Novator

تقييم 4.3
353 تقييمات
قيِّم هذا المكان

269 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Ужасное место, сдала в ремонт телефон, прошло 4 месяца, до сих пор не вернули. Озвучили стоимость ремонта и пропали, пришла к ним попросила диагностическую карту - не дали. Попросила открыть телефон перед возвратом, сказали позвонят, когда откроют и снова пропали... пойду в Роспотребнадзор.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Прежде чем отдать хорошо подумай!!!!! Имела неосторожность отдать свои часы , тк пропала связь с телефоном, взяли сразу 1000рублей,через неделю позвонили сказали , что полетела плата( или что то в этом роде) стоит 3500 плюс 1000 ремонт, я отказалась, забрала часы и дома пересмотрев кучу видео подключила часы к телефону . Вывод: хотели обмануть
4
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Сдавал музыкальный центр на ремонт. После диагностики сказали, что ремонт займет 3-5 дней. В итоге сделали за 2. Быстро, качественно.
4
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Неприлично плохой сервисный центр! Люди приветливые, на словах, пару - тройку дней и дадим ответ, на деле, дожыдабтся до 40 дней, звонят говорят что сломалось и мол очень серьёзная диогностика! Смешны как клоуны! Подовитесь этими 1500 рублями! За очень серьёзную диогностика видеорегистратора.
5
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Решил отдать в ремонт домашний кинотеатр. Так как не далеко от дома. Диагностику делали 19 дней !!!! И то, мне сообщили что сломалось когда я пришел забрать и отнести в другой ремонт. Когда звонил им трубку брали ,говорили сейчас узнаем у мастера что там с диагностикой и вам перезвоним ,не перезванивали. За диагностику берут 1000р ремонт сказали 3тр с чем-то уже не помню. Отвез в другой сервис, 2 дня работы 3тр вместе с диагностикой!!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ !!!!!!
5
5
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Смартфон перестал заряжаться. Мастер при мне определил причину и назвал стоимость ремонта. Все устроило. Ремонт быстрый и качественный. Цена адекватная.
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Сдавал в ремонт синтезатор. Переживал, как справятся, все-таки, наверное, не каждый второй клиент с синтезатором обращается. Однако разобрались быстро. Молодцы
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
К моему сожалению,столкнулся с разводов этой организации. За ремонт ноутбука объявили 22тр. Фактическая стоимость ремонта с запчастями вышла в 6тр.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Очень даже не плохо,сдал им на ремонт свой планшет,вылечили в течении дня и ещё и скидку дают на какой либо последующий ремонт👍
6
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Откровенно кормят "завтраками". Ну зачем вы ставите сроки, на которые клиенты потом потенциально могут рассчитывать? Скажите сразу: "по самой худшей и вероятной оценке ждать вам не день, как обещаем, а минимум месяц".
3
3
مستوى 27 خبير محلي
مارس 2
Все приняли проверили починили Вовремя и в срок
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Сдавал на диагностику и дальнейший ремонт Игровые наушники За 2 дня сделали диагностику И еще через 2 дня забрал Остался доволен обслуживанием администратора Дианы Рекомендую относить технику на ремонт именно сюда
3
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Принесла сюда соковыжималку, которая не выдержала большую и длительную нагрузку и перестала работать. Диагностика показала, что сгорел двигатель из-за нерабочего датчика перегрева, ребята сразу обозначили цену, которая меня вполне устроила. На следующий день мне уже позвонили и сообщили, что соковыжималка работает и её можно забрать. Работает сейчас соковыжималка даже тише, чем работала раньше, при больших нагрузках выключается на время и не перегревается. В общем сервисом я очень довольна и теперь с ремонтом бытовой техники буду обращаться только сюда!
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Отдала в ремонт два прибора, первый сделали сразу при мне, всё отлично работает. Персонал приветливый, отзывчивый, работают оперативно.
3
6
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Очень отлично, благодарю управляющего Никиту за отличный ремонт
7
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Говорят, что телевизоры не ремонтируют. Общение было в течении 1 минуты. Персонал абсолютно некомпетентен.
