Очень приятное, спокойное и чистое место. Персонал достаточно приятный!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 29
самый худший сервис, который встречал. Дозвониться невозможно, оператор снимает трубку, произносит "минуточку" и висишь на телефоне минут 5-10, пока не надоест. Врач опоздал на приём на 20 минут, потому что ему не сообщили, что надо взять аппарат для процедуры. На повторный приём врач не явился, и мне не соизволили дозвониться и предупредить, что врача не будет. В регистратуре на это заявили, что это моя проблема. Главврач упорно не понимает, что его задача управлять клиникой, а не объяснять клиенту, почему она не может это делать качественно.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Black Нумолова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5
В первые сталкиваюсь , что врач не мог дождаться ответа из страховой , точнее не захотел сидеть на телефоне и отправил без согласования! На ресепшене говорят звоните сами с такой грубостью, у вас же заключение есть!
А ничего , что когда мы сами им отправляем 99% отказа нежели если врач дожидается . Так себе подход к пациентам .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Бойцова Бухгалтер
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Впервые пишу негативный отзыв на клинику. Очень расстроена тем, что вынуждена это делать, но очень надеюсь, что так смогу помочь улучшить систему, обратив внимание руководства.
Привела маму на прием к врачам УЗИ и ортопеду.
Клиника шикарная: маме сложно ходить, но здесь удобный подъезд, нет лестниц сложных, не скользкий пол, есть коляска для инвалидов, просторные коридоры, удобные скамеечки.
На узи мы делали сразу много чего: доктор замечательно со всем справилась, все рассказала, помогла соптимизировать время, чтоб мы везде успели, очень внимательно отнеслась к маме. Спасибо ей огромное. Аппарат узи отличный, современный, видно, что руководству клиники не всё равно.
А дальше мы пошли на прием к травматологу-ортопеду. Началась все весело и хорошо. Но потом вдруг доктор будто «закрылся»: не слушал то, что говорит ему пациент (мама моя), не стал смотреть данные с предыдущих осмотров (пришлось просить несколько раз, чтоб он удосужился глянуть), не стал смотреть лекарства, которые принимает пациент, говорил очень тихо, хотя мама плохо слышит. Разговаривал грубо.
Возможно мама ему что-то не так ответила (на его слова, что вам надо к неврологу). Она испуганно сказала мне «к неврологу я не пойду». Но это было сказано человеком, который уже неоднократно ходил по неврологам. И они отправляют к ортопедам. Человеком, который живет в болях каждую минуту. Но, видимо, этот доктор умеет только заниматься самолюбованием, уверенно вышвырнул маму с приема, сказав, что «он отменяет этот прием».
Я специально не указываю фамилию врача, чтобы не портить ему репутацию. В конце концов он тоже человек, может переклинило тригернуло что-то.
Все можно было бы уладить на уровне ресепшена.
И вот здесь моя основная претензия и недовольство: девушки на ресепшене даже не попытались помочь разобраться в ситуации. Сказали, что могу не оплачивать прием, но я его оплатила, тк мы заняли время доктора и это должно быть оплачено.
Дальше самое веселое: когда мы позвонили, чтобы записать маму к неврологу (как посоветовал этот ортопед), я пошутила, что «ваш нервный доктор рекомендовал записаться к неврологу»). И девушка на телефоне вместо того, чтобы уладить конфликт, попытаться разобраться, смягчить ситуацию, сначала сказала, что невролог есть, потом в трубку крикнула «мне этого пациента направить в другую клинику?», и мне сказала «невролог не примет вас».
Сказала, что они выслушали позицию врача и считают, что он прав.
Позицию пациента и мою позицию никто выслушивать не попытался, не хотел, не счел нужным.
Я впервые в такой ситуации. Мне жаль руководство этой клиники: у вас замечательное помещение, современное оборудование, чудесные врачи, и просто какой-то не из этого мира персонал на ресепшене.
Жаль, что вот так. Пожилому больному человеку вы не то что не помогли, вы нанесли дополнительную боль. Дай Бог здоровья вам и вашим близким, чтоб вы никогда не испытывали такого же, как мы сегодня.
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Счастья
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 16
Администраторы когда звонишь хамят не все конечно но факт присутствует.При записи цену одну называют по факту больше.Специалистов мало.Клинику не советую!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Марина Крылова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17
Чисто-вежливо-граммотный подход врачей.Всей семьей обслуживаемся только в Никсоре.Что не мало важно-преемлимые цены.Врачи от Бога!
