Naprokat78

4.8

165 تقييمات

قيِّم هذا المكان

مستوى 5 خبير محلي

Очень крутые ребята. Дважды брала в аренду Рено Аркана - машина с небольшим пробегом, ухоженная, обслуженная. Составление документов и осмотр не занимают много времени - все быстро, четко и без лишней суеты. Залог возвращён сразу после сдачи машины. В общем - впечатления только положительные, спасибо :)

Peter V.

مستوى 3 خبير محلي

Брал на два дня VW Polo. Автомобиль был с косметическими дефектами, но в приличном состоянии, не ушатанный. Оформили за 10 минут, сдал за 5. Ездил два дня по городу, мыть не пришлось перед возвратом. Залог вернули сразу.

Sergey

مستوى 12 خبير محلي

Первый раз брал машину в прокат. Решили с девушкой поехать на юг России в краснодарский край, Крым. Почитал много отзывов, полистал много сайтов с прокатами, везде одинаковые отзывы вот и решил остановиться на том, что ближе к дому. На месте осмотрели машину, сфотографировали, заключили договор, оплатили 100% аренды за две недели и залог в тройном размере. Как объяснили нам, это за то, что у нас дальний маршрут. В итоге вышло 23800 + 21000 залог. Машину вернул без царапин и сколов. Осмотр занял немного времени. Проверили с какой скоростью и куда ездил, после этого вернули залог, удержав 2тыс. на штрафы ещё на две недели. Прокатом очень доволен, буду обращаться сюда ещё раз!

Дмитрий Злобин

مستوى 12 خبير محلي

Быстрое обслуживание

роман кириллов

مستوى 5 خبير محلي

Хороший персонал.

Алексей П.

مستوى 5 خبير محلي

Отличные ребята, новые авто по доступным тарифам

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Авдеев

مستوى 14 خبير محلي

Ребята предоставляют хороший сервис

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Услугами проката машин я пользуюсь довольно часто. Где-то в среднем один-два раза за месяц получается. Как по работе, так и в связи с семейными обстоятельствами. За последние четыре года я воспользовался услугами немалого числа автопрокатчиков. Контор, наверное, двадцать-двадцать пять, а то и более. Плодятся и растут, в общем, как на дрожжах. И хочу сказать, что большинство из них – это либо халтурщики, либо откровенные мошенники. Обманывают с качеством автомобилей, навязывают дополнительные услуги, составляют липовые договоры аренды, используют залог в качестве шантажа и так далее… К сожалению, этот бизнес, похоже, ещё не очень хорошо контролируют, и отсюда такой бардак. Но всё-таки, хоть их немного, но порядочные компании в СПб имеются! Их немного, всего три или четыре (одна из них ещё на «испытательном сроке»). Так вот, Напрокат78 – как раз такая порядочная и добросовестная организация. Всё в их работе соответствует европейскому уровню и качеству, начиная от состояния автопарка и заканчивая профессионализмом и оперативностью их сотрудников. Автомобили, кстати, там совершенно новые и исправные, что, поверьте мне, в данном сервисе редкость. Цены не сказать чтоб были самыми дешёвыми по городу, но они точно соответствуют уровню оказываемых услуг. Если пытаться здесь быть скупым, то заплатишь не дважды, а трижды!

сергей ю.

مستوى 2 خبير محلي

Машина новая. Всё понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

По роду деятельности регулярно приезжаю с командировкой в СПб. Вот уже два года являюсь постоянным клиентом этой компании. Если отбросить всякий развод с «очень выгодными» предложениями по прокату автомобилей, где либо работают мошенники, крадущие твой залог, либо позже накручивают втридорога, то цены в Naprokat78 являются самыми демократичными по сравнению с конкурентами. Беру, в основном, Шкоду Октавиа или Форд Мондео. В последний раз брал Мондео и он был в комплектации от 2017 года. Да, автопарк у компании регулярно обновляется, и это, безусловно, очень радует. Автомобили совершенно brand new, поэтому ездить одно удовольствие. Так как я приезжаю в Питер по командировочным вопросам, я всегда четко знаю, с какого и по какой срок мне понадобится автомобиль. Все эти сроки прописываются в договоре, из этого рассчитывается стоимость. Мне, как постоянному клиенту, компания делает скидки. В залог берут от 15 до 25 тысяч, после того, как проверят, что никаких повреждений я автомобилю не нанес, полностью возвращают. В общем, все так, как и должно быть. Персонал у компании приятный, в случае чего всегда можно связаться.

