Все прекрасно! НО! Скажу откровенно обратите внимание на следующие:
1) в люксе не может быть только 1 бутылка воды на человека, а дальше за деньги, ну что это такое?
2) почему в люксе и наверное других номерах отсутствует мини-бар!?
3) на завтраках нужны и другие фрукты, кроме яблок, согласны?
1
Sergey Fedorov
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Жили в 4 корпусе. В холле 4 корпуса лобби зона с винтажным пианино. Номер также в стиле начала 19-20 века. Отель заслуживает того чтобы вы его посетили. В целом все сделано с душой. Завтраки разнообразные, меню с элементами обеда, что плюс на мой взгляд. Территория большая, в ресторане купеческий хороший караоке, и приятный бильярд. В целом рекомендую на 2-3 дня остановится, не пожалеете.
2
Лебедева Ирина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Персонал номер обслуживание завтраки готовят очень вкусно босейн порковка территория очень красивая
1
Александр Х.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Замечательный отель! Удобное расположение, очень уютная, живописная территория, тихо, спокойно. Даже сова свила гнездо рядом с нашим коттеджем, в котором жили 3 совенка, им видимо тоже отель понравился )) Прекрасные номера в маленьких коттеджах, есть отличный бассейн. Вежливый доброжелательный персонал! Отдыхали с друзьями, остались очень довольны. Спасибо большое персоналу отеля и владельцам!!!
3
Валерия Дубровина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Ужасное место, не рекомендую . У нас с молодым человеком была свадьба 8 сентября, на следующий день (9 сентября) мы решили с друзьями поехать в баню/сауну , много куда звонили - везде было занято. Мы сами с города Владимир . В итоге дозвонились в этот комплекс , и нам оператор/администратор Екатерина сказала что есть свободные залы и можно приехать попариться к ним в баню .. также она озвучила стоимость , нас в принципе все устроило , и мы начали собираться и выезжать . Нас было 12 человек , задействованы были 3 машины (тоже вышло в копеечку). По приезду туда , охранник пропустил нас и сказал идти на ресепшен . Там нас встречает уже другой администратор девушка и также рядом стоял некий мужчина .. этот мужчина оказался невоспитанным хамом , начал грубить и говорить , что у них нет бани для тех, кто не проживает в их комплексе , девушка на ресепшене растерялась и ничего толком не могла сказать. Как оказалось , этот мужчина является либо владельцем этого комплекса либо еще кем-то. Эта информация нас ошарашила еще больше , как можно общаться так со своими клиентами ??? В общем мы пытались решить как-то этот вопрос , предлагали доплату и другие варианты , в итоге нам прямым текстом говорили вроде как уезжайте и всё . Естественно , мы все были в шоке , не хотелось портить настроение дальше , и нам пришлось уехать ..
Когда мы бронировали баню по телефону ранее с оператором Екатериной , мы уточняли абсолютно все моменты до мелочей , также хочется сказать , что это был не 1 звонок , пока мы к ним ехали , было 4 звонка и за все 4 звонка Екатерина нам отвечала доброжелательно и говорила , что все без проблем , приезжайте .
Ужасное место и отношение персонала к клиентам !!! Не рекомендую !!!!
7
4
Ирина Ч.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Останавливались в этом отеле уже дважды. Очень нравится территория. В номерах чисто, уютно . Порадовало, что есть номера с тремя отдельными кроватями. Это редкость, обычно предлагают дополнительное место - но раскладушка, она и есть раскладушка. Номер просторный, есть всё необходимое для комфортного отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николай
مستوى 18 خبير محلي
مارس 2
Отличный отель, бассейн и спа тоже на высшем уровне.
Завтраки сытные и разнообразные.
1
Dmitry Ermak
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Уже не первый раз сталкиваемся, что зимой работает один ресторан. Поэтому в праздничные дни есть сложности с местами как на территории так и поблизости. Шведский стол на завтрак не очень богатый. Территория замечательная, номера приличные. Здесь стабильно.
