Nail Concept
804 مراجعات
يناير 21 ، 2024
Я получил удовольствие от посещения ногтевой студии. Мастер был профессиональным и внимательным, он уделял внимание каждой детали. Мои ногти выглядят просто великолепно - аккуратные, красиво оформленные и безупречно покрашенные. Я остался очень довольным результатом и уже записался на следующую процедуру.
1
أكتوبر 19 ، 2023
Добрый день! Замечательный салон и наилучший мастер Дмитрий! Очень рада, что случайно узнала про салон и попала к Дмитрию! Это самый чудесный мастер, маникюр-педикюр выше всех похвал! Хожу сюда как на праздник! Профессионал высочайшего уровня, приятный в общении, деликатный, всегда посоветует актуальные цвета. Спасибо большое за удовольствие! Дмитрий - всего Вам самого наилучшего!
1
فبراير 15 ، 2024
Долго искала хорошую студию маникюра и наконец нашла! Мастера здесь очень профессиональные, внимательно относятся к деталям и учитывают все пожелания клиента. Качество работы на высоте, а цены приятно удивляют. Рекомендую!
1
يناير 4 ، 2024
Недавно посетила этот салон и осталась в полном восторге! Мастера тут просто волшебники, делают маникюр быстро и качественно. Учли все мои пожелания, дали советы по уходу за ногтями. Очень приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Рекомендую всем!
فبراير 2 ، 2024
Зашла в эту студию случайно и решила попробовать сделать маникюр. И не пожалела! Мастера здесь очень приветливые и опытные, они помогли мне выбрать идеальный дизайн и цвет. Результат превзошел все мои ожидания, а качество работы на высоте.
1
يونيو 6 ، 2024
Эта студия маникюра - находка для любого, кто ценит качество и профессионализм. Мастера здесь создают настоящие шедевры на ногтях, а цены за услуги более чем адекватные. Я рада, что нашла это место!
يوليو 8 ، 2024
Недавно записывалась на педикюр в Nail Concept. Результат превзошел все ожидания! Мастер Анна очень внимательная и аккуратная, кожа ног стала идеально гладкой. Теперь я их постоянный клиент.
نوفمبر 26 ، 2024
Очень понравился салон красоты, приятные девочки, делала себе маникюр, результат просто супер.
أكتوبر 9 ، 2024
Первое посещение салона)
Спасибо мастеру Айзаде за хороший маникюр и за то что услышала меня и вопреки всему срезала гипонихий (я сама попросила)
يناير 12 ، 2024
Я была в восторге от маникюра, который сделали в этом салоне! Качество работы на высшем уровне. Мастер очень внимательно относится к деталям и делает все аккуратно. Мои ногти выглядят ужоженными и красивыми. Стоимость работы за такое качество вполне оправдана. Записывалась за несколько дней заранее. Отличная студия и комфортная обстановка. Спасибо!
أغسطس 15 ، 2024
Мастер очень качественно и аккуратно делает маникюр и педикюр. Не смотря на молодой возраст она заслуживает очень высокой оценки, записывайтесь к ней, не пожалеете!
يونيو 14 ، 2024
Мастера этой студии маникюра - настоящие профессионалы! Они создали на моих ногтях настоящие шедевры, а цены за услуги оказались более чем приемлемыми. Я рада, что выбрала эту студию для заботы о своих ногтях!
مايو 31 ، 2024
Качество работы мастеров этой студии маникюра заставляет меня возвращаться снова и снова. Они всегда проявляют внимание к моим пожеланиям и предлагают самые актуальные тренды. Цены здесь также приятно радуют!
أكتوبر 25 ، 2023
Всегда все было хорошо, в последнее время маникюр будто ухудшился. Либо мне мастер попался плохой, до этого ходила к Сезим, все было чудесно, после маникюра отдавали пилочку и апельсиновую палочку, в последний раз не отдали. Желтый лак на ногтях лег с полосками, откалывается, неизвестно, какой срок годности, есть подозрения, что либо просрочен, либо просто плохого качества (хотя брала комплекс люксио). Кутикула уже через день стала выглядеть некрасиво, везде торчала кожа. Хотела бы при следующем посещении убедиться также в том, как стерилизуются инструменты. Так, в салоне приятно, телевизоры с кино, у всех мастеров свои лампы и инструменты. Главный минус для меня - принимают оплату либо наличными, либо переводом по номеру телефона, чеки не выдают. Закрадываются мысли, что скрываются от налогов, даже думаю обратиться в налоговую или другой отвечающий за это орган. Также на кассе продаются украшения с ценниками без указания валюты, неизвестно, где они закупались, тоже при следующем посещении хотела бы уточнить этот момент. Из положительного также предлагают кофе, чай с конфеткой, есть кулер с водой, очень хороший туалет. Девочки все очень вежливые, мастера внимательны к пожеланиям клиента. Записаться можно через сайт либо по номеру телефона.
