Okskaya Zhemchuzhina

5.0

19336 تقييمات

قيِّم هذا المكان

7074 مراجعات

بشكل افتراضي

Пользователь без имени

مستوى 8 خبير محلي

Второй раз в аквапарке. Детям конечно нравится все, и горки и волновой бассейн и река. Но реально больше 2х часов тут делать нечего. Первый раз были сауна была включена в билет, сейчас 990 руб, даже если зайдешь туда один раз на 5 минут. Поэтому там практически никого. Ну и от хлорки в воде через час полтора становится неприятно долго тут находиться, выйти на улицу подышать и вернуться увы нельзя. Еда в кафе дорогая и не сказать что бы вкусная , пицца и бургеры прям совсем среднячковые. В общем положительные впечатления, если посещать изредка и то ради детей

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Янситова

مستوى 6 خبير محلي

Плюсы: достаточно большой, много разных бассейнов, хорошие детские горки. Разнообразные бани и сауны. Детям очень понравился снег и ванночки с холодной и горячей водой. Минусы: Общие шкафчики и раздевалки. Ну так себе мероприятие. Нельзя взять билет онлайн. Только за сутки. Что оооочень не удобно. Онлайн соотвенно дешевле цена, ну и остаётся неприятный осадочек... Вроде как и дешевле, но купить не можешь. Не понравилось, что в спа зоне пропадал продавец напитков, ждали ждали и не дождались. Хотя бы написали, что не работают. Про кафе: сначала оплати, потом они начнут готовить. Мне пришлось ждать мужа, пока он придет, так как у него был браслет. Можно подумать, я уйду не заплатив 😅 что в принципе там не получится. Много хлора. Не знаю, плюс это или минус. Раз в год можно съездить, чаще уже не интересно.

Екатерина Чернова

مستوى 4 خبير محلي

В целом осталось очень хорошее впечатление. Замечательная спа-программа, опытные специалисты в спа-центре, разнообразный шведский стол, озеро с пляжем шикарное. Из минусов могу выделить неработающий кондиционер, в такую жару это очень сильно портит впечатление, плюс неухоженная территория, трава по пояс везде нескошенная, как то не очень приятно наблюдать.

إظهار رد العمل التجاري

Софья Ли

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасно, отдых на ура! Куча активностей для детей и взрослых. Бассейн чистый и очень большой. Персонал очень добрый.

إظهار رد العمل التجاري

Щё Е

مستوى 5 خبير محلي

Были на ноябрьских праздниках. Сам аквапарк небольшой, народу не много. На втором этаже - детский аквапарк. Горки для тех, кто постарше, и лягушатник для малышей. Вот это прям класс! Ребенок с горок не вылезал) Понравилась зона терм. Но не понравилось, что за нее надо отдельно платить. То есть, если заплатить только за вход в аквапарк, то погреться там будет негде. Ресторан при аквапарке вкусный.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Алпацкая

مستوى 10 خبير محلي

Хороший аквапарк. Чисто. Персонал доброжелательный. Спасатели работают отлично, за всеми успевают следить. Горки и развлечения есть для всех возрастов. Мне показалось освещение недостаточное, особенно в пасмурную погоду. Еда в кафе аквапарка вполне приличная, готовят довольно быстро. Для детей-отличное место для веселья и отдыха.

Силантьева Наталья

مستوى 3 خبير محلي

Покупали путёвку "все включено" Номер с балком 2 комнаты . Матрас на кровати ужасный ,я спала в яме а на мне ребенок,так как он скатился с середины кровати. Очень не удобно в аквапарке расположен легушатник " басейн для малышей " который разделен над водой сеткой ,малыш пытается под сеткой пройти ,а за сеткой уже глубина приличная и горки для более рослых ребят. Клевая река ,горки для взрослых ну и бани. Питание хорошее. Но за два дня 44000 с таким матрасом это жесть . Так же отмечу детскую комнату в отеле где рестаран "все включено" Окна закрыты кубиками ,с окон дует ,а что с полами ? Там будто их нет или они прогнили и кинули ковралин ,они буграми. Мои рекомендации не берите номера с балконами ,особенно зимой, в ресторан вам придется ходить в другое здание ,мы были с 2-х летним малышом и нам было не комфотно его одевать ,раздевать . Думаю летом интересней ,так как можно погулять по территории плюс озеро есть .