Анастасия Кузнецова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Общее впечатление хорошее, территория шикарная, здания исторические, персонал отличный! НО ЦЕНА 28000 за ночь в самом простом номере ЭТО ПЕРЕБОР!!!!! Номера старые, холодные, в санузле запах сырости - это явно не 5ка!
2
Библиотека-читальня имени И.С. Тургенева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
В целом отель не плохой, но есть ньюансы...всё как всегда! Претендуют на многое! Но лобби бар не работает, если не много гостей, хотя в проспекте указано, что 24/7. Сдвоенные кровати, а наматрасник на полуторную. Машина стояла в сугробе, вокруг всё почистили, машина стояла в сугробе пока не переставили, почистили. Засыпают территорию реагентами, что губительно для аллергиков! Ресторан на территории тоже не работал. Осталось не самое приятное впечатление....
3
Ксения Плешивцева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Раньше отдыхали был шикарный отель всё было прекрасно, щас же приехали вся мебель опшарпоно, полы грузные , интернета нет, раковина в ванне ужасная
Грубо говоря отель не очень, никогда не приедем больше!
2
1
Марина Карпенко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отличная гостиница, были с коллегами на отдыхе в выходные, понравилось всё: отличная ухоженная территория, прекрасный спорткомплекс, шикарный шведский стол, реально на любой вкус, а какие музыкальные вечера в отеле 🙏 огромное спасибо, сделали наш отдых очеоь комфортным и незабываемым!
3
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Шикарный гостиничный комплекс в Суздале. Отель с большой территорией, где можно потеряться) небольшие домики в два этажа, на каждом по 4 номера. Номера очень просторные, с разделёнными зонами для сна и отдыха. В номерах очень чисто. Матрас отличный-спина отдохнула)) Из минусов: качество еды на завтраке и обеде, а также выбор блюд( можно было бы готовить не только яичницу, а ещё и омлет с наполнителями: лук, сыр, бекон) и особенный минус за кофе. Поставьте, пожалуйста, нормальную кофемашину, которая будет варить качественный напиток, а не бурду!)
5
2
Марина Антипина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Большая ухоженная территория, парковка, просторные номера, отличные завтраки. Заселили раньше времени.
1
Анна Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Отель понравился, завтрак разнообразный, услуги фитнес клуба и бассейна порадовали.
Хорошо бы если бы был ресторан при отеле с хорошим рейтингом, очистка бассейна не на высшем уровне.
Александр Орлов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24
Все было отлично! Только слышны звуки воды в трубах. Спать мешают..
Роман С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Лучшее место для отдыха! Дочка всегда довольна посещением! Калоритно и со вкусом!
Vadim
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Николаевский Посад в 2023 году преобразился! Отличный сервис, вкусные завтраки и комфортное пространство. Уверенный лидер среди отелей Суздаля))
Мы вернёмся сюда всенепременно..
Alexandr Polyakov
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Лучший или один из лучших отелей города. Здесь останавливались самые известные люди. Прекрасная ухоженная территория, продуманные номера. Великолепные условия для корпоративных событий. Из минусов - лобби бар закрыт, после 22:00 поесть нечего, в номерах нет обслуживания
1
Елена
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Все прекрасно, но цена выросла за несколько лет почти в 2,5-3 раза- настолько, что нет смысла посещать это место за такие деньги, были уже там три раза в семейном номере, в стандартном, в полулюксе и летом и зимой. Если сравнивать с другими отелями 5 звезд например Подмосковья, Сочи и тд, то цена / качество не соответствуют. Ценя явно завышена.
1
Евгений Стрельников
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Дорого, богато... Классные номера полулюкс. Интерьер приятный, стилизованный, с картинами на стенах. Мелкие недостатки в виде ужасно надоевшей, все время бьющей по спине крышке унитаза можно и не замечать... наверное. Были в ноябре, порадовало то, что регулируется уровень нагрева батарей. Завтраки, входившие в стоимость, очень понравились. Выбор блюд огромный и можно подобрать на любой вкус. Отличные блинчики. Персонал вежливый. Территория очень красивая, ухоженная. Мест, где можно сделать красивые фото, особенно в ночное время, когда включена разноцветная подсветка очень много.
