Obivochka

4.3

183 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Игорь Борисович

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная контора, напрашиваются слова пркрепче впрочем. Люди , не за что и никогда не связывайтесь! Отдали диван в перетяжку в середине июля, сейчас середина октября, а я так понимаю что он все в том же сострянии. Никто ничего толком сказать не может, бросают трубки, полный разводняк.

Ludmila Woss

مستوى 3 خبير محلي

Отдавали на перетяжку диван и два кресла, получилось очень хорошо. Мебель очень обновилась ! Нам все мозги вынесли друзья по поводу выброшенных денег на ветер , поскольку когда то они вызывали мастера на дом и он им очень плохо все сделал, типа потом концов не найти. По существу скажу следующее - частные мастера тоже бывают разные,много и отличных наверняка , но лучше по таким не дешевым работам сотрудничать с организацией.

مراجعة مجهولة

Отзыв по существу: 1. Цена отличается от заявленной на сайте в разы 2. Ремонт мебели по срокам максимальный. Порядка 2-3 месяцев 3. Заказ получили, но радоваться рано. Второй раз отправляем на переделку: уже два раза нам привозят мебель с дефектами, забирают на полторы недели 4. Сервис - "вишенка" на торте разочарования и непрофессионализма. Компания блокирует ваши звонки и узнать по поводу своего заказа со своего номера невозможно. Приходится исхищряться, просить телефон у коллег, чтобы узнать, когда все-таки вернут мебель. Вот так и работают. Надеемся все-таки получить свою мебель обратно хотя бы с дефектами:(

Владислав

مستوى 4 خبير محلي

Нормальная фирма,судя по качеству перетянуго заново дивана у мастеров руки не из ж... растут.Так что претензий нет !Прочитал отзывы по поводу сроков- не впечатлили и вряд ли как то повлияли бы на мое решение ранее.Сам работаю в автосалоне и у нас с предзаказами на машины похлеще бывает , а там люди машины ждут. Если бы у меня была просрочка ,то я бы на скидки и какие нибудь бонусы давил.Это чисто по опыту говорю ,по скольку регулярно сталкиваюсь с такими ситуациями.Обычно нормальная фирма реагирует.

مراجعة مجهولة

Делали перетяжку практически разодранного котом дивана . Ткань- мебельери aquarelle 12 .Всю информацию по микровелюру изучили ,надеюсь ,что выбрали правильно. По срокам ничего плохого сказать не могу, поскольку была задержка с нашей стороны из-за ремонта .Спасибо ,что вошли в наше положение и подержали наш диван у себя на складе.Поскольку тема "котов" волнует многих ,то обязательно постараюсь отписаться везде где можно через пару месяцев по поводу "правильного или не правильного" подбора ткани .

Галина Юнко

مستوى 7 خبير محلي

Большое спасибо, что в ложились в срок по договору. Ознакомились с отзывами, написанные ранее и появились некоторые сомнения в их правдивости. Хотя допускаю, что при сильной нагрузки могут возникнуть проблемы со сроками. Надеюсь, что компания умеет решать сложные ситуации с клиентами, если они возникают. Выполненной работой довольна, цены приемлемые, гарантия есть, диван действительно выглядит новым

Регина Р.

مستوى 2 خبير محلي

Как легко остаться без мебели на пару месяцев? Обратиться в эту компанию за перетяжкой. Решили отдать кровать на перетяжку. Цена, озвученная оператором и посчитанная уже на месте, отличалась почти в два раза (19к vs 35к). Ну ладно, решили все равно отдать кровать. Довольно оперативно кровать забрали, так как "ткань уже на складе" по словам сотрудников компании. Через две недели выяснилось, что ткани нет. Через три недели оператор уверял, что работы ведутся. Через месяц оказалось, что ткани все-таки нет. Вот так компания обманывает на каждом шагу. Главное было развести на контракт и поскорее кровать забрать (чтобы мы контракт не расторгли). Компании плевать, что вы уже который месяц мучаетесь без кровати. Лучше сразу покупайте новую мебель. Выйдет спокойнее и, возможно, дешевле.

مراجعة مجهولة

Отлично перетянули диван и два кресла.Качеством перетяжки очень довольна!По срокам ничего плохого сказать не могу - точно по договору.Большое спасибо за помощь с выбором ткани.