مراجعة مجهولة

Честно говоря, всегда с недоверием относился к услуге проката автомобилей. Думал, что это слишком дорого и бесполезно, раз можно заказать такси. Но коллега на работе, наоборот, регулярно брал авто напрокат, а человек он весьма неглупый, и мне всё-таки стало интересно, чем же так хорош, это самый автопрокат. Однажды выдался день, где мне предстояло бы на такси совершить 15 поездок за день. Я решил спросить у коллеги название компании, где он берёт автомобиль. Оказалось, что в NAPROKAT78.RU на Рощинской улице. Туда я и обратился. Оформил на сутки рено дастер с механической коробкой передач. Вышло всего две тысячи да десять тысяч залога! И это здорово!!! Да я бы на такси только эти самые 12 тысяч отдал, а тут-то 10 тысяч залога, которые мне через сутки вернули. Машина крутая, сразу заметно, что новая, а я ведь боялся, что подсунут какую-то убитую тачку. Но нет. Не большой специалист, но, похоже, это комплектация то ли прошлого, то ли даже этого года. В общем, мне всё понравилось! Единственное но – сильно боялся навредить автомобилю, включил режим какой-то гиперответственности. Но с задачей справился, ни царапинки на кузове, ни малейшего повреждения в салоне! Впрочем, на ресепшене сказали, что там ещё есть услуга авто напрокат с водителем! Может быть, в следующий раз воспользуюсь ей.

Владимир Хомик

مستوى 5 خبير محلي

Хотел взять автомобиль напрокат, для поездки в Карелию. На телефон никто не отвечает, офис закрыт.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Столкнулся с серьезной головной болью, когда совсем неожиданно сломался мой автомобиль. Обещали, что ремонт организуют за два дня, я подождал, но, как это часто бывает, сказали, что там все очень сложно, нужны запчасти, которых нет на складе, надо ждать поставку, в общем, затянули сильно. Зашёл в Интернет и узнал о существовании такой услуги как автомобиль напрокат. Долго думал, на какой из фирм остановиться. В Питере компаний много, услуга, видимо, пользуется спросом. Выбрал в итоге напрокат78.ру. Во-первых, очень понравился их сайт. Приятный дизайн, удобный интерфейс, всё нужное написано понятным языком. Во-вторых, там предлагали рено логан, на котором я, собственно, привык кататься, а я человек привычки. Причём там он предлагался в новейшей комплектации, что меня особенно порадовало. На выбор был ручник и автомат, выбрал второе, опять же потому что привык. Позвонил по номеру, указанному на сайте, дали первичный инструктаж, приехал в офис со всеми документами. Офис оказывает благоприятное впечатление, сотрудники, работающие там, хорошо разбираются в своей работе и очень вежливо и подробно рассказали мне обо всех условиях. Я брал автомобиль сроком на десять дней, но потом еще продлил договор на четыре дня из-за затянувшегося ремонта. Суммарно у меня вышло всего порядка 20 тысяч за целых две недели проката (с ручником было бы ещё дешевле) плюс я оставлял 7000 в качестве залога. Залог мне вернули полностью, так как я ездил аккуратно и никаких повреждений я не нанёс. Автомобиль был совершенно новый, чистый, всё понравилось. Свой автомобиль, конечно, роднее и не хотелось бы, чтобы он ещё раз сломался, но если вдруг случится, обращусь только в напрокат78! Так что рекомендую!