3
Якупов Артур
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Чисто, приятно. Завтрак обычный, но в целом довольно разнообразный, можно себе подобрать что-то. Останавливались на 1 ночь. Всего и не посмотрели
3
Андрей К.
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Очень красивая территория. Много зелени. Красивые холл и ресепшн. В номерах просторно, но скромненько. Завтрак за эти деньги мог быть и поразнообразнее и вкуснее. Бассейн порадовал: чисто и народа нет. Но ооочень глубокий, у бортика не постоишь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Всевластвующий
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
В вечернее время выглядит просто вау! Отличное место! Хорошая кухня! Хороший большой шатер! Богатая история города ( почти как Муром древний) отличное место! Рекомендую!
3
Торопец
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Гостиница и территория большие, но очень неуютные, не комфортные.
Пришлось ее забронировать, тк других отелей свободных не было. Номер был в подвале, без окон, огромный и пустой. Очень некомфортно было там находиться. Завтрак неплохой. Но не за такие деньги. Есть парковка для авто. В следующий раз буду выбирать отель заранее и явно не этот
4
Ольга Шнырева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
В номерах чисто, уютно. Завтрак «шведский стол» чудесный: еда разнообразная, на любой вкус. Вид каши (овсяная, рисовая, пшённая) менялся ежедневно, творожная запеканка- лучше не бывает. Сыр/ветчина/фрукты/выпечка… Территория ухоженная, корпуса удобно расположены. Парковка около входа в каждый корпус- очень удобно
владимир бондарев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Очень красивое место, в самом центре Суздаля. В выходные- может быть очень громко и задорно, не всегда получается выспаться.
3
Дарья Иванова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Мы были в Суздале с 15 по 18 февраля, впечатления от поездки только положительные. Что касается отеля, то у нас были завтраки и включен бассейн плюс тренажерный зал, за это мы заплатили 34700 на троих. Лично я человек непривередливый, поэтому завтраки для меня были очень вкусные и выбор хороший, и кофе и чай и каши, и т.д., сразу после шла в сауну, затем в бассейн, всё чисто, запаха нет, дается час на бассейн и полчаса тренажеры. Номера убираются каждый день. Хотела отметить мягкость подушек и покрывал. Территория отеля большая. Красивый забор. Так как мы были в непопулярные даты, человек мало, и очередей никуда не было. Можно заказать дополнительные услуги вроде массажа или косметические и т.п. Из минусов разве что один раз пол помыли плохо и не принесли туалетную бумагу, могу конечно придраться, что в бассейн не спрашивают справки, но разве справки сильно помогают) Поэтому мой вердикт - мне на мой вкус и цвет всё очень понравилось❤️
3
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Всегда была хорошего мнения об этом отеле, однако сегодня мое мнение полностью изменилось. Отвратительное место с не компетентным персоналом. У отеля милая территория, на которой есть спорт комплекс и ресторан. Я решила прогуляться с маленькими детьми по территории, возможно пойти в бассейн или ресторан. В итоге охрана меня не пустила , ссылаясь на какую-то частную территорию. Я так и не поняла каким юридическим нормам они придерживаются. Пообщалась с администратором, некий Дмитрий (замечу , что в выходные администратора нет, это вообще удивительно для гостиничного бизнеса) это оказался ужасный хамоватый мужчина, который совершенно не умеет вести диалог. Буду писать жалобу в прокуратуру.
Ко всему прочему прилагаю фото, об отсутствии информации ,что вход на территорию запрещен, есть информационный лист , что территория охраняемая не более, ничего про частную территорию. Это единственное место в Суздале, где не пускают на территорию и удачно хамят. Не рекомендую.
15
3
Николай
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
удобное расположение, до центральной площади 7мин, удобная парковка на територии рядом с корпусом проживания , есть басейн, сауны, завтраки хорошие,большой выбор, територия отеля красивая, нам повезло вид из окна 6корпуса сказазочный, разочаровал новогодний стол 21-22год ,холодных закусок салатов мало, горячее никакое(в тонкий кусочек рыбы завернута каша с грецким орехом) остались голодные...
