Novocar Kia
273 مراجعات
يوليو 30 ، 2020
Покупали в салоне на промышленной Рио х-лайн. Огромное спасибо Максиму в помощи при выборе. После бронирования на машину установили сигнализацию с автозапуском, тонировку, защиту радиатора и амортизаторы капота и все это уже было включено в стоимость авто. Снежана в кредитном отделе подобрала самую оптимальную для нас программу кредитования, все объяснила и рассказала. Никаких подводных камней или навязанных страховок. Покупкой очень доволен. Максу ещё раз огромнейшее спасибо, за сопровождение начиная с выбора машины и заканчивая вручением ключей. Удачи ребятам и всему салону.
P. S. Кофе-машина в зоне отдыха издаёт страшные звуки. Пока делали латте, мысленно перекрестился несколько раз, потому что ждал что из под стойки вылезет Сатана 😂
2
4
يوليو 15 ، 2021
Прохожу регулярно плановые ТО у этотого оф дилера,всё на высшем уровне,все вопросы решаются мгновенно. Хотелось бы выразить особую благодарность Зорбиди Анастасу,за профессионализм!
3
2
أغسطس 3 ، 2021
Прекрасный центр, профессиональный и вежливый персонал, качественное обсуживание как клиента, так и автомобиля. Спасибо!
2
نوفمبر 16 ، 2020
Очень хороший салон на 5 - промышленной 3а. Вежливые сотрудники. Купили машину намного дешевле чем в Краснодаре. Менеджер Кирил быстро оформил сделку и пояснил все нам непонятные моменты. Салон хороший!!! Желаю им хороших продаж!!! Молодцы.
2
نوفمبر 25 ، 2021
Отличный салон !!! Быстрое обслуживание !!! Подготовили авто к приезду в салон!!! Отдельное спасибо Лубинец Сергею!!
2
نوفمبر 3 ، 2020
Так себе место. При входе в их салон на меня сразу же попросили выйти и строго заявили, что обслуживать меня не будут, пока я не зайду к ним в маске, тогда как я просто не успел достать ее из барсетки. Менеджеры или продавцы живут своей жизнью и за два дня до открытия в России продаж КИА Мохаве 2020 года даже не знали об этом событии, отвечая, что у них этой модели нет и не известно, когда она будет, тогда как в другом салоне этого же Новокара (в Цемдолине) уже во всю презентовали эту машину в наличии и давали расширенные консультации о ней. Примечательно, что прямо при входе в их салон (в Цемдолине) лежат одноразовые маски и санитайзеры для клиентов.
6
2
يناير 18 ، 2022
Записался на ТО-1 (киа рио), по телефону стоимость 4760 рублей. Приехал за 90 км, накладную дают на 13800 рублей. Почему такая цена, разводят руками. В другом дилере сделали в 2 раза дешевле.
Больше не нагой в "Новокар"!
4
يونيو 8 ، 2021
Преобрели в апреле автомобиль. Огромное спасибо и благодарность менеджеру Максиму. Доступно ответил на все интересующие вопросы. Пришли за одним автомобилем взяли другой и ни чуть не жалеем. Максим успехов тебе.
1
سبتمبر 19 ، 2021
Всё понравилось, обслуживание на уровне, есть зона ожидания, можно выпить кофе и перекусить , есть вай-фай.
1
نوفمبر 30 ، 2023
Очень некомпетентные сотрудники,при телефонном звонке переводят друг на друга звонок,путают клиента,не обладают информацией.
1
يوليو 6 ، 2023
Езжу туда обслуживаться отличный персонал
2
3
نوفمبر 4 ، 2023
Два слесаря боги своего дела! Дима и Дима!!!!
3
1
فبراير 27 ، 2021
Приобрёл там автомобиль. Езжу на ТО.
Всё замечательно, профессионально. Всё на высоком уровне.
В машине появился стук на пробеге 10000. Записываясь на ТО, мастер приёмщик по телефону задав несколько вопросов определил источник. По приезду на ТО, "поломка" подтвердилась. Необходимо было подтянуть гайки дополнительной защиты картера двигателя.
2
3
أبريل 22 ، 2021
Больше года обслуживаю автомобиль именно в этом сервисе. Качеством ремонта довольны и я и автомобиль. По ценам - всё в рынке. В обмане потребителя замечены мной лично не были. Пока делаю только плановое ТО. Один раз делал небольшую кузовщину (результат мелкого ДТП). Сделали без замечаний.
