Okey
2384 مراجعات
يناير 8
Недавно посетил продуктовый магазин Окей и хочу поделиться своими впечатлениями.
Первое, что меня порадовало, — удобное расположение магазина. Он находится недалеко от моего дома, поэтому мне не приходится тратить много времени на дорогу.
Внутри магазина чисто и светло, а ассортимент товаров поражает своим разнообразием. Здесь можно найти всё необходимое: от продуктов питания до бытовой химии и косметики.
Цены в магазине приемлемые, а продавцы всегда вежливы и готовы помочь с выбором товара.
В общем, я остался доволен посещением этого продуктового магазина и рекомендую его всем своим знакомым.
2
نوفمبر 17 ، 2024
Хожу в этот гипермаркет практически с открытия. К сожалению, несмотря на хороший ассортимент и вполне достойное качество продуктов, с каждым месяцем, сервис и обслуживание становятся только хуже. Постоянно грязные корзины для продуктов, но самое главное - за последние пол года, не было не одного чека, где бы стоимость на кассе совпадала с ценниками. На 20-50-300-500 руб. больше. То, не правильно поставили товар у ценника, то "это было по акции", то "не успели поменять ценник", то информация по акции со звездочкой* написана таким мелким шрифтом, что нужно ходить с лупой, даже с 100% зрением. Продавцы из "стареньких" порой просто хамят на кассе. На "инфо" разводят руками, "а что мы можем сделать". С таким отношением и постоянным обманом покупателей, ваш магазин скоро растеряет всех покупателей.
8
2
فبراير 1
Любимый магазин нашей семьи. Широкий ассортимент продуктов. Сыры! Отличный отдел мяса. Регулярно езжу сюда за мясом. Хорошая выпечка. И промтовары. И техника. Все, что нужно. И цены хорошие всегда были и остаются сейчас. Спасибо администрации!
2
يونيو 13 ، 2024
Хорошая розничная сеть, приемлемые цены, очень большой ассортимент и не только продуктов. В наличии мужская, женская и детская одежда и обувь, посуда, электро товары, инструменты, так же аксессуары для автомобилей, канцтовары, книги, сопутствующие товары и для дачи. Довольно часто действуют приятные для покупателей скидки и акции. Мне и моей семье очень подходит и нравится данный магазин, часто туда приходим за покупками. Доброжелательные и обходительные продавцы и администраторы. Если возникают какие либо проблемы или вопросы с покупкой товара оперативно реагируют в решении любой задачи. Ориентированы на интерес покупателя.
5
2
أبريل 26
Пользуемся магазином со дня открытия, раньше магазин был замечательный! Но все хорошее имеет конец. Как то купила маскарпоне, а его держали в магазине в морозильнике , как оказалось, открыла , а он крупинками и вода на дне. Выбросила, а это на секундочку 500руб. Заказала в феврале 36 пакетов молока Село Зеленое, срок годности до 18.07.25. Стали пользоваться: открываем пакет молоко сворачивается, открываем другой тоже и тд. Написали претензию не сразу и получили ответ: Вы обратились спустя два месяца как купили и неизвестно как вы его хранили. Вот спасибо! Помогли! А мы должны все 36 пакетов сразу вскрыть? И где это мы хранили, чтобы оно скисло? Может уважаемые это вы в магазине хранили неправильно или заранее было разлито в пакеты кислое молоко. Больше в ваш( ранее наш самый любимый магазин ни ногой)
1
2
فبراير 9
Сам магазин понравился. Хороший выбор, чисто. Большой гипермаркет. Вкусная выпечка. Нет очередей.
Но торговый центр достаточно пустынный.
Долго плутали.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Магазином пользуюсь 10 лет, доставкой лет 5. Хороший магазин, мне он нравился.
Но доставка Купером( бывший сбермаркет) это трэш, это днище, это отстой.
Заказ никогда вовремя не привозят, задержка 2-3 часа, зато собирают на несколько часов раньше интервала доставки. При этом собственную кулинарию Окей не кладут, т.к. в тот момент еще не готова.
Сегодня Купер сам себя перещеголял, помимо того, что курьер опоздал на 2 часа, он еще и приехал без терминала оплаты, занавес.