4
1
Vesta Vesta
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Номера хорошие, завтраки отличные, выбор большой. Территория зелёная, большая. Есть мини зоопарк. Детская площадка, батут. Спортивные тренажеры.
Татьяна Гущина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Замечательная и ухоженная территория. Приветливый и внимательный персонал. Особо хотелось бы отметить спортивный корпус с бассейном и спортивными залами и шатрами оборудованными по последнему слову техники. Жилые корпуса выше всяких похвал. Все продумано и сделано с учётом любого пожелания посетителей. Очень рекомендую !
4
Dexogen
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Хороший отель, чистые удобные номера. Цены, кончено, будто в Рэдиссон заехал, но в ценах виноват поток туристов.
1
Е Д
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Спасибо, всё было очень на отлично! Хочется пожелать и так дальше держать высокую марку!
1
Елена
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Владельцы не на шутку заморочились общим стилем, мебелью и интерьерами. Все дышит стариной. Красиво. Необычно. Впечатляет. Рекомендую этот отель в Суздале, особенно для тех, кому небезразлична эстетическая составляющая. Завтраки обычные. Местоположение отличное. Территория отеля прекрасна.
1
إظهار رد العمل التجاري
илья
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
В принципе, всё вполне прилично, но чувствуется, что требуется обновление и ремонт. Особенно сантехники и душевых. Завтраки качественные, но не тянут на пять звёзд. И не рассчитываете, что ваши вещи вам предложат отнести в номер.
reobus reobus
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный отель, по моему лучший в Суздале
2
إظهار رد العمل التجاري
Юля Соколова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Отличный приятный отель, территория ухоженная, много зелени, хорошее обслуживание! При заезде нас постели в номер 914 (9 корпус) в нем стоял Гуд от вытяжки прачечной, как оказалось. При том, что отель был заполнен на 100% нас все-таки переселили в хороший номер, но перед этим предложили маленький, так сказать не без нажима. Все-таки за 9 т.р в сутки хотелось бы без гула жить с 8 утра до 8 вечера. Завтраки вкусные, зерновой кофе.
Алексей
مستوى 17 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Прекрасная ухоженная территория, наличие детской игровой площадки и маленького зооуголка. Есть своя парковка. Номера просторные, но немного «подустившие». Ресторан «купеческий» не впечатляет: не очень большое меню, да и то не все есть в наличии, обслуживание оставляет желать лучшего.
Туалет может сказать о ресторане многое.
4
Raimondo
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
1. Завтрак не соответствует заявленным пяти звездам!
2. Ресторан на территории отеля работает на свое усмотрение. В пятницу не работает, в субботу работает, в воскресенье опять не работает.
3. Номера уставшие, мебель качественная, но требует местами ремонта
По плюсам.
Прекрасная территория.
ФОК отличный
Шаговая доступность до центра
4
Катерина Т
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
На территории отеля очень чистенько и красиво,а вот в номерах все гораздо проще)считаю цена не много завышена)
3
1
Marina
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Отель хорош своей территорией, прекрасный, ухоженный сад, ландшафтный дизайн. Завтраки не на пять звёзд, больше соответствуют отелю две или три звезды. Продукты используются самые дешёвые, приготовлено как в простой столовой, обстановка в помещении для завтраков похожа на придорожное кафе. Заплатили за двое суток больше 20 т руб за двоих, вашему управляющему и поварам надо учиться у лучших отелей туристических городов накрывать и готовить завтраки, кофе отвратительный и это при высокой стоимости отеля. Номера уставшие, пришло время ремонтировать и обновлять дизайн.
5
elle05s
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Очень скудный и посредственный завтрак. На уровне очень-очень дешевой тройки. Возможности вкатить чемодан по лесенке в корпуса полулюксов нет, только поднимать руками.