1
1
أغسطس 26 ، 2021
К сожалению не знаю имени менеджера который занимается авто с пробегом. Но на вопрос есть ли в наличии машина киа Рио х говорит да есть и дем смотреть но вместо мне показывают хундай Солярис и а ту так и не показали
1
نوفمبر 7 ، 2022
Оличний сервис. Хорошо относятся к клиентам. Помогут в любом вопросе
2
3
مارس 17 ، 2024
Будьте внимательны.
1
2
أكتوبر 10 ، 2021
Приличный салон, грамотные специалисты
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Максиму
И отдел сервиса - Денису
2
2
يوليو 7 ، 2022
Цнник лютый , как в ваге ) На самом деле хороший и отзывчивый коллектив.
2
أكتوبر 24 ، 2021
Подход к клиенту, качество выполняемых работ, на высоком уровне. Второй год подряд проезжая в отпуск, сразу с дороги оставляю автомобиль для проведения ТО. Через сутки, двое забираю по звонку менеджера. Машина помыта, обслужена! На все 5+. Данным примером не все салоны могут похвастаться. Очень вкусные цены на ТО по сравнению с Мурманскими.
2
2
فبراير 17 ، 2024
Спасибо Александру
3
1
سبتمبر 29 ، 2021
Мастер не сделал работу по ремонту лобового стекла, и говорил что нет людей.
Девушка с сервиса, сказала, что всё готово, можно забирать..
По факту, к машине никто даже не подходил..
5
1
أغسطس 16 ، 2023
Все выполнено без нареканий
3
أغسطس 25 ، 2021
Брал Спортейдж, поставленная ими сигнализация ничего не блокирует, на вопрос почему , консультант с умным видом пытался втулить что наверное она сработает через пару минут, кстати в Краснодаре у дилера также поставили , чисто на сирену, заводи и езжай нехай арёт. Защиту двигателя , железную, поставили на и так пойдёт вырезали в штатной огромную дыру, ибо не фиг искать штатные крепления под болт на десять , кстати для понимания дыра от одного болта с права до другого на лево чего усложнять-то ..... Проверяйте внимательно качество работ им всё равно всех
5
أغسطس 3 ، 2021
Хороший автосалон хороший колектив особенно хочу поблагодарить менеджера Владимера не помню фамилию но точно знаю что он родом из г Челябинска.Спасибо.
2
3
فبراير 23 ، 2023
Хороший выбор новых и подержанных авто.
2
أغسطس 14 ، 2020
Покупали новую Оптиму за НАЛИЧКУ!
Первый раз вижу такое хамское отношение сотрудников, сервис даже не на 0, он в минусе. Менеджером был сотрудник Виталий, на просьбы позвать старшего консультанта был получен грубый отказ. При выборе машины от сотрудника было невозможно получить какую-либо информацию. Ответ на задаваемые вопросы об автомобиле был "Не хотите, не берите". Единственным компетентным сотрудником данного салона оказался мойщик, который к тому же был один. Он все подробно рассказал о машине, устранил недочеты (были пятна), провел повторную полировку и мойку автомобиля.
9
فبراير 14 ، 2021
Добрый день !Отвратительное обслуживание!К покупателям по вопросам покупки автомобиля игнорят , дерзят.На глазах у покупателя играют сидят на телефонах , чтобы пригласить менеджера нужно его сначала найти!Никому не советую, не теряйте своё время!!!!А приехали сами купить авто конкретно данной марки в итоге уехали на другой марке авто !!!
8
فبراير 12 ، 2022
Всё в этом дилерском центре хорошо. Внимательный мастер на приёмке. ТО выполнили быстро. Хорошие условия ожидания для клиентов. Проходил гарантийное ТО.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Спасибо , все сделали на высшем уровне
3
2
مايو 30 ، 2024
За час поменяли масло фильтр, в принципе нормально
2
نوفمبر 17 ، 2022
Качественное обслуживание, но очень дорогое.
1
1
أكتوبر 15 ، 2021
Цены на запчасти в пределах рынка, есть оплата картой, чисто, крайне адекватные менеджеры.
