Не останавливайтесь здесь никогда.
Ресепшн в одном месте, заселение в другом, завтрак в подвале через улицу. У коллеги нет кондея в номере, который продали с кондеем. Нет сеток на окнах. Я перед рабочей встречей искала кафе, поскольку интернет не работает по всему отелю и моб. сеть также не ловит. Полное ощущение огромного безразличия к гостям, как в сервисе, так и в интерьерах. И такой позор в центре города
1
Алексей Б
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Очень удобное расположение - много достопримечательностей в шаговой доступности. Культурный и отзывчивый персонал. Номер чистый и комфортный. Маленький минус - завтракали в соседнем отеле. Для обеда и ужина поблизости много заведений, понравился Дачники (Невский проспект 20) менее 5 мин. ходьбы. В целом все хорошо, рекомендуем.
4
игорь лукьянов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Жили в этом отеле когда приезжали в январе 2024. Всё в шаговой доступности.
1
Павел Попов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Расположение минус. Кондиционере нет. Как пройти даже с картой не разобрать.
Выбирайте лучше Астер из этой же сети.
Галина
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Хороший отель, соответствует своим ⭐⭐⭐ в центре города, около Невского проспекта. Чисто, тихо, красиво. Расширенный континентальный завтрак, только кафе находится через дорогу от отеля.
1
Наталья Белянчикова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Остановились в отеле с 06.08.21 всего на три дня ! Началось все «замечательно» с того, что номер (УЛУЧШЕННЫЙ) на 7 этаже имел особенность , а именно крышу ремонтировали , стучали с 9 утра до 21:30. Голова разрывалась , персонал на просьбы поменять предлагал маленький «курятник» ниже категории (а нас трое человек с взрослым ребёнком на минуточку) , говоря что больше нет ничего ! Договорились на скидку, ладно пошли на это , другого же не могут предложить . И тут беда, оплатите говорит полную стоимость со скидкой , а потом вам вернётся ранее оплаченная сумма! Первый раз такое наблюдаю, просто разницу не смогли отдать (неучи). Надо обязательно провести обучение персонала по пользованию банковскими терминалами . А когда я спросила как быть (я зам.управляющего банка и знаю, что такая транзакция возможна) мне просто сказали грубо, что только мы недовольны и только нам не нравиться. Вот так работает качество обслуживания клиентов. Итог один - Питер красив, но не вместе с отелем «Nevsky Grand”
5
Олег Фролов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Место так себе,цена конечно тоже не кусается,в номерах нет тапочек,зубной пасты,шампунь открываешь или ножницами или зубами,вода очень сложно регулируется и постоянно меняет температуру,без консьержа номер не найти,провожают прям до него!
1
Ирина Рог
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Вцелом отель не плохой,расположение отличное и чисто.Но: WiFi не работает, тапочек и мыла/шампуня нет.Заселение и завтрак -в одном здании,а проживание в другом,между зданиями идти примерно 10 минут.Сложно найти место проживания,во дворах,без очевидных указателей.Днем ок,но вечером в темноте сложно найти...
1
Анна Куликова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
В номере чисто, но ремонт уставший, апартаменты оказались на 4.5 этаже под крышей (именно с 0.5), к этому мы были не готовы, очень душно, хотя было только 25 градусов на улице. Но надо понимать, все это в центре города, всё в шаговой доступности.
Андрей В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Если прямо совсем негде остановиться - пойдёт.
1. Кровать продавленная в середине (спина очень плохо реагирует на 3 ночь)
2. Неисправный кондиционер. Шумит громко при работе
3. В ванной плесень и ржавчина
4. В туалете воняет ссаниной, извините
5. Не берите завтрак, ни в коем случае. Это уровень ниже советской столовки. Еда в пластиковых лоточках. Проще где то перекусить, благо вокруг очень много чего есть.
6. Очень слышно как люди ходят по коридору и как хлопают двери. Ощущение что ты в коммуналке, очень неприятное.
7. В дополнение за стенкой в один из дней всю ночь ругались какие то пьяные мужчина и женщина. Хлопали дверьми дрались. Сходил на ресепшн, мою проблему решить не смогли. Сказали что запишут и пожелали «приятной ночи».
Вердикт: знал бы что так плохо будет, искал бы что то другое.
Отель «гранд» на деле «шлак»
2
2
Эльвира Эльвира
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Жили в данном отеле 4 дня. Номер хороший, чисто, тихо. Есть холодильник, сейф и телевизор. Один недостаток-нет лишней розетки, чтобы зарядить телефон. Приходилось или фен отключить и заряжать телефон в ванной, или отключить кондиционер. А так все хорошо. Очень удобное местоположение.
Эрвелюс
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Неплохой отель в самом центре города. В номерах довольно старый ремонт, но в целом чисто. Уборка была раз в несколько дней.