В полулюксе чайник стоит в зоне, где нет розеток, холодильника просто нет. Слив в ванной забит. Любая просьба принести из ресторана - бокалы или ложки - стоит 200 рублей. Впервые с таким встречаюсь. Территория очень красивая, уютная, есть шезлонги для загара. Но шезлонги складываются вместе с тобой иногда, и плохо фиксируются - вероятно, самый бюджетный вариант. Шезлонги от души загрязнены птичьим пометом. Рядом с шезлонгами двое суток валялась влажная салфетка - убрать ее с территории персонал не решился. Полотенца в спа-комплексе для шезлонга выдали с боем и только после 10. Если хотите позагорать с утра - такие невероятные пожелания клиентов там не предусмотрены. Девушка в спа-зоне (в здании спорткомплекса) вела себя по хамски совершенно, в полотенцах для шезлонга. После звонка на ресепшен по моему вопросу о полотенцах резко изменилась в тоне и стала очень приветливой. Омерзительно. Бассейн и спа были закрыты на внеплановую чистку, но на цене это ни в коем случае не сказалась - стоимость была полной )))
И, конечно же, дело вкуса, но всё в злате, псевдо-барокко из чего-то пластикового смотрится устарело и нелепо. Несколько лет назад жила там в стандарте и они намного приятнее - был классический сдержанный стиль. Картины, которыми обросли коридоры - верх безвкусицы и в основном корпусе, и в маленьких корпусах.
Очень вежливая охрана на въезде и вполне вежливый ресепшен.
Очень усталый, устарелый, некомфортный отель. Где-то персонал вполне выстроен, но это очень точечно. Поток туристов большой, по мнению собственников, видимо, и так сойдет
4
И.К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Проводили свадьбу в данном заведении, ресторан,, Театральный,,.Наглость и откровенный развод-стиль работы персонала.Обслуживание ноль, приходилось неодин раз просить официантов выполнять свои обязанности.За такие немалые деньги было предложено пройти за чаем к кулеру, странно что не отправили посуду помыть за собой.В итоге ,,испарившийся,,в немалом количестве алкоголь и не только.На звонки на следующий день управл.не отвечала,а админ.рассказала про видеокамеры ,их просмотр по предварительным заявлениям и пр.Друзья,не смешите страшным словом,, видеокамера,,уж вы-то точно умеете с ней работать.Просто хочется пожелать всем причастным к мероприятию,при всем желании и умении хапнуть,не забывайте оставаться Людьми.Да вразумит вас Господь!
6
4
Юрий Драновский
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Очень странное место. Хочется быть дорогим премиумом, но это, видимо, не продается. Отсюда замкнутый круг- меньше людей, выше цена. Нужен грамотный менеджмент этому месту. Еда, ресторан … тоже совсем из советского прошлого. Только кофе более менее.
Был неприятный момент с организованным караоке, но в итоге все решили конструктивно.
3
Ирина Р.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Очень красивое место в самом центре Суздаля.
Обслуживание на уровне. Парковка на территории, очень удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15
Пыталась забронировать отель на предстоящее мероприятие в июне по стритлифтингу на их площадке. Организаторы соревнований говорят про скидку участикикам на проживание, но в отеле видимо не очень хотят разбрасываться скидками, поэтому просто не перезванивают
Компания КОПАЙ
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Лучший отель Суздаля! Есть всё! Завтраки не очень ,выбор скудный, брокколи не доверенный, зелени нет, фрукты скудные бананов нет. Жили несколько дней, с тремя детьми. Прекрасная классическая музыка! Всё прекрасно, но еда подкачала, для Постников, веганов и вегетарианцев это просто издевательство ГРЕЧКА СО СВИНИНОЙ ЖЕСТЬ! Но , отель такого уровня реагирует мгновенно, сказали что мы веганы нам сварили гречку на воде!
3
эдуард теняев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Отличный Отель . Номерной фонд , территория супер ! Завтраки отличные , а вот с остальным питанием проблемы 🙁 приходится обедать и ужинать в ближайших ресторанах Кафе .
Оксана Ермакова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Замечательная территория, атмосфера, чистые теплые номера, разнообразие продуктов и блюд на завтрак и ужин.