4
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Отвратительный сервис, ремонтировать не могут, за диагностику деньги берут, видимо выезжают только на простых стандартных работах, но я лично не кому не посоветую эту компанию
1
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Все привет сломалась на днях мышка ( очень хороша ), а покупать новую не хотелось. Обратилась в данную компанию и буквально через час мышка была как новая
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
Лучший сервис на севере города
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
я влюбилась в работника, так что обслуживание очень понравилось
3
2
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Ужасная компания, сроки не соблюдают, не перезванивают и в итоге не чинят нормально ничего. Не знаю как они еще работают. Теперь буду отзывы чаще читать перед тем, ка кобращаться
4
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Ужасный сервис, сроки не соблюдают, не перезванивают, сразу берут деньги за диагностику 1000 руб., ремонтом не занимаются, не увидите ни денег, ни ремонта.
4
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Дочь залила смартфон. Включить его не смогла. Вызвала мастера. При мне починил. Даже не пришлось отдавать смартфон на починку и ждать хоть даже день. По стоимости адекватно
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Самый отстойный сервис .взяли телефон в ремонт замена динамика.за неделю ничего не сделали по телефону если дозвонился обещают перезвонить и тишина.
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Большое спасибо Марку и всей команде сервисного центра!!!! Отзывчивые и граммотные сотрники! Провели диагностику оперативно и ответили на все вопросы!
5
8
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Сдал в ремонт телефон iPhone 5se , попенять контроллер питания , во первых ремонт вышел дороже чем в других сервисах , телефон починили работает , но при зарядки замерзает , а это проблема контроллера питания . Ну ладно аккумулятор за 400 р поменяли . Хотел отнести к ним профессиональную аудио технику yamaha ни в коем случае не понесу ) посмотрим что с гарантией на работы !
5
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Не советую этот сервис ни кому. Сплошное вранье и обещания. Мастера не компитенты. Сроки все истекли а товар так и не исправен
2
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Широкий охват направлений ремонта. Мой смартфон починили за день. Забрала на следующий. Полный порядок. Честные расценки
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
На месяц забрали принтер и в итоге не починили, приходилось самой звонить и его требовать обратно. В налоговой сказали эта фирма давно официально ликвидирована, на все просьбы предоставить данные руководителя или хотя бы верный email уходят от ответа, гасятся. Сдала принтер, в итоге наплели якобы месяц идет уже деталь- печатная голова, сами месяц этот не звонили, спросила где закупают, что так долго, говорят в Московском магазине запчастей, назвали фирму, звоню туда, там говорят мы такие печатные головы никогда и не поставляли. В итоге сама нашла эту голову в интернете, доставка всего два дня. Просто обман на обмане, мне так ничего и не починили, я ещё и за доставку техники в первый день платила, просто мошенничество
2
4
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Очень хороший центр, решили мою проблему, спасибо большое
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Обычные разводилы, не вздумайте к ним обращаться. Возьмут с Вас "за диагностику в счет ремонта", ремонтом заниматься не станут, не увидите ни денег, ни ремонта.
5
5
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8
Хороший сервис. Делают всё.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
Заменили экран на телефоне Xiaomi Mi 9 light, здорово всё классно! Но через два дня юзания телефона поняли что вместе с заменой экрана нам достались такие опции как отказывающий дабл таб, глючное считывание отпечатка(3из5) и самопроизвольная вспышка экрана. Отдали вам обратно на дефектовку. По итогу дефектовки , которая длилась 4 дня, неисправностей и дефектов не обнаружено. Однако отпечаток и дабл тап глючил и у менеджера,а про вспышку экрана вообше до смешного,это скорее всего из за лауча,слова менеджера на ресепшене Т.е телефон находился у вас 4 дня на тесте и вы не смогли поменять лаунч чтоб выяснить это из за него или нет вспыхивает экран. И даже не выяснив причину этих вспышек вы ставите в дефектовке что всё хорошо дефектов НЕТ,это как?не выяснив причину,но видя явные дефекты,вы упорно не признаете этих косяков,вспышка экрана как была так и осталась(меняли лаунч,ставили обычный экран без всяких примочек,всё осталось попрежнему,значит проблема вспышки экрана не в лаунче, по одному этому пункту уже дефектовка не правильная.отпечаток и дабл тап тоже попрежнему глючат. Спасибо вам большое,вместо телефона с треснутым стеклом(который кстати работал без этих косяков),получили телефон с новым глючным экраном.Отдельное спасибо менеджеру на ресепшене ,который спокойно и сдерженно выслушивал все наши негодования ,но упорно не замечая дефектов. 10.000 т.р просто в мусорку. Телефон будет отдан в судебную независимую экспертизу,по её итогам ,что скорее всего подтвердится ..., будет написанно заявление в полицию и иски в судебные и Рпн инстанции. Просто так эту ситуацию не отпущю.