2
Сурен Восканов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отвратительно! Сложно назвать это заведение отелем! Номера раскинуты по разным домам, администратор находится в корридоре другого здания, не дозвониться, телефон не берут. Телевизор не работает и размером "микро". В номере воняет. Фотографии на сайте отеля, не соответствуют действительности. Завтраки ужас! В подвале с тараканами. Есть ничего не стали! Шторы порваны, межкомнатные стены из фанеры, слышно храп.... из соседнего номера. Единственный плюс - расположение.
1
Елизавета К.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Отвратительный отель, по факту не имеющий ничего общего с размещенными фотографиями.
Номера маленькие и грязные, шумоизоляции нет от слова «совсем», буквально ощущение, что люди из номера за стенкой сидят с тобой в одной комнате. Слышно ВСЕ разговоры в мельчайших подробностях.
Заявленная парковка - это городская бесплатная парковка, которая естественно все время забита, персонал даёт совет по типу: «ну попробуйте поискать место в конце улицы».
Наталья Е.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Месторасположение идеальное
Сервис ни какой
Отель пошарпанный
Но ночевать просто и уйти
Слышимость ужасная
1
Татьяна Саломатина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Всё замечательно чисто, расположение отличное,все в шаговой доступности ,бюджетно
2
Евгений Л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Мы жили в корпусе Гранд, Энерджи - это соседний корпус во дворе, здесь жили друзья в тот же период. Расположение отличное, номера после ремонта, все чисто, уборка и замена полотенец регулярная, лифта нет.
Персонал отзывчивый.
Из минусов - комнаты маленькие, завтрак в другом корпусе и он неинтересный
Наталья Опарина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Все было отлично. Чисто, тепло, вежливое обслуживание. Маленький минус за отсутствие тапок и необходимость переходить улицу, чтобы попасть в столовую на завтрак ( он входит в стоимость).
1
Валентина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Отель очень понравился. Шумно только если включать воду или смывать унитаз, т.к. стоят насосы. Все достопримечательности находятся рядом. Рядом с отелем через дорогу продаются вкусные пончики. Завтраки не очень, но голодным не будете.
2
Лана Александрова
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Останавливались здесь несколько раз, поскольку очень хорошая география - до всего близко, знаменитая улица, красивые здания вокруг. Не все номера одинаково хороши, но в целом очень приятно, спокойно, чисто.
1
Максим
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Спасибо за тепло и уют ,все отлично
2
Ксения Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Отвратительно! Сложно назвать это заведение отелем! Номера раскинуты по разным домам, администратор находится в корридоре другого здания, не дозвониться, телефон не берут. Телевизор не работает и размером "микро". В номере воняет. Завтраки ужас! В подвале с тараканами. Есть ничего не стали! Шторы порваны, межкомнатные стены из фанеры, слышно храп из соседнего номера. Единственный плюс - расположение.
1
Евгений Егошин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Отличная локация! Но место для завтрака категорически не понравилось!
Надежда Чиняева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Добрый день. Проживаем в данное время в 108 номере. Фото на сайте отеля совершенно не соответствуют действительности. Номер очень требует ремонта. Телевизор сильно рябит ( хотя обещали отремонтировать , ждём второй день). Завтраки на «3», про уборку- лучше помолчу)). Чайника -нет. Жаль фотографии не загружаются , все бы стало сразу видно. WiFi работает еле- еле. Единственный плюс - месторасположение.
2
1
Евгений
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Отель по своей цене хороший, постель, удобства и локация хорошая.
Персонал в обычных футболках - это минус.
Q Q
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Незабываемые 85 ступеней к номеру источающему ароматы старой заплесневелой бани и незабываемым видом на школу из окна.
1
Соня Лобанова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
гостиница-космос!!! персонал старается!
2
Wood_Artel
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Отличное место! Адекватная цена, безумно удобное место расположение, вежливый персонал. Один маленький минус - хорошая слышимость, но это мелочи ☺️
4
1
Елена Татаренко
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Замечательный отель!!! Замечательное расположение, чисто, уютно, комфортно, вежливый персонал, великолепное патио, все просто здорово👍👍👍!!!
4
вера молчанова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Юдин минус в моём номере вместо матрасов в кроватях сетка так очень удобно если что я про номер 603
стас м
مستوى 13 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Заезд и регистрация хуже чем одна звезда,вместо 13 часов,зашли в номер в 15 и при нас продолжали убирать номер.расположение супер, из -за этого 3 звезды
1
Кадрия Маратовна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Плюс этого отеля лишь его расположение. Кондиционера нет, жарища такая, что находясь в номере ты просто истекаешь потом, окно до конца не открывается. Плюс расположен на 5 этаже, лифта естественно нет, пока дойдёшь до номера весь вспотеешь, заходишь в номер а там вообще дышать нечем
Александр Поляков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Если вы любите комфорт это не для Вас. В номере нет чайника, Номер 520 на троих человек это только одна сплошная кровать! Две односпальные кровати и раскладушка. Умывальник в санузле маленький, душевая кабина тоже маленькая.
