Буду ставить низкую оценку до тех пор, пока не изменится ситуация с разделением на детское и взрослое о деление! Общий вход через раздевалку для грудничков и для всех подряд - ситуация возмутительная! Новый эффективный менеджер также удивляет новаторством решений. Удивляет, почему врачи на вызовы даже к грудничкам ходят все подряд по очереди, когда должен быть прикреплён к младенцу один врач, он же должен и ходить к нему по вызовам. Удивляет, почему даже для больного в острой фазе запись на общий анализ крови (взрослое Отделение) доступна только через две недели. В чем смысл проверяться, когда уже неделю назад выздоровел? вопросов много... Но стало меньше народа в очередях, ура! И у врачей узкой специализации появилось больше свободного времени! меньше потратишь денег на людей, больше останется на бонусы - такой нынче девиз... Но в коридорах стало чище и живописнее! Ремонт могут делать даже, когда пациенту назначен массаж в помещении, и он вместе с массажистом должен экстренно эвакуироваться в другой кабинет! А потом бедные массажисты будут втроём ютиться на двух квадратных метрах в то время, как гнездятся планы о спецусловиях для платников ... Как жалко Отделение физиотерапии, которое всегда было в Нахабино предметом гордости! Боюсь не миновать ему последствий решений идейных и линейных! Врачей, которых знаем два десятка лет, которых уважаем и любим, тоже жалко, потому что видим, как нелегко им приходится с новым руководством. Того и гляди лишат за выписанные направления на Доп анализы или процедуры - экономить же надо - надо ж понимать! Но как принять, выслушать, осмотреть, дать назначения и зафиксировать все в компьютере о младенце, например, за 10 минут? Человеку без медицинского образования это невдомек - экономить же надо! Терпения Вам, дорогие врачи, терпения Вам и нам!!!
29
4
Полосков В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
14.01.2021 г. на сайте uslugi.mosreg.ru я вместе с женой и сыном записался на вакцинацию на 12.00, 12.10, 12.20 19.01.2021 г. Дважды (15.01 и 18.01) я по запросу сайта я подтверждал, что мы придем в назначенное время. По факту оказалось, что электронная запись это просто "дань моде", очередная "птичка" в отчете о повышении качества обслуживания населения: никому в назначенное время мы не были нужны. Просидев в очереди 40 минут и войдя в кабинет № 510, нам выдали часть листов анкеты (остальных не было в наличии) и было предложено прибыть в поликлинику 28.01.2021 г. То есть, электронная очередь - это очередь для получения новой новой очереди. Да здравствуют наши бодрые доклады по лестнице власти и в средствах СМИ о достижении новых рубежей в здравоохранении.
11
2
Анастасия Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
В регистраторе сидит женщина (темные волосы и в очках) , настоящее хамло! Слава богу, за свою жизнь я таких не встречала! Дай бог, что бы все к ней так относились, как она к людям.
Рядом сидела молоденькая, спасибо ей помогла!
Что бы прикрепиться к поликлинике нужно явиться до 17 часов, в 16:45 уже никого! Халатная работа!
Стоматологи просто сидят, на приеме у них никого нет, выпала пломба, послали потому что это не острая боль.
6
Delli Dubblly
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2020
Не дозвониться. Один раз все же сняли трубку, положили рядом, и я пять минут слушала их болтовню. Мне с ковидом туда приехать нужно, или как?
Дополняю отзыв. По телефону так и недозвониться, с симптомами ковид 19 отказались принимать.
В очередной раз дополняю. Был подтвержден ковид, взяли повторный мазок пцр, в итоге, скоро заканчивается больничный, результатов я не знаю, так как дозвониться невозможно. Просто не берут трубку, а если вдруг случайно взяли - сбрасывают. В данный момент ищу, где можно оставить жалобу. В последний день больничного придется прийти туда, будучи, возможно, инфицированной.
16
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
16.06.2021 Нужно было всего навсего поставить печать на справку 086 У. Прождала заведующую детским отделением Подлегаеву Г.Г. целый час. При отсутствии пациентов. Она с графиком занималась. Ей не до пациентов
4
Ветер Перемен
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Кто эта сумасшедшая? которая бегает по кабинетам врачей и мешает им работать. Заглядывает каждые две минуты и говорит, что там уже следующий пришёл. Отвлекая этим врача. Выгоняет людей из холла на третий этаж, чтобы не создавали толпу у кабинетов. А в коридоре толпу можно создавать. Взрослым людям даже присесть негде.
