ещё у них классный солярий
2
إظهار رد العمل التجاري
Гор Г.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хорошие специалисты, спасибо стилисту Гоар, всегда подстрижет как надо
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Качественный сервис, постоянный персонал, что показательно.
إظهار رد العمل التجاري
алина к.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Все отлично )
1
إظهار رد العمل التجاري
надежда крундышева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Всё очень нравиться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Дегтярева
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Действительно хорошее качество и хорошее предупредительное отношение персонала, пользуюсь услугами много лет. Посоветовала бы ввести бонусную систему, а так все нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
🔥 Всё быстро и на высоком уровне! Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Настя А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Приветливые администраторы, хороший уровень услуг
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Диденко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Огромное спасибо. Всё идеально!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Уютный салон, удобная система записи, всегда приветливые администраторы! А главное все мастера (маникюра), у которых успела побывать выполняют свою работу быстро и качественно!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Банан Бананов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Мастер плохо высушил ногти, так как салон закрывался и весь лак пошёл на смарку в первые 15 минут. Очень маленький ассортимент цветов. Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Х.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Очень понравилось. Приходите не пожалеете 👍
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Сервис и услуги на высоте. Мастера и админы душки.
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья шумская
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Это лучший маникюрный салон. Прекрасные мастера, отзывчивые администраторы. Хожу в данный салон 2 года, менять не собираюсь, устраивает все!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья ***
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2020
Качественный ногтевой сервис. Очень нравится, Студия красиво оформлена, очень чисто, к клиентам относятся с доброжелательно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Васильева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Любимая студия с любимым стилистом Гоар. Езжу только туда на стрижку
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина каранина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
День добрый,была сегодня на маникюре осталась очень довольна процедурой ,все сделано на высшем уровне.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мышильда
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Ходила довольно продолжительное время в этот салон к одному мастеру. ЗА это время был неприятный инцидент когда разово пришлось сменить мастера (после этого мастера, считающего один из топовых в этой студии, шеллак сошел через 2 дня). Вторая ситуация, после которой я решила поставить точку, произошла по вине администраторов салона, хотя и косвенно. За 3 недели между посещениями я трижды записывалась и трижды мне отменяли записи, предлагаю выбрать других мастеров по их личным причинам. Я все понимаю и первые 2 раза отнеслась с пониманием, но записываться по 4 раза и перекраивать свои планы - это уже чересчур. Да, всякое бывает, все люди, но как-то смягчить или урегулировать эту ситуацию было по силам администрации. Как минимум извинения или скидка на посещение, а не просто предложение в 4 раз переписать на другое время.Не советую это заведение, если вы цените свое время.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Velocoffee Велокофе
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Все супер
إظهار رد العمل التجاري
Ekat-knit
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Всё понравилось, спасибо Галине! 👍❤️
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Отличный мастер Диана. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Энн
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2019
У меня большой вопрос по стерилизации инструмента. Как вы стерилизуете пилки? При мне мастер после процедуры просто пшикнула пару раз на пилки и поставила их в стаканчик для следующего клиента... Тоесть дезинфекции практически не было, плюс старый опил чужих ногтей вам в подарок, вот теперь гадаю не заразили ли грибком или ещё чем. Я конечно не знаю норм санпин, но они явно включают мытьё под проточной водой и дезинфекцию жидким раствором. Маникюр очень понравился, девочка все сделала красиво и аккуратно, но вот тема со стерилизацией доверия не внушает. Сейчас каждый уважающий себя мастер и салон используют одноразовые пилки, по оптовой цене 20-30 р они стоят, неужели нельзя включить в стоимость, а она кстати не маленькая-1900 за маникюр со снятием и выравниванием пластины, цены, кстати в прайсе совсем не прозрачные.
