NTV-Plyus

4.1

669 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Денис Давыдов

مستوى 5 خبير محلي

Отказался от договора а теперь просят вернуть карту которую я выкинул или штраф 550 рублей

Валерия Кузьменко

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Как только снимают деньги в оплату месяца, все перестаёт работать. До поддержки не дозвониться. Как способ решения за свои деньги, я должна час смотреть 1 канал. Не рекомендую никому. И отключить в ближайшее время!

Алексей К.

مستوى 2 عاشق الكتب

В последнее время- полная хрень. По всем каналам, одни и те же фильмы. Ровесники моей бабушки

Александра Дворецкая

مستوى 2 خبير محلي

Шикарная продавец-консультант Ольга, которая работала 30.12.2021. Сначала мне нужно было заменить карту на новую. И в этот же день нужно было купить новый ресивер. Обслуживание на 5+. Человек на своём месте в жизни. Супер профессионал. Всё помогла и объяснила. Спасибо ей большое.

Пож.Сварной

مستوى 13 خبير محلي

Уже 2 года пользуемся и без проблем, много каналов и при том без дополнительных подписок, и качество приёма всегда отличное

Stepan Archarov

مستوى 17 خبير محلي

Деньги берут сполна, но за эти деньги я должен смотреть зависающие каналы? Позвонил в службу абонентского обслуживания. Просто не ответили даже. Дали послушать информацию, что некоторые каналы работают с помехами. Такое вот хамское отношение к клиенту. Видимо придется отказаться от почти двадцатилетнего контракта.

Dmitriy

مستوى 2 خبير محلي

Списали деньги, когда я приостановил договор, мотивируя тем что у них приостановки не было! Все в этой компании решается в одностороннем порядке, клиента информируют уже по факту! *** одним словом!

dm-42

مستوى 20 خبير محلي

Когда ты к ним подключаешься, то они тебе готовы все привезти - и карточку, и оборудование... Но только ты с ними расторгаешь договор, то будь добр сам приехать в эти ... дали, вернуть карточку и только тогда бы сможешь расторгнуть с ними договор.

President

مستوى 30 خبير محلي

Работает с переменным успехом, иногда ломается дорогостоящее оборудование на тарелке, приходится покупать новое. Если есть другая альтернатива - рассматривайте.

татьяна литовских

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно работает, не принимают н каких мер, на звонки не отвечают, уже 3 месяца, как не возможно смотреть .

игорь

مستوى 2 خبير محلي

Всё отвратительно! Сигнал постоянно пропадает, в особенности ближе к вечеру!

Павел Афанасьев

مستوى 4 خبير محلي

Просто ужасная компания, руководство которой видимо совсем не смотрит за работой своих подчинённых. Дозвониться невозможно, персонал отвечает не квалифицировано, зато деньги берут за всё. Гарантия отстаует совсем и при задавании вопроса на этот счёт, пытаются увильнуть. У меня уже несколько дней не работает телевидентелевидение, не по моей вине, при вопросе вернут ли мне деньги за эти дни, они отвечают, что договором это не предусмотрено. Рекомендую хорошенько подумать, прежде чем заключать договор с ними

АПК

مستوى 19 خبير محلي

Интересный подход, сами как хотят блокируют карты, потом ставят замену и даже вызываешь курьером обязан вернуть ненужную карту в течении 14 дней, буду наверное отказываться.

Андрей Н

مستوى 17 خبير محلي

Офис компании НТВ+! Удобно, комфортно, обходительно, профессионально!!! Спасибо сотрудникам!

مراجعة مجهولة

Ужасно, оплачиваю 2-3 месяца работает только 1 потом пишут долг, самый базовый тариф от поддержки нет толка, они начинают пользователя обвинять во всех грехах Не рекомендую, ищите альтернативу даже не ввязывайтесь в это *****

ольга дерменжи

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная организация. Как писали в комментариях и одной звезды много. В марте подключили, показывало от силы месяц. Пытались связаться с мастером, он кормил завтраками. Решили оставить заявку в компании, и вот уже почти два месяца никто не исполняет. С трудом дозвонилась к оператору, они вечно заняты. И если оператор хоть отвечает иногда, то с диспетчерской не связаться. Просто ужас какой-то. А за установку деньги были уплаченны не маленькие и абонплату на несколько месяцев вперёд оплатила. Вот и думайте друзья, стоит ли с ними связываться!

happy me

مستوى 3 خبير محلي

Постоянно что-то не работает , отключается . Не рекомендую к покупке .