مراجعة مجهولة

Брали с мужем авто на два дня. Приемлемая цена, привезли новый Солярис 2017 года. Заказывали доставку на адрес в субботу в СПБ у метро Петроградская. Погода была отвратительная, машину привезти к нам идеально чистой не представлялось возможным. Когда машину отдавали, сказали что при сдаче (сообразно погодным условиям), машина не должна быть покрыта грязью, достаточно будет ее облить водой. В работе машины нареканий не было, но не работало радио (жило своей жизнью). Машину брали с утра субботы (нам надо было с 12), по утро понедельника, оплатили за два дня, но обмолвились, что возможно привезем ее вечером в воскресенье, так как с утра она нам не нужна и везти ее через город утром не хочется. В воскресенье нам позвонили и попросили привезти машину к вечеру. И тут начался цирк. По адресу нас встретил молодой парень, который нес какую-то ерунду, машина была в таком же состоянии, в каком мы ее взяли - все два дня шел то дождь, то снег. Ехали через весь город. Парень начал настаивать на том, что мы ее должны помыть, ведь он не видит есть ли на авто повреждения. (хотя это было просто смешно, ведь грязной она не была), не понравилась форма подачи претензии, если бы он донес эту информацию иначе, возможно впечатления остались бы другие, и мы бы доехали на ближайшую мойку, начал делать из нас идиотов, доказывать мужу, что вернуть он обязан был машину по договору до 9 вечера (вписали по своей инициативе 1,5 дня, несмотря на то, что точное время не оговаривалось, и мы имели право ее вернуть утром в понедельник), затем начал петь песни, что машину нам привезли к 9 утра в субботу за 500 р, хотя до 11 эта услуга стоит 1500. Пытался выставить все так, как-будто нам компания несколько раз сделала одолжение (тот, кто привез машину в субботу сам попросил привезти ее раньше, нам она в 9 была не нужна). В итоге приняли решение отдать машину в понедельник и уехали. Когда машину принимали обратно, с нас удержали из депозита на случай штрафа 1000 р, так так выяснилось, что в автомобиле стоит транспондер, который оповещает компанию о превышении скорости. (да, за время аренды у любого человека бывают превышения на тех или иных участках!) Это не было оговорено при передаче машины, хотя такие вещи должны оговариваться в том числе и устно. Списания за штрафы должны происходить по факту с карты, как во всем цивилизованном мире, а не наличными, путем удержания с депозита. Так же, как и устно должен оговариваться тот факт, что машина должна сдаваться кристально чистая, хотя подчеркиваю, при передаче нам, она такой не была. Так же устно должно быть оговорено КАК эти деньги на случай, если штрафа не будет, будут нам возвращены. Машину принимали и сдавали под дождем, договор на нескольких страницах прочитать целиком мелким шрифтом не представляется возможным, проект договора на почту заранее не высылается. При приеме машины парень пытался удержать весь депозит за небольшой дефект на бампере. Машина нигде не ударялась, нигде не притиралась. С руководством по звонку было согласовано удержание денег. Но потом муж попросил показать фото, сделанные при передаче авто, там этот дефект отчетливо просматривался. Подведу краткий итог. Сотрудники, с которыми приходилось общаться, создают впечатление молодых дилетантов, отговорка - "парень, который привез вам машину - стажер, мог чего-то не досказать" - клиента вообще не должна волновать, осталось очень неприятное впечатление от сотрудничества, абсолютно не элегантные необоснованные попытки нажиться хоть на чем-то. Учите сотрудников работать с клиентами

مراجعة مجهولة

Брал напрокат Шевроле Круз десять дней назад в этой компании и вчера сдал назад. Машиной и условиями аренды остался целиком доволен, и залог мне вернули моментально и в полном объёме. Вообще я начинающий водитель и с огромным трудом отыскал ту фирму, которая предоставит мне автомобиль без стажа от трёх лет. К счастью, нашёл. Да, цены в таком случае отличаются от стандартного тарифа, но игра стоит свеч. На оформление ушло порядка десяти минут, а автомобиль подали в пределах получаса. То есть в этой компании ценят время клиентов, и это очень здорово. Когда поездил в арендованном Шевроле, поймал себя на мысли, что как здорово, что мне повезло получить совершенно новый автомобиль, совсем не убитый. Позже в офисе сотрудник компании мне сказал, что у них вообще все машины новые. Это здорово! В принципе, мне автомобиль пока не очень часто бывает нужен, пока я студент и вполне могу довольствоваться и маршрутками в повседневной жизни, но я точно знаю, что если мне ещё раз понадобится арендовать автомобиль, то я обращусь в Напрокат78. Мне всё понравилось!

Компания Э.