Весь этот день сидели с маленьким ребенком голодные.
Так что думайте, прежде чем что-то заказать с этой гнилой доставкой. А мы, как бы жаль не было подискиваем другой магазин.
4
1
ديسمبر 3 ، 2024
Самый лучший гипермаркет района. Отличный от других магазинов, не перегруженный ассортимент. Всегда четкие и понятные цены. Всегда меняют мясо и рыбу, если к ним есть вопросы после покупки.
2
1
يناير 20
Этот магазин люблю, за много лет ни одной просрочки, ни одной гнили на прилавках, мясной отдел шикарный, всегда есть скидки на говядину, куры приемлемы, свинина подорожала, но ещё не катастрофически, овощи, фрукты- дорого, но всегда свежие, с картой приличная скидка выходит- до 20%выпечка и тесто всегда свежайшие, на удивление готовое питание- мясо, рыбные котлеты( сын очень любит), салаты вкусные, рыба- выбор большой- никогда не воняет, беру форель свежую- идеально
4
1
أكتوبر 21 ، 2024
Очень хороший магазин, правда не очень добираться, жаль что отменили маршрутки, на машине удобно ... Рекомендую .. Хороший ассортимент, все свежие , приятно ходить и наслаждаться атмосферой... Есть карта лояльности ....Советую, попробовать!
نوفمبر 23 ، 2024
ДАЖЕ С ПРОМОКОДОМ ..... что-то пошло не так )))))))))))
Решил заказать в этом магазине продукты ...
Ну сначала они не смогли привезти их в строк. При этом срок постоянно сдвигался 4 раза!!!! при обращении в магазин, они сильно сильно извинялись, переводили звонок в КУПЕР (бывший сбермаркет) но ничем помочь не могли - ЖДИ!
когда с опозданием в 1 час 15 минут заказ все же приехал, извинился курьер за задержку и сказал, что ему маршрут составляют логисты КУПЕРА и он НЕ вправе его изменить НО ОН ПРОЕХАЛ МИМО МОЕГО АДРЕСА 2 РАЗА!!!
Получается, звоню, прошу ускорить процесс доставки, так как мне нужно уже уходить, ОКЕЙ очень сожалеет, но пошевелить пальцем он не может, в итоге курьер ездит мимо, а я сижу жду....
Дальше фрукты приехали уставшие! звонил просил забрать их не качественный заказ и вернуть мои качественные деньги.
Короче нет больше желания заказывать в этом месте.
ЗЫ. после того как заказ все же доставили, позвонил в окей, высказать свое недовольство, меня переключили.... знаете куда? да да робот весело говорил, что я позвонил в сбер маркет )))) которого уже не существует (не до конца освоили деньги на ребрендинг)))))
يناير 15
О Кей – шикарный магазин,
Устроил мне подляну в Новый год.
Мне телефон проквакал… Не бузи…
На закусь будет с таком бутерброд.
Курьер самостоятельно решил,
Что мне не нужен праздничный заказ.
Под Новый год парниша согрешил,
И в лексиконе нет цензурных фраз.
Нам очень жаль, что мы вас подвели,
Промямлили в ответ на мой вопрос.
С продуктами под вечер на мели,
О Кей утёр клиенту его нос.
Я ж согласился круто подождать,
За понимание вы благодарны были,
Недопустимо в праздник так лажать,
Надежды на салатики уплыли.
В интернет-магазине О Кей мною был сделан заказ аж 28-го декабря с доставкой 31-го в интервале 12-14 часов. Около 14-ти часов голосовой помощник спрашивал, согласен ли я подождать доставку. Я дал согласие. Уверили, что заказ будет доставлен в 14.15. В 17.30 доставки ещё не было. Дозвонился в контакт центр, прослушав 15 минут идиотскую музыку. И что же выясняется? По их непонятно каком умником написанным правилам мой заказ вернули в магазин, не посчитав необходимым меня в этом известить. Можете представить, какой подарок О Кей сделал мне под Новый год.
За этот откровенный ляп мне предложили скидку аж в 200 рублей на следующий заказ. Мой Новогодний облом с продуктами оценили вот в такую ничтожную сумму. Всё бы ничего, если бы я мог самостоятельно сходить в магазин, но, увы, моя инвалидная коляска не приспособлена спускаться и подниматься по лестницам. Ну... очень огромное спасибо персоналу О Кей за изгаженный Новый год.
