11.08.2024 года, время 18.05 часов Диспетчер по-хамски общается с клиентами, повышает голос, бросает трубки, не считает нужным должным образом принимать вопросы по обслуживанию, не представляется - считает, что мне "от этого легче не станет". После 2 минут требования представиться озвучила свои данные как "Петрова Виктория Сергеевна", возможно, что ФИО не соответствуют действительности. Но считаю, что такие сотрудники не имеют право работать с клиентами! Уважаемое руководство Домофона, обратите на это внимание! После такого общения с вашими работниками обслуживаться у вас отпадает всякое желание!
1
Инна Николаевна
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 1
Только положительные эмоции от данной компании. Была проблема с домофоном, повредила кабель, записали в удобное для меня время, приехали, устранили причину заменив кабель и подключив домофон. Спасибо.
Олег
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4
Нужно было сделать ключи
Оставил заявку с вопросом на сайте
Ответили в течении 10 минут с подробной инструкцией
Получил ключи за 5 минут
Всё отлично, персонал вежливый