татьяна игнатова

مستوى 10 خبير محلي

Прекрасное и любимое место отдыха с вкусной едой, шикарным аквапарк ом и банным комплексом. Очень люблю там отдыхать.

Мария П.

مستوى 3 خبير محلي

Отдыхаем в Жемчужине 8 лет. Увы, но с каждым годом все хуже и хуже. Очень обидно за Океанию. Прекрасная задумка, но половина локаций не работает. Шведский стол тоже желает лучшего. Голодными, конечно, не останетесь, но выбор не большой. Особенно заметно по мясному ассортименту. Надеемся, что вы примите наши пожелания и мы будем приезжать к вам снова и снова.

إظهار رد العمل التجاري

Илона Давтян

مستوى 5 خبير محلي

Фантастический, теплый, чистый аквапарк с вкусной едой. Единственный минус- транспорт. Его нет. Только свое авто или такси. Каршеринга в Рязани в принципе нет, такси туда обратно до ТЦ круиз вышло в 2200р

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Золотарева

مستوى 6 خبير محلي

Отдыхали с семьёй. Всё понравилось. Чистота и в бассейне и на прилегающих территориях. Горки просто огонь! Для тех, кто не любит острые впечатления есть ленивая река. Вода комфортной температуры. Жаль что сауна не входит в стоимость. Раньше была бесплатно.

salenz123

مستوى 5 خبير محلي

Были в этом прекрасно месте 26 июня всей семьей, взяли сразу 6 часов! И не пожалели! Горки, теплый джакузи нас грел, прохладный бассейн также с джакузи впечатлил :) Ленивая река - отдельное чудо :) В кафе на втором этаже очень вкусно подкрепились. Но, отдельное впечатление - это 7 бань, каждая дает свое наслаждение. Приятно удивило то, что в Русской баньке, каждый два часа проводят арома-процедуры, банные штучки, так называемые. Нам посчастливилось три раза испытать арома-баньки. Первые два раза нас прогревал Дмитрий - просто чудо человек! Отдельное СПАСИБО за несколько минут действительно райского наслаждения с ароматом полыни :) и за чай, очень вкусный и полезный :)))

إظهار رد العمل التجاري

Александр Зубенко

مستوى 8 خبير محلي

В 2023 году были тут 2 раза, всё отлично, но не без нюансов: горки работали не все и бассейн с искусственной волной был закрыт оба посещения. 11.07.2024 приехали сюда снова к 10:00, оказалось, что во всём комплексе нет электричества, когда дадут - никто сказать не может, в итоге воспользовались пляжем (платно), в надежде, что электричество всё-таки появится и мы пойдём в аквапарк. Ждали так до 16:30 и уехали, так и не попав в аквапарк. При этом туалеты переполнены, т.к. вода не подаётся, души на пляже не работают, ресторан не работает и администрация ничего внятного так и не сказала, когда уезжали, обещали дать электричество к 18 часам. Самое удивительное - что информации на сайте нет никакой. Судя по разговорам отдыхающих на пляже, такие отключения тут не в первый раз.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Титова

مستوى 10 خبير محلي

Посещали аквапарк и ресторан паруса, аквапарк более менее хороший, но не смотря на будни народу очень много, ресторан не понравится совершенно, за 600 рублей принесли откровенно горелую брускету… ну и все остальное из еды на твердую 3. Персонал приятный. Территория комплекса как будто немного заброшена, ожидала лучшего по фото и отзывам. Пляж ухоженный только. Цены мягко говоря не дешевые, но уровень не дотягивает.

إظهار رد العمل التجاري

Джонни Роттен

مستوى 12 خبير محلي

Неплохое место,номера отличные,внутренняя территория тоже отлично,питание можно было бы сделать по разнообразней и почистить пляж.

إظهار رد العمل التجاري

КОНСТАНТИН Г.

مستوى 4 خبير محلي

Были с детьми. Место классное! Персонал вежливый, отзывчивый! Цены на дополнительные услуги высокие. Мы брали всё включено без завтрака, он и не понадобился. Кормят вкусно, шведский стол, еда разнообразная, каждый найдёт себе то, что предпочитает. Советую!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 10 خبير محلي

Очень маленькое лобби. В субботу в 14 часов внутрь не войти. В раздевалке мало места. Джакузи микроскопическое. Отличный банный комплекс из 4 бань. Есть три кафе. В субботу 15.02.25 работала только одно кафе.