2
1
يونيو 12 ، 2024
Потрясающий магазин. Все всегда свежее.. Персонал, просто все большие молодцы. Слаженный коллектив. Особенно , хочу отметить сотрудников охраны. Всегда помогут, подскажут. Очень комфортно, ни единого запаха. Даже , рыбный отдел, все наисвежайшее. Работают и трудятся, как пчелки... Процветания , побольше клиентов. Всех, всех благ. Спасибо Вам
1
2
مارس 28
31 декабря 2024 года мне привезли доставку из данного супермаркета. Кто-то из упаковщиков поставил суп в чашках на самое дно пакета, а сверху заложили продуктами. В итоге мне привезли месиво, но я это сразу не увидел, тк сверху лежали продукты. Когда открыл пакет , то всё было в супе и суп плавал в пакете. Я его заказал специально, чтобы в обед покушать борщ 1 января. Пришлось выкинуть весь суп и отмывать остальные продукты.
Написал жалобу по электронной почте и приложил фото, но ответа не поступило. На горячей линии вообще не видят данный заказ и отказались принять претензию.
Оказывается магазин молча вернул деньги за суп , без извинений , на карту и даже пару слов не написали .
И на данный момент отказывается как бы то ни было компенсировать такую «доставку» .
Призываю вышестоящие инстанции обратить внимание на данное обращение. А руководство магазина провести внутреннюю проверку .
أبريل 3
Добрый вечер! Магазин в целом неплохой, но вот отношение продавцов оставляет желать лучшего. Уже не впервые сталкиваюсь с ситуацией. Молодежь, видите ли, не вправе иметь своё мнение — такой подход просто недопустим. Но хуже всего — откровенное хамство. Сегодня устроили настоящий скандал из-за того, что ценник не был прикреплён к товару, а потом ещё и начали двигать ленту, где стояла моя сумка. Это уже перебор. К самому магазину претензий нет, но персонал(кассиры) явно нуждается в воспитании. Надеюсь, руководство обратит внимание на такие случаи и примет меры.
1
فبراير 9
Сеть магазинов «Окей» - одна из любимейших нашей семьей. Широкий ассортимент товаров, чистота в зале и на полках.но! При последнем посещении - вонь в рыбном отделе отбила желание снова посещать этот магазин . Пробивать товар на кассах вблизи рыбы также невозможно.
1
1
يونيو 2 ، 2024
Ооооочень офигенный гипермаркет. Есть ВСЁ, что нужно для приготовления еды. Радуют часто скидки. Есть напитки, которые редко где находим, к примеру квас Никола, или минералка, название не помню, в синей бутылке, спрот какой то, очень хорошая. Персонал весь вежливый, отзывчивый. Терпения им, с нами. Самое главное, что в шаговой доступности. Процветания вам, наш любимый маркет👍👍👍🥰🥰
3
ديسمبر 28 ، 2024
Замечательный магазин -супермаркет. Всегда мало покупателей, много скидок. К сожалению сам ТЦ загибается, но если уйдет Окей, то ТЦ закроется. Хмоточные магазины все съехали. Мне лично очень жаль что просчитались с местом строительства таког огромногоТЦ
1
أبريل 1
Впервые сделала заказ интернет-магазине Окей. Крайне разочарована отношением к покупателям. Сроки доставки продавцом не соблюдаются, о чем вам сообщаю за 15 минут до окончания выбранного интервала доставки. Ваши планы на остаток дня магазин не интересуют, вы должны добросовестно ждать курьера все оставшееся время. В службу поддержки дозвониться просто невозможно, после длительного ожидания ответа оператора звонки просто сбрасываются, при попытке уточнить статус заказа вызов сбрасывается сразу. Поражает безответственность и абсолютное отсутствие клиентоориентированности у компании. Не рекомендую данный интернет-магазин.P.S. Решила дать Окей ещё один шанс, и перезаказать товары (заказ 405076242 ). Товары должны были доставить 31.03.2025 в период с 22.00 по 23.59. Сегодня 01.04.2025. Заказ не доставлен. Худшего отношения к клиентам и представить невозможно.Руководство компании, видимо, совершенно, не заинтересовано в увеличении числа клиентов, росте продаж и прибыли.