1
Alina A.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Невозможно дозвониться в поликлинику. Звоню несколько дней по всем телефонам в разное время - просто гудки. Бардак какой-то
4
Марина Ж.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Добрый день.Всем кто сомневается, мне есть с чем сравнить эту ПОЛИКЛИНИКУ.Я очень жалею,что в связи с переездом,пришлось обслуживатся в москве.В Нахабино самые лучшие и внимтельные врачи в детском отделении,это Никитина, гинеколог Репина, а так же много других врачей ,они все отличаются от московских тем,что им не безразличны пациенты, регистратура,терпения вам и низкий поклон всем работникам этой поликлиники.
Оценка -5!!!!!
15
2
Гульрух Каримова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Не возможно записаться самостоятельно, что отнимает время у больных. Создаётся очередь из за того что обслуживает 1 человек. И записывает и на вопросы отвечает. "3 в 1 м." Это очень не удобно! На сайте и так не возможно записаться. Здесь хоть дайте возможность записаться.
4
1
Андрей Е.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Устаревшая поликлиника, старое здание, не очень квалифицированный персонал, очереди на запись на приём к специалистам. Постоянные сбои в работе регистратура. Слишком маленькая поликлиника для такого крупного посёлка, как Нахабино.
4
Алишер Джалилов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Сайт работает отвратительно. Специалисты Айти вообще не хотят работать. Старый сайт намного лучше был.
1
Таисия Сергеевна
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Ужасное отношение персонала к посетителям. Во взрослую регистратуру дозвониться вообще невозможно. Звонила в течение всего дня, так трубку никто и не поднял. Когда приехала в поликлинику, на заданные мной вопросы, ответы так и не получила. Никто, ничего не знает. Ответ у них один, звоните, узнавайте! А как звонить, если вы трубку не берете?
3
1
Анастасия Назарова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Балл сняла за регистратуру. Грубая женщина там. Но зато врачи шикарные. Проходили там комиссию к саду.
2
Сыч обыкновенный
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
пожалуйста, посадите на пост медсестёр в регистратуру реально работающих людей. а то сидит одна мутная вечно занятая тётка.\детская регистратура\ на мой вопрос "Студенческий больничный у вас открывать?" сказала "Я заняты вы не видите?? у меня две руки а не миллион". Спустя полчаса, когда она освободилась-выяснилось, что студенческие справки не у неё. Спасибо, дорогая, ТРИДЦАТЬ МИНУТ Я ЖДАЛА ОТВЕТА "нет, не у меня!"
10
Джонни Мнемоник
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Ходил в эту поликлинику первый раз. Прикрепили, попал к терапевту, получил больничный. Все отлично. Да, пришлось посидеть и подождать. Везде так. Не хотите сидеть, идите в платную или лучше не болейте.
Всем здоровья.
3
1
Дарья
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Катастрофически не хватает врачей, медсестёр, санитарок. Постоянные очереди. Потребности населения в помощи превышают возможности поликлиники. Необходимо либо расширять штат, либо открывать ещё одно отделение. Спасибо тем, кто работает в таких непростых условиях! 🥳
5
Вероника С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Записалась на прием к окулисту, хотела пройти всех врачей по беременности, в итоге отменили запись даже не предупредив, про переписать запись вообще молчу, видать телефоны не работают или денег нет. Врач ушёл на больничный, а я должна бегать с пузом по жаре. Как обычно все через одно место.
4
Владимир Конев
مستوى 14 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
После реформы з/х появились и плюсы и минусы. Из плюсов на мой взгляд очередей стало меньше и в регистратуре электронная запись тоже не создаёт много очередей. Из минусов: всё же на такое население очень маленькая больница.
3
Светлана Захарова
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Обратилась на ренген шейного позвонка аппарат не работал пришлось ждать неделю огорчена до ужаса с ребенком
3
Максим Мухаметшин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Приветливые врачи которые всегда готовы помочь.
Обслуживание быстро и почти нету очередей.
3
Пользователь C.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17
туалет просто бомба
Алексей Шарихин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Слава богу но посещаю это заведение очень редко. И всем того желаю. Есть плюсы и минусы. Но это же Россия! Все зависит от того какой человек😉
3
Зоя Я.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Первый раз сегодня обратилась в эту поликлинику ! Вы знаете, я глубоко впечатлена прекрасным добрым отношением в регистратуре! Обратилась с симптомами ковид (без температуры), все очень четко организовано, сразу принял врач, взяли мазок, отправили на необходимые анализы и направили на полную диспансеризацию,если вдруг не подтвердится ковид!
8
5
Павел Федоренко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
В основном врачи ведут себя по хамски с пациентами. Но заведующая старается исправить это.