إظهار رد العمل التجاري

МАП 2 Коломна, Гаврилин А.В.

مستوى 4 خبير محلي

Отдыхаем в данный момент. Взяли тариф все включено, так как у ребёнка день рождения 9лет. Ребенок мечтал полазить по веревочному парку, но не задача, не работает( и это в субботу). Причину пояснить никто не смог. В аквапарке в кафе Камбуз отношение скотское. Бармен налил пиво и оно стоит выдыхается. На вопрос почему, ответ, я налил, а они вон (официанты сидят). На вопрос администратору дать жалобную книгу, в ответ хамство, но жалобу написали. При бронировании было указано, что ребенку пица в подарок. Итог три кусочка пироженого. День рождения ребенку испорчен. Спасибо!!! Буду всем «рекомендовать»

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Р.

مستوى 4 خبير محلي

Отдыхали в отеле в январе 2024 (с пятницы по воскресенье). В целом впечатления положительные. Номера чистые, хорошие. Питание обычное, выбор небольшой, но все съедобно, для двух дней достаточно. В зимнее время скучно, стоит ехать только из-за аквапарка, никаких зимних развлечений нет. Есть прокат лыж, ватрушек и коньков. Но лыжни нет, горок тоже (можно кататься со склонов, где найдёте сами), каток не очищен (была метель в четверг, но до воскресенья так каток и не почистили). Веревочный парк не работал, уличные качели-карусели засыпаны снегом. Но работает колесо обозрения с обогреваемыми кабинами. Есть игровое интерактивное пространство для детей- Океания- интересно для малышей, но на один раз. Поставьте хотя бы пару игровых автоматов и аэрохоккей. Аквапарк понравился. Были в пятницу и в субботу после обеда. Народу не так много ,как в столичных аквапарках, можно спокойно накататься на всех горках (очереди небольшие). Про безопасность уже писали- по одному контролеру на три горки это мало! Бани, сауны, хамам супер! Фито бар не работал. Попали на парение в бане- понравилось. Возможно, летом более интересно, есть беседки, мангал, пляж, лодки и катамараны. Зимой могу рекомендовать только любителям аквапарка.

Ксения Глаголева

مستوى 4 خبير محلي

Нет конечно все хорошо . НО! Дорогая окская жемчужина сделайте ОГРАНИЧЕНИЯ ЛЮДЕЙ В АКВА ПАРКЕ КУПАТЬСЯ БЫЛО НУ ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО. ЛУЖИ КАК ТАРАКАНЫ ВЕЗДЕ ИХ БЫЛО СЕГОДНЯ НАВЕРНО 200 ИЛИ БОЛЬШЕ . СДЕЛАЙТЕ ТАК ЧТОБЫ ИХ БЫЛО В 2,4раза меньше так будет намного удобнее 💋

Инкогнито 1701

مستوى 5 خبير محلي

Не однозначные впечатления. Горки интересные. Понравилась отдельная зона для малышей на втором этаже с тёплой водой. В остальном смутные эмоции. Лежаков не хватает, происходят чуть ли не драки. На высокие горки очереди по 20 минут. Аттракцион "быстрая река" бесполезный: люди идут по пояс в воде друг за другом по кругу в потоке течения. На сайте видела фотографию, как довольные девушки размерено катаются на надувных плюшках в данном аттракционе, а по факту смотритель свистит в свисток и кричит, что нельзя с ватрушкой заходить в "быструю реку". Спускайся по лестнице и иди пешком по кругу. Банный комплекс - интересен своим разнообразием на первый взгляд. Но постоянно заходящие-выходящие люди выпускают жар и в бане/сауне не особо жарко. В кафе, где можно поесть, готовьтесь отдать круглую сумму за непосредственную еду, как в одном из ресторанов в центре Москвы (мы приехали из Москвы и были удивлены ценообразованию меню). Раздевалки... Отдельный вид искусства. Женских и мужских отдельных раздевалок нет. От слова совсем. Есть система коридоров со шкафчиками и кабинками для переодевания. Возле шкафчиков толпа людей и нужно ждать очередь, чтобы протиснуться к своему. Переодеться в кабинке - тоже нужно отстоять очередь. При этом ты стоишь в узком коридоре, где тебя сносит толпа проходящих людей. Итог: ехать отдыхать в данный аквапарк можно (горки классные), но выбирайте время в будние дни, когда меньше народа.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Терентьева