مراجعة مجهولة

Переезжая в новую квартиру очень хотелось купить новый диван, но походив по магазинам, я поняла, что такой новый диван, как у меня стоит порядка 300.000. Хотелось диван с надёжным механизмом и из массива бука. Тогда пришла идея заново обить мой старый диван. Выбрала надёжную антивандальную ткань флок и обратилась в компании Обивочка. Компания на рынке более 10 лет и имеет собственное производство. Через месяц проучила совершенно новый красивый диван! Поменяла не только обивку, но и полиуретан на сиденьях. Результат отличный! За 70 тысяч новый диван премиального качества! Возможно кому-то пригодится мой опыт и отзыв. Удачи!

مراجعة مجهولة

Достаточно не плохо перетянули кухонный уголок.По срокам не подвели.Возникли небольшие проблемы с наличием нужной ткани, но их решили в срок 4 дня , откровенно говоря думали ,что будет дольше !В целом впечатление осталось положительное.

مراجعة مجهولة

Добрый День! Заказали перетяжку кресла. 3 кошечки поработали на совесть! Стояли перед выбором выбросить или попробовать восстановить. Восстановили! Потрясающе! Нет правда, кресло - теперь новое. Спасибо огромное и мастеру по замеру и тем ребятам , которые реанимировали кресло. На очереди второе кресло. С уважением, Татьяна.

Алена F.

مستوى 2 خبير محلي

Супер! Быстрый, качественный ремонт мебели. Есть собственное производство. Качество на высшем уровне. Рекомендую.

suhar8

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо Обивочке за реставрацию моего дивана. Не только заменили ткань, но и отремонтировали механизм трансформации.

Katharina Doudinskaya

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная контора!! Цены в разы выше, чем рассчитывает калькулятор на сайте. Срок ожидания 3-4 месяца, вместо объявленных в договоре 45 дней. На все вопросы по телефону отвечают-мы вам позвоним. По факту приходится звонить самим. Наконец сказали-забирайте. Ничего что у меня доставка обратно оплачена?!? Сегодня жду доставку, которую мне по моему же звонку подтвердили. уже десятый час вечера и никто не объявляется! Дозвониться невозможно-контора работает до 19:00. Ни телефона курьера, ни звонка-ничего вообще нет!!! Не обращайтесь сюда!

Виталий С.

مستوى 3 خبير محلي

Полная фигня эта обивочка. 1) на сайте есть калькулятор и по этому калькулятору самый большой прямой диван натуральной кожей перетянуть обходится в 26 тыс рублей. 2) у нас маленький диван (2-х местный)! Вызвали их дизайнера - он насчитал на искусственную кожу! и маленький диван 27 тыс рублей. За эти деньги можно при желании ДВА новых дивана с искусственной кожей купить. Да, из деталей - на просьбу предоставить коммерческое предложение дизайнер ответил - ну я же уже вам все посчитал. Обить маленький диван натуральной кожей - 40 тыс рублей. Как вы понимаете за эти деньги тоже можно купить НОВЫЙ диван из натуральной кожи. И да, готовьтесь за "бесплатный выезд" - а именно так указано на сайте, заплатить 500 рублей.

Татьяна Г.

مستوى 5 خبير محلي

Сроки вообще не соблюдают!!!! Вместо 45 дней, кресло перетягивали 3 мясяца((((

مراجعة مجهولة

Сервис хромает - это минус, но качество самого ремонта на высоте и это плюс. Еще просила по ходу исполнения кое-какие добавки ( нужно было сделать маленький забор по дну дивана для ежика ). Привезли некрасивые планки из желтой фанеры, точнее некрасивые только те из них, которые на видимой части, а которые не просматривались были нормальные:) Выразила недовольство бригадиру доставки, но претензию писать не стала, в остальном все было хорошо, муж решил оставить как есть, а потом покрасить их в цвет облицовки. Через день со мной связался начальник сервисной службы и долго убеждал нас, в том, что диван доставлялся в выходные дни и планку «забыли обить». Думали, что звонили ради утешения, так как полную сумму мы уже оплатили. Пообещали прислать мастера для забивки видимой планки, вот только приедет кусок нужной ткани. Уже и забыли про эти планки и были удивлены, когда спустя неделю с нами связался менеджер Олег и сообщил, что к нам едет мастер по имени Владимир. За выполненное обещание ставлю 4 звезды, потому что были приятно удивлены. В наше время все думают как бы нажиться на клиенте, и его чувства никому не интересны. Договор номер 19121601бс

Юрий Гимбург

مستوى 7 خبير محلي

Привезли некачественные матрасы, заскрипели через два месяца. Так и дозвониться невозможно!

