Очень довольна посещеним салона Натали. Хозяйка Наталья - замечательный человек, профи своего дела, работает отличная команда. Цены демократичные, услуг не навязывают, консультации по уходовой косметике бесплатные, с заботой о клиенте. В январе сделала химическую завивку в щадящем режиме, учли все мои пожелания, ни один волосок не пострадал, волосы радуют своей естественностью. Мастер Ольга выше всяких похвал, чувствует материал, очень быстро и качественно работает. Спасибо за приятную атмосферу отдыха и удовольствия!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Денисова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Рекомендую к посещению! Хожу на стрижку и окрашивание с момента открытия салона (мой любимый мастер здесь, она же хозяйка салона) и дочку сюда привожу!
إظهار رد العمل التجاري
Ariadna
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
В 2020 году была клиенткой этого салона. Как и везде есть свои плюсы и минусы. Из плюсов: всегда ходила к хозяйке салона Наталье. Она всегда оказывала услуги в удобный для меня день. На это м плюсы закончились. Из минусов: раз от раза стоимость солярия менялась (при том, что я никогда дополнительно не приобретала стикини). Самый главный минус для меня был в том, что я пришла в назначенное время на свою услугу, а получила ее на 40 минут позже. Ситуация была в следующем: в 17:30 я была записана на стрижку. Я пришла в 17:10, чтобы предварительно посетить солярий. Из него я вышла в 17:25. После чего я обнаружила весьма неприятный сюрприз, мастер обслуживала другого клиента. Администратор вежливо попросила меня подождать и предложила чай. Надеясь, что работа сейчас закончится, я согласилась, о чем сильно пожалела. На протяжении 40 минут со мной разговаривала администратор. Конечно приятно, что тебе уделяют внимание во время ожидания, но в записанное время хочется получить желаемую услугу. Как выяснилось потом, клиент был мужем подруги Натальи. Это было видно по тому, как они втроем мило курили после работы, а потом и вовсе ушли не заплатив. Я села в кресло в 18:15. Работа со мной заняла 10-15 минут. Я не стала предьявлять претензию только потому, администратор пыталась разрулить ситуацию (прошу прощения, что не помню как её зовут). После этого я перестала быть клиентом данного салона. Хотела бы я вернуться сюда? Однозначно нет. Стала бы я рекомендовать этот салон. Тоже нет, тк по прошествии времени от данной ситуации я обращалась другие салоны, и мне есть с чем сравнить.
PS. Я не нуждаюсь в извинениях салона. Написала я этот не осквернить салон, а всего лишь указать на недостаток из-за которого вы потеряли постоянного клиента.