3
فبراير 6 ، 2024
Лучший магазин в данной локации. Прекрасное мясо! Прекрасная рыба! Хорошая кулинария. Очень хороший выбор овощей и фруктов. К качеству товаров вопросов не было никогда. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Единственный минус, лично для меня, не очень хороший выбор бытовой химии и средств личной гигиены. Но на общее впечатление это никак не влияет. Отличный супермаркет!
5
3
أكتوبر 27 ، 2024
Мой любимый океюшка. Чистый, опрятный, уютный. Все есть, всегда есть скидки, много кулинарных изысков, большой ассортимент товаров. Одним словом, молодцы!
أغسطس 29 ، 2024
Очень хороший большой Торговый центр но жаль все магазины внутри закрываються с каждым годом народу мало думаю остаёться только магазин Окей и детский а все остальные закрылись уже а так для отдыха классное место🫠
2
أبريل 8
Запахи конечно те ещё...
Грязновато...
Зато работники душевные.
И подскажут, и проводят , всё покажут...
Молодцы!!!
Цены тоже очень неплохие
فبراير 17
Добрый день! Магазин Окей в Тц Косино, во- первых спасибо за многое! Но вот вопрос к пекарни просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! Зачем вы её вообще открыли? Только порадуешься удачному батону , так это был подарок раз в году! Вкус тяжелый, во рту как будто сырое тесто! Никогда багеты не хрустят , хотя в бумажной упаковке, в 10 утра вчерашний хлеб по одной цене с утрешним ! Отвратительная пекарня - невкусный хлеб!
2
ديسمبر 26 ، 2024
Огромное спасибо девушкам которые работают на информационном посту. Всегда помогут и с выбором, и оплатить покупку без очередей если торопишься. Очень вежливые.
1
ديسمبر 30 ، 2024
Выпечка в супермаркете окей , который находится в ТЦ «Отрада» , ужасна. В пироге с мясом одни жилы. В каждом куске по несколько жил. Вы сами свои пироги пробуете или для себя отдельную партию делаете? На фото жилы с одного маленького кусочка
2
ديسمبر 28 ، 2024
Позор О’Кей!!! В выданном чеке был обещан подарок от Деда мороза, за котором нужно было ехать в О’кей, который находится в Колумбусе. Выдача подарков обещана с 11 до 14 часов. Дед Мороз появился позже и через несколько минут объявил что подарки закончились. Приехали издалека и уехали ни с чем с испорченным настроением. Не надо было и придумывать руководству такое! Позор и еще раз ПОЗОР!!!👎🏻
4
ديسمبر 23 ، 2024
Отличный окей , это единственное что есть в этом тц , большой выбор свежие продукты , все хорошо !
1
يناير 1
Всё красиво, большой ассортимент, но некоторые цены вызывают шок. Надо очень внимательно смотреть на ценники, а то можно купить например 500 гр. копченых окорочков за 470 руб.
1
ديسمبر 15 ، 2024
Хороший магазин. Есть всё , ассортимент, качество отличное. Обслуживание хорошее. Персонал вежлив. В магазине чистота. Рекомендую
3
ديسمبر 31 ، 2024
Хороший магазин. Есть бесплптная подземная парковка. На парковке есть отличная автомойка.
1
يناير 10 ، 2024
Достойный магазин с обширным ассортиментом. Предварительно можно проверить наличие товара в интернет-магазине. Из-за расположения самого торгового центра посетителей в будние дни не много, соответственно нет тех сумасшедших толп, которые так расстраивают при посещение других магазинов сети. Также из плюсов можно отметить наличие двух, практически одинаковых, типов тележек-одни платные, а другие бесплатные. В целом впечатление оставляет положительные.
2
1
فبراير 1
Очень красивое место, очень большой выбор. Сотрудники адекватные всегда есть где теперь Закупиться
1
ديسمبر 22 ، 2024
Отлично! Все свежее,очереди не большие даже в предпраздничные дни!!! Можно поймать хорошие скидки!