مستوى 7 خبير محلي

Аквапарк хороший, много горок, отдельный этаж для маленьких деток. Пахнет немного хлоркой. Минус есть сломаные шкафчики в раздевалке,Минус с кафешками раньше было лучше(кухня была одна на два этажа) а теперь внизу только фаст-фуд, а на верху (спагетти, суп, картошка, пицца) с детьми не очень удобно стало. минус на детской площадке есть сломанные площадки. В целом провести хорошо время можно, советую 😉

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 11 خبير محلي

Удивительно, как в конце ноября можно так замечательно оздоровиться и отдохнуть. Других мест в Рязани и окрестностях с таким же эффектом, думаю, нет. Только раньше ходил автобус из Рязани, в силу разных причин может быть и отменён, но в интернете висит расписание его. Очень хорошо работающие операторы чата рекомендовали брать информацию с сайта курорта. Но там я информацию об отмене автобуса не нашла.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Афанасьева

مستوى 5 خبير محلي

Отдых с детьми замечательный,все рядом , все интересно. Очередей в аквапарке нет, еда вкусная. Из банного комплекса очень понравилась финская и хамам. Остальные не тёплые. Травяная баня не работала.

Евгения Тайманова

مستوى 4 خبير محلي

Чудесное место и не далеко от Москвы. Очень хорошие номера. Персонал очень вежливый, готовят прекрасно на все вкусы. Спасибо мы довольны.

إظهار رد العمل التجاري

olgakur487

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место для проведения времени всей семьёй. Есть бассейн и горки для самых маленьких, нашей дочке больше всего понравилась река с течением, глубина реки всего 1,2 метра (самый оптимальный вариант и для детей школьного возраста и для взрослых). Есть и глубокий бассейн для хорошо умеющих плавать. В джакузи можно погреться, вода там очень тёплая)). Есть бассейн с дном как в море (чем дальше тем глубже), здесь плескаются и малыши и родители. Ну и отдельный восторг для любителей горок, они разные по высоте и скорости, открытые и закрытые. Есть кафе на первом и втором этаже, цены приемлемые. Нашей семье все очень понравилось! (провели здесь 6 часов)! Думаю, что приедем ещё.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Никулкин

مستوى 6 خبير محلي

Все классно и удобно. За 3-4 часа нисколько не устали от аттракционов. жаль что не в моем регионе. ибо дальняя дорога до Тамбова со скоростными ограничениями ввергает в уныние

Наталья Дронь

مستوى 2 خبير محلي

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ! Заехали 12 февраля. Номер 315, апартаменты, 3 этаж. Отдых испорчен полностью. Съехали из номера даже на день раньше. Деньги конечно никто не вернул. Приехали в отель первый раз. На въезде охранник даже не спросил куда мы и зачем. В нынешних реалиях уровень безопасности «0» Подъехали к главному зданию, на ресепшен нам сказали, что нужно ехать дальше, подъехали к другому отелю, выяснилось, что тоже не в этот, а в апартаменты . Никто не сказал даже, куда ехать. С ребенком метались и искали. Заселились в номер. Выяснилось, что аквапарк находится в 10-15 минут пешком от отеля. На ресепшен нам сказали, если не хотите пешком, езжайте на машине. Т.е с ребенком распаренным после аквапарка нужно идти пешком 15 минут до отеля. Территория грязная, не убранная. Ресторан так же далеко от отеля. Чтобы добраться до него нужно или по ступенькам подниматься высоким или по дороге проезжей идти. С детьми в колясках там вообще нечего делать, физически не добраться никуда! На 3 этаже в апартаментах ковёр весь свернулся и любой человек может просто об него спотыкаться и упасть. !!!!!!!Развлечений нет вообще для детей. Фото на сайте вообще не соответствуют действительности. Лазания это площадка для детей наверно от 9 лет, и то на ней можно очень пораниться. С малышами там вообще нельзя находится, опасно. Океания- комната на развлечение 15 минут. Чтобы дойти до ресторана Парус тоже нужно пройти минут 20. Территория одно большое поле и болото. Даже нет никакой зелени. Просто поле. Отвратительно. Питание- для детей нет ничего! Не картошки фри (элементарной) ни нагетсов. Многие люди возмущались при нас, что детям просто нечего есть. Жуткая жара!!!!!! В ресторане, где шведский стол жутко жарко, в аквапарке как в парилке (даже плохо стало) В номере жара, окна были открыты на распашку. Фен в номере 315 (апартаменты) не работает, держатель для туалетной бумаги сломан, она падает на грязный пол. Муж пьёт только кофе, просыпается по утрам рано. В апартаментах кофе нет (даже платного). Кафе открывается только с 9:00 утра. Чтобы купить кофе, нужно идти в соседнее здание, которое в 20 минутах, чтобы просто купить кофе. !!!!!! Ночью с 12 на 13 февраля на ресепшен не было никого. Табличка «администратора нет, обращайтесь в соседнее здание» Это к слову о безопасности. Туда может зайти любой человек. В игровой детской комнате стоит жуткий запах кошачим туалетом, сразу ушли. Там даже находится невозможно. Здание парк отеля - сегодня в зоне ресепшена было сильное задымление, даже подъезжала пожарная машина. Но никто из персонала ни о чем не предупредил даже. И там же в холле с потолка льётся вода. Ни разу я так отвратительно не проводила свой отпуск. Выкинутые деньги, испорченый отпуск.