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Была у лора...первый раз.Чувствовала себя очень плохо...кашель ..уши стреляют...вообщем беда.Все посмотрели и сказали у вас все хорошо.А по поводу кашля сходить к гастроэнтерологу.И попейти чай с ромашкой...На следующий день вызвала на дом врача...чуть в больницу не загремела...Все плохо...Сейчас все нормально..прошла курс лечения...Но если бы я послушала платного лора...не известно бы чем все закончилось...Вообщем сходила безрезультатно...только денюжки оставила..Вообщем не советую.ходить в Никсор,,,и сама больше не пойду на Новый бульвар
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гоцман
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Обращалась однажды, и больше не обращусь. На рецепшине администраторы даже не улыбаются и не приветствуют тебя. Хотя почему бы и нет? Врач проявила больше внимания, спасибо хоть за то. Обращалась к терапевту, фамилию не запомнила, имя отчество не знаю, так как при записи администратор не сказал мне ФИО доктора, а при встречи с доктором, она не представилась) Врач назначила 2 узи и анализы. На рецепшине мне просто сказали: 3600 руб. Что 3600? Это узи? Одно узи? Два узи? Прием врача? Или все это вместе? Выяснилось, что это только стоимость анализов. Куда идти сдавать анализы, когда? Нужна ли запись? Ничего не объяснили. Только стоимость и заплати. Всё. Честно, я обслуживаюсь в московской поликлинике и там администраторы, внимание врачей, мельчайшие детали - гораздо ЛУЧШЕ, чем в этой клинике! Удивлена тому, что в частной клинике, где за 10 минут, я отдала 7 тыс, будучи на узи, у врача терапевта и двух администраторов, я не получила ни должного отношения к себе, ни желания вернуться к вам ещё
10
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Малышева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Добрый день! Очень разочарована клиникой. Ранее несколько лет пользовались услугами клиники под брендом Никсор, которая находилась на пересечении Нового бульвара и Лихачевского шоссе. Сейчас, к сожалению, этой клиники нет((( а персонал и врачи клиники на Новом бульваре очень разочаровали. Администраторы, за исключением, Елены грубо разговаривают и бросают трубку, навязывают дополнительные услуги. Сын обратился удалить родинку диаметром 3 мм, доктор Мелконян насчитал за процедуру сумму в 10 тысяч, грубо разговаривал по телефону. В результате с него взяли 1200, ничего не сделав. Хотя нам не нужна была консультация. Очень разочарованы, больше пользоваться услугами клиник этой сети не будем. Начисто отбили желание.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Алексеевич Даутов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17
У мамы был кашель, обратились в клинику, врач Садовникова диагностировала трахеобронхит. Помимо нормального лечения в виде ингалляций беродуалом, назначила ГОМЕОПАТИЮ!!! лекарство Ренгалин от Материя медика холдинг. Где активного вещества даже 1й молекулы не будет в таблетке, так как концентрации разведена в 10^100 раз. Доверия к врачу после этого никакого. Надеюсь главврач обратит на этот случай внимание.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Flame_12_12
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 5
Посетил Лор врача и уролога,очень грамотные хорошие,обслуживание тоже самое,советую.
إظهار رد العمل التجاري
ольга куравлева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22
22.06.2024 была на приеме у врача на НБульваре, 2. Брюнетка на ресепшен отвечает на вопросы крайне раздражительно. Вопрос к клинике : почему вы не учите персонал общаться ? Как известно , театр начинается с вешалки , а клиника - с ресепшен.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11
Врачи хорошие, но такие хамки на ресепшене! Просто нет слов! Никакой координации! Городская поликлиника в плане встречи пациентов и то лучше.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Были записаны к детскому ЛОРу Войцеховской по рекомендациям. Так сложилось, что навигатор привел по другому адресу и мы опоздали на 7 минут на прием. Бежала с 2 детьми (2 года и 5 лет) через весь район. Прийди в клинику, начали прием пациентов которые были записаны на 30 минут позже. ЛОР вышла и с перекошенным лицом сказала, что запись полная, когда примет неизвестно и то если вообще получится. Мы ехали через весь город и ждали приема неделю, чтоб увидеть и услышать это. Как не стыдно, ведь можно было сказать что пациента приняли раньше, а нас примут за ними. Когда пациенты сидят под дверью, потому что прием затягивается по 20 мин - это ок? Больше к данному специалисту ни ногой. Да и в клинику скорее-всего тоже, тк там и на ресепшене не очень вежливые и дружелюбные дамы. Товарищи, мы же не бесплатно к вам приходим, ведите себя по человечески согласно прайсам, если так более понятно
13
6
إظهار رد العمل التجاري
Марат Рашидович
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Были на приеме у аллерголога ,сказала что нужно пройти курс лечения - «прокапаться »
На следующей день , обсыпало все лицо ,позвонили в клинику ,уточнить что капали и что делать , сказали вызывайте скорую. На руки никаких бумаг не дали, пришли в клинику Администратор начал хамить, пожилым людям!!