13
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Поменяли экран на смартфоне. Быстрая и аккуратная работа. Адекватные расценки. Стоимость была озвучена сразу
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
ПРОЧТИ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТДАТЬ!!! Разводят на деньги . Сдавал в ремонт мультикухню редмонд. За диагностику запросили сразу 1000р. (Ну ладно если найдут неисправность и починят ее. Мультиварка просто необходима была ) через 2 дня позвонили и сказали , что сгорела плата управления и ее под замену. За запчасть и замену ее надо доплатить 7800(мультиварка стоит 12-14тыр). Взял 2 дня на раздумье .Пока шло время решил поискать плату сам. Обзвонив кучу сервисов по ремонту был "приятно"удивлен стоимостью НОВОЙ платы (в среднем 1500р ну и+замена . На все про все 2000 с небольшим выходило ). Звоню сново в севис где происходит ремонт с просьбой уточнить стоимость . Мне сново говорят про доплату в 7800. На мой вопрос про высокую стоимость сказали что за такую стоимость вам только бу плату поставят.. Конечно же я ее забрал ...когда стал забирать стали уговаривать , что за 2000р тоже могут произвести замену, но без гарантии на ремонт. Отдав мультикухню в др. Сервис с указанной неисправности стал ждать..через 2 дня звонок мастера . Нашли неисправность...вся проблемма в нагревательном элементе..и ее замена стоит 1300р. и 1 нед. ожидания На что я и согласился и не прогадал.....
14
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Ремонтируют быстро, я доволен
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Люди стараются, цены адекват.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Сегодня 16 ноября 2022 года, с ноября 2020 года не возвращают принтер с гарантийного ремонта.По телефону продолжают обещать разобраться.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Сдал в ремонт mi note 3, озвучили стоимость замены стекла, через полчаса перезвонили, сказали менять надо не только стекло, а весь модуль, что на 1.5 тысячи дороже. Ок, меняйте, пообещали 2 часа. Приходу через 2,5 - не готово, приезжайте ещё через два, нам привезли бракованный модуль. Приезжаю ещё через два - всё ещё не готово, жду полчаса отдают. Всё работает, кроме правой и левой кнопок. На следующий день приношу назад, говорят, что это из-за защитного стекла, мы вам поставим другое. Другое защитное стекло пришлось ждать ещё день. С ним боковые кнопки тоже работают плохо, но менять уже если и пойду, то в другое место. Три звёзды ставлю за то, что всё-таки стараются и ремонтируют. Но зачем при этом водят за нос и всё время кормят завтраками - непонятно. Время потерянное в ожидании суммарно дороже, чем стоимость ремонта. Дали скидку 25% на все последующие ремонты техники, спасибо, ребята, но не у вас
1
5
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Починили наушники быстро и чётко, всё гуд)
6
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Странный сервис.Редми нот 4 pro 3/64 пропала зарядка.диагностировали вместо 2х часов 4 дня,При обращении диспетчеру ответ: аппарат на столе у мастера ,позвоните через час или мы вам позвоним.И тишина через 4 дня озвучили стоимость ремонта 3290₽,я дал согласие на ремонт.,сказали будет готов к вечеру.И опять начался футбол,позвоните через час, аппарат у мастера.Через три дня у далось добиться ответа,что надо менять материнскую плату,прошу заметить что аппарат работал полностью только не заряжался.И вот мне сообщают новую стоимость ремонта 5000₽.не хило.Я отказался и попросил вернуть все в исходное состояние и отдать аппарат. Приехал в сервис выдают аппарат а он ВООБЩЕ не работает.спросил почему так... И мне объясняют что замыкание пошло ДАЛЬШЕ в процессор(тоже рыба тухнуть начала) и стали нести всякую чушь. Т.е. при ремонте сломали все.Пропали все мои данные. После длительных препирательств предложили проставить другую плату на уже по стоимости 3825₽.(а не 5000₽) И срок ремонта продлили ещё на 4 дня. О результатах я напишу.Посмотрим что сделают и какой будет аппарат на выходе.