Анастасия Путинцева

مستوى 8 خبير محلي

Приятные, чистые номера, где есть все необходимое., даже гардиробка, все продумано, и кол-во розеток и мест хранения и кухня с посудой. Прекрасные завтраки( шведский стол). Хороший пляж, анимация для детей, большая территория. Вообщем нам понравилось, особенно для отдыха с детьми.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Гаврилов

مستوى 5 خبير محلي

Был там не один раз впечатления только положительные. Есть как и детские игровые зоны так и взрослые. Отдельно хотелось бы выделить банную зону очень хорошо сделано. Цены приемлемые. Персонал приветливый и доброжелательный. Бар-ресторан так же на уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Николай В.

مستوى 14 خبير محلي

Проживал на территории комплекса, выбрал отель с аквапарком, предполагая что смогу совместить полезное с приятным и деловым. Размечтался, что либо ранним утром, либо поздним вечером проплыву свои по 2 км в бассейне. Увы, позднее начало и раннее окончание не позволило сбыться хрустальной мечте. Проживание в паркотеле, уличные сооружения, пляж и рестораны отдельная тема и не является предметом настоящего отзыва. Изучил отзывы в открытом доступе, и они далеко не радужные. Прямо скажем, вывод, который я сделал, в работе аттракционов много сбоев, и есть проблемы при возврате средств клиентам, не получившим обещанные услуги аквапарка. Из-за выше указанных причин у меня была возможность осмотреть всю территорию комплекса. Впечатление сложилось о многих атрибутах подобного предприятия следующее: 1. Объект сравнительно новый, сдан 12 лет назад, но складывается, впечатление, что ему далеко за 30. Провалившееся твердое покрытие во многих местах, сломанные ступени на спусках к водоемам, заросшие ряской водоемы, высохшие газоны, или даже из отсутствие, это краткий обзор по результатам моего раннего утреннего созерцания территории. 2. Облупившийся фасад аквапарка символизирует имидж заведения, и ярко демонстрирует признаки «крепкого хозяина», предлагающего современную востребованную услугу. 3. Очень скудное озеленение территории и отсутствие фишек, характерных для таких комплексов. Складывается впечатление, что для авторов-разработчиков идеи такого масштабного проекта не важен фактор, который радует «глаза отдыхающих». А ведь люди приезжают отдыхать и душой и телом. Рекомендую завести садовода-дизайнера и заняться территорией. 4. Очень мало информации, дающей навигацию и, не побоюсь банального, рекламирующего в явном виде и «громко» имеющиеся аттракционы и мероприятия для посетителей комплекса! 5. На территории много индикаторов, которые указывают на усталость и работников и руководства и самих сооружений: выкопанные ямы, незакрытые ржавые ворота, металлические корродированные металлоконструкции, не организованные четко пешеходные зоны. Желаю успехов!