مستوى 10 خبير محلي

Мошенники. зарабатывают деньги ни сдачей машин в аренду. а удержанием залогов. Выискивают несуществующие дефекты, придираются к каждому пятнышку, каждому волоску в салоне. Если вы должны вернуть машину в 19.00 то если вы приедете раньше на 5 минут, то штраф за досрочный возврат, если приедете позже - штраф за опоздание. Даже если приедете вовремя, все равно найдутся причины оттянуть прием авто на пару минут и оштрафовать вас. Приедете на чистой машине, пока зайдете в офис. кто-нибудь целенаправленно её испачкает и вы оплатите штраф. Залог в полном объеме назад вы не получите ни как. Все отзывы написанные положительно наверняка написаны сотрудниками или куплены на биржах

مراجعة مجهولة

Отличный прокат, раньше брал машины в каррент, ни разу не попалась машина свежее 80 тысяч пробега, что о многом говорит! Тут все иначе, машинки свежие, персоонал отзывчивый, что касается детального остмотра машины при возырате- тут надо быть готовым ко всему, как говорят машину отдали так и надо вернуть! Помыл машину на мойке самообслуживания-не прокатило((( пришлось ехать коврики мыть. В принципе это скорее не минус, а плюс.... Но, для тех кто хочет сильно сэкономить конечно такие придирки не понравятся.... В целом все понравилось, при необходимости с удовольствием обращусь в напрокат 78 еще раз!

Стбз

مستوى 5 خبير محلي

Брал в прокат Мерседес е-класса , отличный персонал, хорошие условия аренды, приемлемый ценник. буду советовать друзьям и знакомым , а те , кто пишут, что им не возвращают деньги итд, так это потому , что вы не соблюдаете условия аренды по договору , если берёте машину, так будьте добры вернуть её в таком же состоянии , как и брали ..и не превышайте скорость, что бы с вас не брали деньги за штрафы ...

Валерий Ефремов

مستوى 13 خبير محلي

Месяц назад получил права. Чтобы до покупки своего авто не растерять навыков (да и появилось несколько дел в разных частях города) решил взять авто напрокат. Через сайт зарегистрировался, сделал заказ. Мне позвонили, подтвердил свои намерения. В означенное время в субботу приехал. (Дверь с фасада справа, есть табличка). Быстро оформили документы, внёс оплату и залог. VW Polo очень понравился. Базовая комплектация (без парктроников и прочего...а чего вы хотели то? ), но весьма достойно и комфортно. Немного залипает при переходе с 5-й и задней передач в нейтраль. Левая фара светит чуть ниже, но это придирки. Во второй день дела мои продолжились и я с легкостью продлил аренду. Остался доволен, несмотря на неприятный для меня казус (но там сам виноват).

مراجعة مجهولة

Мне 19 лет, стаж всего полгода, очень мало компаний которые предоставляют авто с таким стажем. Арендовала хундай солярис, все понравилось, милый и отзывчивый персонал, быстрое оформление( через 15 минут я уже уехала на автомобиле), рядом заправка и мойка, залог вернули сразу и даже не взяли денег за небольшой перепробег в 30 км! Огромное спасибо! При необходимости обращусь именно в этот прокат.

Вова М.

مستوى 2 خبير محلي

Обратился в эту организацию неделю назад,свой автомобиль оставил на ремонт,заказал подачу на Пулковское шоссе. Из плюсов хочется ответить удобный интерфейс в личном кабинете и оперативность подачи автомобиля,звонил неделю назад,за день перезвонили,подтвердили бронь и привезли автомобиль практически без опозданий.Автомобилем в целом остался доволен(заказал Volkswagen Jetta),Машина новая,2016 года,единственное с пустым баком,пришлось заправлять. Из минусов,необходимость мыть автомобиль при сдаче и стоимость забора в нерабочее время(2000 руб) В целом остался доволен,обращусь обязательно при необходимости.

مراجعة مجهولة

В общем неплохо...машинка на чем ездил даже оч приличненькая за такую цену..понравился обсл. персонал...доброжелательны, готовы идти навстречу..но хотелось бы пожелать каких-нибудь гибких тарифных планов или акций(сезонных?, праздничных?) и желаю успехов...пожалуй в целом ++(из 3)