يونيو 8 ، 2024
Записался на педикюр. Чистый салон. Приветливый мастер. Много общались и смеялись. Педикюр понравился. В конце сделали спа уход. Приятно! Увлажнили мои ножки. Благодарю.
مارس 9 ، 2024
Прекрасная студия маникюра! Я была поражена высоким уровнем обслуживания и профессионализмом мастеров. Все инструменты были тщательно стерилизованы, и я чувствовала себя в полной безопасности. Маникюр получился просто восхитительным, и мои ногти выглядели потрясающе. Я определенно вернусь сюда снова.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Прекрасный мастер маникюра. Очень аккуратно и тщательно сделала маникюр. Буду обращаться еще.
ديسمبر 15 ، 2023
Была в этой студии на маникюре. Мастера очень опытные и вежливые, сделали все аккуратно и быстро. Понравилось, что они учитывают все пожелания клиента и предлагают свои варианты дизайна. Рекомендую всем, кто хочет выглядеть стильно и ухоженно.
مايو 14 ، 2023
Хочется оставить отзыв за студию ,которая находится в центре ,м белорусская
удобная локация ,очень вежливый персонал .
Всегда предлагают кофе и угощение) И прайс так скажем не кусается ,соотношение прайса и работы считаю оправданным
могу посоветовать новичкам топ мастера Жасмин ,и Алю, очень кропотливые мастера ,добросовестно относятся к своей работе ,ну и плюс просто комфортно лично мне именно с этими мастерами ,а так каждый конечно же подбирает под себя
и нравится что очень выручают ,что можно попасть день в день или даже за час записаться и уже все откликнутся , оперативно примут- не в каждом салоне такое бывает ,для меня большой плюс в этом моменте
спасибо Вам за то что так профессионально подходите к своей работе
7
يونيو 24 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность моему любимому салону! Восхитительный дизайн, высококвалифицированные специалисты, комфортные кресла, атмосфера, пронизанная вежливостью и тактичностью, а девушки всегда рады предложить мне чашку ароматного чая и угощение. Я с радостью прихожу сюда и наслаждаюсь каждой минутой, проведённой в вашем салоне!
2
نوفمبر 19 ، 2024
Классная студия с хорошим сервисом. По услугам претензий не было ни разу ещё, посещаю студию каждый месяц. Рекомендую.
نوفمبر 28 ، 2023
Обожаю свой новый маникюр! Цвет просто идеальный, а мастер сделала всё быстро и аккуратно. Атмосфера в салоне дружественная, цена за работу вполне разумная. Очень довольна результатом!
مارس 23 ، 2024
Позвонила заранее в студии уточнить цену на снятие и комбинированный маникюр без покрытия.
Сказали 200р + 600р + 30р
Попросила все суммировать еще раз - подтвердили итого 830р. Из другого района пришла к ним и по факту сказали с вас 1290р. Я ошалела… что за приколы - по телефону 1 цена вживую другая. После сделанного маникюра пошла к администратору выяснять. 10 мин мне пришлось доказывать и позориться прилюдно, Администратор изначально вообще упорно доказывала, что такого не могла сказать по телефону и что запись звонка у них не ведется, позже сказала, что они не могут знать какое у меня покрытие (мое на 50% вышло дороже от сказанной цены) речь идет не о каких-то деньгах впервую очередь, а об отношении к клиентам… Я для чего тогда звоню заранее уточнить про все цены? Почему нельзя сказать по телефону, что цена может быть другой и тд?
в итоге согласились вернуть ту сумму, которую сказали по телефону, но ситуация до сих пор не отпускает.
Не советую!
1
فبراير 14 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность студии маникюра за прекрасный сервис и профессионализм мастеров. Маникюр выполнен аккуратно, покрытие держится долго, при этом используются только качественные материалы. Кроме того, здесь всегда готовы предложить новые идеи и варианты дизайна.
1
أكتوبر 20 ، 2024
Ну, в общем, это просто провал :) Задержали запись на 20 минут, за 2 часа мне успели только обработать ногти, так ещё и с ужасным наращиванием, которое мастер делать не умеет.