إظهار رد العمل التجاري

Вера Гриценко

مستوى 7 خبير محلي

Ставлю три звезды, отелю с тремя звездами. Мы жили в основном корпусе, ресепшен на столько все просто и не красиво, лобби тоже провал. Скромно очень, брали два номера, стандарт и полулюкс, стандарт прям для ооочень не притязательных людей, старая сантехника, ну и сам номер потертый. Полулюкс не плохой по размеру, но мебели много и весь номер заставлен. Кровать рядом с входом в сунузел (ночью если кто то пошел, свет тебе в лицо и просыпаешься сразу), сантехника скромная, но больше всего удивило сидение унитаза, очень дешевое, мало того что оно не поднимается, так еще по всему периметру проходит шов, который просто впивается в кожу и если сидеть более 3-х минут, оставляет след. Аквапарк понравился, с ребенком хорошо. Парк аттракционов, это колесо обозрения( неплохое) и остальное, это просто детская площадка. Понравилась Океания, ребенку зашло и родители отдыхали. Мы были в октябре, анимация никакая. игровая комната просто ни о чем, на сколько ребенок любит игровые, там даже не остался, да и не хотели оставлять. По еде, скромно, мы не привередливые, всегда находили, что поесть. Но для ребенка, мясного не было, вареная куриная грудка(сухая не разжуешь) или же чебупелли, сосиски в тесте маленькие(очевидно покупные полуфабрикаты) Вывод: не стоит тех денег, больше не поедем и ни кому не будем рекомендовать.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Карабакин

مستوى 5 خبير محلي

Отлично отдохнули семьёй в аквапарке! Чёрная дыра- отличный спуск, адреналин на пределе. Вкусно пообедали. Всем понравилось!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Шаркова

مستوى 7 خبير محلي

Аквапарх хороший, чисто, горки как для взрослых так и детские очень понравились. Спа-зона, отличная. Один большой минус очень скользкая плитка в аквапарке, много детей и взрослых падают, хорошо, что обошлось без серьезных травм. Ковриков противоскользящих очень мало.

إظهار رد العمل التجاري

Кнопарик

مستوى 20 خبير محلي

Давно стояла галочка «посетить!» Выполнено! В целом впечатление приятное, не так много народа, как в Московских😁Чисто, тепло. Очень классная зона для детей, кто уже из маленьких вырос, но на большие ещё не пускают! Мои дети в возрасте 5-7 лет очень страдали от этого во всех остальных аквапарках! Зона детская на отдельном 2-этаже, где только зона Бань и саун, поэтому там очень комфортно родителям и их детям. Весьма большая «быстрая река» есть бесплатная зона парковки. На территории 2 кафе. Еще один приятный момент- горки до 120 кг! Не как в Казани, где до 100. Но эта информация для отдельной категории граждан😊Я рада, что мои дети накатались вдоволь! Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Крысанова

مستوى 2 خبير محلي

Первый раз посетили этот аквапарк с семьей, были в полном восторге! Много разных бассейнов, как для взрослых, так и можно с детьми поплавать! Особенно впечатлило имитация моря и реки с течением! Персонал на высшем уровне! Так же в аквапарке можно вкусно покушать, что не мало важно! А так же горки есть для разных возрастов!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Голубкина

مستوى 4 خبير محلي

Большой аквапарк с весьма ушатанным оборудованием. Везде налет от воды. Массаж в джакузи не работает. Полно народу. Бани за доп плату - слезы. Хамам большой, холодный, пара мало. Русская баня тоже холодная, темная. Детская порадовала - туда никто не заходит по этому она горячая и пустая. Одна из бань вообще не понятного назначения - комнатная температура, карманы и души которые не работают. Зачем она? В контрастные ванночки для ног накакал ребенок. Снег не работает. И за это берут отдельную плату. Отдавать 10к за семью из 4 человек чтобы покататься на горках, куда не пускают детей, такое себе ( Разочарована.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Честный отзыв!!! Не понимаю чем люди могут быть довольны и восторгаться. Во-первых, на территории нет никакой навигации, во-вторых, абсолютно не ухоженная территория, в-третьих, очень скудное питание, в-четвертых, домики расположены очень близко друг другу. Из плюсов только аквапарк, пожалуй) да и в нем кучу неприятностей- грязно, в раздевалках воняет мочей, фены все допотопные и сломаны. Поедем ли еще раз в это место? Нет, нет, нет!!! И да, колесо обозрения, один день вообще не работало, хотя заявлено обратное!) погода располагала. Своих денег не стоит!!!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Мостовая

مستوى 6 خبير محلي

Классное место, ездили без детей. Но там все, абсолютно все с детьми) ажиотаж на двойные ватрушки, очереди на горки в субботу были небольшие. Советую, очень понравилось!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Каменева