Сказали нужно уточнить у лечащего врача , в он принимает только по вторникам ,т.е пришлось ждать все неделю… Позвали главного врача , особой вежливостью она тоже не отличалась от Администратора …Повторюсь люди пожилые 68 лет и такое отношение - это возмутительно …
Прошу отдел качества ,если он есть или собственник,обратите внимание на Ваших сотрудников ,где лояльность и просто банальная вежливость и желание помочь людям (причем платно )!! к пациентам полностью отсутствует. Прослушайте звонки , как разговаривают Ваши сотрудники ,хамят и бросают трубки,посмотрите камеры как они общаются с людьми ( с пожилыми людьми ,которые пришли за помощью ) еще т за такое хамство и не профессионализм платят деньги. Хуже поликлиники !!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Зося
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Клиника Никсор на Новом ьульваре, 2 - оставила крайне неприятное впечатление: в 2022 году я пришла на прием к пульмонологу, она же и кардиолог, и заведущая! Эта женщина сначала меня заставила ждать пока она соблаговолит придти в кабинет в назначенное мне время, но это не главное, а главное то, что врач - пульмонолог и заведущая этой СЕМЕЙНОЙ КЛИНИКОЙ даже не захотела мыть руки перед осмотром меня и когда я ее об этом попросила, разговаривала со мной очень бесцеременно и вызывающе, и можно, сказать, даже нагло, хотя с моей стороны была лишь к ней просьба - помыть руки , а это был период пандемии к тому, я итак переболела ковидом в прошлом году неизвестно, где могла заразиться, так как я - человек крайне восприимчива к вирусам разного характера. Я после ее отказа вымыть руки -я повернулась и ушла! А затем меня по приказу этого врача"широкого профиля" и на "все руки от скуки" еще и заблокировали в этой клинике, когда спустя более полугода я хотела записаться туда на анализы или к какому -то врачу, - это не суть важно - к какому -то! - мне тогда просто отказали! Т.е.эта женщина ведет особый учет людей, которые по какой-то причине ей не угодили!
Что эта женщина ( не хочется даже называть ее врачом) себе позволяет???
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Т.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Доброго всем времени суток.. Я местный житель, живу в Долгопрудном 52 года, и Сегодня первый раз посетила эту клинику Никсор на новом бульваре 2..!!! Была записала на приём к Войцеховский Ирине Юрьевне.. Обратилась в удовлетворительном состоянии.. Эта чудо - доктор всё сделала ГРАМОТНО и ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!! 👍🔥💯Спасибо Вам, огромное, Ирина Юрьевна 🙏.. Побольше бы таких врачей в нашем городе.. ☝️Осталась довольна приёмом на 💯, %.. Ещё раз - СПАСИБО!!! УДАЧИ В ВАШЕМ ТРУДЕ И ЗДОРОВЬЯ!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena Yakovleva
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Администраторы по-хамски относятся к пациентам.
Руководство клиники, обратите внимание на многочисленные жалобы по этому поводу, отзывы на данной платформе доказывают, что хамство для них норма общения с людьми. Проведите тренинги, как минимум беседу со своими администраторами.
Помимо этого они банально не знают услуг, которые представляют, при этом свою безолаберность и незнание выставляют как истину в последней инстанции.