يوليو 11 ، 2024
Все просто бомба делают на высшем уровне все идеально судия просто супер все очень комфортно рекомендую буду приходить еще и еще
نوفمبر 10 ، 2023
Хожу в салон уже год, все было хорошо, была у многих мастеров.
Всегда записывалась на услугу все включено. Сначала она стоила 1530, потом 1730. Думаю, ок. Уже привыкла к этой студии, продолжила посещать. Всегда записывалась через сайт, выбирала не мастера, а удобное для меня время посещения.
Как обычно, недавно записалась на услугу все включено за 1730, выбрала время, услугу оказали.
Подхожу к администратору, она говорит, что с меня 2030 р. На вопрос «почему столько», ответила, что я была у топ-мастера.
Я ей объяснила, что всегда записывалась на одинаковую услугу, рассчитывала на уже привычную стоимость - 1730 рублей. Администратор мне снова ответила, что я была у топ мастера, а у нее услуга стоит дороже. Сначала сказала мне, что наверное на сайте не успели цены обновить (допустим это так, но это не проблема клиента, а ваша вина, я рассчитываю на ту сумму, которую вижу при записи). Дальше она посмотрела по программе и увидела, что я действительно записывалась на услугу за 1730, но к топ мастеру, а значит должна заплатить 2030 рублей.
Я ей снова объяснила, что я вижу стоимость 1730, записываюсь, я не должна дальше смотреть, топ мастер не топ, если мне нужно конкретное время.
В сообщении, которое отправляют после записи не указано, какую услугу я выбрала, к какому мастеру, сколько это стоит. Когда прихожу в салон никто эту информацию не уточняет, узнала я об этом по факту. Посмотрите закон о защите прав потребителей, если уж с ними работаете: клиент должен знать стоимость услуги ДО ее оказания!!!
В итоге она объяснила ситуацию мастеру и та сказала ей, чтобы я заплатила 1730 (мне уже принципиально важно было этого добиться, администратор сто раз сказала мне одно и то же). Только не понимаю, причем здесь мастер, ее вообще это не касается.
Больше приходить сюда не собираюсь, что сказала администратору, ей было без разницы. Лучше бы она вежливо со мной пообщалась, поняла ситуацию и не потеряла клиента, который принесет еще немало денег.
Оплатите администратору курсы повышения квалификации, чтобы знала, как выходить из разных ситуаций и умела общаться вежливо и корректно. Впечатление от студии складывается из совокупности факторов. В условиях высокой конкуренции, которая есть в Москве важно все - особенно администратор.
P.s мастер умничка, маникюр отличный.
يونيو 13 ، 2024
Качество работы мастеров этой студии маникюра просто поражает! Они не только тщательно выполнили работу, но и предложили интересные идеи для дизайна ногтей. Я осталась очень довольна результатом, а цены приятно удивили своей доступностью.
يوليو 12 ، 2024
Идеальный маникюр! Я долго искала студию, где можно получить идеальный маникюр, и Nail Concept оправдал все мои ожидания. Профессиональные мастера и внимательное отношение к клиентам.
يناير 16 ، 2024
Я просто восхищен моим новым маникюром! В ногтевой студии мастер сделал прекрасную работу. Мои ногти выглядят просто безупречно! Я очень доволен результатом и уже получил много комплиментов. Огромное спасибо за профессионализм и творческий подход.
أغسطس 9 ، 2024
Уже два года регулярно делаю маникюр в этом салоне. Спасибо большое за аккуратнейший маникюр и чудесный French , внимательное отношение и доброе общение!!! 🌺🌺🌺🌺🌺💅👍
نوفمبر 28 ، 2022
Сегодня была в студии на белорусской первый раз, по акции, делала маникюр Жанна, так здорово! Я очень хорошо провела время, все аккуратно, быстро, и цвет удивительно, но красивее оказался на ногтях, нежели на палетке)))) Мастер классная, тихая, тактичная, я даже сумела расслабиться, что не всегда получалось.
Посмотрим, как маникюр себя покажет в носке, но почему-то мне кажется, что все будет отлично!))))
В общем, теперь я буду туда ходить всегда, цена приемлемая, надеюсь, что смогу успевать записаться к Жанне, хотя там сегодня делал рядом с нами маникюр молодой человек, удивительно, и хотелось бы у него разочек побыть:))))
Пофиг на русские сериалы, главное результат))))
Спасибо всем сотрудникам, мне все понравилось!
2
يونيو 3 ، 2024
Мастера этой студии маникюра - настоящие профессионалы своего дела! Они создали на моих ногтях настоящие произведения искусства. Качество работы на высшем уровне, а цены более чем разумные.