Стася

مستوى 6 خبير محلي

Нужно было перетянуть компьютерное кресло. Сказали, что 4 кресла перетянут, а одно не возьмут.

Мария Боровская

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительная компания. Не соблюдаются сроки, жуткий сервис, портят имущество. Пишу жалобу в Роспотреб надзор, потому что так работать нельзя. 2,5 месяца мы ждем наш диван. Диван привезли , но испортили деревянный элемент , который увезли и он уде 2 недели где-то там у них валяется. Никто в компании не может сказать сроки готовности заказа. Не обращайтесь сюда, если хотите сохранить нервы и мебель .

مراجعة مجهولة

Заказывали перетяжку тахты в комнате внука. По совету подобрали материал, который можно мыть. И действительно смогла стереть с него детские фломастеры. К качеству претензий никаких, сделано как на фабрике. Как человек находящийся на пенсии отмечу ,что это конечно не дешево-но это того стоило, отличное качество работы.

Сергей р.

مستوى 3 خبير محلي

Очень доволен сотрудничеством . Прекрасно сделали перетяжка дивана. Стал как новый

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 4 خبير محلي

НАДУРИЛОВКА! Цена заоблачные! На сайте одни по факты в три раза дороже! На материал тоже в три конца берут. Сроки не оправдано большие. Менеджер говорил одно по факту другое.По телефону звонить узнавать что либо невозможно, ответ один как будет готово вам перезвонят. Положительные отзыву пишут себе сами. Уже несколько раз пишу отрицательный отзыв на сайте нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!

dominanta d.

مستوى 4 خبير محلي

Хотим поблагодарить компанию Обивочка за отличную работу.Для нас было крайне важно,что бы все было сделанно без ущерба для работы офиса.В первую очередь волновали сроки.Необходимо было заменить обивку дивана и кресел в переговорной. Всё сделано быстро,в четко оговоренный срок, качественно.Огромное им за это спасибо.Будем рекомендовать компанию всем своим знакомым .

مراجعة مجهولة

Обходите эту организацию стороной. 15.01 заказала перетяжку кухонного уголка. Начну с того, что цены на сайте согласно предварительному калькулятору и итоговый подсчет менеджера отличаются раза в 3. Про скидку которая на сайте в 25% либо молчат, либо говорят что скидка уже входит в указанную стоимость. Так как у меня кот я заказала антивандальную ткань - флок (микровелюр). Менеджер Сергей меня уверял, что ни каких зацепок не будет. В первый же день кот доказал обратное. Зацепки и царапины теперь сияют на диване. За качество ткани они не отвечают. Но самое интересное было в следующем: Напомню договор я подписала 15.01. Через 3 недели мне привезли диван и о ужас ( у меня диван с двойной прострочкой) вся прострочка кривая, все углы перетянуты. Оказалось что они не рассчитали либо пожадничали за ткань (хотя я за нее заплатила в достаточно большом метраже), отдала на переделку. Чтобы не тратить заново на ткань и минимизировать свои траты на переделку, они просто тупо уменьшили объем наполнителя. Раньше я сидела на мягком диване, теперь я сижу как на табуретке. И все равно швы, прострочка кривые. Как ткани не хватала, так и не хватает. И это за большие деньги. Проще было новый диван купить. В общем мне переделывали 3 раза и результат отвратительный. На третий раз (Дата 24.03) у меня не хватило терпения и я отказалась от переделки заплатив меньшую сумму, так как за такие косяки люди у которых руки растут не из того места должны платить. Поэтому если вам жалко ваше время, а главное ваш диван не заказывайте у них ни чего. Они не профессионалы (не смогли справиться с обычной прострочкой), а просто дилетанты. А если уж вы попались так как я, не платите им и шлите их лесом. Пусть подают в суд, может быть тогда научатся нормально работать. Единственные кто качественно выполняет свою работу так это служба доставки. Всегда приезжали в установленное время и единственные кто извинялись за такое ужасное качество.