3
1
فبراير 2 ، 2022
Делала то. Все хорошо и быстро, в день обращения. Замечательный персонал
1
مايو 22 ، 2022
Старательные, честные, но помочь не смогли, пришлось искать более грамотного электрика
2
سبتمبر 26 ، 2019
В первых числах сентября Купили машину, заплатили в субботу, оплатили также установку сигнализации и т.п. Менеджер сказал что машина будет готова во вторник. Просили на понедельник, так как мы из Крыма и во вторник на работу - отказ. Тогда попросили чтобы во вторник с утра. В понедельник звоним узнать как дела, сообщают что машину выдадут в 12ч. Соглашаемся, куда деваться((. Приезжаем в салон к 12-ти - машина будет готова через полчаса, ждём полчаса -" через 10 минут", ждём ещё полчаса: "ещё немного, не успевают". Ждём ещё полчаса, опять то 10мин., то полчаса, то уже моют. Каждые полчаса менеджер извинялся, но нам от этого легче не становилось. В 15часов Не выдержала, пошла посмотреть: ещё только начали мыть, а ещё на окна клеить накладки от дождя. Выдали машину около 16-ти. Пока доехали домой по пробкам было пол третьего утра. Причём промариновали нас в салоне 4 часа! Почему нельзя было сразу сказать что к вечеру будет готова, мы бы хоть где-нибудь отдохнули. А так просто издевательство!
12
ديسمبر 8 ، 2019
Из плюсов хороший выбор в наличии автомобилей. А вот теперь жирные минусыЦены по трейдину занижают минимум на 50 000 руб. - это не предел. Менеджеры по продажам работают так словно у них план по продажам выполнен на год вперёд (вольяжно и лениво). Ребята вы не одни, рядом Краснодар, и даже салоны других марок например Хендай в Юг-Авто. Меняйте сервис ближе к клиенту при чем к массовому сегменту. У вас не салон представительских автомобилей. Ближе к народу и глядишь отбоя не будет от покупателей.
17
ديسمبر 16 ، 2023
Хороший сервис
مارس 7 ، 2022
Хуже этого в жизни не видел. Абсолютно неадекватный персонал. Наплевательское отношение ну и так далее...
5
مايو 7 ، 2021
Великолепное обслуживание, очень внимательный молодой человек, профессионал своего дела
1
2
سبتمبر 20 ، 2021
Обращались за очередным ТО!Попросили внести запись в электронную сервисную книгу,ребята все сделали,по времени вложили в 1,5часа!
مارس 25 ، 2021
Высокие расценки на ТО. Сервисного менеджера ждал более 30 минут. Рядом были люди, которые не могли получить машину, более часа с момента окончания ТО.
4
ديسمبر 11 ، 2021
Проходим там ТО на своей машине. Покупать новую, думаю, будем там же. Сотрудники опытные, вежливые, доброжелательные.
يونيو 5 ، 2021
Хорошии автосалон. В выборе машины помог менеджер Валерий. Профессиональный подход к клиентам.
1
2
يوليو 8 ، 2023
Подняли сильно цены на ТО
3
1
ديسمبر 31 ، 2021
Вежливые менеджеры, знающие товар на отлично!
3
1
ديسمبر 17 ، 2022
Долго ждать ТО даже по записи. Но машины класс
3
سبتمبر 5 ، 2021
Прежде чем туда приехать, подумайте хорошо. Менеджеры даже ,, Здрасте,, не говорят. Подсказать и услышать желание клиента это вам не сюда. Впаривать доп. услуги и вербовать на кредит под 40% и смотреть в глаза без стыда вот в этом они мастера. Не советую 👎👎👎
2
1
مارس 9 ، 2020
Был проездом на отдыхе.Для перестраховки заезжал проверить схождение. Персонал приветливый,общительный,по времени всё сделали быстро в моём присутствии.
2
4
يونيو 20 ، 2019
Поставил машину на ремонт по КАСКО 4 апреля 2019 года
Мастер приёмщик объявил дату завершения ремонта 28 апреля 2019 года
Пришло время звоню !!!
Мне отвечают ваш бампер не успели заказать срок поставки переносится на 15 мая !
Хорошо
Приходит 5 мая мне докладывают с городостью что машина в максимальной комплектации , бампера нет в России на данный момент (это про машину которая идёт на втором месте по продажам после Камри) !
Надо подождать 27 мая придёт бампер и они начнуть ремонтировать машину !
Дегенераты!
Приходит 27 мая звоню !!!
Срок поставки переносится на 27 июня
Улавливаете ....
Сегодня 20 июня.только..
Звоню говорю долго ждать ещё бампер от вашего немощного салона ..
слышу городость в голосе мастер Василий заявляет в Москву бампер придёт 1 первого июля ... из Москвы в Новороссийск ещё 10 дней и потом они приступят к ремонту авто !!!!
Сорвали все Майские каникулы подменный Авто не дают
НИКОГДА И НИ ЗАЧТО НЕ ПОДХОДИТЕ БЛИЗКО К ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ НА ПУШЕЧНЫЙ ВЫСТРЕЛ !!!’
Лучше пешком ходить чем к неадекватам этим обращаться !
16
1