Novocar Kia
273 مراجعات
فبراير 11 ، 2023
Обслуживание не плохое, заинтересованность персонала "ноль", зачем и почему пришёл никто и не спросит, можешь хоть на капоте каждой авто фотографироваться - никто не подойдёт, сервис долгий, результативность сомнительная!
يوليو 16 ، 2022
Самый лучший салон. В отличие от ключ авто. Рекомендую брать киа именно здесь. Лучшие менеджеры. Огромные скидки. Искал машину 2 месяца. Купил у них. У других были на 250 тыс дороже. Не спам. Я реальный покупатель. Менеджер Максим спасибо. Катаемся и радуемся. Привет из Севастополя. ДИМА И НАТАША
3
1
مايو 12 ، 2021
19 марта этого года мы приобрели в данном автосалоне автомобиль КИА РИО. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Марчику Максиму за профессионализм и ответственный подход к работе.Только благодаря ему нам захотелось вернуться в данный автосалон снова. Вы не поверите, но спустя 3 дня, а именно 22 марта, мы вернулись и приобрели ещё одну РИО ,а проживаем мы за 400 км от Новороссийска! БОЛЬШОЕ СПАСИБО МАРЧИКУ МАКСИМУ. ТЫ ЛУЧШИЙ!!! Теперь всем своим друзьям и знакомым мы рекомендуем только АВТОСАЛОН НОВОКАР. СПАСИБО ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
3
3
يونيو 11 ، 2024
Прекрасный персонал, решили все вопросы.
2
أبريل 25 ، 2024
Все хорошо. Выбор машин маловат
1
يوليو 23 ، 2024
Спасибо за сервис
أكتوبر 21 ، 2024
Отношение хорошее
أغسطس 26 ، 2022
Очень грамотные здесь работают ребята. Помогли с выбором автомобиля. Очень давольна. Уехала на новой машине ) спасибо 😊
1
ديسمبر 21 ، 2022
Отношение к клиентам очень хорошее. Выполнили все что мне нужно было. Сроки были выполнены раньше чем обговаривали. Техобслуживание тоже порадовало.
1
2
يناير 7 ، 2023
В салоне отлично, есть на что посмотреть.
Сервис тоже порадовал, ну естественно не бесплатно.
Как клиент всем доволен.
1
مارس 22 ، 2023
Все отлично 👍
Качественно, быстро ю, профессионально.
Рекомендую
2
3
أكتوبر 21 ، 2021
Отличный автосалон !!! Вежливый персонал !!! Отличный подход к клиенту !!! Отдельное большое спасибо менеджерам по новым автомобилям Максиму и Сергею !!! Все супер 👍👍👍
3
2
يونيو 28 ، 2022
Хочу поблагодарить салон KIA за прекрасное обращение и консультацию клиетов . Покупкой очень довольны , отдельно хочу поблагодарить менеджера Александра!!!!
4
3
أغسطس 13 ، 2024
Чётко быстро
يناير 17 ، 2020
Проводил обслуживание автомобиля. Отзывчивый персонал, все просьбы рассмотрели, работы провели качественно. На продажи большой выбор автомобилей. Зона ожидания комфортная ( удобные кресла, телевизор, компьютер). Имеется кафе. Чистота и порядок. Единственный минус: отсутствовал администратор на входе... (всегда радует, когда встречает красивая и приветливая девушка)
5
6
يناير 31 ، 2023
Александр менеджер организовал покупку машины со скоростью света. Заранее всё подготовил, внёс поправки в ДКП. Так что приезжайте не пожалеете.
أبريل 5 ، 2023
Очень недоволен качеством работы данного салона. Очень долго ждал гарантийного обслуживания. При прохождении последнего то задали сбросить сервис ! Оставил заявку сказали перезвонят ждал неделю, пришлось звонить самому !!! Очень недоволен !!! При замене лобового стекла лопнуло на след день при чем на стоящей машине !!! При обращении сказали не гарантийный случай. Сказали оплачивайте повторно! Очень грустно!!!
2
3
أغسطس 8 ، 2022
Отличный автосалон. Много машин новых и б/у. Пока ждал выдачу Авто выпил Кофе в клиентской зоне. Ко мне был хороший и чуткий подход.
2
2
سبتمبر 14 ، 2021
11.09.21 проходил плановое ТО в ДЦ Новокар. Много чего пишут про сервис про дорогие расходники, про не адыкватных сотрудников, но на что на личном опыте могу сказать следующее:приехал в назначенное время меня встретил мастер-приемщик Максим принял машинку и проводил в зону ожидания.В личной беседе доступно ответил и прокансультировал на все интересующие вопросы. В течении часа провели ТО.Все организованно, быстро, качеством доволен. Хотелось бы выразить благодарность Максиму за профессионализм ответственный подход к работе. Так держать👍
3
2
فبراير 28 ، 2023
Приехал на очередное ТО. Менеджер очень доходчиво объяснил объем работы. Провели диагностику всего, что можно проверить. Рекомендовали, что ещё поменять на всякий случай. После работы показали что сделали. Кстати там есть место для ожидания (телевизор, WI-FI, ,даже есть место для детей).