ЛенаА

مستوى 16 خبير محلي

что случилось с вещанием? почему не торопятся устранить проблемы? дозвониться невозможно. слушать это "бла-бла про то, что все заняты" надоело. Жду до конца месяца. Если все продолжится, продлевать подписку не буду. Конкурентов полно.

Л В

مستوى 14 خبير محلي

Всегда можно дозвониться,удобно оплачивать.Можно выбрать оплату по месяцам.

Алексеей Алексеев

مستوى 27 خبير محلي

Была очень хорошая компания. Теперь всё слабее. Настроить антену только за деньги. По спорту вообще нечего смотреть.

олег

مستوى 11 خبير محلي

Третий месяц невозможно смотреть, выключается сигнал через каждые пять минут исчезает изображение😡

Myasnikov

مستوى 18 خبير محلي

Понравилось быстрое обслуживание. Сгорела в грозу приставка, по гарантии поменяли на новую. Приятно!

Алена

مستوى 13 خبير محلي

пользуюсь много лет, все устраивает кроме двух моментов: 1 - достают постоянные звонки с предложениями подключить доп. каналы, на отказ 10 раз переспросят причину. 2 - наконец подключаешь доп каналы, а они работают через раз на пятый, но тут же отключить их уже нельзя.

Анастасия Шубина

مستوى 3 خبير محلي

Раньше были очень довольны, но сейчас очень плохо ловит, постоянно пишет нет сигнала

konyshev1967@mail.ru

مستوى 17 خبير محلي

Не реально дозвонится ( нет ни какой инфы ! Все оплачено ! Но телевизор не показывает

Демидов О.

مستوى 3 خبير محلي

В личном кабинете чат для того, что бы просто был. Никто не отвечает.

Дмитрий Г.

مستوى 4 خبير محلي

Отличная компания по поставке качественного телевидения, всё прозрачно, цены доступные, есть скидки действующим абонентам.

Илья Л.

مستوى 5 خبير محلي

Не работает оборудование . Изображение пропадает появляется , не возможно дозвониться

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительно! Качество сигнала ниже плинтуса, постоянно пиксели, тормозит, пишет что нет сигнала. Дозвониться на горячую линию не возможно, сначала молотит автоответчик, потом говорят что все операторы заняты и сброс. Хуже сервера, я не встречал!

Valentin Bolotenko

مستوى 9 خبير محلي

Картинка по спутнику была лучшая, но летом стало смотреть невозможно, постоянное зависание. Отключил. Приложение ок. Клиентская служба - худшая. Абсолютно бесполезная.

Олег

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительно, ужасно ! Федеральные каналы показывают хорошо , в каналы «кино и сериалы , познавательные , развлекательные итд» показывают ужасно ! Постоянно на экране какие то пиксели, квадратики итд! За что платим деньги ! И в тех поддержку не дозвонится ! Ни кому не советую НТВ+! Буду менять компанию ! Ужас!

Олег Кин

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь услугами НТВ-Плюс более 10 лет на даче. Поначалу были проблемы с сезонным подключением / отключением услуг, но последние 3 года все решилось. Никаких проблем в личном кабинете не возникает. Предоставленное оборудование исправно работает весь указанный период.

Stelsi 💙

مستوى 4 خبير محلي

Один негатив!!! До операторов не дозвониться. Трубки бросают. Колл центр перегружен. Можно дозваниваться часами. Это позор компании!!! В мире информационной индустрии и прогресса - это позор для компании. Меняйте что- то. Иначе потеря клиентов в мире сарафанного радио.

CvetikZ_0606

مستوى 6 خبير محلي

Последнее время стало ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Подключалась в далёком 2007 году. Не могли нарадоваться, рекламы (кроме федеральных каналов) не было никакой. На фильмовых каналах между фильмами транслировали трейлеры планируемых к показу фильмов. Было дороговато, но оно того стоило. Теперь по всем каналам смотрим рекламу БАДов и лекарственных прераратов, которые необходимо принимать ТОЛЬКО по рекомендации врача, или всякие телемагазины, для которых существуют выделенные каналы! После появления услуги Онлайн-Тв установила приложение в смартфоне. Оказалось, что некоторые каналы (в том числе и федеральные, т.е. бесплатные) в приложении не транслируются, якобы из-за ограничений на трансляцию через интернет, хотя на сайте НТВ+, через тот же интернет эти каналы прекрасно показывают. Как-то не логично... Всё больше разочаровываюсь и думаю переходить к другому поставщику услуг.