1
Вячеслав Полушкин
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Локация, это лучшее, что есть в достоинствах в пользу выбора этого отеля, с учётом того, что туристы приходят без сил переночевать.
Остальное-в минус: странный договор с ИП на проживание по другому адресу, хотя жил на Б. Конюшенной д. 10- серая схема. Старый кондей в окошке, комнатенка малюсенькая. Фото не соответствуют фактическим условиям размещения.
1
Константин Ермаков
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Хорошая гостиница. Центр. Цена-качество адекватны друг другу. Всем кому нужно быть близко к центру, и у кого нет царских замашек рекомендую.
1
Антон Боруцкий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Были неделю. Очень медленный персонал. Все время приходится что-то напоминать по нескольку раз. Проблема с парковкой. Перед приедем звонили и уточнили есть ли парковка утверждали что есть, как итог 20 минут ежедневного поиска места под парковку. Сам персонал на 2 день сказал что нет и никогда небыло парковки. Что сильно удивило.
По поводу номеров комфортно достаточно чисто. Как то только странно приходят убираться.
1
2
1MPOSS1BL9
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Хорошая цена, удобное расположение
1
владимир щиголев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
нет вывески, найти сложно. номер приятный, но прохладно.
Дмитрий Кузьменко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Достался номер в каком то углу. Подниматься тяжело на мансардный этаж. Кондиционера не было.
1
Алексей Старков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Отель достойный, проживал в маленьком номере на 7 этаже, бельё меняли как положено, уборку делали хорошо, звукоизоляция в норме, правда на других этажах говорят что хорошая слышимость. Остался доволен, особенно расположением отеля и ценой за это.
1
Алия В.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Малюсенький номер, на завтрак идти в другое здание , через дорогу, еда лежит в пластиковых контейнерах, отсутствие парковки , завышенный ценник,слишком нерасторопные менеджеры на рецепшн, больше там не будем останавливаться.
1
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Не собирались здесь жить, тк оплачивали отель напротив, однако там решили заселить нас сюда. Номер не стоит тех денег, которые мы заплатили! Даже на месте он вышел бы нам дешевле! В номере ни кружек, ни стаканов, только в общем коридоре куллер с ужасной водой. Тапочек и халатов нет. Окна с выходом на улицу, откуда круглые сутки шум, а по ночам вопли отдыхающих в барах и шум машин круглые сутки, тч выспаться не получится. Душ в номере за клеенчатой шторкой (!), в душевой кабине нет полочек, чтобы мыло положить. Убирали мусор каждый день и полотенце меняли, однако валялась чья-то зажигалка под кроватью все дни пребывания.... В общем, жить здесь не советую. Хотя здесь просто селят тех, кто бронировал или оплачивал номер в Невском Астере, а фактически приходится жить здесь))) фото номеров, представленных на сайте отеля, ну совсем не то, где мы проживали в 10кв. метрах
2
Бобарыкин Артем
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Крепкие три звезды. К сожалению, время негативно повлияло на данную гостиницу. Отсутствует вывеска, нет ресепшена. В номере на окнах отсутствуют москитные сетки, кондиционер не справляется со своей функцией - слабоват, в туалете нет фанового стояка, вместо него грохочущий насос.
1
darkcross
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Очень хороший отель. Удачное расположение (до всех достопримечательностей можно пешком дойти), качественный современный номер, ненавязчивое обслуживание, вкусное питание, недорогие цены. В общем всем доволен, рекомендую.
4
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
Отличный отель в центре города. По расположению лучший из тех, в которых останавливались ранее. Наш номер был улучшенный на 7 этаже. Прекрасная шумоизоляция и современный дизайн. На ресепшене встретили весьма приветливо. Едой в ресторане остались довольны (приемлемые цены, по-домашнему вкусная еда, разнообразный "шведский стол" (завтраки), как и впрочем созданной внутри заведения атмосферой старинного Петербурга.
3
1
Маргарита Романова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Хороший и чистый отель. Из приятного - комплиментом заселили рано утром, когда мы приехали, чтобы просто оставить сумку. Сауна в номере вообще тема!
Из минусов - не работал душ. Приходилось набирать джакузи каждый раз.
Но очень душевно! Если в след раз ехать в Питер, то снимать именно этот номер))
Евгений
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Ну такое себе, фотографии не отражают печального состояния номеров. Всё очень маленькое с пятнами от вина на стенах. В высокий сезон продаётся всё, без разбора. Я бы искал альтернативу, не рекомендую
1
Юля Т.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
ПРОСТО УЖАС!!! Никогда не заселяйтесь в номер 213, очень холодно, вода в душевой не сходит, один день не было горячей воды. Не номер, а сарай!
2
1
Ольга Л.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Чистый, уютный и очень удобно расположенный отель!
Из минусов могу назвать только плохую шумоизоляцию
1
Михаил
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Если Вы не с накаченными губами, и др частями тела, а норм одекватные люди без понтов, то Вам сюда!