7
إظهار رد العمل التجاري
Инесса Меньшикова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Была приятно удивлена,думала как все платные разводят на деньги ,сделайте анализы ,пойдите туда ,о нет ,здесь было все не так ,без воды все конкретно по делу ,были у Лора ,маму водила ,она сама была так Рада ,что врач все сказал по делу ,внимательный ,сделал необходимые процедуры,сразу сделали скидку как пенсионеру ,как в многих типо не замечают ,кто перед ними стоит. Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Фим
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Безответственное отношение к пациентами, неадекватное поведение администратора. Мой близкий родственник пожилого возраста обратился с жалобами к доктору в данной клинике, поставили диагноз, назначили капельницы и в тот же день сделали. На следующий день пациент пришел на капельницу и с него взяли оплату за прием доктора и капельницу, хотя приема не было. Администратор отказалась объяснить стоимость услуг и нагрубила. Пациент попросил выдать лечение на руки, но ему отказали - сказали ждать доктора, а доктор примет только через неделю.
Дальше еще хуже, у пациента началась аллергическая реакция (высыпание), я уже сам позвонил на ресепшн клиники, попросили Главного врача к телефону, мне отказали и бросили трубку.
Очень непрофессионально и никакой медицинской этики в данной клинике нет.
Будьте осторожны!
7
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Марко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24
В очередной раз столкнулся с разнузданным хамками на ресепшене. Жизнь идёт, но в Никсоре все стабильно.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Тамари П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
Дозвониться невозможно,сидят три администратора,отвечают грубо, могут нахамить за это получают зарплату. Где руководство очень интересно, это же репутация клиники.
Вожу ребёнка к Лору, Наталья Вячеславовна хороший врач, лечение подходит ребёнку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Громов О.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19
Записали 19.03 на 10.40. Пришел за 10 мин. Доктор (заведующая так написано на кабинете 8) пришел одетым в верхнюю одежду в 10.45. Уточнил в регистратуре не забыли ли про меня. Вообщем прождал еще 20 минут и поехал в другой поликлинику. Не теряйте времени зря.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Девяткина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Очень разочаровалась в данной больнице чисто по человечески, старшего сына часто вожу в эту больницу, все четко, но сегодня гуляла с грудничком 6 месяцев, малыш сильно плакал хотел покушать, зашла с коляской, спросила девушки можно я где нибудь присяду в тепле и покормлю ребенка, на что девушка на ресепшене (дай Бог ей здоровья) противным голосом сказала нет, с выражением лица убирайтесь от сюда. Это просто недопустимо я считаю.
8
11
إظهار رد العمل التجاري
Джульетта
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Вообще стоит задуматься над посещением данной клиники. Работа ресепшен отвратительная. И по телефону и при посещении. Высокомерие сотрудников зашкаливает, все делается с таким одолжением, что совковая поликлиника просто верх вежливости по сравнению с ними. Был запланирован визит, позвонила и отменила, но мне в хамской форме ответили о не соблюдение сроков, в которые я должна была отменить запись. А запись пришлось отменить из-за высокой температуры, которая поднялась в день посещен я и оператору я озвучила причину, сказала, что забола. К сожалению, не могу написать имя этого "замечательного" сотрудника, чтобы все лавры за отзыв достались ему, поскольку по телефону мне ответи "Алё".
7
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Лапшова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
НИКСОР клиника - это спасение для меня, да и для большой части жителей Долгопрудного! К узким специалистам в городской поликлинике просто не попасть! Надо сначала добыть талон к терапевту, отсидеть там очередь под дверями и терапевт должен дать талон к узкому специалисту. Это если есть к этому специалисту талоны. Вообщем головная боль и морока! Если вы работаете, то это огромная потеря времени! В НИКСОРе всё значительно проще и оперативней. Тут отличная диагностическая аппаратура, прекрасные профессиональные мед.сестры и врачи. Администраторы в регистратуре приветливые, всегда всё обьяснят и подскажут. Есть дневной стационар для получения капельниц и уколов. Можно пройти разного уровня сложности обследования и сдать анализы. Есть физиопроцедуры. Имея отрицательный опыт общения с городской поликлиникой, вот уже 3-ий год обращаюсь за помощью в НИКСОР клинику. Да, тут всё стоит денег, но за качественную мед.помощь надо платить! Конечно, лучше бы всё это да по ОМС получить бесплатно, но увы...