Алексей Заброднев

مستوى 12 خبير محلي

Отличная организация в сфере услуг по перетяжке мебели. Всем доволен

Андрей Г.

مستوى 3 خبير محلي

Заказал перетяжку углового дивана. Делали долго но качество мне очень понравилось , за ожидание сделали скидку.

مراجعة مجهولة

Уже не в первый раз обращаюсь в компанию Обивочка. Мастера выполняют работу очень профессионально . Предлагают абсолютно адекватную цену и умеют найти подход к клиенту. И самое главное, качество обивки отличное. Спасибо им большое.

наталья щ.

مستوى 3 خبير محلي

Работой остались довольны, отлично перетянули. Большое спасибо .

Александр Д.

مستوى 6 خبير محلي

Качественно перетянули мебель и заменили внутренности, в целом я доволен. Дизайнер помог с подбором ткани

Мария

مستوى 5 خبير محلي

Ребята не заказывайте ничего. Видел отзывы на разных сайтах. Отзывы разные имена разные, а фото приложено одно и то же. Пишут сами. Цены не оправдано завышены. Материал для обивки у производителя в интернете стоит 500 рублей у них 2000!!! Не авансируйте и не ведитесь на красивый сайт. Кстати за сайт ставлю вторую звезду)))

Алексей Б.

مستوى 2 خبير محلي

Перетянули диван и два кресла кресла действительно отлично , услуга не дешевая , но качество стоит того

Анна Нарицина

مستوى 7 خبير محلي

Это катастрофа, а не фирма, жду перетяжки дивана с 8 апреля 2019, сегодня 30 июня, всем плевать, ругайся не ругайся, не помогает. Не связывайтесь с ними

مراجعة مجهولة

С удовольствием порекомендую Обивочку для перетяжки мебели. Очень хорошие мастера! Быстро сделали замер, посчитали стоимость и помогли подобрать материал.Реально доволен работой.

مراجعة مجهولة

Отлично перетянули диван. Качество соответствует стоимости. Спасибо.

Александров

مستوى 4 خبير محلي

Просто Ужас! Позвонили в эту компанию, повелись на их сайт! Там девушка вроде милая, все рассказала. Ну решили заказать у них перетяжку дивана. Приехал замерщик, не опрятный разговаривает как быдло цену назвал в 3 раза дороже. Тканей нормальных нет один кидай или производство подвалов Москвы. Можно сказать что в руках сыпятся. Но их хам утверждает что это Италия 1 класса и мы нечего не понимаем. Выгнали его куда подальше. Настоятельно рекомендую обходить их стороной. Думаю что отзывы ребята сами себе пишут.

Наташа Б.

مستوى 4 خبير محلي

Отдавали в ремонт кожанный диван " Честер" ,получилось отлично, но далеко не дешево.

Алексей Дроздов

مستوى 7 خبير محلي

На сайте расчет за мой комплект мебели -24 тыс. руб. По телефону - до 35 тыс. руб. Приехал мастер - 75 тыс руб. Методика таксистов из аэропорта. Одного найти, кто согласится, выгодней, чем сделать 10 нормальных заказов. Посланы.

Дмитрий ст.

مستوى 4 خبير محلي

Отлично перетянули кухонный уголок, претензий нет,надеюсь что прослужит долго.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Отвратительно, жду свой диван 4 месяца, и просвета не видно, проще купить новый, чем трепать нервы с этой конторой, за свои же деньги. Никогда не обращайтесь сюда.

Алексей Бармичев

مستوى 15 خبير محلي

Сделали отлично, работа понравилась. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Сделали добротно. Доволен ! Но фирме есть над чем поработать !

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Позвонил в Обивочку по поводу перетяжки дивана. Ответил Дмитрий, объяснил все, ответил на вопросы, вежливый сотрудник, договорились, что в субботу приедет дизайнер по поводу материала. Дизайнер Алексей человек пунктуальный и подъехал во время, с ним был огромный выбор тканей, сделал замеры, я выбрал материал для перетяжки, составили договор и после этого диван забрали. По договору выполнение работы должно было занять до трех недель, через 12 дней мне позвонили и сказали, что диван готов. Когда привезли, я не поверил своим глазам, он выглядел как в мебельном салоне. В подарок мне перетянули пару подушек. Качество тканей и работы мне очень понравилось.