مراجعة مجهولة

Внимание, это мошенники! Брал в этой компании напрокат автомобиль. При возврате автомобиля мне вменили повреждения (вмятина 5 см над фарой на капоте), которые существовали ещё до того как я арендовал автомобиль. Описание повреждений автомобиля в письменном виде не составлялось, вместо этого- несколько фото с бликами. Сотрудники компании заявили, что на фотографиях автомобиля перед сдачей авто в аренду - повреждений они якобы не видят. Мои фото с существующим повреждением автомобиля сотрудники компании рассматривать отказались. Итог: Залог просто не выдали – без каких-либо письменных претензий. Все обвинения мне были предъявлены в устном виде. Все «доказательства» отсутствия повреждения при сдаче автомобиля мне в аренду – только на бликующем фото, на котором повреждение есть, но сотрудники его «не видят». Также сотрудники компании потребовали деньги за отсутствие справки о ДТП- но это не моё повреждение, я не имею к нему отношения (оно существовало ранее начала срока моей аренды), поэтому ни о каких справках не может идти и речи. Телефон непосредственного начальника мне предоставить отказались, книгу Жалоб и предложений предоставить отказались, припугнули вызвать охрану. Дело рассматривают в Прокуратуре. Категорически не рекомендую. Остерегайтесь мошеннических действий и вымогательства!

Иван

مستوى 8 خبير محلي

Один из немногих сервисов где можно взять авто без стажа. С оформлением и возвратом авто проблем не было, все быстро. Депозит вернули сразу и полностью.

مراجعة مجهولة

Пользовался услугами данной компании, пока собственный автомобиль был на сервисе. Пока это первый и единственный мой опыт аренды автомобиля в Санкт-Петербурге и можно сказать, что он был абсолютно положительным. Цены относительно рынка более, чем удачные. Порадовала свежесть и действительно хорошее состояние автомобилей (выбор пал на VW Jetta). Cотрудники проката понятно объяснили все сопряженные с процессом моменты, заключение договора также оказалось весьма быстрой процедурой. Так что всем доволен, компании успехов и развития, если будет необходимость, воспользуюсь услугами снова.

Денис Иунихин

مستوى 9 خبير محلي

Хороший подход к клиенту и адекватные цены

مراجعة مجهولة

Отличный прокат Ребята работают оперативно,очень удобно,что залог оставляешь наличными и получаешь немедленно при сдаче автомобиля(единственное могут удержать за штрафы на 14 дней),нет тягомотины с разблокировкой денег на кредитной карте. В целом очень доволен данной организацией,рекомендую!

Антон Зайниев

مستوى 3 خبير محلي

Машины новые, цены адекватные, требований по опыту нет.

مراجعة مجهولة

Первый раз брал автомобиль напрокат в Петербурге. Приехал из Уфы на поезде, в связи с чем попросил подачу к вокзалу. Ребята привезли машину вовремя и чистую, чего не скажешь о многих Уфимских прокатах. Все понравилось, порекомендовал своим друзьям. Желаю успехов NaPROkat 78 !

Андрей Омельченко

مستوى 10 خبير محلي

Очень быстро! Новые авто, хорошая цена! Идут на встречу!

юрий серебряков

مستوى 4 خبير محلي

Быстро...удобно...без всяких заморочек!

Ринат Г.

مستوى 5 خبير محلي

Не советую данный прокат. Возможно некоторым везёт, но как мне показалось, компания разводит на деньги при сдачи машины. При аренде повредил бампер, но при этом совсем незаметно было. Удержи совсем необоснованно большую сумму. Если хотите рискнуть, можете попробовать. Будьте готовы что в конце ко всему будут придираться.

Виктор Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Проблем не было, дали скидку, но машина в среднем состоянии была...

مراجعة مجهولة

Пользовался этим прокатом не один раз. За всё время проблем не возникало. Машины новые, мойка и заправка рядом, вопросы решаются оперативно. Рекомендую!

Андрей Худорошков

مستوى 15 خبير محلي

отлично прям ВСЁ!! спасибо )

Xushnud bek Jumanazarov

مستوى 3 خبير محلي

Привет машина красивая

مراجعة مجهولة

Жулики брал машину !!!Ночью сами поцарапали . (Есть на камерах видио наблюдения) .При сдаче в компанию авто, начали разводить на деньги,говоря что машину я повредил и должен возместить!!!

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Чечехин

مستوى 6 خبير محلي

Все круто и по-человечески)

مراجعة مجهولة

Жулики, брал машину - ночью сами поцарапали. (Есть на камерах видео наблюдения). При сдаче авто, начали разводить на деньги, говоря что машину я повредил и должен возместить!!!

مراجعة مجهولة

Прошло два года, а замануха все та же. Сервис хуже чем у других арендаторов в Питере. Бесплатный сыр только в мышеловке. Не рекомендую

مراجعة مجهولة

Отличная компания

Naprokat78

91 مراجعة