3
2
يوليو 20 ، 2022
Если служба контроля качества сервиса читает отзывы, подскажите как мне восстановить сервисную книжку?
За 3 месяца раз пять обращался с просьбой по телефону, каждый раз записывают информацию и номер, обещают перезвонить, но так и не перезванивают…
1
2
يونيو 17 ، 2024
Дороже чем в Краснодаре. Скидку не делают.
أغسطس 7 ، 2023
Заехал поменять масло. Сказали,что за 40 минут всё сделают. В итоге 2 часа потерял. Ну хотя бы извинились.
2
2
مايو 7 ، 2021
Покупали в данном автосалоне киа К5 в апреле. Это был первый опыт обращения к дилерам киа, По сравнению с другими официальными дилерами(Краснодар) предложили наиболее адекватную привлекательную цену. С первых минут нахождения, сотрудники окружили приветливым ненавязчивым вниманием. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Максиму, который сопровождал на всем пути приобретения авто, доброжелательный внимательный с большым опытом своего дела, отработал на 10 из 10. В целом остался доволен обслуживанием, рекомендую!
2
3
سبتمبر 14 ، 2021
Салон, как салон... Был там в сервисе, находясь на отдыхе в отпуске, и повредив подвеску и трансмиссию на дорогах в Ростовской области. Не отказали, взяли на диагностику без предварительной записи. Результаты диагностики потом подтвердились, при ремонте машины в Москве.
Из недостатков - немного дороговато (в Москве у оф. дилера, где я потом ремонтировался, подобная диагностика обошлась бы процентов на 25 дешевле), и плохой уголок ожидания с подобием кафешки.
1
أغسطس 24 ، 2022
Спасибо большое Владимиру за помощь в определении выбора авто. Все было быстро и оперативно .
3
1
ديسمبر 9 ، 2021
9 декабря покупал авто с пробегом в данном автосалоне. Хочу сказать, что отличный автосалон, с вежливым персоналам, отдельно хочу поблагодарить менеджера по продаже автомобилей с пробегом Евгения за профессионализм и ответственность к работе! Обязательно вернемся снова!
1
مايو 22 ، 2021
Руководство КИА Новокар прошу объявить благодарность и поощрить менеджера отдела продаж Герасимова Виталия за оказанную услугу по организации выбора, предпродажной подготовки, оформления и в целом продажи автомобиля КIA Carnival приобретённый 14 мая 2021 года. Считаем, что работа выполнена оперативно, качественно и на профессиональном уровне. Готовы рекомендовать обращаться к Виталию Герасимову.
Надеемся, что в будущем после проведения гарантийного технического обслуживания и дальнейшего технического сопровождения автомобиля мы также останемся на положительных эмоциях, удачи!!!
С уважением Борис и Максим.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Все понравилось. Внимание, професинализм.
أغسطس 12 ، 2021
Просто делюсь ситуацией.
Сегодня, на часах 9-08. Нужно быстро получить консультацию, посмотреть авто в наличии. Парадный вход, дёргаю дверь... Стоп. Смотрю на часы, ещё раз дёргаю дверь. Снова смотрю на часы и на вывеску с графиком работы. "Часы работы салона с 9-00 до 18-00". Дёргаю дверь. Ладно. Иду вдоль окон салона, разглядывая машины. Взглядом упираюсь в безразличное лицо менеджера за рабочим столом. Жестами показываю на часы и недоуменно поднимаю плечи, задавая немой вопрос. Реакции никакой. Откуда-то сбоку вышел другой менеджер и спешным шагом проследовал к авто на парковке. На вопрос "Вы со скольки работаете?" ответил "С 9". Я говорю, что главный вход закрыт, на что он в ответ пробубнил что-то про ресепшн. В общем, менеджер опять же через какой-то боковой вход вернулся обратно.
Вдоволь нагулявшись перед дверями главного входа, решил их проверить и, о чудо, они уже открыты!. Втихаря. Норм, что, обычно же так и делают.
Зашёл, никого нет, все делают вид, что очень заняты даже поздороваться. Круто же, новый сервис. Походил, посмотрел, развернулся и ушёл, так как ничего не нашёл. А мог и найти. Если бы помогли искать.
18
2
أبريل 27 ، 2023
Обращаюсь когда здесь. Если нет запчастей на месте, то заказ. Сначала ищут поблизости. Всё работы выполняют.