Игорь Щ.

مستوى 3 خبير محلي

Отлавали в ремонт кухонный уголок и стулья . Получилось очень не плохо. Перетяжкой довольны .

Марина С.

مستوى 5 خبير محلي

Жду три месяца,одно враньё,не обращайтесь к ним

مراجعة مجهولة

Дома водятся три кошки, поэтому диван давно уже потерял всякий приличный внешний вид, хорошо ободрали в нескольких местах. Встал вопрос, что делать с этим. В магазинах посмотрели и диваны с защитой от когтей все довольно дорогие, обратились в Обивочку, здесь понравился менеджер Дмитрий и по цене устроило. У дизайнера с собой было множество тканей, даже с десять наверное цветов ткани против кошек, так сказать. Качество работы отличное, в сроки уложились, даже сделали на несколько дней раньше обговоренного. P.S. кошки больше не дерут диван (договор №10121503н)

Sergey S.

مستوى 4 خبير محلي

Сплошной обман, на сайте калькулятор выдал одну сумму, по телефону мне её подтвердили, приехал дизайнер, насчитал в 3 !!!! раза дороже. Буду делать в другом месте.

A.Е. Данилова

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня, не каждый может позволить купить новый кожаный диван! Оценив стоимость покупки нового, я решила поискать фирму занимающуюся перетяжкой. Нашла в интернете фирму Обивочка. В итоге перетянула у них два дивана и четыре стула. Хочу сказать, большое спасибо вам всем!!! Очень хорошо все перетянули, сломанные механизмы починили. Очень, очень довольны!!! Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!!! Спасибо!

مراجعة مجهولة

Нужно было перетянуть комплект стульев, раньше это были красивые деревянные стулья и они украшали веранду на даче, но время сделало свое дело и теперь это просто ужас. Зашел на сайт "Обивочка", там и задал вопрос, менеджер Ольга была вежлива, подсказала, что могут перетянуть. В калькуляторе на сайте посчитал цену, и позвонил в офис. Замерщик приехал в воскресенье в назначенное время, показал образцы ткани, после этого составили договор и увезли мебель в цех. По договору время выполнения работ было 30 дней, но Обивочка перетянула стулья за 20 дней, что приятно порадовало, как и качество работ, все сделано очень хорошо. Обращайтесь, качественно работают

Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Пришло время, когда кошки совсем испортили наш белый экокожаный диван. т.к. дома несколько "вредителей", то пришлось выбрать "антивандальную" ткань флок. Да, дорогая, но должна быть долговечной. На сайте обивочки рассчитали сумму - неправдоподобно дешево. Отправили фото дивана, а оператору дали максимально точное ТЗ (доставка, дорогая ткань, складки). Посчитали около 20-22тыс. Хорошо. Приехал мастер и посчитал 30 с лишним тысяч! Отличный бизнес: называешь сумму тысяч на 10 больше, клиент отказывается и ты получаешь 500 р за выезд. В итоге, сотрудник пошел на встречу и предложил скидку 25%. Щедро! Кстати, она указана на сайте. Почему сразу не посчитали и где ошибся оператор - не ясно. Заднюю часть дивана решили обить тех.тканью. Вышло 27713. Через месяц мы получили диван...с пятнами. Не буду описывать долгое выяснение есть пятна или нет, что стало причиной их появления (некачественный наполнитель дивана, блики света, завихрения ткани), т.к. слов службы доставки и фото было недостаточно. Некачественной работой это признавать не хотели и о бесплатной переделке заговорили не сразу. После долгих разбирательств прозвучал вариант "вы покупаете новую ткань, а мы делаем работу бесплатно". 18 000 - ну подумаешь. Затем диван снова забрали-вернули, возложили вину на наполнитель, который они решили заменить. Ткань предложили выбрать гладкую, чтобы вдруг не появилось бликов. Извинения принес лишь сотрудник службы доставки. Остальные просто признали наличие видимости пятен (наличие пятен так и не признали) Итог: - Окончательная сумма значительно выше изначальной - Ни скидки, ни извинений, ни оплаты за просрочку (200р) мы не получили - Договор подписан 9 сентября, диван вернулся домой 21 ноября - Ткань смотрится значительно проще выбранной изначально (а цена не изменилась)

Obivochka

128 مراجعات