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Федорова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Клиника явна направлена на то чтобы как можно больше содрать с тебя денег 💵, обращаюсь туда уже не первый раз и каждый раз одно и тоже. При записи заявлена одна цена при выходи она возрастает.! Прекрасно понимают что в нашем городе нет врачей узкого профиля или к ним запись расписано на год вперед. По этому и дерут деньги 💴. Так что если идете туда, готовитесь раскошелиться!!!
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey B.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Позвонил узнать об обслуживании по страховым программам ДМС. Барышня на том конце провода ничего не понимала в этом, но вместо того, чтобы проконсультироваться или переадресовать меня к кому-то из знающих коллег (если такие там вообще имеются), лихо хамила, перебивала и в конце концов просто оборвала разговор. За такие «услуги» я платить точно не буду.
5
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 9 ، 2023
Пользуемся этой клиникой более 3 лет, так как в бесплатную поликлинику ходить невозможно. Муж с 1952 года рождения, инвалид бессрочно.Небходимо сдавать МНО, что мы и делаем в Никсоре уже более 3-х лет и всегда пользовались скидкой , сегодня , глядя на дату рождения девица потребовала предъявить удостоверение. Считать не умеет? Или у нас в стране живут до 200 лет и в 71 год успешно работают? Они не знают постоянных клиентов? Как можно жить на деньги пациентов и при этом хамить как в госучреждении. Вдвоём мне выговаривали. Бейджей нет. Утро 9 июня, Новый бульвар д. 2. Ощущение что помоя меня облили. Я с 1057 года рождения и выгляжу далеко не на 20 , чтобы так нервы трепать
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ульянов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Добрый вечер, ходили с ребенком к лору, по телефону сказали, что прием стоит 1200 рублей, после посещения врача назвали сумму 1700 рублей. При этом лор не предупреждал о дополнительных платных услугах, что незаконно. И не говорил, что проводит какие то платные услуги во время осмотра.
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Всегда ходила в эту клинику к Лору, все было ок. Решила сходить в гинекологу в этот раз. Начнём с того, что на ресепшн работают совершенно невнимательные и хамоватые администраторы, которые даже не смогли выдать правильную карту по моей фамилии и выдали карту другой девушки.
Далее врач в процессе осмотра спрашивала о том, какие анализы я сдавала, взяла мазок на цитологию, как я думала, ничего при этом не говоря мне. На кассе я узнала, что я должна заплатить за прием и анализы более 9 тысяч рублей!!!!!! За то, что врач взяла у меня супер дорогие и расширенные анализы без того, чтобы проинформировать меня!!!!!!!!!!! То есть меня никто не спросил, не взял нормальный анализ на цитологию не за 5 тысяч рублей, и в итоге я должна платить баснословные деньги за анализы, которые мне ВООБЩЕ НЕ НУЖНЫ
на мой вопрос администратору ПОЧЕМУ врач не предупредила меня о такой цене, мне сказали, что врач НЕ ЗНАЕТ ЦЕНЫ, ОН ЛЕЧИТ. Какой же лживый бред. В жизни не поверю, что врачи не в курсе цен в клиниках.