فبراير 22 ، 2024
УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ДАННОЙ СТУДИИ!
Обратите внимание, что ваши сотрудники, а именно администратор и мастер :
1. Не знают процессов работы
2. Хамят, огрызаются и пытаются сделать из клиента клоуна, это я про админа.
3. Не знают прайса и что у вас размещено на сайте.
22 числа я приехала на маникюр за тариф в котором уже включено все..
1. Мастер мне сказала, что за снятие 450 рублей сверх. Якобы у меня акрил, хотя у меня была просто база. Что мне пришлось доказывать админше, по прошлой стоимости моего маникюра у вас же. Что никакого акрила там близко не было. С меня пытались сделать деньги из воздуха.
2. Через 5 минут мне сказали, что надо еще доплатить за смену формы( в моем случае спилить уголки) , тут я пошла к администратору.
На мой вопрос где у вас это сказано, она сказала что везде есть прайс. НИ НА САЙТЕ, НИ В ИНСТАГРАММЕ - НЕ ПРОПИСАНА СТОИМОСТЬ ЗА ЭТИ УСЛУГИ. Что и доказала ваша админша, когда 5 минут пялилась в прайс и не нашла, а смогла только огрызаться. ОБ ЭТИХ ВЕЩАХ ПРОПИСЫВАЕТСЯ!! Они говорят об этом по факту когда ты уже сидишь в кресле
Там нет пункта изменение формы и снятие акрила. За которые с меня сняли деньги. Нет ни одного доказательства , что эти суммы они не положат себе в карман и вообще доплата за это есть в целом. Только бумажка на которой мелким шрифтом они отмечают за чтобы снять с вас.
2. Отдельный пункт по вашему админу!! Я не пришла ругаться, я пришла понять почему так произошло. Я 3 года хожу к вам в салон и такого хамства я еще не видела!
Девушка как только понимала, что она не права начинала хамить и огрызаться, делать мне. подачку, якобы «да, действительно это так, мы уже поняли, че ты еще хочешь!?» до последнего настаивала, что все прописано. Надменная барышня, которая не компетентна в своей работе. Сказала, что якобы мастер перепутала акрил и базу, и теперь за это деньги у меня брать не будут.. ну ну.. )))сняли за форму, но уж ладно. Невероятно неприятно с ней общаться.
Совет Вам, научите персонал работать и выложите весь прайс который есть. Перестаньте обманывать людей!
От этого у Вас будут уходить ваши постоянные клиенты. И всех кого привела, тоже сообщу как вы тут работаете. В начале бы были лучшей студией , сейчас упали максимум
8
سبتمبر 5 ، 2023
Красивый маникюр - мастеру огромная благодарность. По разумной цене. В салоне впервые, мне понравилась внутренняя атмосфера. Много места, чисто. Огромный выбор цветов. Ушла в хорошем настроении.
يناير 18 ، 2024
Я довольна маникюром, который в этом салоне мне сделали. Мастер работает профессионально, результат высокого качества. Ногти идеальной формы и качественно обработаны. Атмосфера в салоне очень приятная. Рекомендую!
أكتوبر 16 ، 2023
Сервис ниже нуля :)
Моя история:
Было это примерно в феврале-марте того года
У меня в этом салоне было пару мастеров, которые отлично работали с люксио кой (цвет сложный, полупрозрачный - не у всех получается с ним работать) И каждый раз, когда мне нужен был маникюр/педикюр и у моих мастеров не было окошек, я всегда записывалась с пометкой подобрать хорошего мастера, кто точно справится )) В очередной раз подобная ситуация - маникюр сделали отвратительный (на фото)
Естественно, там же на месте записываюсь на переделку(сначала даже за эту работу хотели взять деньги 😁, но администратор быстренько поняла свою ошибку, после того, как я заплакала, было обидно за потраченное время и за то, что мою просьбу проигнорировали, но я все равно заплатила как бы за будущую нормальную работу)
Через пару дней прихожу на переделку, где мне говорят, что работать будут только с покрытием, мол на сам маникюр нет времени (это моя проблема разве?) Начинается спор, где уже другая админ мне доказывает, что у меня так кутикула и тд за 2-3 дня выросла и сам маникюр испортился, мол, это не их вина и не их ответственность, долго общались пытаясь что-то доказать друг другу (лучше бы маник сделали за это время 😊). Я была просто в шоке, конфликт достиг пика, когда я буквально стала тыкать фото маникюра в первый день в лицо админу, а та отворачивалась и убегала. Параллельно шепталась с моим будущим мастером))
В итоге посадили (маник тоже удивительно успели сделать 😆) , НО! Весь процесс я работала в телефоне и особо не следила за тем, что делает мастер. И уже к концу процедуры обратила внимание, что мне покрыли ногти НЕ ЛЮКСИО, за который я ЗАПЛАТИЛА, я спрашиваю что за фигня??? Мне говорят, ну это тоже самое, коя не было, это база тоже молочного цвета и стоит так же
Но вообще не так же, самое дорогое, что у них в салоне есть это Люксио))) Тут я уже просто выпала от наглости, меня не спросили/не предупредили, деньги взяли по овер прайсу, я поняла, что общаться бесполезно, знания сервиса на нуле) Я туда возвращаться больше не хотела, но моя мама ходила к определённому мастеру и все таки попросила ее записать и представляете, меня после этой истории заблокировали :) Записаться не могла ни через сервис, ни через вотс ап. Вот так решают конфликты в этом салоне, ценность клиентов - 0
6
1
يناير 5 ، 2024
Мне очень понравилась коррекция бровей, которую сделала в этой студии! Мастер профессионально подобрала форму и тщательно исправила недостатки. Теперь мои брови выглядят идеально. Стоимость вполне умеренная. Записывалась на процедуру заранее. Спасибо!