أكتوبر 28 ، 2022
Купил автомобиль б/у. Когда проводил тест-драйв, на авто был установлен регистратор. Когда оформляли ушлые менеджеры сняли. И комплектация не соответствовал какая была указана. Сто раз перепроверяйте.
1
أغسطس 26 ، 2023
Отдичный персонал. Подобрали авто профессионально.
3
1
يوليو 21 ، 2021
Обслуживался в июле 2021 (КИА к5), адекватный, вежливый персонал. Не очень удобный подъезд т.к. ехал со стороны Анапы. Удивила цена на расходники (масло) у нас 1л. (менял в мае)- 800руб. здесь 1400 в итоге ТО-1 вышло почти на 21000 руб. так что думаю что имеет смысл ехать на ТО со своими расходниками
1
ديسمبر 22 ، 2023
Приезжал на то,влепили левый фильтр,звонил разбирался,ответ ошиблись)
1
2
سبتمبر 15 ، 2021
Ужасное сервисное обслуживание . Не видят явных неисправностей (гарантийных ) . Ведут себя по хамски ,как на рынок попал . Хотя вроде приехал не на излюбленном предмете унижения работников автосалона (Рио и т.д ) За диагностику не предупредив - пытаются взять деньги ,даже больше чем стоит норма час ,хотя случай гарантийный . Авто почти новое - на гарантии . Какая платная диагностика ? . Когда получают в ответ резонные претензии - сразу сбавляют цену на цену за «норма час» . НИКОГДА бы не заехал к данному дилеру ,лишь потому попал сюда - находился в отпуске и выхода не было . Ситуация не решена ,просто сбрили. Хотя дефект был найден другим дилером и подтверждён . Крайне не рекомендую .
5
سبتمبر 9 ، 2023
Просто тишина.. Ценник конь, людей нет, ТО 25 косарей... Очень жаль весь автопром...
1
2
أغسطس 26 ، 2019
Хороший автосалон! Расположен очень удобно, внутри приятная атмосфера, прохладно что очень важно в такую жару! Приветливый персонал, особую благодарность хочу выразить менеджеру Виталию! При покупке авто, он сработал очень профессионально, всё разъяснял очень доходчиво, молодец, спасибо большое! Прошу руководство премировать его! Я доволен, спасибо всем!!!
6
4
أغسطس 16 ، 2022
Отличная и приветливая команда сервиса. Все быстро и качественно.
مايو 19 ، 2021
Очень довольны обслуживанием, консультацией. С нами работал менеджер Владимир - самый лучший ! Все быстро, четко по делу.
Только позитивные чувства от покупки!
1
يوليو 19 ، 2023
Приехал сделать диагностику, машина с гбо! Сказали не могут сделать из за ГБО!!! Что за бред?
مايو 7 ، 2021
Нашли автомобиль на авито,сами из другого города,то есть покупали его «дистанционно».Созвонились с менеджером Максимом,согласовали время,когда можно будет приехать и забрать автомобиль,чтобы не ждать.К назначенному времени приехали,все было уже готово,страховой полис оформили там же на месте.В течение часа все документы были готовы.Благодарим Максима за оперативность и компетентность!
2
1
سبتمبر 5 ، 2022
Начиная покупки автомобиля, заканчивая ТО, мне все понравилось, приветливый и компетентный персонал )
3
1
يونيو 26 ، 2021
Замечательный салон, отзывчивые и культурные сотрудники, индивидуальный подход к клиентам. Отдельная благодарность самому лучшему менеджеру Владимиру!
3
2
أكتوبر 16 ، 2023
Хороший менеджер дал консультацию, спасибо.
أغسطس 16 ، 2021
Приезжали меняли форсунку по гарантии, а также по отзывной кампании предохранитель АБС. Все сделали, но время!!! Я всё понимаю, нормо-часы, но больше 6 часов на эти две операции - мне кажется слишком! При этом заезд согласовали заранее, по записи. Ссылка на долгое ожидание ответа из головного офиса так себе... Мастера ну очень неторопливые! Отсутствие приветственного кофе (в отличие от Астраханского офиса) наверное объясняется общемировым кризисом...
2
2
فبراير 21 ، 2022
Покупали и обслуживали 2 киа в течение 5ти лет. Было такое что на ТО не меняли масло в двигателе, неадекватное и хамское отношение к клиентам в зоне сервиса, могут после кузовного ремонта или ТО дать подписывать акт приёма автомобиля не показав его. Такие, видимо, стандарты у ки
3
1
نوفمبر 6 ، 2024
дорого
سبتمبر 27 ، 2021
Хороший сервис Киа, постоянно обслуживаю свою машину только в нем. Все очень быстро, качественно и вежливо. Есть зона ожидание и кафе.
أغسطس 27 ، 2022
Ребята работают быстро и качественно. Все что потребовалось сделали быстро
1