Андрей

مستوى 11 خبير محلي

Хорошая компания, правда бывают не дочеты в работе. Но техподдержка всегда на связи

Марина Тереня

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительная компания. Тех поддержка не функционирует. Пришлось отказаться

Владимир Г.

مستوى 2 خبير محلي

После почти 3-х лет работы прием передач прекратился. На экране ТВ появилась заставка о несовместимости карты допуска. В сервисном центре сотрудник проверил приставку и рекомендовал проверить адаптер питания. Рекомендация оказалась полезной - после замены адаптера работа приставки восстановилась. Спасибо.

Юлиана

مستوى 7 خبير محلي

Не дозвонится ! Операторов нет, по вотс вапу не отвечают . Как связаться ???

Дмитрий С.

مستوى 5 خبير محلي

Я уже 12 лет являюсь клиентом нтв. Нет более отвратительного отношения к клиентам чем в этой компании!

Екатерина Николаева

مستوى 3 خبير محلي

спасибо за турецкие сериалы

Nadin

مستوى 9 خبير محلي

Не удобно располагаются, далековато от метро, но быстро решают интересующие вопросы

Эля М.

مستوى 3 خبير محلي

Что случилось .. второй день не работает приставка... не дозвониться ..отвечает автоматика...самостоятельно настроить не получается.. деньги жалко..не вернут...... разочаровалась...всё хуже и хуже

Татьяна Аспидова

مستوى 10 خبير محلي

Плохо работает , не всегда ловит каналы

yury vajnov

مستوى 24 خبير محلي

Сервиса нет, клиенты стадо для них, цены космос

ЮРИЙ ИВАНОВ

مستوى 11 خبير محلي

В одночасье сталв самой дерьмовой компанией. Дозвониться невозможно, мастера вызвать невозможно. Качество безобразное, малейшие изменения в погоде и 99% каналов не работает. Нет будущего, очень жаль. Я с компанией почти 20 лет и не думал, что так бесславно все закончится.

Татьяна А.

مستوى 5 خبير محلي

При любом звонке в службу поддержки будьте готовы сначала минут 7 слушать кучу ненужной информации, затем ещё минут 15 -20 висеть на линии в ожидании ответа. Пожалуй будем прощаться, такие услуги, которые уже отнюдь не уникальны, как например 20 лет назад, не нужны

MilaVesna

مستوى 11 خبير محلي

Работает 👍

сергей николаевич

مستوى 2 خبير محلي

выем денег, ни в коем случае, и никогда! год просмотра все хорошо, но потом ласковым голосом начинают впаривать подключение вип каналов, за один рубль в месяц первый месяц или два, я как понимаю так, вип подписка это дополнение а не основной выем денег, обычно когда не хватает денег на счету абонента вип должен выключаться, ан нет выдернут деньги с годовой подписки, и не рубль а 350 целковых в месяц. и попросят опять оплатить за год. бесплатных каналов нет, из 20 общероссийских

Сергей Л

مستوى 10 خبير محلي

"НТВ-ПЛЮС"- и одной звезды много! Установка оборудования на 2 телевизора вместе с годовым пакетом вышло 19200 р. Почти сразу и начало глючить одно за другим !!! То у 1-го сигнал пропадёт, то у 2-го (сбиваются настройки), то у обоих сразу (это уже тарелка). Мастера каждый раз вызывать- накладно, а находясь аж за Гатчиной- накладнее на порядок. Когда сигнал пропадал по очереди, мы кое-как дозванивались до мастеров и минут по 40 пошагово разными методами (тыка) восстанавливали сигнал (то на 1, то на 2 ТВ), но когда отрубились оба, вызвали мастера, кое-как согласовав его время с нашим присутствием. На крыше мастер констатировал, что наш установщик "схитрил" и установил не тарелку заявленного диаметра, а "блюдце", да ещё на хлипкой трубочке, в которую осенью попадает вода и зимой это "блюдце" распирает и уводит от заданного направления ! Посочувствовал нам (бесплатно), откорректировал (платно) и спустя пару недель опять на 1-м сигнал пропал в который раз !!! Пропади оно пропадом это "НТВ-ПЛЮС" вместе с оставшимися пакетами. Отстой- в ШЛАК. Отключили мы эту мутотень.

Михаил Мельников

مستوى 16 خبير محلي

Офис как офис. Были и положительные моменты у НТВ+.

NTV-Plyus

338 مراجعات