Кроме того, администратор мне нахамила, я ушла с испорченным настроением и больше не приду в эту клинику. 🤮🤮🤮🤮🤮
8
إظهار رد العمل التجاري
Rybakov R.S
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Плюсы :
Чисто
Хороший ремонт
Минусы:
Компетенции некоторых врачей
Неорганизованность
Ожидание без сроков
Навязывание дополнительных услуг
Лучше, чем ничего, но до статуса хорошей клиники еще нужно проделать много работы
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Масляник
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Прекрасный коллектив профессионалов,врачи-внимательны,компетентны,всё объяснят,подскажут,порекомендуйте,назначат-лечение на высшем уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Елена елена
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
В медцентре чисто, приветливый персонал. В данном медцентре делала только УЗИ , но очень рада что нашла такого специалиста как Сотникова Е.М.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17
Только что в этой клинике была у врача отоларинголога, обращалась с болью в ушах, она посмотрела, сказала, что они совершенно здоровы. Потом зачем-то просветила их аппаратом, хотя я совершенно этого не просила, и вот мой чек стал в два раза больше. Лечение не назначила. За что я только что отдала 3000р.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1
Хорошие врачи, клиника супер, но она семимильными шагами движется в сторону обычной поликлиники в части работы с клиентами. Такт, уважение, улыбка - не этот случай. Наверное, это из-за большой загрузки на ресепшене, но тем не менее. Руководство, примите меры.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Сысоева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Огромнон спасибо клинике, приветливому ресепшен и всем сотрудникам. Разрешили переждать дождик мне с грудным ребенком, предоставили комнату что бы я смогла покормить мою проголодавшуюся малышку. Оада сто в клинике работают такие отзывчтвые и поиветливые сотрудники.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Александрова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
Часто хожу на прием в данную клинику, очень компетентный персонал. Девушки на ресепшен всегда приветливы и помогут с записью и переносами, очередей нет. Буду посещать и дальше
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21
Послушала 5 минут ожидания как администраторы болтают о жизни) записаться так и не получилось
2
إظهار رد العمل التجاري
Гоарян Анжела
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11
Отвратительное место. С грубыми «врачами» и хамскими администраторами. Ни ногой сюда больше
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ребрикова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Была на днях на узи у гинеколога и не поняла почему с меня взяли больше, чем обычно, на нагорной узи стоит 1700р, а здесь на новом бульваре я отдала 2200р. Проконсультировали меня очень скудно, толком ничего не поняла, только то, что надо отслеживать ситуацию в следующем цикле, а что сейчас делать не понятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Киреев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Замечательная клиника! Отзывчивые, вежливые сотрудники. Врачи замечательные. В любой ситуации помогут. На Нагорной филиал - я такого же мнения. Молодцы!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Тарасенко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Отвратительная "клиника". Аднимистраторы грубят на ресепшене, сколько бы на них не жаловались пациенты-никто их не заменяет. Мало того, что они не выдают на руки никаких заключений, рецептов и результатов,просто наплевательски относятся к пациентам, которые плохо себя чувствуют и вынуждены выпрашивать какие либо документы или ждать приёма.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лаура А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Я даже не знаю, как описать свои эмоции… сходила к Сысоевой( мне посоветовали ее , как хорошего специалиста) она задержалась на 30 минут. .. Ты ей рассказываешь о своих проблемах , она смеется, начала на ТЫ разговаривать. Это еще не самое страшное, когда мы подошли к кассе , она начала говорить выполненные услуги, они начали в насмешку и переглядываясь друг на друга, расчитывать, в итоге мне озвучили сумму в 12 тыс рублей. Я понимаю , врачи получают 30 процентов себе в карман, но так делать нельзя. Даже , если Ваши услуги так стоят, нужно заранее озвучивать их пациенту. Не советую, от слово совсем, ни клинику, ни врача. Очень расстроилась, за 12 тыс, она мне даже не помогла , потому что моя проблема для нее показалась смешным)
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кудрявцева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
Оказалась там случайно. Чисто, аккуратно.
Невежливый персонал на ресепшене.
Отталкивающее впечатление , хотела записаться на прием , но обратилась в другую клинику.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Долгополов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Я все время хожу туда лечиться и не когда проблем не было , персонал добрый , отзывчивый!!! Там всё время чисто, убираются прямо на моих глазах
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Питецкая
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Что могу сказать что касается врачей не квалифицированные. Все заточено не на медицину а на выкачивание денег. Администратор не знает что такое вежливость и клиентоориентированность, тем более сочувствие и забота о пациенте и говорит не в нормальном тоне, а с претензией.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Lesy De
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Я просто в шоке! Администратор не знает элементарных вещей, при звонке сразу хотели записать не слушая вопросов, когда попросила уточнить есть ли у них узкопрофильный специалист- скинули трубку. У администратора видимо план 🤞, который они хотят выполнить и им вообще все равно на клиентов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ефимова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Ходим в Никсор всей семьей, врачами довольны. Обращалась несколько раз к лор-врачам, Войцеховской и Ермиловой, мама наблюдается у ревматолога Маркус Брониславы Борисовны. Обслуживанием довольны. В клинике обычно все быстро, без очередей. Оснащение клиники хорошее, оборудование современное. Ценник средний по городу. Нам все нравится.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла ).
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
В регистратуре сидят хамки не сказали при записи чтоб мы подошли за десять минут раньше взяли паспорт и свидетельство о рождении на замечания об этом сказали мы не кому нечего на должны в итоге мы не попали на прием к врачу потеряли время а клиника деньги