مستوى 3 خبير محلي

Нам очень понравилась река на первом этаже, второй этаж для маленьких детей, там ьеплый бассейн с горками и фонтаном, есть горки для детей постарше. На первом этаже река с течением, вода в ней тоже теплая, море с волнами, джакузи с горячей водой и горки для родроськов и взрослых. Аквапарк очень понравился. Есть душ, фен, шкафчики для вещей, кафе на первом и втором этаже.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Буриева

مستوى 9 خبير محلي

Сам отель нам очень понравился. И поэтому мы решили вернуться сюда во второй раз. Но … отношение персонала поразило. Хотели попасть в ресторан ‘Паруса’, но там должно было проводиться шоу какое то и нужно было бронировать столы, о чем на ресепе нас не предупредили. Внутри отеля в ресторане нас тоже не смогли обслужить по техническим причинам. Сломалась касса и время ожидания озвучили от 40 минут… Словом приехали, чтоб отдохнуть, а отдохнуть негде. Ну аква парк, ну колесо обозрения и точка. Анимации для детей нет. Какие то автоматы, которые включают в определенные часы, когда ‘звезды правильно сойдутся в небе’. Ребенок спустился, но что то пошло ‘не по плану’ и поиграть в эти пресловутые очки ему не дали. Что за бред? В каком веке живем??? Кстати, ресторан искали, т.к супруг (тогда будущий) хотел сделать предложение мне. Но персонал никак не шёл на контакт… Всем просто ‘плевать’. От этого много сетей и закрываются( Номера мне нравятся. 2 раза были и всегда чисто и уютно. Шведский стол достаточно хорош. Но и тут могли б разнообразить. Словом впечатление неоднозначное..

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Аквапарк очень нравится, постоянно посещаем всей семьей, очень чисто, персонал вежливый.на территории можно перекусить и также плотно покушать. Инструктора следят очень внимательно. Качественно выполняют свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

Natalia Striga

مستوى 7 خبير محلي

Приемлемо по отношению цена/качество. Были 2 дня в конце февраля 2025г. Основное время занимал аквапарк, в остальном ребенку 11 лет (да и взрослым) было скучновато. Еда обычная, тихо, спокойно.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Коньков

مستوى 8 خبير محلي

Отдых с семьёй, всё включено, очень понравилось, много развлечений и мест для отдыха и прогулок, неплохой аквапарк, очень суперский спа центр в аквапарке, всем советую туда заглянуть, всё новое, свежее, просторное, разнообразное... Четверку поставил, за отсутствие клиентоориентированности, позавтракать нельзя до 12-00, спиртное дорогое и мальнький выбор, бармены и официанты не обслуживают зону со Шведским столом, приходиться бегать в бар, что бы заказать что-то из спиртного, стоишь в очереди по 15 мин. Так как обслуживают в первую очередь гостей которые пришли просто в ресторан Матрёшка. Очень советую управлению отеля, рассмотреть поздние заезды, с 17-00, а выезд после 15-00. Так значительно одбнее...

إظهار رد العمل التجاري

Гусаров А.

مستوى 6 خبير محلي

Уютных дом отдыха. Идеально для многодетных семей. На территории парк развлечений (платно). Рядом аквапарк (платно). Кормят просто, но вкусно. Персонал вежливый. В номерах все исправно и чисто. Планировка удобная.

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Стрелкова

مستوى 5 خبير محلي

Понравилось : большая территория, аквапарк, парк аттракционов, вежливые аниматоры и официанты, хороший выбор проката, вкусное питание, частая уборка номера. Рядом есть комплекс рыбацкая деревня и комплекс в некотором царстве. Не понравилось : потрепаная входная группа и маленький ход. Ехали 4 часа до отеля и потом ещё 30 минут нас заселяли (а мы были с ребёнком, который уже не мог сидеть и ждать), при этом мы прошли онлайн регистрацию. Пока ждали заселения была толкучка, мест посидеть мало.. Так-же номер был готов не полностью, не хватало банных полотенец, детского постельного белья. Принесли после 2х звонков. В столовой неудобно: где шведская линия тесно, столы стоят рядом.