3
يناير 28
Шикарный магазин,
отличные продукты
и товары, отличное
обслуживание и все
на высоком уровне.
1
أكتوبر 1 ، 2023
Очень люблю этот магазин, большой выбор свежих овощей, зелени и фруктов, в том числе экзотических,
готовой еды тоже разнообразный выбор, здесь самый вкусный вок с курицей.
Длинные ряды средств гигиены, молочки, напитков, заморозки, книг, посуды, электроприборов, товаров для дома, одежды, обуви.
Бывают скидки 70-90%, с такими скидками купила много чего для себя и для дома, книг за смешные копейки
5
1
مارس 3
3.03.2025 купили несколько килограмм филе бедра индейки, мясо не дешевое, брали в т.ч. для маленького ребёнка. Оказалось тухлым!
Обнаружили это только поздно вечером, конечно обратно уже не повезем на следующий день.
Продавец в невозмутимым видом завесила испорченый товар.
Больше 2000 руб на выброс.
Больше в этот магазин не поедем!
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный магазин, всегда свежие фрукты и овощи, ценники совпадают и персонал тоже хороший.
يناير 11
магазин дорогой! даже если акции.
захожу за конкретным продуктом, и каждый раз вижу ценники существенно больше чем в других магазинах.
Покрутили на новый год Вивальди, хоть за это спасибо.
1
سبتمبر 24 ، 2024
Хороший магазин, всегда не много народа, нет очередей в кассу. Широкий ассортимент, начиная с продуктов, заканчивая бытовой техникой. Часто бывают хорошие скидки.
1
يناير 9
Люблю приезжать именно в этот магазин из-за бесплатной подземной парковки. В остальном - обычный магазин.
Порадовало, что отменили 10 рублей за тележку. Так значительно проще
1
أغسطس 31 ، 2024
Хороший и большой гипермаркет, разнообразный выбор продуктов.
Везде чисто.
В зале есть много персонала, к которому можно обратиться с вопросом.
1
أبريل 13
Хороший магазин, народу мало особенно до 12 часов дня, свежие продукты, в четверг рыбный день, скидка на рыбу!!) советую!!
أبريل 12 ، 2024
Магазин не плохой в целом то, посещали правда давно, но всегда заказывали доставку продуктов, никаких проблем не было, все привозили по времени и свежее. Последнее время перестали доставлять продукты собственной службой, а теперь через сбер доставку, что собственно было очень зря. Продукты привозят с истекающим сроком годности, не полной комплектации (заказываешь 4 шт., приводят 3 шт.) ,выбранного интервала времени не придерживаются от слова совсем… задержки по 2-3 часа, уже сам начинаешь звонить и выяснять где заказ. Либо указываешь вечернее время, а звонят днем «здравствуйте, а я вам звоню в дверь откроете», ничего что на часах два часа дня, наверное же не зря придумал выбор интервала времени. При чем уже ни раз или два, а регулярно так.
Магазин может и остался прежним, но доставка подкачала очень… не будем больше пользоваться.
7
2
نوفمبر 21 ، 2024
парковка бесплатная подземная, людей малоо, страшшно, груустно, а так все норм, водички там купил, водичка вкусная, на кассе пропустили без очереди
2
1
أكتوبر 24 ، 2023
Очень нравится о’кей в Гудзоне. чисто, всегда свежий товар. большой и разнообразный ассортимент, великолепные акции и скидки. персонал доброжелательный,если надо -подскажут и помогут. Хорошо бы остановки общественного транспорта были бы поближе.
5
1
يوليو 19 ، 2024
Спасибо большое, хороший магазин,ходим за продуктами,приемлемые цены ,большой ассортимент, вежливые и внимательные сотрудники,много скидок и акций!
2
مايو 20 ، 2024
На авто добираться удобно, но своим ходом уже затруднительно. Довольно большой выбор товаров, по ценам что-то дороже, а что-то дешевле. Неплохой выбор вин. В магазине действует скидочная система по их картам.
1
مارس 2
Заезжаю, но не часто. Всегда чисто, качественно, удобно найти товар. Спасибо🙏
1
فبراير 22
Большой выбор товаров. Есть прилавок в мысом , колбасами и сырами на развес. Все качественное
3