نوفمبر 27 ، 2023
Мне очень понравился маникюр! Мастер очень профессионально выполнила работу - ногти выглядят эффектно. Цвет лака отлично подошел к моему образу. Все сделано аккуратно и качественно. Я осталась очень довольна результатом!
نوفمبر 30 ، 2023
Мне очень понравился маникюр, который мне сделали в этом салоне! Руки выглядят просто сказочно, ногти идеально аккуратные и красиво оформленные. Я осталась очень довольна результатом работы мастера и обязательно вернусь еще раз!
مارس 20 ، 2024
Записалась в эту студию по рекомендации подруги и не разочаровалась! Мастера здесь настоящие профессионалы, учли все мои пожелания и сделали именно такой маникюр, какой я хотела. Качество работы на высоте, а цены вполне доступные. Всем рекомендую!
1
يناير 16
Была на маникюре без покрытия, за свою цену нормально, но возвращаться желания нет. Клиентоориентированности со стороны администратора ноль, пока ждете вам не предложат даже воды. Я была одна в зале, где ни музыки, ни телевизора не было, было неуютно совсем. Еще интересный момент, в конце процедуры предложили забрать с собой материалы, обычно это бесплатно, но здесь стоили 30 рублей. Вроде мелочь, но после этого возникло ощущение, что материалы не одноразовые, иначе зачем продавать, если они и так идут на выброс. В общем, даже за такую цену второй раз вряд ли вернусь.
أكتوبر 20 ، 2023
Посетила студию с огромнейшим удовольствием, прекрасный персонал, всё стерильно, мастер слушает каждое твое пожелание и выполняет его. Результат получается восхитительным! ❤️🔥❤️🔥❤️🔥Обязательно приду сюда еще раз!
1
ديسمبر 9 ، 2024
Все здорово у вас, очень понравилось качество услуг и по цене замечательно.
أكتوبر 26 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом данной студии, хожу только к мастеру Алина. Приветливый персонал и очень уютная атмосфера. Маникюр всегда на высоте, делают вкусный чай и кофе. Советую к посещению данный салон! ❤️❤️❤️
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный салон эконом класса, для себя выбрала мастера Сезим, меня полностью устраивает ее работа
نوفمبر 16 ، 2023
Хорошая студия, внимательные администраторы. Всегда предложат чай, кофе, но самое главное это конечно выбор мастера. Уже не первый год мой выбор это мастер Дмитрий. Всегда все аккуратно и быстро. Золотые руки у мастера!!!
أغسطس 22 ، 2023
Хочу отметить прекрасного мастера Малику и поблагодарить за результат. Классный маникюр и педикюр, душевность, индивидуальный подход - в следующий визит Москву только к вам в студию и только к Малике! Отдельное спасибо администраторам за помощь с записью и подробным видео о том, как добраться до студии.
1
يناير 7 ، 2024
Я был весьма доволен посещением студии маникюра. Профессиональный подход, качественное обслуживание и вежливый персонал. Мои ногти выглядят прекрасно, и я останусь клиентом на долгое время.
ديسمبر 7 ، 2023
Я посетил студию маникюра и остался очень доволен. Процедура была быстрой и качественной, мастер внимательно слушал мои пожелания и результат превзошел ожидания. Я оценил чистоту и профессионализм персонала.