10
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Осторожно, мошенники! Обратилась с просьбой заменить разбитый экран. Взяли на бесплатную диагностику, через 15 мин. позвонили, сказали, что нашли еще трещину в другом компоненте(которого в принципе нет в этом телефоне) надо менять... вместо 2000 надо заплатить 4000. Я сказала, что пусть ставят только экран. Позвонили что экран мерцает, греется, и ставить только экран нет смысла. Я забрала телефон без ремонта. Купила экран, сын поставил на место. Телефон отлично работает, не греется. не мерцает! До сих пор не могу поверить, что можно так запросто "разводить " на деньги доверчивых клиентов))
9
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Быстро и качественно. 2 дня назад раздуло аккумулятор в смартфоне. Выдавило стекло и тач, деформировался корпус. Попросил сделать "сейчас"))). Аккумулятор оригинал был в наличии. Сразу взяли в работу. Погулял 1,5 ч. Замечаний к исполнению работ нет. Цена за все 2000р. (аккум 900р стоит). Смарт как молодой))) пашет, без зарядки 24ч держит при очень интенсивном использовании. Спасибо
3
5
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Бегите отсюда господа, 1000 р потрвтьте более благоразумно
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Сдавали кофемашину в декабре 2021 года. Прошло 4 месяца машину так и не починили. Развод на деньги . Отвратительный сервис центр. Не рекомендую никому.
1
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Хамское общение одного из сотрудников (диспетчер) в филиале по адресу ул.Шостаковича 5 к.1 Позвонил по телефону и попытался выяснить информацию о технике, которую сдавал в ремонт. Диспетчер отвечал очень грубо, неохотно и с явным раздражением в голосе. Более того, когда я стал задавать уточняющие вопросы диспетчер на полуслове просто повесил трубку! Как результат, я приехал и просто забрал технику. Считаю неприемлемым такое отношение к клиентам, оно совсем не клиентоориентировано и как следствие моё отношение к сервису испорчено….
10
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Приносил на ремонт соковыжималку. Специалисты быстро нашли причину поломки и устраняют её по довольно демократичной цене.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отличный сервис, вежливое обслуживание, помогли в день обращения!
7
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
Мошенники! Отдала МИ9 Т на замену экрана, оговорили цену трех вариантов: китай, китай подороже и оригинал. В итоге решила раскошелиться на пол стоимости телефона 9700 и поставить оригинальный амолед. Пришла за ним, и не узнала свой некогда яркий, что глаза режет, экран. Поставили китайское фуфло, о чем я сразу им сказала. Наехали на меня в троем, якобы все ок и так должно быть, он же не с завода. В акте я не расписывалась, заставила написать, что они ставили именно оригинал, ведь нигде об этом ни слова, отдали телефон только после оплаты. Сказала, что сделаю экспертизу и приду с ней к ним. В этом случае обещали отдать деньги, если подтвердится. В итоге экспертиза показала, что это подделка и обычный экран не амолед, естественно. Деньги возвращать мне отказали. Написала заявление в полицию. Не обращайтесь к ним!
13
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2019
Хороший сервисный центр, ни раз обращался к ним для ремонта разного рода техники, в любой ситуации помогут и починят) Последний раз смартфон отнёс, были проблемы с зарядкой. Продиагностировал мастер за 15 минут, отремонтировал за часа 2, довольно оперативно на мой взгляд. Сразу же забрал, как смартфон был готов. Спасибо, всё проверили прямо в сервисе, в добавок ещё дали защитное стекло для моего смартфона, было очень приятно))
3
4