Наталья И.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Про терапевтов. Сидение в очереди по часу, анализы теряют, врачи грубят и хамят, неожиданно могут уйти на обед не предупредив очередь. Раньше кстати был хороший грамотный доктор терапевт Сомов, наверное на пенсию отправили, наберут новых после обучения на удаленке((
4
1
сергей откидач
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Обновлена ремонтом, всё для людей
3
Raya
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Просто ужасно! Ни один телефон не работает! Взрослая поликлиника просто отключила все телефоны ,чтобы их не беспокоили! Обслуживание ниже плинтуса ! Я буду жаловаться выше пока не устрою им сладкую жизнь. ! Вообще не работают. Бардак
5
3
Юлия Бобкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Такое ощущение, что во взрослой регистратуре просто сняли трубку, положили рядом и сидят чилят целыми днями. Ни разу я в эту забегаловку не смогла дозвониться. Врачи своеобразные, каждый на своей волне, под каждого подстройся, повертись-покрутись.
Помереть легче, чем тут лечиться
4
1
Танюша
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
На удивление неплохая поликлинника, хоть и дальше чем красногорск от москвы но например лучше чем некоторые в красногорске)
1
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Во-первых, и дети и взрослые в одной поликлинике, постоянно пересекаются, во-вторых, никогда талонов нет. А сейчас ваще на карантине поликлиника
3
1
Александр Д
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Хороший, отзывчевый персонал,спасибо большое за помощь!
3
1
Мила 7509343
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Попали с аллергией, нам экстренно оказали помощь. Спасибо🙏💕
2
Зинаида Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Крайне возмущена персоналом поликлиники. Вызвали врача на дом лежачей после инсульта бабушке оставили телефон для связи для входа в квартиру, врач проигнорировал два вызова. Что делать не знаем(((
3
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Недавно перевелся в эту поликлинику из Красногорской, разница в компетентности персонала и врачей очевидна, всё вежливо расскажут и разъяснят если не понятно.
3
Яна Дмитриева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
98% специалистов совершенно не заинтересованы в улучшении здоровья пациентов, по всей видимости, сидят на процентах у производителей дорогущих лекарств (ибо прописывают только дорогостоящие препараты, а про аналоги говорят, что те не помогают в лечении), диагнозы могут поставить неверные, а потом лечиться приходится абсолютно от других «болячек», зачастую не сдержанны в общении с пациентами (позволяют себе разговаривать с людьми надменно, пренебрежительно), большое количество услуг направляют проходить платно (то ли действительно финансирование маленькое, то ли дана команда «свыше» экономить бюджет поликлиники), что касаемо женского здоровья, то вообще спектр оказания услуг скуден — есть несколько специалистов, но они выполняют функцию обычного смотрового кабинета, без взятия различного рода анализов (ну кроме стандартных мазков), без добротного наблюдения, достойного ведения беременности, а также планирования будущих деток.
Есть и ещё ряд негативных нюансов, но о них не хотелось бы говорить, дабы репутацию вышеуказаннного учреждения окончательно не разгромить.
27
2
Ludmila L.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Без подробностей. Без лика. Обыденность подобных заведений. Побыстрее и полегче чтобы прошло общение.
Зоя К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Очень плохая поликлиника!!!невозможно забрать амбулаторную карту,заказанную из архива!!!уже три месяца!!то никто не ездил,то невозможно наити.обязательно напишу жалобу в Минздрав.
5
Мария М.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Обычная ,как и везде
3
Дмитрий Филипченко
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Большое спасибо всему персоналу, трудяги, в такое время тут не только медиком нужно быть!
1
Елена Х.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2020
На этом месте мог быть оставлен положительный отзыв, но нет - жалоба !!!
⠀
Сегодня утром, 13.05.20 мой муж вызвал врача на дом, симптомы орви( возможно ковид).Врач Горкуненко О.Г.с ним связалась,( поликлиника Нахабино ул. Институтская )провела онлайн консультацию и назначила лечение. Всё!!!
Никто не пришёл, не посмотрел, не послушал, не взял мазок и не выдал препараты как это полагается.
⠀
Начала звонить я!
1) дозвониться нереально, чудом дозвонилась, в течение часа непрерывного набора!
⠀
2) после 2 х звонков и разговоров с врачом, врач предложил всё -таки прийти кому -то за препаратами, но прийти не кому ( я с ребёнком нахожусь в другом городе). Тогда предложено ему самому прийти; ок; коли уж он сам придёт, настаиваю всё-же на осмотре, чтобы послушали легкие, в горло заглянули, взяли мазки. Уверили что всё так и будет.
⠀
Что по факту?
Посмотрели, послушали, взяли мазок из зева.
⠀
-мазок из носа не положен, со слов, с симптоматикой орви ( нашему знакомому водителю, при пересечении границы Череповца, брали мазок НА ДОРОГЕ, без симптомов, а тут в поликлинике и с симптомами и не положено)
-бесплатные лекарства по ковиду не положены, якобы он не прикреплён, поэтому не положено ( на сколько мне известно, и эта информация точна, это совсем не важно прикреплён человек к учреждению или нет, лекарствами по ковиду он должен быть обеспечен; врач их приносит посещая пациента на дому )
-кт тоже не положено, он ведь не задыхается, поэтому не положено.