7
1
Наталия Керестеши
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Прошу свой отзыв лишь из опыта покрытия обычным лаком-классический маникюр.Данной техникой наверное мало кто пользуется,но у меня натуральные ногти и на свадьбу хотелось сделать обычное покрытие,на один раз без повреждения родных ногтей.По телефону стоимость назвали 500 рублей,только за покрытие лаком,по-факту взяли 800.Цвета молочного не было,хотя по телефону обещали что такой есть.Из нюдовых оттенков в наличии оказался только бежевый который попробовав «поломит» и прозрачный лак-ну накрасили просто прозрачным лаком за 800 рублей-5 за минут работы-по-моему это ту мач...если бы знала,что так все будет,купила бы самостоятельно лак и накрасила бы сама ещё бы и из дома не выходила.Мастер и концепция заведения-приятная,но сам факт ситуации со мной-отвратилен для меня.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ши
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Отличный сервис, мастер по бровям👍
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Дыбулина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Девочки мастера-профессионалы своего дела
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Билык
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Стрижка мальчику - отлично!
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Григорьева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Ужасно. Ходила на снятие гель-лака. Сняли со слоем ногтевой пластины. Ногти испорчены
Особая благодарность мастеру маникюра Диане! Единственный мастер которая меня не поранила
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Сенцова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Все супер ✨
إظهار رد العمل التجاري
Olga Dmitrik-Kononova
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Посещаю много лет, хорошие мастера маникюра/педикюра. Все быстро, четко, доступно по деньгам, вежливо. Рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Гоар, - лучший мастер!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ефимов, ФПРИ Политех
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Супруга довольна, но каждому свой мастер подходит: одони нравятся, другие нет. В итоге запсывается к тем, у кого бысттро и хорошо получается и рисунки нравятся.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2019
Идеальные работы маникюра у каждого мастера! Располагающий подход: кофе, мне помогли выбрать идеальный цвет лака, потому что я до конца сомневалась, чего хочу. Плюс у них удобное расположение в городе, рядом с метро
4
إظهار رد العمل التجاري
Илона Евлантьева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Очень понравился маникюр у мастера Дианы. Все сделала очень аккуратно и внимательно. Не было ни одного пореза, хотя для меня это большая редкость. И при этом достаточно быстро. Теперь буду ходить к ней.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Маникюр на 2.
1. Мастера не опрятные, фартуки грязные, на черных водолазках спил ногтей очень выделяется. Не у всех мастеров есть вентилятор-пылесос. Все добро стряхивается потом с салфетки куда-то под стол, как в Китае. Ну и клубится в воздухе.
2. Просите сразу одноразовые пилки, но это за дополнительную плату. Для меня шок, но здесь пилят всех одной пилкой и пользуются деревянной палочкой для кутикул, обточив ее на этой же общей пилке со спилом от чужих ногтей. Вы серьезно? И потом вы мне этой палкой лезете под кутикулу?!
3. Будьте готовы к тому что порежут пальцы. Мне обрезали четыре! При этом "мастер" сделал мне замечание по поводу наросших кутикул. Вот это вобще для меня было неожиданно.
4. Вас будут спрашивать о "доп.услугах" за доп.цену, которые обычно входят в стоимость маникюра - ремонт ногтя, покрытие базой, руки кремом. Мне показалось что следующий вопрос будет - а точно на мизинце делать маникюр? А средний палец покрыть?
5. Итог - ногти все разной длины, второй день кутикула воспалилась, окрашенно не ровно, на одном ногте край облупился.
P.S. Бровист хорошо. Оформили, покрасили. Мне понравилось.
5
إظهار رد العمل التجاري
Deux par Deux
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Посещала это заведение несколько раз , и все бы хорошо начиналось , но ! С чего бы нужно платить за индивидуальные пилочки ??? При стоимости маникюра и покрытия в 1300 ,-1400 я еще должна 50 р заплатить за эту "отделтную услугу". Места действительно очеь мало , чужая ногтевая пыль летит по сторонам, сидишь как в бочьке селедка.
Последней каплей стал одинаковый маникюр выполненный с разницей в месяц , который отличался по стоимости в 500 руб . Как сказали админы , мастер самостоятельно рассчитывает стоимость дизайна .был бы дизайн еще , 2 полоски нарисовали , а денег содрали как в элитном салоне. Мерзкое ощущение от такого сервиса осталось . Больше туда ни ногой!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Д.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2019
Была в салоне несколько раз, у разных мастеров, каждый раз маникюр был хороший, ногти аккуратные, гель долго держался. А ещё у них вкусный кофе.
Но за большую часть лаков нужно доплачивать 100р.
*После маникюра в других салонах у меня гель скалывается через неделю.