إظهار رد العمل التجاري

Белозёрова Екатерина

مستوى 14 خبير محلي

В целом обычный аквапарк по российским меркам. К сожалению, в день посещения не работала основная горка. Вода немного прохладная, иногда грелись в "джакузи". Взрослые горки с 135 си, строго не пускают малышей. Моей дочке 7 лет, рост 130. К сожалению, пришлось довольствоваться детскими горками (4 штуки), рекой и волновой частью. Немного расстроилась. Вторая часть детского этажа для малышей от 3-х лет. Плитка на полу скользкая, особенно один ряд у волнового бассейна. Конечно, в России почти везде так, но на свое счастье посещала аквапарк в Юрмале, потрясающее ощущение безопасности, плитка везде шероховатая. В женском туалете острый угол на стыке детской и взрослой раковин, куда мы чуть не приземились головой.... Очень холодно в кафе, ели снаружи, у детской зоны. Удивило, что не выдают полотенца. Изначально думали ехать с размещением, но прогулялись по территории и поняли, что сделали верный выбор , приехав на день: нелгорожденная, неухоженная территории. Странно. Единственное, что классно - пляж на заливе. Качество фотографий ужас! Поменяйте фотографа. Думала там не рассмотрела, а прислали фотки как бы можно было бы на автофокусе лучше снять. Ещё и с ценой хотели надурить при покупке. Думаю, что издалека ехать не стала бы второй раз.

إظهار رد العمل التجاري

Мария А

مستوى 6 خبير محلي

Забронировали в сентябре номер на 23-27 декабря. В ноябре цена упала на 16.000. Лоханулись и взяли "всё включено" переплата дичайшая, всё что "включено", в прямом смысле выключено. Уставший номерной фонд, текущая раковина, косяки живут отдельно от дверей, ТВ приставка включается через раз, дубак в комнате, спали одетыми (температура на улице была от -1 до +1). Нет в прихожей тряпки или коврика, постоянно с обуви стекала и стояла вода. Шведский стол, сносный, действительно вкусных 2 блюда, остальное чтобы было разнообразие. Выпечка вся невкусная и сухая. Магазин на территории, продаёт замшелый товар, который видимо продаётся годами, решили купить игрушку, открыли 3 игрушки, из всех осыпалась труха. Развлечения: Детская комната 5+!!! (добрые и внимательные сотрудники, персональный подход к детям), младший 5 летний, не хотел оттуда уходить. Аквапарк, на твёрдую "4", единственный минус, нужно сдавать уличную обувь, в своих пакетах, не очень удобно собирать 6 пар обуви после снега в пакеты. Океания, неприветливый персонал, браслеты работают только в 2 локациях. Интерактивная программа отсутствовала, включили только в пятницу, в день отъезда. Парк аттракционов, унылое колесо обозрения, разбитая горка, с тремя сдутыми ватрушками, территория от снега не чищена, фонари не работают. Указано, что парк работает до 21 часа, гуляли с ребёнком, пошли на выход в 20.40, а оказалось, что обе калитки закрыты. Нас просто закрыли в парке!!! Хорошо, что был с собой телефон, так как докричаться там до кого-нибудь тот ещё квест. Муж подошёл на ресепшен, но ему сказали идти в главное здание, выяснять. Считаю этот факт вопиющим, нас просто закрыли и ушли! Руководству советую обратить серьезное внимание на работу персонала и напомнить, что ст. 127 УК РФ, предусмотренна уголовная ответственность за незаконное лишение свободы! Поразило полное безразличие персонала, в данной ситуации, не извините, не простите мы не услышали! Пришёл охранник, с центрального входа, сообщил, что он ничего не знает и не отвечает за работу охраны парка и выпустит нас если подойдёт какой-нибудь ключ! Если бы ребёнок сильно не испугался и не замёрз, вызвала бы полицию, но решила не портить предновогоднее настроение себе и задерживаться в данном месте. Крайне не советую отдых в данном месте, тем более по программе "всё включено"! Ставлю одну звезду, только за детскую комнату!

إظهار رد العمل التجاري

антон Вожакин

مستوى 8 خبير محلي

Аквапарк понравился, есть парковка, а вот спа комплекс так себе удовольствие, с учётом что ещё и за доп плату совсем расстроило. В бане пар а нет, кран с водой сломан, в хамам пара мало и запах неприятный. Сауна финская и травяная порадовали.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Илюшин

مستوى 8 خبير محلي

Был с семьёй 2 января 2025 года, детям весело, горки нормальные, единственное что не понравилось кафе на 2 этаже, съедобно, но за салаты с консервами уж больно большие цены. А вот парилки хорошие, советую.

إظهار رد العمل التجاري