⠀
А что положено ???? Выбивать «с боем» себе лечение, анализы и осмотр ???
⠀
Может нам власти по тв всё красиво расписывают про меры борьбы и профилактики с ковидом?
⠀
Или сотрудники не осведомлены новой актуальной информацией?
⠀
Я уже так отца потеряла, надеясь на квалифицированную помощь; теперь, к сожалению вижу, что всё нужно «с боем выбивать».
⠀
Я не хочу, чтобы завтра, без надлежащего осмотра и анализов, была назначена неадекватная терапия ( я понимаю есть стандарты, но все случаи индивидуальны, у мужа слабые легкие), и потом ему стало хуже и будет поздно.
И лекарства если положены бесплатно, зачем мне «сорить деньгами», я не настолько обеспечена.
⠀
Муж очень скромный, лишний раз вопрос не задаст, да и не понимает он в медицинских делах, а я понимаю. У меня медицинское образование и стаж.
21.05.20 позвонили , сообщили о положительном результате мазка на ковид.
А если бы я не настояла на взятии мазка , то его бы выписали , и он благополучно бы возможно еще кого -то заразил .
22.05.20- назначена явка больничного листа . Муж вызвал врача на дом для продления больничного. Звонят из поликлиники и говорят что надо прикрепляться и что без прикрепления к нему никто не придет.!!!и бросили трубку !!!
Серьезно ???? Ему надо ехать в Москву и перезаразить еще пол города ??? Что за хамское отношение ? Безграмотность или бестолковость ???он имеет право наблюдаться там где хочет , а при нынешней ситуации в стране , думаю прикркпление второстепенный фактор .
С таким отношением к пациентам о прикреплении и речи не может вестись!
После моего звонка в поликлинику все-таки сказали что врач придет!
Ждем врача , не знаю что и чем закончится, хочется наконец- таки выздороветь и никогда больше не обращаться в данное учреждение .
Посмотрим чем закончится сегодняшний визит , обязательно обращусь в департамент , это просто беспредел !!!!!
19
3
Alex Fisher
مستوى 12 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Записаться невозможно, не знаю как сюда попадают к специалистам((
2
Олег Акашев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Хорошо бы сюда вообще не приходить, а приходится...
Особенно с возрастом...
А куда ещё деду с бабкой ходить то?
:))) ВСЕ СЮДА ПРИДЁТЕ РАНО ИЛИ ПОЗДНО. :)))
4
Павел Хомутов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Очень хорошие врачи!
3
2
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Чистая, большая, хорошая поликлиника. Летом кондиционер работал, поэтому долгое ожидание к врачу было не жарким.
3
Максим Котов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2020
Заведующая детской полеклиники подлегаева галина георгевна застовляет надеть маску, хотя она сома сидела без нее, когда я попросил ее надеть тоже то она начала мне отвечать грубом тоном то что это ее кабинет что хочет то и делае, так же когда она не принимала поциентов то я наблюдал такую картину то что она наорала на сотрудницу полеклиники то что она даже убежала в слезах
9
2
СВЕТЛАНА СВЕТЛАНА
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
4 января вызвали врача, пришла 5-го. На 5 января заболевших в квартире стало 2 человека, она взяла мазок у одного и упархнула со словами: 'вызов был только к одному' . Так до регистратуры не дозвониться! Пришлось вызывать скорую. Они могут только отвезти в стационар и дать совет : 'завтра сходите в поликлинику сами в кабинет 103. Сегодня температура 39, слабость. Придется идти
6
4
Саша Иванов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
зданию явно не хватает ремонта, а так неплохо.
2
Юлия М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Детское отделение,коллектив начиная от заведущей Галины Георгиевны и заканчивая администраторами в регистратуре,грубят,кричат на поситителей,никто нехочет работать,получить нужной помощи очень сложно(((и эти люди работают с детьми.Печально и непонятно ,почему такое отношение.
5
Вадим Р.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2020
Первый раз были сегодня в поликлинике, очень понравилось отношение в регистратуре, доброжелательность, компетентность.Быстро и своевременно записали жену к врачу - травматологу . Врач Сурженков Дмитрий Юрьевич очень грамотный специалист,провел осмотр,дал соответствующие рекомендации по лечению.Медперсонал на посту имеет опрятный вид,проводят постоянно санобработку мест общего пользования.В здании качественный ремонт.
5
1
Евгений Сомов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Чистая поликлиника.Вежливый персонал. Вся проблема в нехватки кадров, особенно терапевтов. Советую руководству КГБ 2 обратить на это внимание.